各市、州、縣人民政府,省政府各部門:
現(xiàn)將《湖北省深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
2018年7月25日
湖北省深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案
按照黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)深化“放管服”改革精神和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))以及國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等有關(guān)要求,為縱深推進(jìn)我省政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)覆蓋、一次辦好”改革,結(jié)合我省實(shí)際,制定以下工作方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記視察湖北重要講話精神,牢固樹立新發(fā)展理念,堅(jiān)持以市場(chǎng)主體和群眾需求為導(dǎo)向,以推動(dòng)政府治理能力現(xiàn)代化為核心,加快構(gòu)建全省一體化線上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,打通信息孤島,最大限度利企便民,降低制度性交易成本,持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力,讓人民群眾共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的發(fā)展成果。
(二)工作目標(biāo)。
到2019年底,全省“五級(jí)聯(lián)通”的省級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面對(duì)接,政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享基本實(shí)現(xiàn),政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”改革取得顯著成效,政府?dāng)?shù)字化治理邁上新臺(tái)階,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作進(jìn)入全國(guó)前列。
——實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)一網(wǎng)覆蓋、五級(jí)聯(lián)通。2018年底,全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)省、市、縣“三級(jí)聯(lián)通”,武漢、襄陽、宜昌、十堰、荊州、荊門等試點(diǎn)市和有條件的市(州)實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村“五級(jí)聯(lián)通”。2019年6月底,全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”“五級(jí)聯(lián)通”全面實(shí)現(xiàn),“辦事不出門、就近隨時(shí)辦”服務(wù)格局初步形成。
——實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源整合集中、共建共享。堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)“聯(lián)網(wǎng)通辦是原則、孤網(wǎng)是例外”,打通數(shù)據(jù)壁壘,消除信息孤島,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通”,加快實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地區(qū)、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和協(xié)同共享。
——實(shí)現(xiàn)政府治理精準(zhǔn)高效、服務(wù)升級(jí)。推進(jìn)數(shù)字化在政府中心工作的創(chuàng)新應(yīng)用,以長(zhǎng)江大保護(hù)十大標(biāo)志性戰(zhàn)役、精準(zhǔn)脫貧、河湖治理、污染防治等為重點(diǎn)的智慧平臺(tái)建成并深入應(yīng)用,為科學(xué)決策、精準(zhǔn)實(shí)施、高效治理提供支撐。大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),培育發(fā)展新動(dòng)能。
二、主要任務(wù)
?。ㄒ唬?gòu)建全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)線上“一網(wǎng)通辦”。
1.加快完善全省“一張網(wǎng)”架構(gòu)。優(yōu)化全省政務(wù)服務(wù)“一個(gè)門戶、一個(gè)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)、三大支撐平臺(tái)”架構(gòu),加快實(shí)現(xiàn)“十統(tǒng)一”功能(統(tǒng)一訪問入口、政務(wù)事項(xiàng)、身份認(rèn)證、電子證照、共享平臺(tái)、電子印章、在線支付、郵政速遞、互動(dòng)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)支撐),各地各部門統(tǒng)一使用湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供政務(wù)服務(wù),限時(shí)關(guān)停各自設(shè)立的網(wǎng)上辦事窗口。推動(dòng)全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”與省政府門戶網(wǎng)站融合,發(fā)揮好省政府門戶網(wǎng)站總門戶作用。
2.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度互聯(lián)互通。按照“網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通”的總體思路,各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心和黨員群眾服務(wù)中心100%接通電子政務(wù)外網(wǎng)。加快各級(jí)各部門業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)與全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)按規(guī)范深度對(duì)接。對(duì)于未按要求進(jìn)行對(duì)接的,不審批新項(xiàng)目,不撥付運(yùn)維經(jīng)費(fèi);原則上不再批準(zhǔn)單個(gè)部門建設(shè)孤立信息系統(tǒng)。
3.做好垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)改造對(duì)接。2018年底前,省直部門自建的垂直業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)必須向全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開放數(shù)據(jù)接口、承接業(yè)務(wù)申請(qǐng)、推送全量辦件信息。使用國(guó)家部委系統(tǒng)的,盡快實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)辦理過程和結(jié)果數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、互認(rèn)共享。
4.推出并深化政務(wù)事項(xiàng)移動(dòng)端應(yīng)用。加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)端延伸拓展,抓緊開發(fā)統(tǒng)一架構(gòu)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的湖北政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端,推出一批具有湖北特色的政務(wù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用系列,充分運(yùn)用第三方平臺(tái),為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。
?。ǘ┩苿?dòng)政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合,推進(jìn)線下“只進(jìn)一扇門”。
5.提升實(shí)體大廳“一站式”功能。完善市(州)、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合性政務(wù)大廳集中服務(wù)模式,加快實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”,確保企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”。推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)大廳和村(社區(qū))便民服務(wù)室、黨員群眾服務(wù)中心與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無縫對(duì)接,提升基層“一站式”服務(wù)能力。2018年底,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)體大廳比例達(dá)到80%以上,“一窗”分類受理事項(xiàng)達(dá)到60%以上;2019年底,除因安全等特殊原因外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,“一窗”分類受理事項(xiàng)達(dá)到80%以上。
6.推動(dòng)線上線下融合服務(wù)。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)作用,加快功能升級(jí),推進(jìn)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度融合,實(shí)時(shí)同源發(fā)布網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約叫號(hào)、事項(xiàng)受理、審批(審查)結(jié)果、服務(wù)評(píng)價(jià)等信息。整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)籌服務(wù)資源,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成線上線下功能互補(bǔ)、合一通辦的政務(wù)服務(wù)模式。
7.整合建設(shè)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)。加快各級(jí)各部門服務(wù)熱線平臺(tái)資源整合,建設(shè)全省統(tǒng)一的集咨詢、評(píng)價(jià)、建議、投訴、反饋和便民服務(wù)為一體的湖北12345在線服務(wù)平臺(tái)。以12345在線服務(wù)平臺(tái)為依托,積極強(qiáng)化全媒體服務(wù)、智慧管理和數(shù)據(jù)分析能力,探索推動(dòng)湖北12345體系由熱線向在線、由咨詢向辦事拓展延伸,為政府決策提供服務(wù)。
?。ㄈ┩苿?dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,讓企業(yè)和群眾“最多跑一次”。
8.落實(shí)“三級(jí)八同”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。編制各級(jí)政府公共服務(wù)等目錄清單,實(shí)行辦事要件和流程標(biāo)準(zhǔn)化。省直部門負(fù)責(zé)落實(shí)本系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)全省同一事項(xiàng)的名稱、設(shè)定依據(jù)、辦件類型、受理要求、申請(qǐng)材料、辦理流程、法定辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果樣本等基本要素統(tǒng)一。
9.推進(jìn)減材料減環(huán)節(jié)減時(shí)限。提高網(wǎng)上辦事服務(wù)指南精細(xì)化程度,優(yōu)化服務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事材料,精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),壓縮辦理時(shí)限,實(shí)現(xiàn)一張清單告知、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)受理、一個(gè)平臺(tái)流轉(zhuǎn),2018年底企業(yè)和群眾辦事提供的材料減少40%以上,2019年底提供的材料減少70%以上。
10.提高政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率。抓緊公布各級(jí)政府“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,大力提高網(wǎng)上可辦率和全程網(wǎng)辦率。省級(jí)、市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率2018年底分別達(dá)到85%、60%以上,2019年6月底分別達(dá)到90%、70%以上。
11.推動(dòng)重點(diǎn)高頻事項(xiàng)網(wǎng)辦快辦。梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)量大、受眾面廣、民生關(guān)注的高頻事項(xiàng),匯聚到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)端,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。2018年底,省、市、縣各級(jí)100個(gè)以上高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”;2019年底,200個(gè)以上高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
12.探索集成服務(wù)創(chuàng)新。圍繞涉及多個(gè)部門的事項(xiàng),建立跨部門、跨層級(jí)聯(lián)合辦理機(jī)制,開展集成服務(wù)創(chuàng)新。探索在實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳和基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分類設(shè)立綜合窗口,構(gòu)建網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng),推行并聯(lián)審批、多規(guī)合一、多評(píng)合一、多證合一、多圖聯(lián)審、聯(lián)合踏勘等改革。聚焦群眾反映突出的跑多個(gè)部門、排多個(gè)窗口、交多次材料等問題,以辦好“一件事”為導(dǎo)向,圍繞開辦餐館、幼兒園、便利店、診所、二手房買賣等應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)“關(guān)聯(lián)事項(xiàng)、一表申請(qǐng)、一鏈辦理”。對(duì)于交通不便、居住分散等偏遠(yuǎn)地區(qū),探索幫辦代辦制,實(shí)現(xiàn)服務(wù)端口前移。
(四)加強(qiáng)政務(wù)信息資源共享體系建設(shè),讓“數(shù)據(jù)多跑路”。
13.制定政務(wù)信息系統(tǒng)清單。持續(xù)制定并發(fā)布政務(wù)信息資源共享責(zé)任清單。參照國(guó)家做法,由省審計(jì)廳牽頭組織開展對(duì)省政府各部門的政務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì),全面摸清各部門政務(wù)信息系統(tǒng)底數(shù)。省政府各部門制定本部門清理整合的信息系統(tǒng)清單和接入共享平臺(tái)的信息系統(tǒng)清單。
14.加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)資源匯集共享。依托已建成的省政務(wù)信息資源共享平臺(tái),匯聚、整合國(guó)家、省、市共享數(shù)據(jù),匯集發(fā)改、公安、人社、民政、教育、工商、住建、稅務(wù)等部門熱點(diǎn)數(shù)據(jù),建設(shè)全省物理集中、動(dòng)態(tài)更新的公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。完善數(shù)據(jù)共享清單責(zé)任機(jī)制,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴(kuò)大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與管理制度,豐富基礎(chǔ)庫(kù)數(shù)據(jù)服務(wù)方式和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、充分共享。
15.加快全省政務(wù)云平臺(tái)集約化建設(shè)。采用自主安全可控的云平臺(tái)技術(shù),優(yōu)化完善全省政務(wù)云平臺(tái)。推動(dòng)已建、在建非涉密應(yīng)用系統(tǒng)加快向云平臺(tái)遷移;新建非涉密應(yīng)用系統(tǒng)直接在云平臺(tái)部署;已建行業(yè)云納入全省云平臺(tái)統(tǒng)一體系管理;已建、在建市級(jí)政務(wù)云與省政務(wù)云平臺(tái)加速融合;未建政務(wù)云平臺(tái)的市(州)按省級(jí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),并與省政務(wù)云平臺(tái)互聯(lián)互通。
?。ㄎ澹┩苿?dòng)政府工作數(shù)字化治理,讓“數(shù)據(jù)多說話”。
16.提高大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在科學(xué)決策、精細(xì)管理、精準(zhǔn)服務(wù)等方面重要作用,建立大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),推進(jìn)政府和社會(huì)數(shù)據(jù)的匯聚整合,強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的深度開發(fā),探索大數(shù)據(jù)輔助決策的社會(huì)治理新方式,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、個(gè)性化、智慧化,分級(jí)分類加快推進(jìn)全省新型智慧城市建設(shè)。完善政企合作模式,與國(guó)內(nèi)一流信息技術(shù)企業(yè)合作,提高大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)運(yùn)用能力。通過政府購(gòu)買服務(wù),鼓勵(lì)社會(huì)力量參與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
17.開展政府中心工作數(shù)字化應(yīng)用。著眼“政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型、政府治理能力現(xiàn)代化”目標(biāo),推進(jìn)政府中心工作數(shù)字化治理全覆蓋。在部署安排政府中心工作時(shí),對(duì)數(shù)字化治理同步謀劃、同步運(yùn)用、同步跟進(jìn)。加快長(zhǎng)江大保護(hù)十大標(biāo)志性戰(zhàn)役、精準(zhǔn)脫貧、河湖治理、污染防治等智慧平臺(tái)建設(shè),提高政府中心工作數(shù)字化治理水平,用信息技術(shù)提高政務(wù)服務(wù)可及性和便捷度。
(六)建立健全政策制度支撐體系,確保高效持續(xù)安全運(yùn)行。
18.制定完善政策標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。制定政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)交換、信息共享、安全保障等管理制度;建立事項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源管理、監(jiān)督考核等工作制度;建立政務(wù)服務(wù)信息公開保密審查制度;完善法規(guī)、規(guī)章,明確電子證照、電子文件、電子簽章的法律效力;出臺(tái)非稅收入電子繳款管理辦法。
19.開展政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督。依托省政府門戶網(wǎng)站及各地政府網(wǎng)站、各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)熱線等,建設(shè)政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督平臺(tái),匯集全省政務(wù)服務(wù)申報(bào)、受理、辦理、反饋、管理全流程信息,對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、預(yù)警糾錯(cuò)、投訴處理、統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)現(xiàn)全流程動(dòng)態(tài)監(jiān)督,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
20.強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控。建設(shè)全省統(tǒng)一的綜合安全監(jiān)管平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估平臺(tái)。制定內(nèi)部安全管理制度、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)省電子政務(wù)外網(wǎng)、省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)重要系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升安全防護(hù)能力,確保省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
三、組織實(shí)施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立省數(shù)字政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,省政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),常務(wù)副省長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng),其他副省長(zhǎng)任副組長(zhǎng),省直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員,負(fù)責(zé)全省數(shù)字政府建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),辦公室設(shè)在省政府辦公廳,具體工作由省政務(wù)管理辦承擔(dān)。整合力量資源,理順管理體制,形成“一辦(省政務(wù)管理辦)、一中心(籌建省大數(shù)據(jù)管理中心)、一平臺(tái)(省政務(wù)云平臺(tái))、一專家委員會(huì)(數(shù)字政府專家咨詢委員會(huì))”的組織架構(gòu)。
?。ǘ┙y(tǒng)籌項(xiàng)目管理。強(qiáng)化對(duì)省直部門信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌和管理,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一評(píng)審、統(tǒng)籌建設(shè)。省直部門新建、改建信息化建設(shè)項(xiàng)目,須報(bào)請(qǐng)省數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn)。對(duì)不符合集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)共享的項(xiàng)目,不予審批,發(fā)改和財(cái)政部門不得安排建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)。已獲批準(zhǔn)的項(xiàng)目,審計(jì)部門要加強(qiáng)審計(jì),保障資金使用的真實(shí)性、合法性和效益性。
?。ㄈ┙∪鋵?shí)機(jī)制。建立分工協(xié)作機(jī)制。明確部門職責(zé),強(qiáng)化工作協(xié)同,形成工作合力,實(shí)行一周一調(diào)度、一月一通報(bào)。建立督查考評(píng)機(jī)制。將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革工作列入省政府大督查事項(xiàng),納入年度績(jī)效考核范圍。建立我省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評(píng)估體系,加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用,對(duì)2018年底前沒有與省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接的市(州)、縣(市、區(qū))和省直相關(guān)部門進(jìn)行問責(zé)。建立第三方評(píng)估機(jī)制。引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),每年年底對(duì)全省市(州)、縣(市、區(qū))網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)分,按評(píng)分結(jié)果進(jìn)行排名,實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)考評(píng)工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化。
?。ㄋ模?qiáng)化宣傳培訓(xùn)。利用多種形式,加大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革宣傳力度,提高社會(huì)認(rèn)知度、群眾滿意度,引導(dǎo)更多企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事。圍繞業(yè)務(wù)應(yīng)用、技術(shù)體系、運(yùn)營(yíng)管理、安全保障、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等定期開展培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),建設(shè)一支既精通政府業(yè)務(wù)又善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開展工作的復(fù)合型人才隊(duì)伍。