各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、管委會，區(qū)直及駐涵有關(guān)單位
根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于開展“辦事難、辦證難”專題整治工作的通知》（閩政辦〔2015〕119號）和《莆田市人民政府辦公室關(guān)于開展“辦事難、辦證難”專項(xiàng)整治工作的通知》（莆政辦〔2015〕111號）精神，為解決基層群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平，經(jīng)區(qū)政府同意，現(xiàn)就在全區(qū)范圍內(nèi)開展“辦事難、辦證難”專項(xiàng)整治工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、目標(biāo)要求
全面清理、精簡區(qū)級行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單和其他相關(guān)職責(zé)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)，涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照（卡）及有關(guān)證明，主要包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位向企業(yè)、公民核發(fā)的各類證照（卡）、執(zhí)照和企業(yè)、公民辦事要求相關(guān)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)等出具的證明類材料。對沒有法律法規(guī)規(guī)章或政府規(guī)范性文件依據(jù)的，應(yīng)予以取消；進(jìn)一步精簡辦理?xiàng)l件，梳理前置條件尤其是互為前置的條件，能取消的一律取消；落實(shí)“五個規(guī)范、四個統(tǒng)一”，統(tǒng)一規(guī)范辦事指南，優(yōu)化辦理流程，精簡辦理環(huán)節(jié)和辦理時限，提高辦事效率，改善辦事作風(fēng)，提升群眾滿意率，切實(shí)解決群眾“辦事難、辦證難”問題。
二、主要任務(wù)
?。ㄒ唬┤骈_展自查自糾。按照條塊結(jié)合的辦法開展自查自糾。區(qū)人民政府負(fù)責(zé)組織開展區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居三級自查清理工作，列出各級各部門辦理的各類證照（卡）和證明目錄清單，并提出清理意見。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、管委會，區(qū)直及駐涵各有關(guān)單位自查自糾情況匯報(bào)、清理表格（附件1、附件2）及相關(guān)文件依據(jù)于9月16日前報(bào)送區(qū)行政服務(wù)中心管委會。（紙質(zhì)版經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋單位公章）報(bào)送地點(diǎn)：區(qū)行政服務(wù)中心管委會審批管理室，聯(lián)系人：陳飛煌，聯(lián)系方式：3396226，電子版同步發(fā)送至電子郵箱：hjqfwzx@126.com）。
責(zé)任單位：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、管委會，區(qū)直及駐涵各有關(guān)單位
完成時限：9月16日
（二）分類分批專項(xiàng)整改。在自查自糾的基礎(chǔ)上，將辦理證照（卡）和證明（尤其是與企業(yè)、公民日常生產(chǎn)生活關(guān)系密切的各類證明）較多的部門列為重點(diǎn)整改對象。
1．清理前置條件。堅(jiān)決取消沒有法律法規(guī)規(guī)章或黨委、政府規(guī)范性文件依據(jù)的前置條件，杜絕互為前置條件、相互推諉的“踢皮球”現(xiàn)象；嚴(yán)禁以紅頭文件規(guī)定等形式隨意增設(shè)辦理?xiàng)l件、辦理流程等，全面清理取消不必要的關(guān)聯(lián)證照（卡）和證明項(xiàng)目。
責(zé)任單位：區(qū)審改辦、區(qū)發(fā)改局牽頭，區(qū)法制辦等區(qū)直及駐涵有關(guān)單位配合
完成時限：10月底
2．精簡申辦材料。對進(jìn)駐各級行政服務(wù)中心辦理的各類事項(xiàng)，全面落實(shí)“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”要求，梳理完善辦事指南，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，精簡申辦材料。對辦理環(huán)節(jié)要求提供的各類證明材料進(jìn)行全面清理，除法律法規(guī)規(guī)章或政府規(guī)范性文件規(guī)定以外，其他要求提供的證照（卡）及證明材料原則上一律取消；對行政服務(wù)中心不同辦事窗口需提交相同證照（卡）或證明材料的，應(yīng)通過數(shù)據(jù)共享等方式予以精簡。
責(zé)任單位：區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)審改辦牽頭，區(qū)直及駐涵有關(guān)單位配合
完成時限：11月底
3．清理規(guī)范中介服務(wù)。加快開展中介服務(wù)清理工作，除法律法規(guī)、國務(wù)院決定和部委規(guī)章外，不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)，也不得要求申請人提供中介服務(wù)材料。進(jìn)一步放寬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件，鼓勵具有資質(zhì)的中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入本地開展中介服務(wù)，提高承接能力，緩解供需矛盾；建立健全中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心監(jiān)管制度、中介組織不良行為記錄和黑名單制度，加強(qiáng)對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，促進(jìn)誠信服務(wù)。
責(zé)任單位：區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)審改辦、區(qū)效能辦、區(qū)直及駐涵有關(guān)單位
完成時限：12月底
4．規(guī)范“一個窗口”辦理。區(qū)級行政許可和涉及企業(yè)、公民辦事辦證的其他權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)全面實(shí)行“一個窗口”受理，應(yīng)全部入駐本級行政服務(wù)中心。未入駐行政服務(wù)中心或辦事大廳的，實(shí)施部門要說明理由，并提出逐步入駐辦理的具體整改方案。
責(zé)任單位：區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)直及駐涵各有關(guān)單位
完成時限：11月底
5．推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步明確行政服務(wù)中心的功能定位和辦事標(biāo)準(zhǔn)流程，加強(qiáng)各級行政服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確需設(shè)置分中心的，要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。進(jìn)一步充實(shí)基層隊(duì)伍力量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識，建立健全窗口崗位的定期輪崗和激勵機(jī)制，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，著力解決庸懶散拖、推諉扯皮、吃拿卡要、不作為、慢作為、亂作為等問題。
責(zé)任單位：區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)效能辦、區(qū)審改辦牽頭，區(qū)直及駐涵有關(guān)單位配合
完成時限：12月底
（三）加快網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。推進(jìn)“莆田市網(wǎng)上申批系統(tǒng)”建設(shè)，做好區(qū)直部門內(nèi)網(wǎng)和行政服務(wù)大廳內(nèi)網(wǎng)的對接，構(gòu)筑全區(qū)互聯(lián)互通的網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與信息共享。對與企業(yè)、公民及其他組織密切相關(guān)的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)，全面推行網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)公開、透明、陽光運(yùn)行，接受社會和群眾監(jiān)督。
責(zé)任單位：區(qū)數(shù)字辦、區(qū)審改辦、區(qū)行政服務(wù)中心管委會、區(qū)效能辦
完成時限：12月底
（四）加大地方性法規(guī)規(guī)章清理力度。對現(xiàn)行的一些不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)、公民辦事實(shí)際需求的地方性法規(guī)或規(guī)章，研究提出相應(yīng)的調(diào)整或修訂建議；對于以規(guī)范性文件形式設(shè)置的辦證等事項(xiàng)，確需保留的，應(yīng)按程序積極推動相關(guān)立法工作。
責(zé)任單位：區(qū)法制辦牽頭，區(qū)直及駐涵有關(guān)單位配合
完成時限：12月底
三、保障措施
?。ㄒ唬└鞑块T要高度重視，精心組織，細(xì)化方案，明確分工，落實(shí)責(zé)任，研究制定規(guī)范企業(yè)、公民辦事、辦證的措施辦法，暢通咨詢、投訴渠道，從制度機(jī)制上解決“辦事難、辦證難”問題，確保按規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、管委會，區(qū)直及駐涵各有關(guān)單位
完成時限：12月底
（二）區(qū)政府督查股、區(qū)效能辦、區(qū)審改辦、區(qū)行政服務(wù)中心管委會和區(qū)直及駐涵各單位要加強(qiáng)督促檢查，將“辦事難、辦證難”專治整治工作納入2015年度推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變重點(diǎn)督查任務(wù)，按照《莆田市涵江區(qū)人民政府辦公室關(guān)于建立簡政放權(quán)深化行政審批制度改革工作落實(shí)回訪制度的通知》（涵政辦〔2015〕48號）和《莆田市涵江區(qū)人民政府辦公室關(guān)于建立簡政放權(quán)深化行政審批制度改革工作情況督查通報(bào)制度的通知》（涵政辦〔2015〕49號）精神和要求，開展專項(xiàng)督查回訪并通報(bào)結(jié)果，督促相關(guān)問題整改落實(shí)到位。對專項(xiàng)整治工作中失職瀆職或消極不作為的單位和人員，嚴(yán)格效能問責(zé)和責(zé)任追究。
責(zé)任單位：區(qū)政府督查股、區(qū)效能辦、區(qū)審改辦、區(qū)行政服務(wù)中心管委會
完成時限：12月底
莆田市涵江區(qū)人民政府辦公室
2015年9月8日
