銀川市審批服務(wù)管理局堅(jiān)決貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“高效辦成一件事”部署要求，在鞏固深化去年44項(xiàng)“一件事”（國家、自治區(qū)29項(xiàng)+市級(jí)15項(xiàng)）改革成果基礎(chǔ)上，今年再發(fā)力，高效承接國家、自治區(qū)19項(xiàng)“一件事”，創(chuàng)新推出銀川市特色11項(xiàng)“一件事”。改革聚焦企業(yè)所需、民生所盼，全力打破部門壁壘、重塑辦事流程、精減審批材料，大幅提升行政效能，確保各項(xiàng)“一件事”改革舉措落地生根、惠企利民。
一是高標(biāo)準(zhǔn)“謀”，立足需求精準(zhǔn)破題。圍繞全市產(chǎn)業(yè)特色、企業(yè)痛點(diǎn)、民生訴求熱點(diǎn)等優(yōu)先發(fā)力，精準(zhǔn)選定改革突破口。與市直各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，廣泛征集56家相關(guān)單位意見，充分吸納7條合理化建議，圍繞“產(chǎn)業(yè)-企業(yè)-項(xiàng)目-個(gè)人”四大關(guān)鍵領(lǐng)域，最終科學(xué)謀劃并推出2025年11項(xiàng)特色“一件事”。其中康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、托育產(chǎn)業(yè)“一件事”瞄準(zhǔn)了銀川市積極發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向及其面臨的準(zhǔn)入、運(yùn)營難題；惠企政策申請(qǐng)“一件事”直指企業(yè)反映強(qiáng)烈的“政策找不到、看不懂、用不上”痛點(diǎn)難點(diǎn)問題；健康證辦理、人才服務(wù)“一件事”則回應(yīng)了個(gè)人高頻事項(xiàng)的便捷性訴求。堅(jiān)持傾聽市場主體的“心聲”和市民的“呼聲”，確保改革始于問題、終于滿意。
二是高質(zhì)量“推”，機(jī)制保障行穩(wěn)致遠(yuǎn)。率先在全區(qū)建立清單管理、溝通協(xié)調(diào)、評(píng)估問效“三位一體”工作機(jī)制，及時(shí)總結(jié)改革中的有益實(shí)踐，固化為長效機(jī)制和政策措施，持續(xù)鞏固提升改革效能。創(chuàng)新實(shí)施“三清單”管理模式，現(xiàn)有重點(diǎn)事項(xiàng)74項(xiàng)、儲(chǔ)備事項(xiàng)11項(xiàng)、潛力事項(xiàng)12項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行事項(xiàng)高效運(yùn)行與未來需求前瞻儲(chǔ)備相結(jié)合，并為下一步實(shí)施新“一件事”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。積極申報(bào)自治區(qū)試點(diǎn)開展“高效辦成一件事”評(píng)估問效工作，計(jì)劃聘請(qǐng)國家級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)改革成效進(jìn)行全方位“體檢”，同時(shí)緊密結(jié)合企業(yè)、群眾評(píng)價(jià)反饋，持續(xù)優(yōu)化細(xì)化辦事流程，確保改革成果真正便民利企。
三是高效率“落”，協(xié)同聯(lián)動(dòng)貫通末梢。堅(jiān)持線上線下同步發(fā)力，確保改革舉措同頻共振、一體落實(shí)。銀川市審批服務(wù)管理局強(qiáng)化一線賦能，針對(duì)政務(wù)服務(wù)人員業(yè)務(wù)軟肋和薄弱環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)14個(gè)廳局30余名專家先后組織開展29場“案例剖析+流程推演”式“一件事”專題培訓(xùn)，并開啟線上端口覆蓋全區(qū)其他四市及各縣區(qū)2000余名政務(wù)服務(wù)人員，幫助政務(wù)服務(wù)工作人員熟悉業(yè)務(wù)流程并克服“本領(lǐng)恐慌”，打通政策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”。截至目前，全市市直部門共開設(shè)“一件事”線下綜合服務(wù)窗口47個(gè)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦事窗口34個(gè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一門”“只上一網(wǎng)”“只填一表”，材料應(yīng)減盡減、流程持續(xù)優(yōu)化。
銀川市審批服務(wù)管理局將持續(xù)以“高效辦成一件事”為牽引，縱深推進(jìn)改革，拓展服務(wù)場景，疏通辦事堵點(diǎn)，讓更多企業(yè)和群眾切實(shí)感受到改革帶來的便捷度提升與營商環(huán)境優(yōu)化，充分釋放改革紅利，激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新活力。
