各市(州)人民政府,長白山管委會、長春新區(qū)、中韓(長春)國際合作示范區(qū)管委會,梅河口市人民政府、各縣(市)人民政府,各有關(guān)單位:

  經(jīng)省政府同意,現(xiàn)將《吉林省全面提升“獲得電力”服務(wù)水平優(yōu)化用電營商環(huán)境三年行動方案》印發(fā)給你們,請認(rèn)真遵照執(zhí)行。

  附件:吉林省全面提升“獲得電力”服務(wù)水平優(yōu)化用電營商環(huán)境三年行動方案

  吉林省能源局

  2021年3月31日

  為貫徹落實(shí)《國家發(fā)展改革委 國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》(發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號)、《關(guān)于進(jìn)一步做好全省優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作的通知》(吉軟環(huán)境辦〔2020〕45號)精神,持續(xù)提升全省“獲得電力”服務(wù)水平,優(yōu)化用電營商環(huán)境,結(jié)合我省實(shí)際,制定本方案。

  一、總體要求

  以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記視察吉林重要講話重要指示精神,深入推進(jìn)“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略,貫徹落實(shí)國家和省里關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,圍繞用電報(bào)裝時(shí)間、環(huán)節(jié)、成本、供電可靠性等方面,針對不同用戶類型分類施策,因地制宜、科學(xué)合理地制定目標(biāo)任務(wù)和提升舉措,構(gòu)建政企協(xié)同、相互配合、信息共享工作機(jī)制,全面提升我省“獲得電力”服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾滿意用電獲得感。

  二、工作目標(biāo)

  2022年底前,在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)居民用戶和低壓小微企業(yè)用電報(bào)裝“三零”(零上門、零審批、零投資)服務(wù)、高壓用戶用電報(bào)裝“三省”(省力、省時(shí)、省錢)服務(wù),用電營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,“獲得電力”整體服務(wù)水平邁上新臺階。

  壓減辦電時(shí)間。鞏固2020年底前落實(shí)的成果,低壓、20千伏及以下高壓電力接入工程審批時(shí)間分別壓減至5個、10個工作日以內(nèi);供電企業(yè)辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)合計(jì)時(shí)間在現(xiàn)行規(guī)定基礎(chǔ)上壓縮40%以上,未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶、高壓單電源用戶、高壓雙電源用戶的合計(jì)辦理時(shí)間分別壓減至6個、22個、32個工作日以內(nèi);居民用戶、實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶從報(bào)裝申請到裝表接電的全過程辦電時(shí)間分別壓減至5個、25個工作日以內(nèi)。2021年、2022年底前,將實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶全過程辦電時(shí)間進(jìn)一步分別壓減至20個、15個工作日以內(nèi)。

  優(yōu)化辦電環(huán)節(jié)。鞏固2020年底前落實(shí)的成果,居民用戶、實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶的用電報(bào)裝壓減至2個環(huán)節(jié),未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶的用電報(bào)裝壓減至3個環(huán)節(jié)。在全省范圍實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)線上辦理。

  降低辦電成本。2021年底前,實(shí)現(xiàn)城市地區(qū)用電報(bào)裝容量160千瓦及以下、農(nóng)村地區(qū)100千瓦及以下的小微企業(yè)用電報(bào)裝“零投資”;2022年底前,實(shí)現(xiàn)全省范圍160千瓦及以下的小微企業(yè)用電報(bào)裝“零投資”。

  提高供電可靠性。2022年底前,長春市的中心區(qū)、市區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)用戶年均停電時(shí)間年均同比壓縮8%以上;其他市(州)市區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)用戶年均停電時(shí)間分別壓減至5個、9個、15個小時(shí)以內(nèi)。

  三、重點(diǎn)任務(wù)

 ?。ㄒ唬﹦?chuàng)新服務(wù)模式,讓辦電更省時(shí)

  1.超前對接用戶用電需求。依托吉林省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),及時(shí)獲取新報(bào)建工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)信息,優(yōu)化調(diào)整電網(wǎng)規(guī)劃、項(xiàng)目安排和建設(shè)時(shí)序。在土地出讓前的協(xié)同服務(wù)階段,各地供電公司會同住建部門依托工程審批系統(tǒng)在線提供供電條件、有無外線工程和挖掘城市道路位置等,各項(xiàng)條件納入“一單五清”一次性告知單,并將相關(guān)條件提供自然資源部門作為制定建設(shè)用地規(guī)劃條件圖的依據(jù)。各級供電公司前移服務(wù)關(guān)口,指導(dǎo)用戶合理確定內(nèi)部用能方式、配變?nèi)萘?、選址布局,超前收集報(bào)裝資料、編制供電方案,待手續(xù)齊備、用電需求基本確定后,直接啟動正式報(bào)裝程序。(責(zé)任部門及單位:省政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化局、各市(州)、縣(市)政府、國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  2.壓減供電方案答復(fù)時(shí)間。推動電網(wǎng)資源信息融合共享,深化移動作業(yè)終端應(yīng)用,支持供電方案智能輔助編制。對10千伏客戶單電源小容量用戶,輔助生成供電方案,提高方案編制效率,實(shí)現(xiàn)供電方案現(xiàn)場答復(fù)。對實(shí)行“零投資”的低壓用戶,取消供電方案,直接啟用配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序,具備直接裝表?xiàng)l件的,現(xiàn)場直接完成裝表接電。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  3.壓減物資供應(yīng)時(shí)間。推廣典型設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)物料,深入優(yōu)化業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)項(xiàng)目采購組織形式。對設(shè)計(jì)、施工采購嚴(yán)格執(zhí)行年度框架招標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化物資供應(yīng)方式,提高供應(yīng)效率?;凇岸~儲備,按需領(lǐng)用,動態(tài)補(bǔ)庫”的原則,10千伏及以下業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)項(xiàng)目物資,實(shí)行實(shí)物儲備,滿足庫存物資規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場的要求。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  4.壓減電力接入工程審批時(shí)間。各市(州)、縣(市)政府要出臺電力營商環(huán)境支持政策,在規(guī)劃許可、施工許可、綠地樹木審批、占路許可、影響交通安全占道施工許可等方面給與政策支持。優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),推行并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié),提高辦理效率,低壓、10千伏及以下高壓電力工程接入審批時(shí)限分別壓減至5個、10個工作日以內(nèi)。將供電企業(yè)辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)合計(jì)時(shí)間在現(xiàn)行規(guī)定基礎(chǔ)上壓縮40%以上。對于符合條件的低壓短距離電力接入工程,積極探索實(shí)行告知承諾、審批改備案或取消審批等方式。(責(zé)任部門及單位:各市(州)、縣(市)政府、國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  5.實(shí)行業(yè)務(wù)限時(shí)辦理。健全業(yè)擴(kuò)全流程監(jiān)測、預(yù)警、評價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)限的監(jiān)控和督辦。建立省、市、縣三級常態(tài)明查暗訪工作機(jī)制,加強(qiáng)營業(yè)窗口行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)管理專項(xiàng)督查,重點(diǎn)聚焦“體外循環(huán)”,未如實(shí)記錄用電報(bào)裝時(shí)間信息、后補(bǔ)流程或重走流程現(xiàn)象及“三指定”問題。未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶、高壓單電源用戶、高壓雙電源用戶的合計(jì)辦理時(shí)間分別壓減至6個、22個、32個工作日以內(nèi);將居民用戶、實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民用戶從報(bào)裝申請到裝表接電的全過程辦電時(shí)間分別壓減至5個、25個工作日以內(nèi)。2021年、2022年底前,將實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓小微企業(yè)用戶全過程辦電時(shí)間進(jìn)一步分別壓減至20個、15個工作日以內(nèi)。(責(zé)任部門及單位:省、市、縣能源主管部門、國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  6.創(chuàng)新服務(wù)方式。對大中型企業(yè)用戶,建立由1名客戶經(jīng)理和發(fā)展、運(yùn)檢、基建等N名專業(yè)人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行“一條龍”服務(wù)模式,實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶預(yù)約需求。對小微企業(yè)客戶,實(shí)行“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制,現(xiàn)場直接啟動配套電網(wǎng)工程建設(shè)程序,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化全過程跟進(jìn)。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

 ?。ǘ┳⒅赜脩趔w驗(yàn),讓服務(wù)更便捷

  7.優(yōu)化線上辦電服務(wù)。完善“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上服務(wù)功能,為用戶提供用電報(bào)裝、查詢、交費(fèi)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)線上申請、信息線上流轉(zhuǎn)、進(jìn)度線上查詢、服務(wù)線上評價(jià)”,線上辦電率實(shí)現(xiàn)92%。積極探索供用電合同電子化,推廣高壓用戶客戶經(jīng)理預(yù)約上門服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化電費(fèi)賬單查詢、電子發(fā)票開具及在線客服功能,使用戶操作更便捷,服務(wù)更貼心。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  8.精簡優(yōu)化辦電流程和申請資料。立足服務(wù)便捷視角,最大限度精簡合并與用戶互動環(huán)節(jié)。取消低壓用戶設(shè)計(jì)審查、中間檢查和竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)減少辦電申請資料,低壓用戶申請環(huán)節(jié)僅需有效身份證明和產(chǎn)權(quán)證明,高壓用戶需同時(shí)提供項(xiàng)目批準(zhǔn)文件。對變更用電業(yè)務(wù),存檔有效身份證明和用戶主體證明尚在有效期內(nèi)的,不需要重新提供。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,不得增設(shè)或變相設(shè)置用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)、前置條件,不得增加申請資料。有條件的單位可進(jìn)一步壓減用電報(bào)裝環(huán)節(jié)和申請資料。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  9.推動政企信息融合共享。持續(xù)加強(qiáng)與地方政府對接,不斷拓展政企數(shù)據(jù)共享應(yīng)用范圍,多方協(xié)同提升用戶辦電便捷性。在“網(wǎng)上國網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)電子簽章服務(wù)。2021年底前實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶、一次辦理。主動接入吉林省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,在縣級及以上政務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”。積極探索居民用戶“刷臉辦電”,企業(yè)用戶“一證辦電”。工程建設(shè)項(xiàng)目如涉及到用電辦理,應(yīng)通過吉林省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)市政服務(wù)專區(qū)進(jìn)行辦理,提升審批效率,避免二次錄入。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司、各市(州)、縣(市)政府、省能源局、省政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化局)

  (三)優(yōu)化投資模式,讓辦電更省錢

  10.優(yōu)化電網(wǎng)接入方式。全面開放電網(wǎng)資源,推廣應(yīng)用供電方案輔助編制,利用信息化手段自動生成最優(yōu)方案,確保供電方案經(jīng)濟(jì)合理。對大中型企業(yè)用戶,逐步延伸省級及以上各類園區(qū)電網(wǎng)投資界面至用戶紅線外。各市(州)、縣(市)政府將電纜管溝管廊納入城市規(guī)劃建設(shè),減少客戶外線土建投資。對小微企業(yè)客戶,2021年底前,在長春地區(qū)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三零”服務(wù)基礎(chǔ)上,擴(kuò)展至吉林地區(qū)和其他市(州)市區(qū)范圍,實(shí)現(xiàn)城市地區(qū)160千瓦、農(nóng)村地區(qū)100千瓦用電報(bào)裝“零投資”。2022年底前,各地供電公司全部實(shí)現(xiàn)160千瓦及以下小微企業(yè)用電報(bào)裝“零投資”。(責(zé)任部門及單位:各市(州)、縣(市)政府、國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  11.引導(dǎo)用戶工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù),幫助用戶壓減工程造價(jià)、降低后續(xù)運(yùn)維成本。對10千伏及以下用戶,提供典型設(shè)計(jì)圖冊和典型造價(jià)手冊,推動受電工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。對66千伏及以上用戶,提供受電工程造價(jià)咨詢服務(wù),指導(dǎo)用戶科學(xué)選擇設(shè)備規(guī)格型號。對非永久性用電用戶,探索提供電力設(shè)施租賃服務(wù),降低一次性投資。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  12.嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目。貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》(國辦函〔2020〕129號)有關(guān)要求,取消供電環(huán)節(jié)不同名目的各種不合規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目。嚴(yán)禁供電企業(yè)及其所屬或委托的安裝工程公司在用電報(bào)裝工程驗(yàn)收接入環(huán)節(jié)向用戶收取移表費(fèi)、計(jì)量裝置賠償費(fèi)、環(huán)境監(jiān)測費(fèi)、高壓電纜介損試驗(yàn)費(fèi)、高壓電纜震蕩波試驗(yàn)費(fèi)、低壓電纜試驗(yàn)費(fèi)、低壓計(jì)量檢測費(fèi)、互感器試驗(yàn)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)自動化費(fèi)、配電室試驗(yàn)費(fèi)、開閉站集資費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、保護(hù)定值整定計(jì)算費(fèi)、帶電作業(yè)費(fèi)等類似名目費(fèi)用。(責(zé)任部門及單位:省發(fā)展改革委、國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

 ?。ㄋ模┩苿有畔⒐_,讓服務(wù)更透明

  13.規(guī)范信息公開。制定用電報(bào)裝服務(wù)流程、辦理環(huán)節(jié)及時(shí)限、申請資料等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目目錄清單,及時(shí)更新調(diào)整并通過營業(yè)廳、“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP、95598網(wǎng)站等線上線下渠道向社會公開。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)APP、移動作業(yè)終端,向用戶提供其用電地址周邊配電網(wǎng)可開放容量信息。將12398能源監(jiān)管熱線和95598供電服務(wù)熱線同步、同對象公布到位,保障客用戶知情權(quán)。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  14.營造良好用電服務(wù)氛圍。建立用電報(bào)裝政策宣傳常態(tài)化機(jī)制,綜合運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等新聞媒體,以及供電營業(yè)廳、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等渠道,主動宣傳優(yōu)化營商環(huán)境典型做法,積極營造良好的輿論氛圍。開展服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹立全員優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)理念。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  (五)強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維,讓用電更可靠

  15.強(qiáng)化停電計(jì)劃管控。建立預(yù)安排停電統(tǒng)籌平衡機(jī)制,統(tǒng)籌本年度主配網(wǎng)檢修、基建、技改、大修等項(xiàng)目需求,結(jié)合可預(yù)見的業(yè)擴(kuò)新建、市政遷改等項(xiàng)目計(jì)劃,最大化整合停電需求。建立停電計(jì)劃梯級管控機(jī)制,將可靠性管理嵌入計(jì)劃平衡流程,按照“年度統(tǒng)籌、季度預(yù)排、月度平衡、周計(jì)劃”原則,合理確定停電作業(yè)安排,開展集清理、排查、整治于一體的集中檢修工作,將線路遷改、通道治理、隱患排查治理、缺陷消缺整治、技改大修等工作結(jié)合,整合人員、車輛、裝備優(yōu)勢,采取集中會戰(zhàn),做到“一停多用”,禁止“一事一停”,有效落實(shí)停電計(jì)劃安排審批、預(yù)警和管控。主動規(guī)避重復(fù)停電。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  16.提升設(shè)備健康水平。將配網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃納入國土空間規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,建立規(guī)劃實(shí)施情況定期評估及滾動調(diào)整機(jī)制。加強(qiáng)配電網(wǎng)建設(shè)規(guī)范化管理,在配電網(wǎng)建設(shè)全過程中固化配電網(wǎng)建設(shè)改造標(biāo)準(zhǔn)化管理理念,按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、縱向貫通、橫向協(xié)同、管控有力”的工作要求,從抓好配電網(wǎng)規(guī)劃和項(xiàng)目儲備、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、配電網(wǎng)工程全過程規(guī)范化管理下手,統(tǒng)籌安排工程項(xiàng)目和資金,提高配電網(wǎng)建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)提升設(shè)備健康水平。強(qiáng)化配電網(wǎng)設(shè)備安裝施工質(zhì)量管控,各供電公司要強(qiáng)化中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收的過程痕跡化管理,完善施工質(zhì)量管控與責(zé)任追溯機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)隱蔽工程的施工質(zhì)量全過程管控。(責(zé)任部門及單位:吉林省自然資源廳、各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府、國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  17.推進(jìn)配網(wǎng)不停電作業(yè)。全面推廣不停電檢修作業(yè),健全相關(guān)組織體系與管理制度;持續(xù)開展不停電專業(yè)人員技能強(qiáng)化培訓(xùn)及資質(zhì)培訓(xùn),加快配電網(wǎng)不停電作業(yè)全流程建設(shè);不斷完善不停電裝備配置,提高特種車輛與不停電作業(yè)裝備的配置水平;積極探索開展絕緣短桿作業(yè)法、配網(wǎng)電纜不停電作業(yè)項(xiàng)目,拓寬三、四類復(fù)雜作業(yè)項(xiàng)目作業(yè)覆蓋范圍,有效提升用戶用電獲得感。(責(zé)任部門及單位:國網(wǎng)吉林省電力公司、吉林省地方水電公司)

  四、保障措施

 ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府要把優(yōu)化用電營商環(huán)境工作納入本地區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作內(nèi)容,認(rèn)真落省里優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,提升“獲得電力”服務(wù)水平,明確“獲得電力”工作牽頭責(zé)任部門,制定工作落實(shí)方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作。國網(wǎng)吉林省電力有限公司、吉林省地方水電有限公司要從講政治和謀全局的高度,深刻認(rèn)識新時(shí)代優(yōu)化營商環(huán)境的極端重要性。進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制,形成工作合力,推動工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

 ?。ǘ┘涌鞂?shí)施落實(shí)。各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府制定牽頭部門,認(rèn)真梳理《國家發(fā)展改革委 國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》(發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號)要求部署,制定切實(shí)可行實(shí)施細(xì)則,逐項(xiàng)落實(shí),進(jìn)一步精簡“獲得電力”涉及的行政審批事項(xiàng)環(huán)節(jié),優(yōu)化內(nèi)部辦理流程,規(guī)范提高審批效率和水平。國網(wǎng)吉林省電力有限公司、吉林省地方水電有限公司作為優(yōu)化用電營商環(huán)境、提升“獲得電力”服務(wù)水平的責(zé)任主體,要對標(biāo)先進(jìn)水平,聚焦薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,制定具體實(shí)施方案并抓好落實(shí),不斷完善相關(guān)措施,建立健全長效機(jī)制。

 ?。ㄈ?qiáng)化監(jiān)督檢查。省能源局建立重點(diǎn)任務(wù)臺賬,定期調(diào)度督促,協(xié)同國家能源局東北監(jiān)管局履行監(jiān)管職責(zé),及時(shí)溝通工作進(jìn)展。各相關(guān)部門、各市(州)、縣(市、區(qū))人民政府“獲得電力”工作牽頭責(zé)任部門每季度首月15日前報(bào)送上季度推進(jìn)落實(shí)情況。

  (四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。國網(wǎng)吉林省電力有限公司、吉林省地方水電有限公司要充分利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、新聞媒體、營業(yè)大廳等方式,廣泛宣傳全面提升“獲得電力”服務(wù)水平、優(yōu)化用電營商環(huán)境相關(guān)工作進(jìn)展及成效,讓用戶和社會公眾及時(shí)了解相關(guān)政策和工作動態(tài),營造良好的輿論氛圍。

附件:全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)臺賬

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