在數(shù)字政府建設(shè)浪潮中，黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局作為黑龍江省數(shù)字賦能營商環(huán)境建設(shè)的牽頭部門，以數(shù)據(jù)治理創(chuàng)新為突破口，積極融合政務數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，創(chuàng)新打造“龍政智數(shù)”人工智能平臺，成為推動政府治理體系、能力現(xiàn)代化和優(yōu)化營商環(huán)境的重要引擎。本期《新華訪談》邀請黑龍江省政務大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)資源管理處處長韓石，為大家介紹黑龍江省如何充分把握數(shù)字化、智能化時代機遇，創(chuàng)新實踐打造黑龍江政務服務新標桿。

　　據(jù)韓石介紹，“龍政智數(shù)”人工智能平臺是黑龍江數(shù)字政府自研自建的一款政務大模型，深度融合了大模型技術(shù)與政務數(shù)據(jù)資源，通過自然語言處理、機器學習等先進技術(shù)，形成了強大的語義分析與決策支持能力，構(gòu)建了“龍政構(gòu)數(shù)、龍政找數(shù)、龍政問數(shù)、龍政寫數(shù)、龍政比數(shù)、龍政審數(shù)、龍政解數(shù)、龍政穩(wěn)數(shù)、龍政析數(shù)、龍政治數(shù)”十大智能場景，充分釋放數(shù)據(jù)價值，提升了政務辦公、服務與決策的智能化水平。

　　“龍政比數(shù)”是面向基層部門和工作人員的數(shù)據(jù)核驗比對場景，利用大模型對自然語言的理解和生成能力，將比對需求智能轉(zhuǎn)化為SQL查詢語句，解決了基層工作人員不會使用、不會操作數(shù)據(jù)庫的問題，能夠?qū)崿F(xiàn)秒級應答，廣泛應用于婚姻、低保、貧困、殘疾人、退役軍人等共計13類查詢場景，利用人工智能讓最基層工作人員能夠利用好政務數(shù)據(jù)，能夠享受到數(shù)字政府建設(shè)成果，減輕工作負擔，提升工作效率。

　　“龍政析數(shù)”則是運用大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析等手段，能夠提供深度的數(shù)據(jù)分析服務，通過挖掘多領(lǐng)域數(shù)據(jù)集中蘊含的信息、趨勢和模式，為政府部門的決策提供科學依據(jù)，展示了經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及潛在問題，提供全面、精準的數(shù)據(jù)支持與分析洞察。

　　韓石說，目前已經(jīng)上線的場景是在前期數(shù)字政府建設(shè)的共性支撐能力基礎(chǔ)上，利用三年來數(shù)字政府建設(shè)匯聚的超3300億政務數(shù)據(jù)，梳理了基層信息比對核驗、政務數(shù)據(jù)共享應用、經(jīng)濟指標預測分析、社會安全穩(wěn)定保障等各領(lǐng)域各層級的共性智能應用需求，形成了具有龍江特色、本地血統(tǒng)的人工智能大模型，是黑龍江數(shù)字政府前期建設(shè)成果的集中體現(xiàn)。

　　2025年以來，國產(chǎn)的生成式大模型上線應用以后，“龍政智數(shù)”在政務外網(wǎng)環(huán)境下搭建了模型訓練和應用中心，本地化部署了DeepSeek-671B、70B，將DeepSeek接入“龍政智數(shù)”，作為“龍政智數(shù)”的智能引擎大幅度地提升了“龍政智數(shù)”的邏輯理解、分析和生成能力。升級了智能算力資源，在省級政務云新增了6臺國產(chǎn)化高算力服務器，搭載64張各型號智能算力卡，總算力達63P。發(fā)布了大模型通用能力封裝接口，各地各部門可以通過政務數(shù)據(jù)共享交換平臺申請使用，推動大模型標準、接口統(tǒng)一。從底層算力、模型能力、應用場景自下而上形成了綜合立體的智能服務體系，進一步提　升了黑龍江省數(shù)字政府數(shù)智化水平。

　　據(jù)統(tǒng)計，平臺試點以來，企業(yè)辦事平均耗時降低60%以上，材料準備時間減少75%。哈爾濱市某科技企業(yè)負責人表示，“以前辦理企業(yè)變更需要準備十幾份材料，現(xiàn)在通過智能預審和材料生成功能，準備時間縮短了三分之二?！?/p>

　　下一步，黑龍江省政務大數(shù)據(jù)中心將重點開展以下幾個方面工作：一是建設(shè)模型集群。利用DeepSeek、智譜清言、海若、通義千問等人工智能大模型，建立黑龍江省政務領(lǐng)域性能可靠的模型集群，在不同場景的不同環(huán)節(jié)中利用不同模型優(yōu)勢，進一步提升數(shù)字政府模型支撐能力。二是建設(shè)算力調(diào)度平臺，動態(tài)適配均衡不同政務云的智能算力，進一步提升算力支撐能力。三是持續(xù)開展“龍政智數(shù)”大模型政府側(cè)智能體建設(shè)，在個人用戶知識庫基礎(chǔ)上，打造符合安全保密要求的部門專屬知識庫。四是依托省級科研實驗室，聯(lián)合科研機構(gòu)和技術(shù)生態(tài)強化對全省人工智能應用供需對接、服務指導、培訓支撐。

　　韓石表示，“龍政智數(shù)”將進一步提升黑龍江數(shù)字政府的數(shù)智化水平，真正實現(xiàn)“辦事不求人”的政務服務新生態(tài)，助力黑龍江營商環(huán)境不斷優(yōu)化升級。