水深則魚悅，城強則賈興，優(yōu)化營商環(huán)境需要知企暖企，才能引得鳳凰來。

　　為深入貫徹落實《上海市堅持對標改革持續(xù)打造國際一流營商環(huán)境行動方案》(即7.0版行動方案)要求，楊浦區(qū)緊跟企業(yè)經(jīng)營發(fā)展步伐，在提升辦事水平上狠下功夫，在為企優(yōu)環(huán)境上持續(xù)用力，以“一網(wǎng)、一云、一窗”的服務模式，打造“無微不至、無處不在”的服務生態(tài)，助力更多企業(yè)在楊浦放心經(jīng)營、專心創(chuàng)新、安心發(fā)展。

　　“一網(wǎng)”聚服務

　　楊浦區(qū)“企業(yè)專屬空間”是面向楊浦區(qū)企業(yè)提供“千企千面，精準服務”的專屬平臺。在楊浦區(qū)“企業(yè)專屬空間”，企業(yè)用戶可隨時隨地一鍵查閱信用、稅務、參保繳費、許可認定、專利、處罰、年報等方面的企業(yè)專屬檔案。同時，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍、經(jīng)營年限、企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)、資質(zhì)許可等畫像標簽，智能匹配相關政務服務，企業(yè)用戶可第一時間知悉企業(yè)年報申報時間、政策申報流程、辦事進度、熱點政策，大幅提升了企業(yè)用戶獲取政務服務的便捷度。

　　此外，楊浦區(qū)“企業(yè)專屬空間”為企業(yè)提供先照后證辦證專區(qū)、助企惠企專區(qū)、質(zhì)量基礎設施“一站式”服務專區(qū)等眾多特色專區(qū)服務，并聚焦“人、才、物、場、檔、報”企業(yè)開門經(jīng)營六件事為企業(yè)財務、法務、人事、行政等不同崗位人員找到相應的辦事服務與辦事指南。其中，親商360專區(qū)提供“政策推薦”“政策體檢 ”“政策一覽”“申報月歷”“政策匹配”等多樣化政策服務，用戶不僅可以按月查看申報項目，還可以在申報前進行政策體檢，了解項目的適用條件、申報材料、辦理流程等，提高申報通過率。助企惠企專區(qū)匯聚了各部門最新政策措施和相關辦事服務，企業(yè)在快速查詢政策的同時，還可進行相關服務的在線辦理，并及時反饋對相關政策服務的意見建議，形成惠企政策出臺、辦理、反饋的閉環(huán)。

　　“一云”匯特色

　　楊浦區(qū)積極推動企業(yè)專屬空間服務向移動端延伸，“隨申辦”企業(yè)云楊浦旗艦店上線至今，已推出特色金融產(chǎn)品專區(qū)、科創(chuàng)服務專區(qū)、悅“young”工作室專區(qū)、首席服務員專區(qū)等9個服務專區(qū)，提供專利超市、材料銀行、創(chuàng)業(yè)地圖、楊浦信易貸等11項特色服務。結(jié)合熱門應用、服務專區(qū)、辦事服務、營商互動等服務版塊，一站式滿足企業(yè)經(jīng)營過程中的所需所求，實現(xiàn)政務服務“指尖服務、觸手可及、瞬間可達”。

　　其中，創(chuàng)業(yè)地圖以企業(yè)需求為導向，將轄區(qū)各創(chuàng)業(yè)園區(qū)、辦公樓宇及周邊便民服務點信息整合展示在地圖上，幫助創(chuàng)業(yè)者快速找到合適的辦公場所，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)初期精準導航；首席服務員專區(qū)可根據(jù)企業(yè)基本信息和個性化訂閱，靶向推送相關政策，配合人工咨詢問答服務，推動政策應知盡知、應享盡享；上市專區(qū)面向有上市需求的企業(yè)匯聚上市政策、梳理上市條件、厘清上市流程、模擬上市訓練，助力區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)與資本市場形成有效對接，加快企業(yè)上市步伐；針對中小企業(yè)融資難、融資貴等問題，特色金融產(chǎn)品專區(qū)通過匯聚銀行機構(gòu)各類普惠金融產(chǎn)品，推動“需求方”與“供給方”精準匹配，全方位為市場主體提供更加便捷可靠、高質(zhì)高量的“指尖”金融服務。

　　“一窗”知政策

　　惠企政策找不到、政策內(nèi)容看不懂、申報途徑不了解等問題是制約市場主體滿意度、獲得感提升的重要因素。為幫助企業(yè)更便捷地掌握政策導向，增強市場主體發(fā)展信心，楊浦區(qū)統(tǒng)一了涉企政策的發(fā)布渠道，并將各部門惠企利企政策匯集至區(qū)政務服務中心“惠企宜商”綜合窗口，集中各條線政策專家的力量，“一對一”為企業(yè)提供快速、權(quán)威、準確的講解。

　　此外，楊浦區(qū)依托“惠企宜商”綜合窗口，集成各部門服務力量，運用多方面政策資源解決企業(yè)開辦、經(jīng)營、管理過程中存在的問題，將滿滿的政策“干貨”送到了企業(yè)家門口。區(qū)科經(jīng)委深入重點園區(qū)開展新《公司法》政策解讀活動，圍繞股東出資責任、公司資本制度、公司治理制度、公司決議效力、股東權(quán)利保護、公司登記制度等方面詳細解讀了新《公司法》的修訂亮點。并就外國人來華工作許可相關政策展開分享，對外籍“高精尖缺”人才認定標準、外籍人才創(chuàng)新舉措及薪酬購匯便利、外國人才在上海工作生活服務手冊進行了解讀和宣講。以“政策上門”的服務方式解決企業(yè)對于優(yōu)惠政策“找不到、讀不懂、不會辦、往返跑”等痛點難點，為實現(xiàn)惠企惠民政策“一網(wǎng)通辦”打下堅實基礎。

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