案例綜述

  睿智服務(wù)平臺打破了傳統(tǒng)政府職能界限和離散式服務(wù)輸出方式,將各單位原來單一、離散式的服務(wù)事項,梳理出以市民生活習(xí)慣和實際需求為出發(fā)點的服務(wù)主題、服務(wù)對象、特色服務(wù)、場景式服務(wù)、熱點服務(wù)等多個維度展現(xiàn),體現(xiàn)了從政府視角到市民視角。結(jié)合禪城區(qū)作為中心城區(qū)的區(qū)域特色,“一按靈”梳理出涵蓋企業(yè)開辦、社保、醫(yī)療、證件辦理、住房等13個服務(wù)主題, 加工整理出一批以群眾實際需求為出發(fā)點的特色服務(wù)和場景式服務(wù),包括智能公交、公共自行車、十分鐘文化圈、畢業(yè)生就業(yè)、醫(yī)療預(yù)約、結(jié)婚登記預(yù)約等。

http://www.chancheng.gov.cn/chancheng/index.shtml

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