近日，蘭州市城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局報送的《聚力“四新”城關(guān)打造“快捷”無感辦理新典范》案例成功入選“蘭州市2025年優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新服務(wù)品牌典型經(jīng)驗”。該案例通過構(gòu)建“審批集成化、證照協(xié)同化、服務(wù)智能化”模式，實現(xiàn)企業(yè)開辦“即收即辦”，為全市優(yōu)化營商環(huán)境提供了可復(fù)制的創(chuàng)新樣本。

　　“高效辦成一件事”改革成效顯著

　　今年以來，城關(guān)區(qū)市場監(jiān)督管理局以深化“高效辦成一件事”改革為主線，打通餐飲開辦、企業(yè)注銷、變更、遷移等6類高頻服務(wù)場景。數(shù)據(jù)顯示，上半年全區(qū)通過該通道快速準(zhǔn)入經(jīng)營戶達(dá)14561戶，專窗累計服務(wù)新增市場主體10963家。通過“證照聯(lián)辦”“證照聯(lián)銷”模式，分別辦理業(yè)務(wù)5981戶、注銷市場主體6933戶，市場準(zhǔn)入退出便利化水平顯著提升。

　　智慧政務(wù)實現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”

　　城關(guān)區(qū)建成24小時自助服務(wù)區(qū)，集成智能機器人、執(zhí)照打印終端等設(shè)備，年內(nèi)提供幫辦服務(wù)4400余次，簡易注銷預(yù)檢效率提升50%。通過16項容缺受理清單為26家企業(yè)平均節(jié)省審批時限1個工作日，全程網(wǎng)辦率達(dá)100%。政府全額承擔(dān)新辦企業(yè)印章刻制費用，累計贈章3.5萬枚，降本292萬元，其中今年新增贈章1.4萬枚，再為企業(yè)減負(fù)84萬元。

　　標(biāo)桿引領(lǐng)升級 助力營商環(huán)境再優(yōu)化

　　通過“無感服務(wù)”改革，城關(guān)區(qū)實現(xiàn)行政效能與市場主體活力雙提升。截至2025年上半年，全區(qū)新增市場主體數(shù)量同比增長19.9%，改革成效轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展動能。

　　下一步，城關(guān)區(qū)將持續(xù)深化“放管服”改革，擴大“一業(yè)一證”覆蓋領(lǐng)域，推動更多事項“證照聯(lián)辦”，全力打造“審批極簡、服務(wù)極優(yōu)”的營商環(huán)境新高地。

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