近年來，寶山區(qū)人社局秉持“初心、匠心、誠(chéng)心、恒心”服務(wù)理念，聚焦企業(yè)發(fā)展需求，通過實(shí)施“硬舉措”、優(yōu)化“軟服務(wù)”，積極推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)改善。

　　一、強(qiáng)化政策支撐，精準(zhǔn)助力企業(yè)發(fā)展

　　一是整合推出“惠企政策服務(wù)包”。涵蓋行業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、勞動(dòng)保障3大類17項(xiàng)政策，實(shí)現(xiàn)政策紅利“一鍵直達(dá)”。二是緩解企業(yè)用工難題。依托“寶就業(yè)”平臺(tái)，為多家企業(yè)精準(zhǔn)匹配緊缺人才。積極落實(shí)“一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助”等政策，今年以來，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金超2171.52萬(wàn)元，惠及企業(yè)2530家。三是培育專業(yè)技能人才。推出“重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技能人才培養(yǎng)計(jì)劃”“用人單位職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定補(bǔ)貼”等政策，采用“校企合作+定制培訓(xùn)”模式，累計(jì)開展職業(yè)技能培訓(xùn)7400余人次，培養(yǎng)企業(yè)新型學(xué)徒200余人。四是保障企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建，目前達(dá)標(biāo)企業(yè)已達(dá)811家。通過制發(fā)《仲裁建議書》等方式，助力企業(yè)規(guī)范用工。深化勞動(dòng)爭(zhēng)議案前調(diào)解機(jī)制，今年以來，成功調(diào)解案件2600余件，調(diào)解成功率超74%，幫助企業(yè)降低用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、優(yōu)化服務(wù)效能，提升企業(yè)辦事體驗(yàn)

　　一是推行便捷審批模式。推行“一站式”服務(wù)，將涉企事項(xiàng)集中至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，涉?zhèn)€人事項(xiàng)集中至局政務(wù)服務(wù)大廳，設(shè)置統(tǒng)一咨詢電話，為企業(yè)群眾辦事提供便利。二是開通審批綠色通道。優(yōu)化勞務(wù)派遣許可和人力資源許可辦理流程，建立“人社-街鎮(zhèn)-區(qū)政務(wù)服務(wù)中心”三軌聯(lián)動(dòng)審批模式。三是創(chuàng)新智慧服務(wù)方式。打造“工傷數(shù)字化調(diào)查室”，開展遠(yuǎn)程調(diào)查面簽656次；推廣集體合同智能預(yù)審系統(tǒng)，智能填表率達(dá)97%，有效減少企業(yè)辦事環(huán)節(jié)。四是提供精準(zhǔn)專員服務(wù)。為重點(diǎn)企業(yè)配備專屬服務(wù)專員，幫助解決各類問題500余個(gè)，獲得企業(yè)好評(píng)。

　　三、深化法治保障，營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境

　　一是開展多元普法宣傳，增強(qiáng)企業(yè)法治意識(shí)。聯(lián)合司法、市場(chǎng)監(jiān)管等多部門，深入企業(yè)、園區(qū)開展法治宣傳活動(dòng)。通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢、趣味游戲等讓法律知識(shí)“活起來”。二是踐行柔性執(zhí)法理念，構(gòu)建和諧政企關(guān)系。全面推行“檢查碼”制度，規(guī)范執(zhí)法檢查流程，做到無事不擾、有求必應(yīng)。針對(duì)舉報(bào)投訴案件，優(yōu)先采取政策指導(dǎo)、約談協(xié)商等柔性化解方式，充分傾聽企業(yè)訴求，從源頭上消除矛盾隱患。三是推動(dòng)企業(yè)參與立法，凝聚發(fā)展共識(shí)。依托基層立法聯(lián)系點(diǎn)，在重點(diǎn)園區(qū)設(shè)置“法治心愿征集墻”，舉辦《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》專題座談會(huì)，將企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展訴求轉(zhuǎn)化為立法參考。

　　下一步，寶山區(qū)人社局將持續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷完善政策舉措、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化法治保障，以更精準(zhǔn)的政策、更高效的服務(wù)、更溫暖的法治，為寶山營(yíng)商環(huán)境注入人社動(dòng)能。

更多精彩，請(qǐng)關(guān)注“官方微信”