近年來，市市場監(jiān)管局聚焦服務(wù)更優(yōu)、監(jiān)管更強，優(yōu)化營商環(huán)境精準發(fā)力，服企護企頻出實招，堅持寓監(jiān)管于服務(wù)、寓改革于實踐，厚植營商沃土，助力經(jīng)營主體做大做強。

　　“三零”服務(wù)助企創(chuàng)業(yè)無憂

　　暖心服務(wù)“零障礙”。該局持續(xù)深化“一照通辦”改革，18個部門、129項高頻準營事項全部納入“一照通辦”平臺辦理，打造“線上申報、線上辦理”全程線上模式，群眾只需登錄一次平臺，一次申報即可辦結(jié)手續(xù)、拿到證照，證照聯(lián)辦提速80%以上。

　　電子證照“零距離”。該局上線全省首個經(jīng)營主體電子證照聯(lián)展聯(lián)用系統(tǒng)，31個部門、270個涉企行政許可事項全部納入，實現(xiàn)跨部門電子證照全覆蓋和全國互通互認，為企業(yè)和群眾提供“免證辦”的極大便利。

　　企業(yè)開辦“零成本”。該局實行企業(yè)開辦首套印章免費，設(shè)立“開辦企業(yè)服務(wù)綜合窗口”，企業(yè)開辦、注銷、變更便利度大幅提升，累計減免刻章費用1200余萬元，有效激發(fā)經(jīng)營主體活力。2023年全市新增經(jīng)營主體3.18萬戶，較上年增長26.57%。

　　“三場景”助企經(jīng)營無憂

　　一業(yè)一查。該局在88個行業(yè)、33個部門全面推行“一業(yè)一查一碼”綜合監(jiān)管新模式，牽頭吹哨、部門報到，一次檢查、全面體檢，綜合監(jiān)管、規(guī)范行業(yè)。2024年全市跨部門聯(lián)合抽查計劃同比增長17.7%，單部門抽查計劃同比減少65.4%，既破解重復(fù)監(jiān)管多頭執(zhí)法難題，又減輕企業(yè)迎檢負擔。

　　一業(yè)一冊。該局在全省率先編制《經(jīng)營主體合規(guī)手冊》，執(zhí)法人員手持合規(guī)手冊，面對面釋法，一次性告知合規(guī)經(jīng)營要求，讓經(jīng)營主體知道應(yīng)當怎么做，不得做什么，規(guī)避經(jīng)營法律風險，讓企業(yè)“不違法、少犯錯”。

　　一企一碼。該局率先推行經(jīng)營主體“監(jiān)管碼”，企業(yè)通過掃碼，實現(xiàn)信息“掌上看”，獲知檢查內(nèi)容，問題整改還可“碼”上提交，讓企業(yè)輕松迎檢。

　　“三精準”助企發(fā)展無憂

　　惠企政策精準落地。該局連續(xù)多年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年、個體工商戶服務(wù)月活動，開展提質(zhì)強企等專項行動70余次，發(fā)放《惠企政策匯編》3萬余份，走訪企業(yè)1800余家，解決問題570余個。

　　融資難題精準破解。該局深入推進知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“入園惠企”行動，近三年幫助企業(yè)融資15億元。協(xié)調(diào)金融機構(gòu)向個體工商戶發(fā)放“誠商信貸通”貸款5億元。

　　檢驗檢測精準配套。省檢測認證總院贛西基地落地新余，一期消防質(zhì)檢站、水文計量檢測中心已建成，將建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)、鞋業(yè)等5個省級、2個國家級檢測平臺，實現(xiàn)新余產(chǎn)品新余檢。

　　“三化”助企維權(quán)無憂

　　深化涉企收費治理。該局突出水電氣等重點領(lǐng)域，著力查處落實降費減負政策不到位的違法行為。2023年查辦案件13件，責令退還轉(zhuǎn)供電等多收費用230余萬元。

　　實化包容審慎執(zhí)法。該局用好免罰、減輕處罰等“四張清單”，對118項輕微違法行為不予處罰，把教育、指導(dǎo)、服務(wù)貫穿執(zhí)法全過程，僅2023年減輕、減免處罰2990萬元。

　　強化公平競爭審查。該局開展妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策清理，近三年清理審查文件2300余份，立案查處不正當競爭案件44起。嚴厲打擊職業(yè)投訴舉報損害企業(yè)發(fā)展行為，職業(yè)投訴舉報下降27%，有效保護電商等產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

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