信用是市場經濟的基石，是企業(yè)的無形資產，良好的信用能有效激發(fā)市場活力，助力高質量發(fā)展。近年來，信陽市深入貫徹落實國家關于健全社會信用體系和我省建設“信用河南”的決策部署，全面實施社會信用體系建設示范區(qū)提升行動，健全信用修復機制，創(chuàng)新信用服務理念，高效推動信用修復工作，助力經營主體重塑良好信用，推動形成“誠信多受益、失信可修復”的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)，為經濟高質量發(fā)展注入新動能。

　　升級系統(tǒng)服務功能，實現“不見面”“零跑腿”辦理。貫徹落實國家、省關于進一步優(yōu)化政務服務推動“高效辦成一件事”的決策部署，依托“信用信陽”門戶網站開設信用修復“一件事”專欄，集成發(fā)布各類失信信息信用修復流程指引，簡化辦理流程為“我要辦”“我要查”，實現高效便捷信用修復“五個一”工作機制。創(chuàng)新上線交通運輸領域繳納罰款票據“一鍵查詢下載”功能，企業(yè)在申請交通領域行政處罰信息信用修復時可一鍵在線查詢、下載所需相關繳納罰款票據，實現交通運輸領域信用修復跨區(qū)域辦理“零跑腿”。

　　優(yōu)化窗口服務水平，實現“幫辦代辦”“即申即辦”。在市政務服務中心設置企業(yè)信用修復線下服務窗口，窗口信息在信用中國、信用河南、信用信陽等網站向社會公開公示，向市場主體提供信用修復、信用核查、專項信用報告下載、信用異議協(xié)同處理、信用政策咨詢解讀以及幫辦代辦等服務，幫助和指導不方便線上辦理的申請人填報修復申請，實現信用修復受理線上線下全覆蓋。優(yōu)化提升信用修復服務效率，在當日即可完成國家規(guī)定的“受理”和“初審”兩個環(huán)節(jié)，實現“即申即辦”。今年以來，全市累計協(xié)助企業(yè)完成信用修復1003條，初審及時率和完成率均100%。

　　全面推廣“雙書同達”，實現“處罰即告知”“期滿即修復”。在全省率先以市政府名義出臺《關于建立行政處罰信息信用修復主動告知制度的通知》，全面建立并推廣行政處罰決定和信用修復告知“雙書同達”制度，按照“一處罰一告知”“誰處罰誰告知”原則，各級具有行政處罰職能的部門向信用主體送達行政處罰決定書的同時送達信用修復告知書，確保信用主體第一時間知曉信用修復有關政策。在公示期滿后，第一時間提醒信用主體并幫助其完成修復。自制度實施以來，已對全市266個存量（已退出202）和4266條新增行政處罰信息涉及市場主體主動告知提醒工作。

　　信用修復是社會信用體系建設的重要制度安排，是完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制的重要環(huán)節(jié)，是構建以信用為核心的事中事后監(jiān)管機制的必然要求，經營主體能否便捷地恢復信用，直接關系到營商環(huán)境的建設。下一步，信陽市將圍繞構建統(tǒng)一規(guī)范、協(xié)同共享、科學高效的信用修復制度，加強信用修復工作統(tǒng)籌協(xié)調力度，加大信用信息歸集共享力度，強化信用修復受理辦理、更新反饋、異議處理等全流程的高效協(xié)同，為經營主體提供更加優(yōu)質、便捷的信用修復服務，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。