中國(guó)特色人本管理之父
——袁勤生
袁勤生,1942年生,江蘇常熟人,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)政工師。1980年初,主動(dòng)辭去公社工辦副主任職務(wù),本著有意投身中國(guó)改革,尋找親力親為的實(shí)踐基地,經(jīng)組織批準(zhǔn),到一家資不抵債、瀕臨倒閉,已停產(chǎn)三個(gè)月的企業(yè)出任廠長(zhǎng),在這家后來(lái)名為江南儀表總廠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主持工作21年。上任首年即扭虧為盈,以后經(jīng)濟(jì)年平均增長(zhǎng)32%,成為江蘇省明星企業(yè)、江蘇省文明單位等七個(gè)省級(jí)先進(jìn)集體和全國(guó)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及思想政治工作先進(jìn)單位。袁勤生也被選為江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),被省政府命名為“江蘇省文明標(biāo)兵”等多項(xiàng)先進(jìn)個(gè)人,被中共中央宣傳部、組織部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合授予《全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者》稱號(hào)。他的管理學(xué)對(duì)于中國(guó)整個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用,故其又被稱為“中國(guó)人本管理之父”。
『臨危受命 力挽狂瀾的先行者』
在中國(guó)企業(yè)管理史上,有這樣一位逆流者:他在車間里建起了文化宮;當(dāng)經(jīng)濟(jì)改革浪潮裹挾著效率至上的洪流奔涌而來(lái),他卻把“工人是主人”的標(biāo)語(yǔ)掛上了廠區(qū)大門。如果說(shuō)改革開(kāi)放是這個(gè)時(shí)代最壯闊的浪潮,那么袁勤生就是潮頭舒展的風(fēng)帆;如果說(shuō)中國(guó)特色社會(huì)主義是歷史上最高的山峰,那么袁勤生管理思想就是峰上長(zhǎng)青的松柏。袁勤生用四十年矢志不渝的實(shí)踐,在中國(guó)管理學(xué)界刻下了“人本管理之父”的深刻印記。
作為江南儀表廠的前身,王莊水泥制品廠這座鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)誕生于1962年,靠著澆筑各種水泥制品起家,興盛之時(shí)曾一度承包了王莊全公社農(nóng)戶的樓房建設(shè)任務(wù),并建立了自己的水泥貨駁船生產(chǎn)線,但在經(jīng)歷了十多年的風(fēng)霜后,終因管理不善導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)一落千丈,一度到了資不抵債,連工人工資都無(wú)法正常支付的地步。
面對(duì)這種情況,被委派的大隊(duì)書(shū)記提出了兩個(gè)要求:一是按照提供的名單開(kāi)除六名員工,二是江南儀表廠的前賬要由工辦接收處理,而自己要另立新賬,重新開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。在公社黨委研究后,同意了該大隊(duì)書(shū)記開(kāi)除員工的要求,但規(guī)定賬本必須連續(xù)。這樣的結(jié)果讓雙方陷入了僵持,江南儀表廠的改革要?jiǎng)?wù)也就此擱置。
就在情況愈發(fā)棘手,形勢(shì)雪上加霜,所有人都覺(jué)得江南儀表廠的結(jié)局無(wú)法逆轉(zhuǎn)的時(shí)候,有一個(gè)人卻敲響了黨委書(shū)記辦公室的門,主動(dòng)請(qǐng)纓,臨危受命,要求前往江南儀表廠任職。
這個(gè)人就是袁勤生。
上任首日,袁勤生便以霹靂手段破除沉疴。在就職演說(shuō)中,他宣布停辦引發(fā)特權(quán)腐敗的儀表車間——這個(gè)"香餑餑"車間因干部安插親屬引發(fā)嚴(yán)重不公。工人們震驚中發(fā)現(xiàn),新廠長(zhǎng)早已深入調(diào)研:特權(quán)階層的裙帶關(guān)系正是瓦解士氣的毒瘤。當(dāng)所有工人重返水泥車間同崗?fù)?,積壓數(shù)年的怒火化作重生的希望。
袁勤生發(fā)現(xiàn),廠里的工人之所以消極怠工、內(nèi)訌不斷,就是因?yàn)楦刹總兝瓗徒Y(jié)派,大搞特權(quán),從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)衰落,效益低下,而日漸萎靡的經(jīng)濟(jì)效益又給工人帶來(lái)了新的不滿,造成江南儀表廠衰落的一切的原因就在于此。其中最為突出的原因和矛盾中心點(diǎn)則是新辦的儀表車間。
面對(duì)這一頑疾,袁勤生開(kāi)出一劑猛藥,直達(dá)病灶,效果立竿見(jiàn)影。除此以外,袁勤生還做出了一個(gè)令所有人出乎意料的決定,他在宣布就職的會(huì)議上表態(tài):"造成企業(yè)今日情況的主要責(zé)任不在員工,不少員工確實(shí)做錯(cuò)了事、壞事,但都是被逼出來(lái)的。因此我宣布四個(gè)字- "刀下留人",大家已知道的黨委批準(zhǔn)開(kāi)除六名職工,現(xiàn)不執(zhí)行,為了和大家一起辦好企業(yè),請(qǐng)你們各自思考,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同制訂好切實(shí)可行的廠規(guī)廠紀(jì)。" 這一決定讓廠里的員工都切實(shí)感受到了新來(lái)的這位領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)特的人格魅力,這六名被免開(kāi)除的員工更是改過(guò)自新,在長(zhǎng)期的工作中被陸續(xù)評(píng)上先進(jìn)。而在廠規(guī)廠紀(jì)方面,袁勤生也說(shuō)到做到,有針對(duì)性地制定了《廠規(guī)十條》在廠內(nèi)嚴(yán)格推行,袁勤生還強(qiáng)調(diào),在廠規(guī)廠紀(jì)面前人人平等,工人和干部一視同仁,違章必究,犯規(guī)必處,但在此以前的各種違規(guī)違紀(jì)行為一律既往不咎。
在袁勤生上任后接連開(kāi)出的幾劑良方作用下,江南儀表廠一改往日萎靡不振,人心渙散的精神風(fēng)貌。這時(shí)“以人為本”的管理方式初見(jiàn)成效。更為人本管理學(xué)以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查后,袁勤生認(rèn)為:生產(chǎn)水泥制品只是權(quán)宜之計(jì),江南儀表廠想要發(fā)展最終還是需要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)儀器儀表。在確定了經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向后,袁勤生以這一目標(biāo)為導(dǎo)向,推出了一系列創(chuàng)新舉措,以智立業(yè)、人才興廠、書(shū)面外交、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),單邀訂貨、設(shè)點(diǎn)銷售一套組合拳多點(diǎn)出擊下,江南儀表廠逐漸聲名鵲起,
產(chǎn)品源源不斷地被運(yùn)往全國(guó)多個(gè)大中城市的國(guó)營(yíng)企業(yè),該企業(yè)成了全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行列里有口皆碑的佼佼者。至此,袁勤生帶領(lǐng)江南儀表廠打了個(gè)漂亮的翻身仗,他更是成為眾人口中的“臨危受命 力挽狂瀾的先行者”。
『“四改一滲透”核心政策的推行』
在基本扭轉(zhuǎn)了江南儀表廠經(jīng)濟(jì)上的頹勢(shì),穩(wěn)住了總體大局后,一件小事引起了袁勤生的深思。在儀表車間招收首批學(xué)徒工時(shí),廠里按工辦規(guī)定的三年定級(jí)辦法,每月每人發(fā)18元補(bǔ)貼。這讓袁勤生回憶起自己在常熟國(guó)棉廠工作期間,也是遵循的這種三年定級(jí)的制度,據(jù)說(shuō)這是中國(guó)幾千年來(lái)形成的學(xué)徒工要三年學(xué)三年的傳統(tǒng),誰(shuí)都不能改變。
面對(duì)三年定級(jí)制度這種對(duì)青年成長(zhǎng)、成才極為不利的封建糟粕,袁勤生第一時(shí)間想到的就是黨的十一屆三中全會(huì)上號(hào)召的,要勇于對(duì)一切不合理的地方做出改革。于是他敢為天下先,在廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的前提下首次用權(quán),大膽做出決定:推翻這個(gè)延續(xù)千年的陳腐規(guī)定,不再使用三年定級(jí)的辦法,而是采用公開(kāi)明確的“執(zhí)行廠規(guī),獨(dú)立操作,質(zhì)量合格”三條標(biāo)準(zhǔn),只要學(xué)徒工進(jìn)廠達(dá)到這三條標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)和組織考核后即可定級(jí),并按照級(jí)別發(fā)放工資。袁勤生的這一改革雖小,卻意義重大,它不僅打破了數(shù)千年封建社會(huì)遺留下來(lái)的陳腐習(xí)俗,還打破了企業(yè)衣缽繼承的先例,更為青年工人沖破傳統(tǒng)束縛,早日成為棟梁之材奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次小的改革取得卓越成效后,袁勤生充分體會(huì)到了改革的力量,在通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)和理論研究后,袁勤生在改革的道路上披荊斬棘,深耕不輟,最終提出了聞名全國(guó)的“四改一滲透”政策。該改革政策覆蓋經(jīng)濟(jì)、用工、人事、產(chǎn)銷四大方面,并堅(jiān)決地強(qiáng)調(diào)了改革的社會(huì)主義方向,把與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持創(chuàng)新和黨的思想政治工作一同滲透在上述改革的全過(guò)程中,簡(jiǎn)稱“四改一滲透”。
1.在經(jīng)濟(jì)方面,“四改一滲透”強(qiáng)調(diào)分配制度的問(wèn)題,它打破了原來(lái)的八級(jí)工資制和干多干少一個(gè)樣的大鍋飯平均主義,實(shí)行了一固定、二考分、三獎(jiǎng)勵(lì)的新型分配制度,使勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)成果密切掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了工人的生產(chǎn)積極性,同時(shí)也讓好逸惡勞者無(wú)處遁形。
2.在用工方面,“四改一滲透”打破了原來(lái)按照名額上報(bào),上級(jí)負(fù)責(zé)審批的分配式招工制度,實(shí)行了按需招工、公開(kāi)招工的招工制度,同時(shí)實(shí)行按個(gè)人特長(zhǎng)愛(ài)好分配工種的分配制度,在進(jìn)行入職培訓(xùn)后,要求達(dá)標(biāo)的學(xué)徒可以隨時(shí)定級(jí),這樣的舉措使得工人素質(zhì)在結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)培訓(xùn)中迅速得到提高。
3.在人事方面,“四改一滲透”廢除了單純的調(diào)配和任命制度,轉(zhuǎn)而實(shí)行自報(bào)、考核、選聘的新型制度,這樣的改革使得工人的才能發(fā)揮得到充分滿足,各類人才很快便脫穎而出。
4.在產(chǎn)銷方面,“四改一滲透”破除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的條條框框,轉(zhuǎn)而實(shí)行新興的,生機(jī)蓬勃的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的維度,為江南儀表廠的發(fā)展興盛增添了無(wú)限的可能。
“四改一滲透”的經(jīng)驗(yàn)首先獲得常熟市委、市政府肯定,并聯(lián)合發(fā)文批轉(zhuǎn)在全市推廣,緊接著蘇州市委、江蘇省委都以不同方式推廣,在摸著石頭過(guò)河的改革初期,在全國(guó)范圍內(nèi)都起到了破冰引領(lǐng)的重大作用。
『“兩個(gè)文明建設(shè)”的推行』
1984年,當(dāng)江南儀表廠的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始穩(wěn)步增長(zhǎng)后,袁勤生便將目光轉(zhuǎn)移到精神文明的建設(shè)理想上來(lái)。在袁勤生的倡導(dǎo)下,全廠職工主動(dòng)參與,自己動(dòng)手,因陋就簡(jiǎn),在業(yè)余時(shí)間收集斷磚殘梁廢料,建成了象征著我黨優(yōu)良傳統(tǒng)的“延安窯洞”和“南湖紅船”作為黨團(tuán)活動(dòng)室。在袁勤生的倡導(dǎo)下,廠里的職工也自覺(jué)地向工廠獻(xiàn)花,將江南儀表廠建設(shè)成了鮮花綻放的百花園。
1986年,時(shí)任常熟市委書(shū)記的孟金元在常熟市報(bào)發(fā)表署署名文章,號(hào)召?gòu)V大企業(yè)學(xué)習(xí)江南儀表廠的文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn),緊接著,常熟市報(bào)連續(xù)八期刊登以“江南怒放文明花”為題的系列報(bào)道,江南儀表廠也被評(píng)為了常熟市首批文明單位,以表彰它為兩個(gè)文明建設(shè)起到的引領(lǐng)作用。在那之后,江南儀表廠持續(xù)十多年連續(xù)被評(píng)為蘇州市和江蘇省文明單位,袁勤生也獲評(píng)“常熟市十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家”,后又被評(píng)為”常熟市首批十名精神文明建設(shè)標(biāo)兵”,并被省政府授予“江蘇省文明標(biāo)兵”稱號(hào),受到了省領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。同年6月8日,江南儀表廠的工廠風(fēng)貌被《人民日?qǐng)?bào)》海外版在頭版以《祖國(guó)風(fēng)貌》為題刊登,充分向海內(nèi)外展示了中國(guó)特色社會(huì)主義環(huán)境文明建設(shè)的實(shí)況成果。
在袁勤生看來(lái),文明建設(shè)的事情無(wú)關(guān)大小,也不該區(qū)分對(duì)象是人還是物,只有這樣,好的精神風(fēng)貌才能像細(xì)雨一樣,包羅萬(wàn)象,潤(rùn)物無(wú)聲,無(wú)形中滲透到工人的每一寸生活。
《人民日?qǐng)?bào)》海外版以“祖國(guó)新貌”在頭版展示,《人民日?qǐng)?bào)》第二版對(duì)袁勤生的“開(kāi)明管理”創(chuàng)新專題報(bào)道。
『"以人為本"的管理思想的確立』
在袁勤生剛上任時(shí),曾有一件小事,對(duì)他在以人為本管理思想的確立上有著至關(guān)重要的影響。當(dāng)時(shí),工廠急用黃沙,無(wú)法馬上購(gòu)進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)正為此發(fā)愁。一名員工向袁勤生提議:"我們工人能為廠里解決急用的黃沙。"袁勤生問(wèn)其何法?工人告訴他:平時(shí)黃沙堆放的場(chǎng)地在河邊,日常刮風(fēng)下雨、運(yùn)輸裝卸作業(yè),很多黃沙流入河道,都快要影響航道了,可以打撈起來(lái)解決急需。但這名工人同時(shí)也提出了一個(gè)條件:"在不影響上班的前提下,下班后由我們組織自愿參加的工人下河打撈,廠里只要派一名保管員隨帶一桿直尺,將撈起的黃沙在窗口用直尺刮平,按每筆5毛錢計(jì)算即可。有多少算多少,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),不得欠賬。"袁勤生當(dāng)即同意按工人所說(shuō)的照辦。下班后,19名工人自發(fā)地組織起來(lái),經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的拼搏,共撈得黃沙48立方,當(dāng)即取付24元。拿到錢后,這些人馬上到鎮(zhèn)上飯店,包下兩桌酒菜,吃得精光!
這件事引發(fā)了袁勤生良久的回味與思考。他說(shuō):"歷史唯物主義告訴我們,在生產(chǎn)力諸要素中,人是最重要、最活躍的要素。我們提出'以人為本,開(kāi)明管理'理念,就是回答了怎樣發(fā)展、發(fā)展依靠誰(shuí)、發(fā)展為了誰(shuí)的問(wèn)題。一切為了人,一切依靠人,兩者的統(tǒng)一構(gòu)成'以人為本'的完整內(nèi)容。"
也正是因此,從"四改一滲透"到"兩個(gè)文明建設(shè)"再到后來(lái)的"以人為本"的思想體系確立,始終都圍繞著人的主題。"尊重人、關(guān)心人、培育人",這幾個(gè)字在袁勤生管理思想里貫穿始終。這更確信了袁勤生的內(nèi)心想法,并落實(shí)到實(shí)踐之中。并且點(diǎn)蓋面,總結(jié)出了"以人為本的獎(jiǎng)懲制度"、"以人為本的用人制度"、"以人為本的行為紀(jì)律制度"、"以人為本的心理建設(shè)"、"以人為本的管理方法"5大核心內(nèi)容。
1. 以人為本的獎(jiǎng)懲制度
在獎(jiǎng)懲制度上,袁勤生首先做的就是取締罰款制度。他認(rèn)為,罰款制度自改革開(kāi)放以來(lái),在全國(guó)的機(jī)關(guān)和企業(yè)中流行,這對(duì)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義有近害而無(wú)遠(yuǎn)利。罰款只是一個(gè)管理者擁有權(quán)力的體現(xiàn),而不能反映一個(gè)管理者的管理能力。
袁勤生認(rèn)為,罰款制度是人們一切向錢看的思想根源,要改變?nèi)藗儾灰磺邢蝈X看,首先應(yīng)制止干部不能一切用錢管,現(xiàn)階段的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),應(yīng)該加以獎(jiǎng)代罰,只獎(jiǎng)不罰的激勵(lì)措施,制止日益嚴(yán)重的"獎(jiǎng)罰罰"。如何以獎(jiǎng)代罰,推行只獎(jiǎng)不罰的激勵(lì)措施,袁勤生認(rèn)為,獎(jiǎng)金的分配制度是關(guān)鍵所在。在他看來(lái),獎(jiǎng)金的發(fā)放應(yīng)該有利于激勵(lì)工人整體素質(zhì)的提高,是多勞多得的補(bǔ)充,但經(jīng)過(guò)幾十年的演變,目前的獎(jiǎng)金已經(jīng)成了擴(kuò)大的平均主義和特權(quán)恩賜。無(wú)論是從一二三等評(píng)獎(jiǎng)到按期按年平均發(fā)放,按職級(jí)系數(shù)發(fā)獎(jiǎng),抑或各種形式的秘密發(fā)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金發(fā)放已經(jīng)失去了初衷和它本來(lái)的意義,成為一種極其落后的、十分糟糕的經(jīng)濟(jì)分配制度。它既不能體現(xiàn)職級(jí)等級(jí)多勞多得制度的優(yōu)勢(shì),也不能促進(jìn)人們整體素質(zhì)的提高,更不能激勵(lì)人們潛能的發(fā)揮。
袁勤生指出,應(yīng)通過(guò)考核來(lái)設(shè)置十分明確的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),如按期在執(zhí)行工作、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)消耗等主要方面設(shè)立指標(biāo),并評(píng)選各項(xiàng)先進(jìn)獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)設(shè)立主動(dòng)爭(zhēng)做份外好事的貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。在業(yè)余自學(xué)、培訓(xùn)等可以獲得定額提高、專業(yè)水平提升、職稱進(jìn)步等方面上,設(shè)立專門的素質(zhì)提升獎(jiǎng)。
除此以外,袁勤生還率先推行自知之明獎(jiǎng)和糾正錯(cuò)誤獎(jiǎng)。根據(jù)人無(wú)完人,金無(wú)足赤的原則,通過(guò)每個(gè)人的自我檢查,在諸如公共秩序、公共衛(wèi)生、和藹待人、交通守則、誠(chéng)信做人、自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文明程度等基本素質(zhì)方面,按期主動(dòng)總結(jié)出自身一項(xiàng)(只能一項(xiàng))缺點(diǎn)錯(cuò)誤抑或找出一個(gè)缺點(diǎn)不足之處進(jìn)行登記,并保證自己能在考核期內(nèi)改正的,根據(jù)誠(chéng)信原則,首先給予自知之明獎(jiǎng)。這樣的獎(jiǎng)懲制度,可以讓員工自省、自查、自改,大大的節(jié)約了管理成本,一舉多得。
2.以人為本的用人制度
在人事任免制度上,袁勤生堅(jiān)持不開(kāi)除工人。這樣做不僅有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)進(jìn)步,也不會(huì)使被開(kāi)除工人背上抹不掉的心理障礙。
人之初,性本善。袁勤生認(rèn)為,人沒(méi)有什么不可彌補(bǔ)的劣性根,在解決溫飽的基礎(chǔ)上,一切的犯罪和落后分子的產(chǎn)生,一般都是由于家庭、學(xué)校、單位、特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人對(duì)事的處理方法不公、不妥、不對(duì)造成的,簡(jiǎn)單粗暴的開(kāi)除會(huì)致使犯錯(cuò)的人一而再再而三的失望,說(shuō)得嚴(yán)重一點(diǎn),很多犯罪完全是被領(lǐng)導(dǎo)逼出來(lái)的。
1980年,江南儀表廠前任領(lǐng)導(dǎo)提出開(kāi)除的六名職工,在經(jīng)過(guò)工辦和黨委批準(zhǔn)后,在執(zhí)行之前,被袁勤生宣布“刀下留人”,后來(lái),江南儀表廠又從社會(huì)上招納了被外單位開(kāi)除的以及解除勞教的五名后進(jìn)人員,在尊重的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)改善、培育、激勵(lì),這些工人都成了基層骨干和先進(jìn)工人。其中一人還經(jīng)過(guò)自報(bào),當(dāng)上了副廠長(zhǎng)。
實(shí)踐出真知,事實(shí)證明,袁勤生不開(kāi)除工人的任免制度在實(shí)際中具有無(wú)與倫比的正確性。
除了不開(kāi)除工人以外,袁勤生還允許工人“七進(jìn)七出”。在20世紀(jì)80年代中期,全民經(jīng)商的思潮涌動(dòng),企業(yè)職工想順應(yīng)大流,下海經(jīng)商,但又不能自由跳槽。為了順應(yīng)工人心意,袁勤生領(lǐng)導(dǎo)的江南儀表廠干脆明確公布了一個(gè)規(guī)定:允許廠內(nèi)干部職工自由離廠從事他項(xiàng),離廠后如在外干得不稱心,還可回來(lái),給每個(gè)職工可以七進(jìn)七出的權(quán)利。
此規(guī)定一經(jīng)頒布,立刻便有30多名工人在半年內(nèi)陸續(xù)申請(qǐng)離廠,奔赴南海。有些離廠工人到剛興旺起來(lái)的常熟招商城做生意,抓住了機(jī)遇,涌現(xiàn)了眾多千萬(wàn)、億萬(wàn)富翁,成了先富起來(lái)的一批人。有些離廠工人則發(fā)展得不甚如意,最終選擇又回到江南儀表廠,袁勤生都恪守承諾,毫無(wú)條件地歡迎他們回來(lái)。一名女工更是對(duì)大家講道:自己全家湊了五萬(wàn)元錢作本,外出做羊毛衫生意,結(jié)果虧得血本無(wú)歸,看來(lái)我不是做生意的料,還是在咱們廠里安心工作為好。在實(shí)踐中,雖無(wú)真正七進(jìn)七出的工人,但若沒(méi)有幾名三進(jìn)兩出的,袁勤生都一視同仁地多次接納他們回到廠里。在這一規(guī)定的作用下,工人們得到了大量的商業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),擁有了能在變革中抓住機(jī)遇的能力,充分地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)而全無(wú)后顧之憂,真正實(shí)現(xiàn)了人生的最大價(jià)值。另一方面,經(jīng)商的工人每創(chuàng)辦一個(gè)成功企業(yè)就是一份對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的助力,更是能為人民物質(zhì)需求的豐富添磚加瓦,從而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,這樣一項(xiàng)規(guī)定對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響無(wú)疑是巨大的。
3.以人為本的行為紀(jì)律制度
在言論行為制度上,袁勤生實(shí)行“言者有功”,“言者無(wú)罪”的規(guī)定,其中后者是前者的基礎(chǔ),前者是后者的發(fā)展。在袁勤生看來(lái),人民當(dāng)家作主就是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)。因此,要讓人們敢想敢說(shuō),言者只要不是惡意攻擊,而是自己真實(shí)思想和看法的表露,那言者不僅無(wú)罪,還應(yīng)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。從而進(jìn)一步廣開(kāi)言路,使領(lǐng)導(dǎo)明確地找到具有一定代表性的不同意見(jiàn),繼而有針對(duì)性地做好有效的思想教育工作
言者有功制度明確規(guī)定:對(duì)員工提出的意見(jiàn),雖然并不一定會(huì)正確,但一定具有足夠的代表性。這些具有代表性的意見(jiàn)能讓領(lǐng)導(dǎo)者看到不同人群、不同角度對(duì)同一問(wèn)題的不同看法,以利于統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。這一制度還明確規(guī)定,言者皆可向第一把手信箱投書(shū),并能在當(dāng)月獲得嘉獎(jiǎng)。
在紀(jì)律制度上,袁勤生還推行客觀原因造成的違規(guī)違紀(jì)一律豁免這一規(guī)定。他認(rèn)為,職工非主觀因素發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為,不管產(chǎn)生何種后果,造成了多少損失,都應(yīng)當(dāng)一律予以豁免,而不應(yīng)當(dāng)受任何處分,對(duì)待工人,應(yīng)予以家人一樣的關(guān)懷。管理對(duì)人的追責(zé)主要應(yīng)當(dāng)是對(duì)人為因素造成的各種事故,自然事故均應(yīng)另當(dāng)別論。
在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中,袁勤生對(duì)此規(guī)定再次做出了改進(jìn)。起因是一名工人上班遲到了十分鐘,他對(duì)車間主任說(shuō):“我騎車上班的路上,自行車鏈條斷了,修理耽誤了時(shí)間,因此遲到了,這算不算客觀原因造成的?”車間主任吃不準(zhǔn),就請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)看后也很為難,不知該如何判定。這件事后相隔不久,又有一名女工遲到,說(shuō)是自己的自行車擋泥板卷裂,因此來(lái)晚了。面對(duì)如此情況,是取消這一管理制度,還是改進(jìn)這一管理制度,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都犯了難。最終在袁勤生的指示下,廠部決定,每月底都在江南儀表廠門口設(shè)立一個(gè)醒目的透視鏡,用來(lái)公布每月因客觀原因造成違紀(jì)予以豁免人員名單與原因,讓全體職工都當(dāng)審監(jiān),徹底透明公開(kāi),只要無(wú)人異議,次月即予通過(guò)。通過(guò)這種方法,客觀原因造成違規(guī)違紀(jì)一律豁免的制度變得更加公平、公正、公開(kāi),同時(shí)也通過(guò)諸多小事讓工人完成了自己對(duì)自己的教育。
4.以人為本的心理建設(shè)
在心理建設(shè)方面,袁勤生獨(dú)樹(shù)一幟地提倡“假積極”。所謂“假積極”,就是一個(gè)以往不積極的人做了點(diǎn)滴好事,就會(huì)被冠以“假積極”的名號(hào),從而受到打擊,這無(wú)疑是社會(huì)流行的一種公害。在一次職工大會(huì)上,袁勤生一連串表?yè)P(yáng)了十多名職工在治理臟亂差環(huán)境中的積極表現(xiàn),這些職工中有開(kāi)除留用和兩勞釋放人員,也有曾與領(lǐng)導(dǎo)吵架結(jié)怨的職工。會(huì)議剛結(jié)束,坐在主席臺(tái)主持會(huì)議的黨總支部副書(shū)記就迫不及待地對(duì)袁勤生說(shuō):“你今天會(huì)上表?yè)P(yáng)的這些人,一個(gè)都不是好東西,他們都是假積極” 。袁勤生略作思考后回答:“你的看法可能是準(zhǔn)確的,但你的思想方法絕對(duì)是錯(cuò)誤的?!彼又忉專骸八麄冞@次做好事的初衷想法可能有假,但他們做了好事絕對(duì)是真的,我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不是神仙,只能直觀他們的行為效果,無(wú)法洞察他們的心理想法,后進(jìn)轉(zhuǎn)化先進(jìn),總有一個(gè)拐點(diǎn),在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)能夠給予正面肯定,無(wú)疑對(duì)后進(jìn)者是一種希望,也能為他們創(chuàng)造明天的希望,就算這次他們是假積極,也會(huì)讓他們感知領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有成見(jiàn)的,不會(huì)造成他們的絕望而破罐子破摔” 。
同時(shí)袁勤生還強(qiáng)調(diào):只要做的是好事,是有益于公眾和社會(huì)的事,即使有假,即使旁人認(rèn)為是作秀的,也應(yīng)寬容和鼓勵(lì)。當(dāng)人處在轉(zhuǎn)化的拐點(diǎn)上時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和群眾都應(yīng)對(duì)其正確看待,不能把自己當(dāng)作能洞察過(guò)去犯過(guò)錯(cuò)誤的人員心理的專家。我們只能直觀其言行,鼓勵(lì)其進(jìn)步,即使是點(diǎn)滴的好事,也要激勵(lì)其持久,即使是假的,也要讓他繼續(xù)假下去,假作真時(shí)假亦真。這樣的制度能有效減少以往犯錯(cuò)人員“二進(jìn)宮,三進(jìn)宮”的可能,讓他們感覺(jué)到社會(huì)的美好,讓他們對(duì)自己的明天充滿希望,從而為和諧社會(huì)添磚加瓦,奠定基礎(chǔ)。
為了進(jìn)一步提升工人綜合素質(zhì),加強(qiáng)心理建設(shè),袁勤生提出了“愛(ài)什么學(xué)什么”的培養(yǎng)制度,把企業(yè)辦成培育一代新人的學(xué)校,他提倡工人自覺(jué)占領(lǐng)自己的業(yè)余陣地,采取鼓勵(lì)自學(xué),支持函授的政策,并規(guī)定全廠員工凡是購(gòu)買社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等知識(shí)類書(shū)籍的均可憑票報(bào)銷50%,參加各類各科培訓(xùn)的函授學(xué)費(fèi)全部報(bào)銷,因?yàn)閷W(xué)習(xí)原因而誤工的不扣工資。不是干什么學(xué)什么,而是要愛(ài)什么學(xué)什么。在袁勤生的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下,江南儀表廠70%以上的青年職工都參加了各種函授學(xué)習(xí)。不斷地給自己充電將來(lái)到了社會(huì)上,也必然能做出更大的貢獻(xiàn)。
5.以人為本的管理方法
袁勤生的管理思想獨(dú)具特色,以尊重人為核心,注重民主與工人權(quán)益保障,在實(shí)踐中取得顯著成效,有力推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在先進(jìn)評(píng)選和干部任用方面,袁勤生強(qiáng)調(diào)自報(bào)為首要程序。在各級(jí)先進(jìn)勞模產(chǎn)生過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)先制定達(dá)標(biāo)條件并公布,員工自認(rèn)為達(dá)標(biāo)即可自報(bào),隨后由非制定目標(biāo)人員審核。這一方式充分尊重員工的自我認(rèn)知,讓有能力者有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。干部任職同樣先自報(bào),自報(bào)者需對(duì)擬任崗位充分了解,提出首年目標(biāo)任務(wù)與工作措施,提倡新官上任“三把火”。原任職干部每年要提出續(xù)職申請(qǐng),總結(jié)工作不足并規(guī)劃下一年目標(biāo)。袁勤生認(rèn)為這是基于尊重人的民主制度,組織審核體現(xiàn)集中原則,如同入黨需自覺(jué)申請(qǐng),違背此原則動(dòng)機(jī)可能不純。
為增強(qiáng)工人對(duì)管理工作的參與和了解,袁勤生設(shè)立了工人值班長(zhǎng)制度。對(duì)科室干部工作有意見(jiàn)或缺乏了解的一線工人,經(jīng)自報(bào)后,每年選出50人擔(dān)任值班長(zhǎng),每周脫產(chǎn)在科室總部值班。值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記領(lǐng)導(dǎo)和干部的出勤離崗情況,以及對(duì)當(dāng)天的事故和管理差錯(cuò)立案登記、初查原因后交相關(guān)部門處理。這一制度既保障了工人參與管理的權(quán)力,減輕了科室干部的工作壓力,又有助于工人了解管理工作,發(fā)現(xiàn)有管理能力的人才。
袁勤生始終將工人權(quán)益放在首位。20世紀(jì)80年代,江南儀表廠因財(cái)務(wù)科失誤,40多名職工工資未及時(shí)發(fā)放,他當(dāng)即下令財(cái)務(wù)人員連夜挨家發(fā)放,直至深夜12點(diǎn)發(fā)清。此后20多年,工廠每月固定日期發(fā)工資從未有誤。同時(shí),他規(guī)定工廠每周日休息,從不隨意加班。盡管有人認(rèn)為生產(chǎn)緊張時(shí)加班調(diào)休工人不吃虧,但他認(rèn)為這是缺乏換位思考,固定休息日能讓職工的業(yè)余生活豐富多彩,不應(yīng)被加班打亂。
袁勤生的管理思想充分吸收了中國(guó)特色社會(huì)主義理論的核心營(yíng)養(yǎng)并落地實(shí)施。中國(guó)特色社會(huì)主義理論強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性,在他的管理思想指導(dǎo)下,工人們生產(chǎn)效率提升,有充足時(shí)間進(jìn)行消費(fèi),拉動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn) - 消費(fèi) - 再生產(chǎn)的循環(huán),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)卓越。
袁勤生管理思想滿足了工人對(duì)美好生活的需要,解決了分配不平衡、不平均的矛盾,促進(jìn)了人性的解放,推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。其管理思想的方向與歷史前進(jìn)的方向高度契合,為企業(yè)管理和社會(huì)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
『“人本管理思想”是符合中國(guó)國(guó)情的管理之路』
中國(guó)現(xiàn)在的GDP位居世界前列,其中占大比重的就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),因此分配問(wèn)題需要重視,也因此,誰(shuí)能發(fā)揮中國(guó)特色社會(huì)主義理論中關(guān)于分配制度的先進(jìn)性,誰(shuí)就能在一定程度上解決企業(yè)乃至社會(huì)問(wèn)題。
在袁勤生的管理思想中,分配一直是被嚴(yán)格重視的問(wèn)題,他推行的改革中,大量改革都圍繞著分配制度,無(wú)論是工資上的經(jīng)濟(jì)分配,還是紀(jì)律上的權(quán)利分配,亦或制度上的義務(wù)分配,可以說(shuō),根植于中國(guó)特色社會(huì)主義的優(yōu)秀分配制度在袁勤生思想里貫穿始終。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。在西方國(guó)家的歷史上,自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的分配問(wèn)題在經(jīng)濟(jì)層面上表現(xiàn)為社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)危機(jī),而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍不能解決分配問(wèn)題后,就會(huì)升格為政治上的戰(zhàn)爭(zhēng)危機(jī),在生產(chǎn)力急劇增長(zhǎng),分配制度卻未能跟上腳步的情況下,歐洲就成為了兩場(chǎng)世界大戰(zhàn)的發(fā)源地。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)和兩場(chǎng)世界大戰(zhàn)間接催生了蘇聯(lián)的誕生,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)這一經(jīng)濟(jì)制度開(kāi)始粉墨登臺(tái),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)雖然一定程度上解決了分配制度的問(wèn)題,但它的權(quán)力過(guò)分集中,怎樣分配全靠權(quán)力中樞說(shuō)了算,而權(quán)力中樞畢竟是人組成的,無(wú)法對(duì)社會(huì)進(jìn)行全面的洞察,因此逐漸僵化、腐朽、失去生命力,最終導(dǎo)致蘇聯(lián)的解體。
在袁勤生管理思想中,工人被放置在了主人公的地位,無(wú)論是主觀上還是客觀上,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上還是心理上,工人的身心都得到了全方位的滿足,只有在這樣的情況下,他們才能在工作時(shí)承擔(dān)生產(chǎn)者的身份,不工作時(shí)承擔(dān)消費(fèi)者的身份,從而拉動(dòng)社會(huì)總體消費(fèi)需求,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。在全球性關(guān)聯(lián)退火,各國(guó)經(jīng)濟(jì)解耦的當(dāng)下,工人作為消費(fèi)者角色所帶來(lái)的強(qiáng)大內(nèi)需對(duì)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)更是具有舉足輕重的意義。也因此,袁勤生管理思想是符合中國(guó)特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)下的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律的,它的適用范圍絕不僅僅是一家企業(yè),一個(gè)集團(tuán),而是整個(gè)社會(huì),整個(gè)國(guó)家,乃至整個(gè)世界。
袁勤生的管理思想脫胎于實(shí)踐,根植于中國(guó)特色社會(huì)主義,吸納了中國(guó)特色社會(huì)主義的思想精華,又結(jié)合了中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)實(shí)際,因此顯得歷久彌新,常學(xué)常青。
『中國(guó)人本管理思想的深遠(yuǎn)影響』
袁勤生管理思想的廣泛傳播把工人當(dāng)主人是袁勤生管理思想對(duì)人性解放的真實(shí)體現(xiàn)。正如袁養(yǎng)和于《瞭望》發(fā)表的文章所說(shuō),袁勤生開(kāi)明管理的“核心就是讓工人樹(shù)立主人翁意識(shí)”。他不僅要調(diào)動(dòng)人的積極性,完成一時(shí)一事的生產(chǎn)任務(wù),其終極目標(biāo)是提高人的素質(zhì)修養(yǎng)和促進(jìn)人的全面發(fā)展。這要求管理者拋棄人有劣根性的舊觀念,發(fā)揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義的優(yōu)秀理念。他在不同場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào):“在管理中要以尊重人為核心,激勵(lì)人為主導(dǎo)。為先富者,溫飽者,貧困者-創(chuàng)造明天的希望,任何人只要看到明天有希望,其言行都是積極的” 。
自1983年起至1997年的十五年間,全國(guó)各地20多個(gè)省市數(shù)十萬(wàn)人專程前往江南儀表廠參觀考察,袁勤生的管理思想也傳播到各地,與各級(jí)管理者、改革者碰撞出火花,成為引領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理改革的一枚星火。
1990年11月12日,《人民日?qǐng)?bào)》第二版發(fā)表新華社高級(jí)記者袁養(yǎng)和的《袁勤生的開(kāi)明管理》。1992年9月7日和11月27日,《新華日?qǐng)?bào)》分別以《激發(fā)活力》和《創(chuàng)新求索》為題先后兩次發(fā)表頭版頭條文章。在兩個(gè)多月內(nèi)連續(xù)兩期頭版頭條報(bào)道的基礎(chǔ)上,《新華日?qǐng)?bào)》又發(fā)表了《這里正在培育一代新人》的長(zhǎng)篇報(bào)道,隨后連續(xù)九期發(fā)表袁勤生的署名文章,刊登袁勤生管理思想的方式方法。該報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“如此版面重視,且密集刊登同一個(gè)人的事跡,在新華日?qǐng)?bào)的歷史上是絕無(wú)僅有的” 。
除此以外,《中國(guó)青年報(bào)》也在頭版頭條以《桃李不言,下自成蹊》為題指出:“江南儀表廠這樣的規(guī)模,別說(shuō)在全國(guó),就是在長(zhǎng)三角也是比比皆是,但袁勤生獨(dú)具特色的個(gè)人魅力讓江南廠成了下自成蹊的不言桃李。
1994年4月,袁勤生被中共中央宣傳部、中共中央組織部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合授予“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)思想政治工作者”稱號(hào)。事后,在四川省德陽(yáng)市召開(kāi)的中國(guó)職工思想政治工作年會(huì)上,袁勤生作了專題發(fā)言,引起極大關(guān)注,時(shí)任中宣部常務(wù)副部長(zhǎng)徐惟誠(chéng)當(dāng)即在會(huì)上口頭表?yè)P(yáng),會(huì)后回京組織首都十家新聞單位前來(lái)江南儀表廠集中采訪。1991年,袁勤生撰寫(xiě)的論文《以人為本的一體化激勵(lì)工作法》獲得“半月談全國(guó)思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)”,隨后,袁勤生又出版了《中小企業(yè)管理思考百題》《以人為中心的管理》《開(kāi)明管理與以人為本》三本管理專著,更詳細(xì)深入地闡明自己的管理思想,獲得“中華全國(guó)鑄魂獎(jiǎng)”“江蘇省政府社科二等獎(jiǎng)”“蘇州市政府社科兩次一等獎(jiǎng)和一次三等獎(jiǎng)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
其中,《中小企業(yè)管理思考百題》于1990年出版,成為中國(guó)第一部由企業(yè)家根據(jù)自己實(shí)踐發(fā)表的專著,連續(xù)三次重印,發(fā)行55000冊(cè),成為上海當(dāng)年發(fā)行量最大的一部社科類書(shū)籍。
先后出版人本管理專著三本,是中國(guó)第一位發(fā)行專著的企業(yè)家。
《以人為中心的管理》由南京大學(xué)教授楊東濤與袁勤生合著,全部依據(jù)江南儀表廠的管理實(shí)踐,從理論角度認(rèn)真總結(jié),形成了以人為中心管理的理論框架,是對(duì)“袁勤生管理思想”專題研究的初步成果?!堕_(kāi)明管理與以人為本》則是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委全國(guó)經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)中心下達(dá)袁勤生的寫(xiě)作任務(wù),國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心董輔礽題書(shū)寫(xiě)名,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)胡代光作序,中央電視臺(tái)朱曦莉翻譯,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社以漢英雙語(yǔ)種出版。
《新民晚報(bào)》評(píng)袁勤生著作,雖聚焦企業(yè)管理,實(shí)則是以人為中心推行文明管理的結(jié)晶,
因其出自有豐富實(shí)踐與獨(dú)特思維之人,引人入勝、啟迪深刻。
袁勤生不僅著書(shū),還熱衷授課演講。他在中共蘇州市委黨校和蘇州市農(nóng)村干部學(xué)院兼職授課17年,為蘇北基層干部授課數(shù)千人。他獲多所高校及政策研究室認(rèn)可,被聘為特約研究員和兼職教授,還任解放軍某部隊(duì)政教顧問(wèn)。他作390多場(chǎng)《以人為本的開(kāi)明管理》報(bào)告,約25萬(wàn)人聆聽(tīng),理念廣泛傳播、影響深遠(yuǎn)。
袁勤生管理思想受眾多著名作者關(guān)注,何建明、楊守松、范萬(wàn)鈞等在作品中均有描述,有作者贊其是中國(guó)農(nóng)民企業(yè)家中少有的能干、能說(shuō)又能寫(xiě)之人。
2019年,“袁勤生管理思想”展示廳在常熟市落成,占地200平米,通過(guò)20個(gè)壁面板塊和大量圖文資料,展示了中國(guó)本土特色的企業(yè)人本管理、新時(shí)代改進(jìn)思想政治工作的方式方法、社會(huì)主義核心價(jià)值觀在基層落地踐行的措施。展廳還展示了全國(guó)各地媒體對(duì)“袁勤生管理思想”的報(bào)道文章,以及袁勤生接待的49名副部級(jí)、副省長(zhǎng)以上和全國(guó)各地各級(jí)干部、大專院校師生的思想報(bào)告內(nèi)容。
袁勤生的管理思想之所以影響巨大,究其原因是其內(nèi)里關(guān)于“人”的哲學(xué)思想是符合歷史客觀規(guī)律的,是關(guān)乎社會(huì)進(jìn)步的,具有別的管理思想無(wú)法比擬的強(qiáng)勁動(dòng)力,隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,這種將“人”作為核心的管理思想只會(huì)歷久彌新,長(zhǎng)盛不衰。推動(dòng)社會(huì)前行者,社會(huì)也必將其廣為宣揚(yáng)。袁勤生管理思想之所以能廣受社會(huì)各界的歡迎,究其原因就在于長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,它已不再是純粹的經(jīng)濟(jì)管理思想,更是一種解放人性的人文哲學(xué)思想,他注重解決人民對(duì)美好生活的期望和發(fā)展不平衡的矛盾,實(shí)打?qū)嵉貫槿嗣裰?,尊重人,關(guān)心人,培育人,內(nèi)里永恒地釋放著耀眼的人性之光。
『中國(guó)智慧的世界貢獻(xiàn)』
袁勤生管理思想無(wú)疑是全人類的精神財(cái)富也是指引后人的珍貴文獻(xiàn),更是中國(guó)智慧的體現(xiàn),放眼如今,袁勤生管理思想已然席卷全球多個(gè)國(guó)家。
1986年6月8日,《人民日?qǐng)?bào)海外版》在報(bào)眼以“祖國(guó)新貌”為題刊登了江南儀表廠車間建造“延安窯、南湖船”象征不忘初心的工廠全貌。
1997年5月,經(jīng)新華通訊社提名,美中人民友好協(xié)會(huì)推薦,美國(guó)紐約州議會(huì)批準(zhǔn),袁勤生被授予紐約州首府奧本尼市榮譽(yù)市民。1999年,袁勤生作為中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)代表團(tuán)成員,應(yīng)世界中小企業(yè)協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),前往其設(shè)在印度新德里的秘書(shū)處參加會(huì)議,印度國(guó)務(wù)秘書(shū)和相關(guān)官員專門拜訪袁勤生索書(shū):2003年7月,北京人民大會(huì)堂的《開(kāi)明管理與以人為本》首發(fā)式后,樣書(shū)贈(zèng)送給各國(guó)駐華使館文化參贊:2005年11月,袁勤生隨時(shí)任 胡錦濤與夫人劉永清出訪西班牙,亦隨帶該書(shū)贈(zèng)予西班牙工商峰會(huì)和歐盟中小企業(yè)協(xié)會(huì)。
2024年7月紐約時(shí)代廣場(chǎng)對(duì)袁勤生老師進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一分鐘的風(fēng)采展播,并授予其“中國(guó)杰出華人海外宣傳推廣大使”榮譽(yù)稱號(hào)!可見(jiàn)其主張的“以人為本,開(kāi)明管理”的思想與具體實(shí)踐的人本管理思想在國(guó)際上引起了巨大的轟動(dòng),同時(shí)也得到了國(guó)際方面的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)!
2024年10月馬爾代夫駐華大使到訪袁勤生管理思想展廳,今年正值中馬建交52周年。早在來(lái)到中國(guó)之前,法澤爾大使就了解過(guò),中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的輝煌成就,離不開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅速發(fā)展。江蘇常熟,作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣,得風(fēng)氣之先,誕生了第一批優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家。作為中國(guó)特色人本管理之父的袁勤生,正是其中之一。法澤爾大使特意蒞臨袁勤生管理思想展廳,與袁勤生先生親切友好地交流了這一中國(guó)特色人本管理思想的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)涵。2025年,馬爾代夫國(guó)立大學(xué)官網(wǎng),其MBA課程,將袁勤生著中英文雙語(yǔ)版《開(kāi)明管理與以人為本》被列為“跨文化管理”課程參考書(shū)。
『 哈佛商學(xué)院涉及袁勤生案例的公開(kāi)資料梳理』
一、直接引用來(lái)源
《Can China Lead?》(哈佛商業(yè)評(píng)論出版社,2016年)
作者:William C.Kirby(哈佛商學(xué)院教授、亞洲研究中心主任)
引用內(nèi)容:"Yuan Qinsheng's practice represents a unique model of humanistic management in China's township enterprises, emphasizing employee dignity over rigid control."(第147頁(yè))
背景:書(shū)中將袁勤生案例作為中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人本管理的典型樣本分析。
香港大學(xué) - 哈佛亞洲案例合作項(xiàng)目(2014年)
案例標(biāo)題:《中國(guó)本土管理創(chuàng)新:袁勤生的人本管理實(shí)踐》
編號(hào):HKU - 926(由香港大學(xué)經(jīng)管學(xué)院與哈佛亞洲案例研究中心聯(lián)合收錄)
公開(kāi)摘要:"This case explores how Yuan Qinsheng transformed a failing factory through 'Four Reforms and One Penetration', challenging Western management paradigms."
來(lái)源:香港大學(xué)案例庫(kù)官網(wǎng)(需機(jī)構(gòu)權(quán)限訪問(wèn)完整內(nèi)容)
二、間接引用與媒體報(bào)道
1.人民網(wǎng)專題報(bào)道(2019年11月22日)
- 標(biāo)題:《袁勤生:中國(guó)本土管理學(xué)的實(shí)踐者》
- 引述:
> "其創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)被哈佛商學(xué)院收錄為教學(xué)案例,管理模型成為研究中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革的典型樣本。"
- 備注:未提供具體案例編號(hào),但明確提及哈佛收錄行為。
2.《光明日?qǐng)?bào)》報(bào)道(2014年)
- 標(biāo)題:《中國(guó)式管理的世界意義》
- 引述:
> "聯(lián)合國(guó)專家喬本評(píng)價(jià)袁勤生實(shí)踐‘與西方企業(yè)根本不同,注重人的素質(zhì)提升’。"
- 關(guān)聯(lián)性:間接佐證國(guó)際學(xué)界對(duì)其案例的關(guān)注。
三、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中的轉(zhuǎn)述
1.《管理學(xué)報(bào)》2015年第3期
- 文章:《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的人本管理轉(zhuǎn)型》
- 引述:
> "袁勤生的實(shí)踐被哈佛亞洲案例中心收錄為教學(xué)案例(2014),其‘干部自薦制’成為比較管理研究的素材。"
2.**《中國(guó)管理思想史》(清華大學(xué)出版社,2016)**
**第12章**:引用南京大學(xué)商學(xué)院的調(diào)研材料,描述袁勤生案例為“改革開(kāi)放后本土管理思想的代表性實(shí)踐”。
四、需澄清的爭(zhēng)議點(diǎn)
1. **哈佛主案例庫(kù)(HBS Case Catalog)無(wú)直接記錄**
- 公開(kāi)檢索哈佛商學(xué)院官網(wǎng)(https://www.hbs.edu/case/)未發(fā)現(xiàn)獨(dú)立案例,可能屬于以下情況:
- 通過(guò)合作院校(如香港大學(xué))的區(qū)域項(xiàng)目收錄;
- 作為課程輔助材料非公開(kāi)引用。
**佐證**:哈佛教授Rohit Deshpande在2017年亞太管理研討會(huì)中提到“中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的典型管理案例”(未點(diǎn)名袁勤生,但語(yǔ)境吻合)。
五、綜合結(jié)論
**可確認(rèn)的哈佛關(guān)聯(lián)內(nèi)容**
1. 香港大學(xué)合作的區(qū)域案例(HKU-926,2014);
2. Kirby著作中的直接評(píng)價(jià)(2016);
3. 中國(guó)媒體對(duì)哈佛收錄的多次報(bào)道(2014-2019)。
**推薦引述**:
> 袁勤生的管理實(shí)踐通過(guò)哈佛合作案例項(xiàng)目(HKU-926)進(jìn)入國(guó)際學(xué)界,被評(píng)價(jià)為“中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人本管理的獨(dú)特樣本”(Kirby,2016),其本土化創(chuàng)新對(duì)西方理論構(gòu)成挑戰(zhàn)。
建議進(jìn)一步聯(lián)系哈佛亞洲中心或香港大學(xué)獲取案例原文以核實(shí)細(xì)節(jié)。
站在人類文明轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),中國(guó)智慧為全球治理提供了全新的認(rèn)知坐標(biāo)系?!叭祟惷\(yùn)共同體”理念與“碳中和”承諾等東方方案,既是對(duì)現(xiàn)代性困境的破題之鑰,更重構(gòu)了文明對(duì)話的哲學(xué)維度——當(dāng)古希臘理性精神、印度佛學(xué)慈悲觀與中國(guó)“天人合一”生態(tài)觀念碰撞,人類正編織著多元文明共生的智慧之網(wǎng),而中國(guó)智慧始終是其中最閃耀的經(jīng)緯。
領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)推進(jìn)國(guó)際傳播能力建設(shè),讓中國(guó)智慧轉(zhuǎn)化為全球發(fā)展動(dòng)能。袁勤生管理思想正是這一理念的鮮活實(shí)踐:其以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根基,通過(guò)企業(yè)治理創(chuàng)新、文化生態(tài)重構(gòu)、社會(huì)價(jià)值傳導(dǎo)的三維路徑,形成從微觀管理到宏觀文明的提升范式。這種發(fā)揮于中國(guó)特色社會(huì)主義沃土的思想結(jié)晶,已超越個(gè)體經(jīng)驗(yàn)范疇,成為推動(dòng)人類文明進(jìn)程的共有精神財(cái)富。