10月8日從三亞市營商環(huán)境建設局獲悉,該局結合實際,創(chuàng)新編制《三亞市營商環(huán)境領域服務標準》,進一步提高全市營商環(huán)境領域企業(yè)服務工作質量,全面提升市場主體的滿意度和獲得感。
據(jù)悉,《三亞市營商環(huán)境領域服務標準》結合歷年營商環(huán)境領域制度化成果,構建以《三亞市營商環(huán)境領域服務標準綱要》為核心,多項細化服務規(guī)范機制文件創(chuàng)新集成的三亞營商環(huán)境服務標準體系。截至目前,已集成《三亞市優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)定》等16項服務機制文件,剛性規(guī)范政府部門企業(yè)服務態(tài)度、行為、流程、語言,進一步推動政府部門作風轉變。
營商環(huán)境領域涉企服務標準化是建設效能政府,提升企業(yè)群眾獲得感的重要舉措,有利于營造開放包容、誠實守信、重商護商的社會氛圍。下一步,三亞市營商環(huán)境建設局將持續(xù)以提高企業(yè)群眾滿意度為目標,以作風建設為抓手,不斷豐富完善《三亞市營商環(huán)境領域服務標準》的機制文件,推動全市營商環(huán)境整體提升。
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