各設(shè)區(qū)市營商辦、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)營商辦：

　　全省各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹黨的二十大關(guān)于營造市場(chǎng)化、法治化、國際化一流營商環(huán)境的重要要求，按照省委、省政府工作部署，對(duì)標(biāo)國際國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大力探索創(chuàng)新改革舉措，切實(shí)解決企業(yè)關(guān)心的政策難點(diǎn)、執(zhí)行堵點(diǎn)、監(jiān)管盲點(diǎn)、體制痛點(diǎn)，經(jīng)營主體辦事便利度、滿意率和獲得感不斷提升。讓各類經(jīng)營主體在福建大膽創(chuàng)新，放心創(chuàng)業(yè)，放手創(chuàng)造。省營商辦定期總結(jié)推廣各地各部門在營商環(huán)境建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)，現(xiàn)推出2024年第一批共35個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)做法，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，組織互相學(xué)習(xí)借鑒，對(duì)條件成熟的改革經(jīng)驗(yàn)及時(shí)組織復(fù)制推廣，推動(dòng)全省營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。

　　附件：1.福建省以機(jī)關(guān)效能建設(shè)法治化 促進(jìn)營商環(huán)境更優(yōu)化

　　2.福建省實(shí)施新時(shí)代民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略 促進(jìn)民營濟(jì)發(fā)展壯大

　　3.福建省堅(jiān)持“立改廢”并舉 優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展法治環(huán)境

 　　4.福建省高級(jí)人民法院加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)力度

　　5.福建省稅務(wù)局?jǐn)?shù)字賦能優(yōu)化稅收營商環(huán)境

　　6.福建省發(fā)改委強(qiáng)化數(shù)字支撐 破除市場(chǎng)準(zhǔn)入隱性壁壘

　　7.福建省財(cái)政廳推動(dòng)政府采購領(lǐng)域“兩清兩降三提”改革

　　8.福建省司法廳打造一體化大融合行政執(zhí)法平臺(tái)

　　9.福建省商務(wù)廳打造RCEP關(guān)稅政策智能服務(wù)平臺(tái)

　　10.福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳實(shí)施種業(yè)企業(yè)扶優(yōu)行動(dòng) 推動(dòng)種業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　11.福建省數(shù)據(jù)管理局推進(jìn)“數(shù)據(jù)最多采一次” 讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)群眾少填表

　　12.福州市推行“四證齊發(fā)”助力企業(yè)“拿地即開工”

　　13.福州市數(shù)字賦能 打造“云上辦電”服務(wù)新模式

　　14.廈門市以“鏈上交易”新模式推動(dòng)公共資源交易高質(zhì)量發(fā)展

　　15.廈門市編創(chuàng)“企業(yè)創(chuàng)新稅收指數(shù)” 助力加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力

　　16.廈門市打造登記審批全鏈條服務(wù)體系

　　17.漳州市打造“123”多元解紛商會(huì)樣板 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

　　18.漳州市南靖縣創(chuàng)新“三三”司法服務(wù)模式 全方位保障民營企業(yè)良性發(fā)展

　　19.泉州市上線“政策找企” 量身定制紅利“直達(dá)快享”

　　20.泉州市南安市專項(xiàng)監(jiān)督惡意職業(yè)索賠 依法維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

　　21.泉州市鯉城區(qū)打造“AI智能政務(wù)助手”

　　22.三明市推行“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法 優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境

　　23.三明市明溪縣創(chuàng)新“僑易辦”服務(wù)模式 提升涉僑政務(wù)服務(wù)水平

　　24.莆田市深化“多測(cè)合一”改革 提升審批服務(wù)效能

　　25.莆田市城廂區(qū)打造國際陸港 助力跨境電商創(chuàng)新發(fā)展

　　26.莆田市仙游縣推行“全流程”司法介入機(jī)制 助力“仙作”產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　27.南平市創(chuàng)新建立“企呼我應(yīng)”機(jī)制 構(gòu)建增值化為企服務(wù)新生態(tài)

　　28.南平市打造“綠色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)” 以“四鏈”融合激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能

　　29.南平市改善投資環(huán)境增強(qiáng)招商引力 閩江航運(yùn)開啟“通江達(dá)?！毙聲r(shí)代

　　30.龍巖市依法懲治和預(yù)防民企內(nèi)部人員職務(wù)犯罪為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好法治環(huán)境

　　31.龍巖市深化“法院+工會(huì)”聯(lián)動(dòng) 源頭治理勞動(dòng)爭議

　　32.寧德市提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用效益 賦能經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展

　　33.寧德市蕉城區(qū)創(chuàng)新“三三”工作法 破解基層政務(wù)“末梢困境”

　　34.寧德市周寧縣“文旅+金融”深度融合 促文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　35.平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)推行臺(tái)資企業(yè)開辦“全程網(wǎng)辦”

　　福建省優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)小組辦公室

2024年5月27日

（此件主動(dòng)公開）

附件1

福建省以機(jī)關(guān)效能建設(shè)法治化

促進(jìn)營商環(huán)境更優(yōu)化

　　機(jī)關(guān)效能建設(shè)是習(xí)近平總書記在福建工作期間親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)的一項(xiàng)極具前瞻性、戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性的系統(tǒng)工程、民心工程。福建省大力傳承弘揚(yáng)習(xí)近平總書記關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要論述，堅(jiān)持立法先行，2013年11月在全國率先出臺(tái)了《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》，對(duì)持續(xù)提升機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作法治化水平、優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用?！稐l例》于今年3月修訂完成并經(jīng)十四屆省人大常委會(huì)第九次會(huì)議審議通過，5月1日起施行。

　　一、堅(jiān)持守正創(chuàng)新，構(gòu)建集成高效的政務(wù)服務(wù)制度體系

　　把行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，建立了辦事公開、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等政務(wù)服務(wù)機(jī)制，并在2013年《條例》中予以固化。新修訂的《條例》將涉及政務(wù)服務(wù)的制度整合歸并為“政務(wù)服務(wù)辦理制度和管理制度”，新設(shè)“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理制度”“數(shù)字賦能效能制度”，增強(qiáng)制度的針對(duì)性、適應(yīng)性、可操作性，促進(jìn)有機(jī)銜接、相互嵌入、深度融合。

　　二、強(qiáng)化“馬上就辦”，打造能辦事、快辦事、辦成事的“便利福建”

　　《條例》明確規(guī)定各級(jí)機(jī)關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”優(yōu)良作風(fēng)。立足推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，搭建了五級(jí)聯(lián)動(dòng)的行政服務(wù)平臺(tái)，建立省、市、縣、鄉(xiāng)4級(jí)政務(wù)服務(wù)中心1744家，村（居）便民服務(wù)代辦點(diǎn)12224個(gè)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，全省推出4700多個(gè)“一件事”集成服務(wù)事項(xiàng)，審批環(huán)節(jié)精簡64.35%，審批服務(wù)事項(xiàng)“一趟不用跑”和“最多跑一趟”占比達(dá)98%，網(wǎng)上可辦率超過97%。建成省級(jí)一體化監(jiān)測(cè)督導(dǎo)平臺(tái)，一體化政務(wù)服務(wù)能力連續(xù)2年位列全國第一梯隊(duì)，工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革評(píng)估位列全國第一，“一件事一次辦”改革成效獲得國務(wù)院職轉(zhuǎn)辦推廣。

　　三、規(guī)范考評(píng)監(jiān)督，推動(dòng)營商環(huán)境建設(shè)要求落地見效

　　《條例》明確規(guī)定各級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向全面實(shí)施績效管理，科學(xué)設(shè)定營商環(huán)境考評(píng)指標(biāo)體系，建立和完善以市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評(píng)價(jià)體系，增強(qiáng)考評(píng)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、公正性。統(tǒng)籌省政府督查室、效能督查處和省審改辦、營商辦等督查力量，充分運(yùn)用福建省網(wǎng)上辦事大廳和行政服務(wù)中心遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，對(duì)營商環(huán)境建設(shè)情況聯(lián)合開展監(jiān)督，減輕基層負(fù)擔(dān)。強(qiáng)化效能問責(zé)，對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境不到位的機(jī)關(guān)及其相關(guān)負(fù)責(zé)人、工作人員，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況，按照《條例》規(guī)定給予誡勉教育、通報(bào)批評(píng)、效能告誡，推動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)舉措落地落實(shí)。根據(jù)公眾評(píng)議顯示，群眾對(duì)我省黨委、政府的滿意度，從2007年剛開展評(píng)議時(shí)的83.6%上升到2023年的94.2%，提高了10.6個(gè)百分點(diǎn)。

　　四、突出便民利企，形成便捷高效的政務(wù)服務(wù)便民熱線

　　《條例》要求建立健全接訴即辦、高效處置、及時(shí)反饋的投訴辦理制度，推動(dòng)解決個(gè)別投訴問題向解決同類問題延伸。以福建省12345便民服務(wù)平臺(tái)為載體，全省政務(wù)服務(wù)便民熱線“一個(gè)號(hào)”服務(wù)、“一體化”管理、“一盤棋”調(diào)度、“一把尺”考評(píng)、“一張網(wǎng)”支撐，為群眾解決了大量實(shí)實(shí)在在的問題。全省12345熱線群眾訴求量從2016年的40萬件增至2023年的1518.31萬件、增長38倍，群眾滿意率達(dá)99.32%。省12345熱線中心入選“2023年（第四次）全國政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估A名單”，榮獲“全國政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估價(jià)值創(chuàng)造優(yōu)秀單位”。

     附件2

福建省實(shí)施新時(shí)代民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略

促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大

　　一、背景情況

　　福建省深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要論述，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見，創(chuàng)新發(fā)展“晉江經(jīng)驗(yàn)”，成立民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組，部署實(shí)施新時(shí)代民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略。2023年，全省民營經(jīng)濟(jì)增加值3.7萬億元，同比增長4.3%，占地區(qū)生產(chǎn)總值的68.3%；規(guī)上民營工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入占規(guī)上工業(yè)的62.6%；制造業(yè)民間投資增長8.1%，民營企業(yè)進(jìn)出口增速高于全省4.9個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)發(fā)展質(zhì)效回穩(wěn)向好態(tài)勢(shì)。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┮詣?chuàng)新驅(qū)動(dòng)增動(dòng)能，發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)新質(zhì)生產(chǎn)力。一是引導(dǎo)加大研發(fā)投入。出臺(tái)加快推進(jìn)科技創(chuàng)新發(fā)展意見，推行“揭榜掛帥”“賽馬”等新型管理制度，完善民營企業(yè)研發(fā)投入激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)“雙倍增”行動(dòng)。2023年，全省國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)突破1.2萬家、增長30%，其中民營企業(yè)占90%以上。二是引導(dǎo)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)政產(chǎn)學(xué)研用深度融合，健全有利于技術(shù)、人才、資金等創(chuàng)新要素向企業(yè)流動(dòng)的政策環(huán)境，4338臺(tái)30萬元以上大型儀器為民企開放共享服務(wù)，民營企業(yè)牽頭設(shè)立的國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心67家、占比達(dá)85.9%。三是引導(dǎo)加力人才培育。開展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)、引才“百人計(jì)劃”等人才項(xiàng)目，來自民營企業(yè)的分別超過90%和50%。

　　（二）以產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)民營企業(yè)核心競(jìng)爭力。一是加快優(yōu)質(zhì)主體梯次發(fā)展。出臺(tái)培育專精特新中小企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施龍頭企業(yè)扶強(qiáng)培優(yōu)行動(dòng)，新認(rèn)定專精特新中小企業(yè)1052家，營收超過百億元工業(yè)企業(yè)56家。二是加快集群鏈條協(xié)作發(fā)展。梳理編制全省14條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜、產(chǎn)業(yè)地圖、產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，發(fā)布全國首份縣域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展白皮書，推動(dòng)龍頭企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)延鏈成群，新增6個(gè)國家中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群，千億集群達(dá)20個(gè)。三是加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。開展數(shù)字賦能中小企業(yè)行動(dòng)，推進(jìn)設(shè)備更新、工藝升級(jí)、數(shù)字賦能、管理創(chuàng)新，關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面數(shù)字化企業(yè)比例達(dá)69.5%、數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率達(dá)88.3%，兩化融合水平居全國前列。

　?。ㄈ┮愿母锕?jiān)激活力，提振民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心。一是打造一流政務(wù)服務(wù)。深化惠企政策“免申即享”“高效辦成一件事”改革，2023年全省新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)683億元，行政服務(wù)許可事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)98.7%。二是營造一流法治環(huán)境。持續(xù)破除市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘，上線省一體化大融合行政執(zhí)法平臺(tái)，開展“綜合查一次”“綜合監(jiān)管一件事”改革試點(diǎn)，清理涉及民營企業(yè)規(guī)范性文件22674份，已廢止408份。三是塑造親清政商關(guān)系。建立領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)民營企業(yè)機(jī)制，出臺(tái)規(guī)范政商交往行為推動(dòng)全面構(gòu)建親清政商關(guān)系的意見，建立民營企業(yè)訴求“收集—轉(zhuǎn)辦—跟蹤—反饋”工作機(jī)制，累計(jì)受理企業(yè)信件4075件，辦結(jié)率100%。

      附件3

福建省堅(jiān)持“立改廢”并舉

優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展法治環(huán)境

　　一、背景情況

　　為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大決策部署，福建省組織開展涉及民營經(jīng)濟(jì)的地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件專項(xiàng)清理工作，助力打造一流營商環(huán)境。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┚慕M織，下好全面清理“先手棋”。省政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出指示批示，將開展專項(xiàng)清理工作作為實(shí)施新時(shí)代民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略的重要舉措，推動(dòng)專項(xiàng)清理工作扎實(shí)開展。一是明確清理主體。按照“誰制定、誰清理，誰起草、誰清理”和“統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，確定清理工作主體，明確清理職責(zé)。二是明確清理重點(diǎn)。重點(diǎn)清理有違平等保護(hù)各種所有制經(jīng)濟(jì)主體產(chǎn)權(quán)，妨礙統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭，以及不符合“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境要求的規(guī)定。三是明確清理步驟。主要?jiǎng)澐譃槭崂韰R總、自行檢查、審核論證和提請(qǐng)審議四個(gè)階段，以3個(gè)月為期，倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確各個(gè)階段工作進(jìn)度、要求，確保如期完成。

　?。ǘ┰鷮?shí)推進(jìn)，建好科學(xué)清理“新機(jī)制”。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)，做到“立改廢”并舉，引入專家團(tuán)隊(duì)參與，扎實(shí)有序推進(jìn)清理工作，強(qiáng)化清理工作的專業(yè)性和科學(xué)性。一是堅(jiān)持全面梳理。省、市、縣三級(jí)行政機(jī)關(guān)共梳理現(xiàn)行地方性法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件22674件，逐件甄別自查，提出初步清理意見。二是堅(jiān)持科學(xué)評(píng)估。引入第三方專家團(tuán)隊(duì)，全面評(píng)估論證，采用部門自查、專家評(píng)估論證、司法廳復(fù)核的“三合一”清理機(jī)制，經(jīng)反復(fù)研究論證，形成最終清理結(jié)果。三是堅(jiān)持有效銜接。全省共清理地方性法規(guī)、規(guī)章14件，規(guī)范性文件816件（其中宣布失效200件、廢止486件、修改130件）。同時(shí)，堅(jiān)持“立改廢”并舉，各地各部門新制定涉及民營經(jīng)濟(jì)規(guī)范性文件282件。

　　（三）持續(xù)跟蹤，抓好有效清理“后半篇”。以本次專項(xiàng)清理為契機(jī)，進(jìn)一步建立健全動(dòng)態(tài)清理長效機(jī)制，推動(dòng)有關(guān)政策措施更好落地見效。一是及時(shí)跟蹤落實(shí)。對(duì)清理出來的地方性法規(guī)、規(guī)章，督促有關(guān)部門按照立法程序抓緊推進(jìn)；對(duì)清理出來的規(guī)范性文件，督促起草部門按期完成修改、廢止和宣布失效。二是持續(xù)動(dòng)態(tài)審查。強(qiáng)化對(duì)涉企文件審查把關(guān)，注重聽取工商聯(lián)、企聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和企業(yè)意見，提升出臺(tái)政策文件的精準(zhǔn)性和針對(duì)性。三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。充分利用各宣傳渠道，多形式多層次多角度開展涉及民營經(jīng)濟(jì)的普法宣傳，及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，營造鼓勵(lì)和支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。

      附件4

福建省高級(jí)人民法院加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)

司法保護(hù)力度

　　一、背景情況

　　福建省高級(jí)人民法院深入貫徹落實(shí)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要（2021-2035年）》和《“十四五”國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》的要求，積極強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的司法與行政聯(lián)動(dòng)協(xié)作，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)力度，持續(xù)優(yōu)化便民利企服務(wù)，全力打造具有福建特色的知識(shí)產(chǎn)權(quán)全鏈條、大保護(hù)工作格局。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┙⒃V調(diào)對(duì)接工作機(jī)制。福建省法院與省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局合力打造升級(jí)“知?jiǎng)?chuàng)中國”線上平臺(tái)，持續(xù)推動(dòng)全省三級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)中心實(shí)質(zhì)化運(yùn)轉(zhuǎn)，完善特邀調(diào)解員、訴調(diào)對(duì)接等知識(shí)產(chǎn)權(quán)多元解紛工作機(jī)制，推進(jìn)訴源治理。目前，全省建有司法協(xié)同中心9個(gè)、司法保護(hù)站30個(gè)。晉江法院與市場(chǎng)監(jiān)督管理局、工商聯(lián)及晉江20余個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)共同成立“晉江市行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展保護(hù)聯(lián)盟”，推進(jìn)晉江“品牌之都”全面升級(jí)。寧德中院完善跨域訴前“云調(diào)解”解紛模式，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。

　?。ǘ┩晟瀑Y源互通協(xié)同機(jī)制。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)關(guān)注名錄。建立專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)關(guān)注名錄和涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)重點(diǎn)關(guān)注名錄，促進(jìn)創(chuàng)新主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運(yùn)用保護(hù)水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的提高。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)專家人才庫。通過福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）推薦合適的專業(yè)人員作為全省法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判的技術(shù)調(diào)查官或技術(shù)咨詢專家，建立共同的技術(shù)專家?guī)烊瞬?，?shí)現(xiàn)資源共享。建立信息交流共享機(jī)制。建立數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)，定期上傳案件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息、典型案例以及多發(fā)頻發(fā)的關(guān)聯(lián)性案件信息，促進(jìn)行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和司法裁判標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

　?。ㄈ┙∪嫱庵R(shí)產(chǎn)權(quán)解紛機(jī)制。福建省法院與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織仲調(diào)中心簽署合作協(xié)議，雙方在案件委托委派調(diào)解、人才培養(yǎng)、共同宣傳及其他領(lǐng)域開展合作，為國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭端解決提供新路徑和新平臺(tái)。截至目前，共向WIPO上海中心委托調(diào)解案件16件，調(diào)解成功6件。定期舉辦全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判實(shí)務(wù)培訓(xùn)班，加大涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，努力鍛造一支政治堅(jiān)定、精通法律、了解技術(shù)并具有國際視野的知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判隊(duì)伍。

　?。ㄋ模﹦?chuàng)新特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)保障機(jī)制。積極推動(dòng)地理標(biāo)志、老字號(hào)等保護(hù)與特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興有機(jī)融合，如三明中院出臺(tái)《關(guān)于司法服務(wù)保障“五項(xiàng)提升”推進(jìn)沙縣小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展再出發(fā)行動(dòng)的實(shí)施意見》，服務(wù)保障沙縣小吃產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展；政和法院設(shè)立白茶調(diào)解室和“三茶”法官工作室，實(shí)現(xiàn)白茶工藝、白茶企業(yè)、白茶文化一體保護(hù)；德化法院構(gòu)建陶瓷知識(shí)產(chǎn)權(quán)“1234”保護(hù)機(jī)制。

　?。ㄎ澹﹦?chuàng)新法律服務(wù)資源下沉機(jī)制。以福州、廈門知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭為紐帶，健全閩東北、閩西南兩大集中管轄區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法協(xié)作機(jī)制，出臺(tái)協(xié)同發(fā)展區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作辦法，建立司法服務(wù)協(xié)作機(jī)制、類案統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制和交流研討機(jī)制，不斷深化區(qū)域司法協(xié)同治理。如：福州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭建立南平、寧德巡回審判點(diǎn)，選擇有代表性的案件開展示范庭審，增強(qiáng)審判輻射效應(yīng)；南平中院組織開展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法護(hù)航福建茶產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”為主題的閩東北協(xié)同發(fā)展區(qū)法院聯(lián)席會(huì)議。

      附件5

福建省稅務(wù)局?jǐn)?shù)字賦能優(yōu)化稅收營商環(huán)境

　　一、背景情況

　　福建省稅務(wù)局深入拓展“三爭”行動(dòng)，全力推動(dòng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)，精準(zhǔn)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、便利辦稅繳費(fèi)、助企紓困解難、維護(hù)稅收公平秩序，推動(dòng)稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。在全國納稅人滿意度調(diào)查中，福建省局連續(xù)三年位列一段，納稅人滿意度綜合得分逐年提高。

　　二、主要做法

　　（一）堅(jiān)持精準(zhǔn)落地，優(yōu)惠政策“直達(dá)快享”

　　1.推行“政策找人”。運(yùn)用標(biāo)簽技術(shù)對(duì)納稅人分行業(yè)、分業(yè)務(wù)立體“畫像”，精準(zhǔn)“圈定”符合政策享受范圍的納稅人。同時(shí)，通過征納互動(dòng)平臺(tái)、電子稅務(wù)局等，區(qū)分不同環(huán)節(jié)、不同群體精準(zhǔn)推送政策消息。2023年累計(jì)開展精準(zhǔn)推送653批次5253.90萬條，幫助各類經(jīng)營主體享受新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)682.8億元。

　　2.推行“同屏宣傳”。推出“稅事同屏”宣傳服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省103個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)稅收宣傳服務(wù)LED、電視宣傳屏聯(lián)通統(tǒng)管，重要內(nèi)容實(shí)行統(tǒng)一宣傳、特色內(nèi)容分級(jí)分類宣傳。如，在社保費(fèi)繳交集中時(shí)期，通過全省辦稅服務(wù)廳大屏播放人社、醫(yī)保等部門繳費(fèi)政策，讓繳費(fèi)人更懂政策、更知優(yōu)惠。截至目前，已通過全省辦稅廳103塊宣傳大屏統(tǒng)一發(fā)布宣傳產(chǎn)品6409份，相關(guān)做法獲省營商辦在全省推廣。

　　3.推行“風(fēng)險(xiǎn)掃描”。自主開發(fā)“閩惠享”稅費(fèi)優(yōu)惠政策疑點(diǎn)提示平臺(tái)，內(nèi)嵌105個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，平臺(tái)自動(dòng)掃描識(shí)別“應(yīng)享未享”和“不應(yīng)享錯(cuò)享”疑點(diǎn)，推送基層稅務(wù)部門核實(shí)，確保優(yōu)惠政策精準(zhǔn)落地。今年以來，已累計(jì)推動(dòng)并核實(shí)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)9.29萬戶次，既幫助企業(yè)享受政策，又防止錯(cuò)享優(yōu)惠風(fēng)險(xiǎn)。如，通過疑點(diǎn)核查，輔導(dǎo)福光百特自動(dòng)化設(shè)備公司享受增值稅加計(jì)抵減扣除92.7萬元；輔導(dǎo)鑫發(fā)精密機(jī)械有限公司糾正多享受的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除7.77萬元。

　　（二）堅(jiān)持高效便民，辦稅繳費(fèi)“一趟不跑”

　　1.服務(wù)“高效辦成一件事”。將企業(yè)開辦、簡易注銷、小學(xué)入學(xué)一件事等10個(gè)高頻涉稅事項(xiàng)融入省級(jí)“一件事”套餐。將跨部門常見社保業(yè)務(wù)全部納入“福建省網(wǎng)上辦事大廳”，實(shí)現(xiàn)5個(gè)部門系統(tǒng)“一個(gè)平臺(tái)一次登錄”，辦理流程從線下至少跑3次縮短為線上辦1次。優(yōu)化地方政府“房地產(chǎn)一體化管理系統(tǒng)”業(yè)務(wù)端口，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易和土地出讓金補(bǔ)繳“同步辦理、一次推送”，單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間縮短3-5天。

　　2.上線“新電子稅務(wù)局”。持續(xù)拓展電子稅務(wù)局辦稅繳費(fèi)主渠道，上線新電子稅務(wù)局，提供信息報(bào)告、稅費(fèi)服務(wù)等278項(xiàng)功能，創(chuàng)新非居民跨境辦稅等18項(xiàng)場(chǎng)景，持續(xù)打造全天候不打烊的“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”，滿足各類個(gè)性化辦稅繳費(fèi)需求，目前網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)99.8%，稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)95%。

　　3.推廣“全面數(shù)字化的電子發(fā)票”。納稅人通過實(shí)名認(rèn)證后，無需使用稅控專用設(shè)備即可通過電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)開具“數(shù)電票”，且無需發(fā)票票種核定、領(lǐng)用、驗(yàn)舊等操作，還可通過稅務(wù)數(shù)字賬戶自動(dòng)歸集發(fā)票數(shù)據(jù)，進(jìn)行發(fā)票查詢、查驗(yàn)、下載、打印和用途確認(rèn)，有效降低購買、使用稅控設(shè)備及打印、存儲(chǔ)、郵遞發(fā)票相關(guān)成本。據(jù)興業(yè)銀行估計(jì)，“數(shù)電票”推廣后，可每年節(jié)省其直接費(fèi)用及相關(guān)人力成本約5000萬元。截至目前，全省試點(diǎn)納稅人戶數(shù)132.78萬，覆蓋率98.19%，3月份開票率87.10%，全國排名第一。

　　（三）堅(jiān)持紓困解難，涉稅難題“聯(lián)動(dòng)解決”

　　1.“稅悅工作室”化紛爭。依托全省辦稅服務(wù)大廳，建設(shè)92個(gè)“稅悅工作室”，聚合1190名稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干、113名第三方專業(yè)人才和社保、醫(yī)保、市監(jiān)等政府部門176名業(yè)務(wù)能手組成專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)稅費(fèi)爭議、疑難雜癥、服務(wù)投訴等問題，由專家團(tuán)隊(duì)成員以多方在線、視頻“會(huì)診”等方式，“屏對(duì)屏”“線連線”為群眾排憂解難。同時(shí)，開通線上“稅悅工作室”，提供提交訴求、智能匹配、發(fā)起預(yù)約、在線辦理、服務(wù)評(píng)價(jià)和典型案例六大功能，進(jìn)一步打造化解涉稅難題的“線上服務(wù)平臺(tái)”。今年以來，已協(xié)調(diào)解決爭議和復(fù)雜問題1202件。

　　2.“供應(yīng)鏈查詢”配供銷。依托稅務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能，集成納稅人增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，通過輸入商品服務(wù)名稱、選擇商品服務(wù)編碼等為幫扶對(duì)象查詢供應(yīng)商或銷售商名單，為有需要的企業(yè)提供一企一策的“專屬清單”。今年來，已為19戶原材料短缺企業(yè)匹配供應(yīng)商208戶，有效實(shí)現(xiàn)采購項(xiàng)目12個(gè)，成交金額達(dá)921.46萬元。

　　3.“銀稅互動(dòng)”促融資。積極引導(dǎo)納稅人提高納稅信用等級(jí)，暢通稅務(wù)、銀行等部門信息共享，讓銀行更全面對(duì)企業(yè)進(jìn)行畫像，促進(jìn)納稅信用與信貸資源深入融合，幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)將納稅信用轉(zhuǎn)化為融資額度。今年以來，完成134.42萬戶納稅人的納稅信用年度評(píng)價(jià)，評(píng)出A級(jí)8.42萬戶，比增1.76萬戶；通過“銀稅互動(dòng)”幫助7.3萬戶企業(yè)獲得貸款429.65億元。

　　（四）堅(jiān)持維護(hù)公平，涉稅風(fēng)險(xiǎn)“智能防范”

　　1.嚴(yán)打涉稅違法行為。依托公安、稅務(wù)等八部門常態(tài)化打擊涉稅違法犯罪工作機(jī)制，整合稅務(wù)金三系統(tǒng)、發(fā)票協(xié)查系統(tǒng)與公安戶籍系統(tǒng)、天網(wǎng)系統(tǒng)、云平臺(tái)，以及人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)涉稅案件資金查控等多個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)信息池，精準(zhǔn)打擊偷逃騙稅等違法行為，營造公平營商環(huán)境。今年一季度，已通過風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)掃描向公安移交2個(gè)團(tuán)伙性虛開騙稅案源；通過稅務(wù)稽查查補(bǔ)稅款14.59億元。

　　2.強(qiáng)化稅費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。依托福建稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，以“人機(jī)結(jié)合”的方式開展稅收風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)。今年一季度扎口推送風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)1500條，風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)確認(rèn)356戶，入庫稅款3.44億元。建設(shè)“費(fèi)管家”平臺(tái)，設(shè)置七類13個(gè)社保指標(biāo)和四類49項(xiàng)非稅指標(biāo)，對(duì)重點(diǎn)費(fèi)源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、監(jiān)控預(yù)警，為精準(zhǔn)監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐，2023年運(yùn)行以來，社保費(fèi)款入庫率提高近2個(gè)百分點(diǎn)。

　　3.優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式。推行動(dòng)態(tài)“信用+風(fēng)險(xiǎn)”稅務(wù)監(jiān)控，對(duì)系統(tǒng)識(shí)別正常的企業(yè)，堅(jiān)持無風(fēng)險(xiǎn)不檢查、無審批不進(jìn)戶、無違法不停票。建立“稅智控”內(nèi)部監(jiān)督體系，督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，一季度共公示信息61319條、記錄執(zhí)法信息5689條；通過指標(biāo)掃描及人工核實(shí)，確認(rèn)并及時(shí)糾正了輕微執(zhí)法過錯(cuò)114個(gè)，營造了更加公平、公正的稅收營商環(huán)境。

附件6

福建省發(fā)改委強(qiáng)化數(shù)字支撐

破除市場(chǎng)準(zhǔn)入隱性壁壘

　　一、背景情況

　　福建省主動(dòng)承擔(dān)國家發(fā)展改革委市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估試點(diǎn)任務(wù)，建成全國第一個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估平臺(tái)，建立完善3類應(yīng)用和2個(gè)門戶，有效提升市場(chǎng)準(zhǔn)入隱性壁壘發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、處置效率。2023年全省累計(jì)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、處置隱性壁壘141條，通過“一地整改、全省聯(lián)動(dòng)”發(fā)起全省同類問題解決。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┙⒏咝?lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一規(guī)范評(píng)估。試點(diǎn)啟動(dòng)之初，印發(fā)了《全面開展市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估工作實(shí)施方案》，對(duì)評(píng)估工作進(jìn)行分解，對(duì)數(shù)據(jù)需求進(jìn)行梳理，對(duì)有關(guān)各方的協(xié)調(diào)、反饋和數(shù)據(jù)收集等責(zé)任進(jìn)行明確，做到“知清單、用清單、管清單”，形成全省統(tǒng)一、高效協(xié)同的評(píng)估工作協(xié)調(diào)機(jī)制。平臺(tái)建成后，印發(fā)了《關(guān)于依托福建省市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估平臺(tái)建立違背市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單案例歸集和通報(bào)制度的通知》《關(guān)于全面推廣市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估平臺(tái)應(yīng)用的函》，建立隱性壁壘發(fā)現(xiàn)、認(rèn)定、破除機(jī)制。

　?。ǘ┛茖W(xué)構(gòu)建指標(biāo)體系，分步推進(jìn)實(shí)施。以市場(chǎng)準(zhǔn)入事項(xiàng)辦理全過程數(shù)據(jù)為依據(jù)，根據(jù)行業(yè)、領(lǐng)域、地域等不同維度，建立適用省域各級(jí)市場(chǎng)準(zhǔn)入評(píng)估的指標(biāo)體系，具體包括清單覆蓋度、壁壘破除度、審批效能度、準(zhǔn)入保障度、主體體驗(yàn)度、政府信用度等。形成指標(biāo)庫和評(píng)估方法庫，做到“可量化、可采集、可比較”，根據(jù)工作進(jìn)展分步推進(jìn)實(shí)施。

　?。ㄈ┏浞职l(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，建設(shè)評(píng)估平臺(tái)。我省已完成“2個(gè)門戶”（即對(duì)內(nèi)辦公門戶與對(duì)外服務(wù)門戶）+“3類應(yīng)用”（即市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理系統(tǒng)、市場(chǎng)準(zhǔn)入效能評(píng)估系統(tǒng)以及破除隱性壁壘工作系統(tǒng)）的平臺(tái)建設(shè)，覆蓋各市縣（區(qū)），實(shí)現(xiàn)評(píng)估工作的“動(dòng)態(tài)化、自動(dòng)化、常態(tài)化”，全面支撐市場(chǎng)準(zhǔn)入效能動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

　?。ㄋ模┤孔詣?dòng)匯聚數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)客觀評(píng)估。依托省公共數(shù)據(jù)匯聚共享平臺(tái)與省業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，省效能評(píng)估平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與省網(wǎng)上辦事大廳、省政務(wù)服務(wù)APP統(tǒng)一平臺(tái)、省12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、省政企直通車、省社會(huì)用戶統(tǒng)一認(rèn)證和授權(quán)平臺(tái)等公共平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，自動(dòng)獲取評(píng)估數(shù)據(jù)，盡可能減少基層手工填報(bào)數(shù)據(jù)，避免產(chǎn)生體外循環(huán)，保障數(shù)據(jù)采集的“全面、全程、全量”，提高數(shù)據(jù)采集質(zhì)量和效率，根據(jù)指標(biāo)體系模型開展客觀評(píng)估。

　?。ㄎ澹┡挪榍謇黼[性壁壘，提升準(zhǔn)入水平。建立完善隱性壁壘線索收集渠道，一是由省效能評(píng)估平臺(tái)對(duì)接省政府12345便民服務(wù)平臺(tái)、“政企直通車”、中國裁判文書網(wǎng)等，自動(dòng)篩選生成待認(rèn)定隱性壁壘線索；二是通過在福建省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP建立的市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單專區(qū)向社會(huì)開放隱性壁壘線索收集渠道；三是由各級(jí)發(fā)改部門通過省效能評(píng)估平臺(tái)，對(duì)日常檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的隱性壁壘線索主動(dòng)錄入上報(bào)。對(duì)于認(rèn)定的隱性壁壘，在15個(gè)工作日內(nèi)完成壁壘破除工作，并將壁壘破除情況和結(jié)果材料錄入省效能評(píng)估平臺(tái)，形成壁壘破除情況臺(tái)賬。

       附件7

福建省財(cái)政廳推動(dòng)政府采購領(lǐng)域

“兩清兩降三提”改革

　　一、背景情況

　　福建省圍繞實(shí)施新時(shí)代民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略，持續(xù)優(yōu)化政府采購營商環(huán)境，通過“兩清兩降三提”機(jī)制，破除門檻壁壘，降低交易成本，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┣謇頊?zhǔn)入壁壘和違規(guī)保證金，保障公平參與。完善采購制度，規(guī)范采購單位、采購代理機(jī)構(gòu)在供應(yīng)商資格條件確定和資格審查等方面的行為，持續(xù)開展政府采購備選庫、名錄庫、資格庫專項(xiàng)清理，破除政府采購領(lǐng)域的隱形門檻和壁壘，保障各類市場(chǎng)主體平等參與政府采購活動(dòng)的權(quán)利。截至2024年2月底，全省共發(fā)現(xiàn)43個(gè)項(xiàng)目存在設(shè)置備選庫等供應(yīng)商庫，均已完成整改。運(yùn)用技術(shù)手段，進(jìn)行預(yù)警提示，截至目前福建省政府采購網(wǎng)共計(jì)對(duì)疑似傾向性、排他性的39個(gè)條款進(jìn)行紅燈預(yù)警。開展違規(guī)保證金清理專項(xiàng)活動(dòng)，已組織全省采購人清理清退政府采購貨物和服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)保金12252.2萬元，惠及企業(yè)2428家。同時(shí)，嚴(yán)格政府采購保證金管理，未中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)保證金到期由系統(tǒng)自動(dòng)退還。按照涉企保證金目錄清單，嚴(yán)禁收取清單外的涉企保證金及沒有法律依據(jù)的保證金。

　?。ǘ┙档推髽I(yè)成本和融資難度，緩解資金壓力。推進(jìn)電子投標(biāo)文件遠(yuǎn)程解密、開標(biāo)過程線上完成，全面取消紙質(zhì)投標(biāo)文件，投標(biāo)文件可在線獲取、制作、提交、評(píng)審和保管。2023年1月到2024年2月底“無紙化”投標(biāo)減少紙質(zhì)標(biāo)書22.13萬份，為企業(yè)節(jié)省標(biāo)書制作成本超億元。推出以電子保函方式繳交投標(biāo)保證金和履約保證金，減少供應(yīng)商資金占用。從2023年2月上線到2024年2月底，全省累計(jì)開函1954張，替代保證金13261萬元。在全國率先推出政府采購合同在線融資模式，依托福建省政府采購網(wǎng)搭建銀企線上對(duì)接平臺(tái)—政采貸系統(tǒng)，中小企業(yè)獲得政府采購合同后，可以通過政采貸系統(tǒng)直接向銀行提出融資需求，申請(qǐng)“一鍵直達(dá)”，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)從線下找銀行轉(zhuǎn)為線上挑銀行，融資年利率低至3.65%，有效解決中小企業(yè)融資難融資貴的問題。政采貸系統(tǒng)自2023年2月重新上線到2024年2月底，已引入14家銀行機(jī)構(gòu)，累計(jì)放款金額9.93億元。

　?。ㄈ┨岣卟少彆r(shí)效、評(píng)審效率和支持力度，賦能企業(yè)發(fā)展。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用數(shù)字證書、音視頻傳輸?shù)燃夹g(shù)手段，搭建網(wǎng)上開標(biāo)大廳，將實(shí)體場(chǎng)所虛擬化，實(shí)現(xiàn)政府采購項(xiàng)目全過程“網(wǎng)上辦”，提高政府采購效率。創(chuàng)新建立政府采購遠(yuǎn)程異地評(píng)審系統(tǒng)，集評(píng)審所需的專家遠(yuǎn)程簽到、音視頻處理保存、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程見證監(jiān)督、電子簽名確認(rèn)等功能于一體，支撐政府采購項(xiàng)目跨地區(qū)評(píng)審，進(jìn)一步提高評(píng)審質(zhì)效，有效防范“人情標(biāo)”。自2023年9月上線到2024年2月底，已完成異地評(píng)審項(xiàng)目375個(gè)，累計(jì)成交金額72.46億元。嚴(yán)格落實(shí)支持中小企業(yè)政府采購政策，綜合運(yùn)用預(yù)留采購份額、價(jià)格評(píng)審優(yōu)惠、優(yōu)先采購等措施，支持中小企業(yè)參與政府采購。2023年面向中小企業(yè)預(yù)留份額186.5億元，中小企業(yè)獲得采購合同455.97億元，占合同總金額的87.5%以上。

      附件8

福建省司法廳打造一體化大融合

行政執(zhí)法平臺(tái)

　　一、背景情況

　　福建省以信息化、數(shù)字化、智能化“三化支撐”為依托，促集成、拓場(chǎng)景，建成省一體化大融合行政執(zhí)法平臺(tái)，覆蓋全省46條線、4113個(gè)執(zhí)法單位、8.2萬名執(zhí)法人員，促進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┤鎱R聚數(shù)據(jù)。打造執(zhí)法辦案、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法公示三大核心系統(tǒng)，整合全省自建執(zhí)法系統(tǒng)，通過制訂統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接入標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建數(shù)字執(zhí)法要素規(guī)范體系，對(duì)接國家級(jí)、省級(jí)10個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)，集成共享行政許可、檢查、處罰和信用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流程執(zhí)法、全鏈條監(jiān)督、全過程公示。

　?。ǘ┩苿?dòng)執(zhí)法創(chuàng)新。開發(fā)創(chuàng)新模塊，建成“綜合查一次”“綜合監(jiān)管一件事”、片區(qū)聯(lián)合執(zhí)法等綜合執(zhí)法創(chuàng)新應(yīng)用；研發(fā)首違不罰、輕微速罰、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、碼上執(zhí)法等柔性執(zhí)法創(chuàng)新應(yīng)用；開發(fā)一鍵復(fù)議、在線找法、智能客服等執(zhí)法服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用，解決煩企擾民、執(zhí)法滿意度不高等問題，全面實(shí)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)提質(zhì)增效。自開展“綜合查一次”以來，有效減少對(duì)企業(yè)檢查7000多次。

　?。ㄈ?shí)現(xiàn)數(shù)字賦能。推廣執(zhí)法平臺(tái)運(yùn)用，加快推進(jìn)所有行政執(zhí)法案件全面納入省一體化大融合行政執(zhí)法平臺(tái)辦理，全省各級(jí)行政執(zhí)法單位已在執(zhí)法平臺(tái)辦理行政執(zhí)法案件95691件。建立統(tǒng)計(jì)分析查詢系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析、挖掘、處理和運(yùn)用，輔助行政決策、行政執(zhí)法工作。新建統(tǒng)一支付和配置票據(jù)系統(tǒng)，調(diào)用數(shù)字福建15個(gè)公共支撐能力，持續(xù)提升便民利企服務(wù)水平。

　?。ㄋ模┙∪贫缺Ｕ?。建立1套技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管平臺(tái)建設(shè)，制定2個(gè)技術(shù)規(guī)范和9個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)范，確保平臺(tái)建設(shè)管理更加規(guī)范；出臺(tái)1部規(guī)章管平臺(tái)運(yùn)行，啟動(dòng)執(zhí)法平臺(tái)管理立法工作，確保平臺(tái)運(yùn)行有法可依；形成1批制度機(jī)制管平臺(tái)保障，成立研發(fā)運(yùn)行保障中心，確保平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。

      附件9

福建省商務(wù)廳打造RCEP關(guān)稅政策

智能服務(wù)平臺(tái)

　　一、背景情況

　　目前，我國與29個(gè)國家和地區(qū)簽署了22項(xiàng)自由貿(mào)易協(xié)定，自貿(mào)協(xié)定種類繁多、關(guān)稅減讓模式復(fù)雜及優(yōu)惠關(guān)稅交叉等問題，導(dǎo)致部分企業(yè)對(duì)政策不甚了解，制約優(yōu)惠政策紅利的釋放。福建省商務(wù)廳聯(lián)合福州海關(guān),著眼于提升自貿(mào)協(xié)定應(yīng)用水平，圍繞企業(yè)享惠難點(diǎn)，依托科技創(chuàng)新打造RCEP關(guān)稅政策智能服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)“普惠+精準(zhǔn)”“線上+線下”模式，幫助企業(yè)搶抓RCEP機(jī)遇，用好用足RCEP政策。

　　二、主要做法

　　（一）提供最優(yōu)進(jìn)口享惠方案指引。針對(duì)查詢渠道分散、海關(guān)編碼逐年調(diào)整和稅率選擇難等問題，整合RCEP關(guān)稅政策，通過平臺(tái)智能算法，幫助企業(yè)一鍵獲取量身分析的最優(yōu)關(guān)稅方案指引，支持企業(yè)“惠中選惠”，實(shí)現(xiàn)享惠最大化。以長期自韓進(jìn)口凍馬鮫魚的某企業(yè)為例，企業(yè)長期通過亞太原產(chǎn)地證書適用3.5%稅率。2024年1月，該公司通過平臺(tái)獲悉該產(chǎn)品涉及的三個(gè)自貿(mào)協(xié)定稅率發(fā)生改變（中韓協(xié)定從2023年4%降為3.3%；亞太協(xié)定稅率3.5%不變；RCEP從8.7%降為8%），并根據(jù)系統(tǒng)指引選定稅率最低的中韓協(xié)定項(xiàng)，每票貨物節(jié)省成本約320元。

　?。ǘ╅_展原產(chǎn)地規(guī)則預(yù)判服務(wù)。原產(chǎn)地規(guī)則條款繁多、專業(yè)程度高，出口企業(yè)特別是經(jīng)核準(zhǔn)的出口商可通過平臺(tái)對(duì)貨物是否滿足協(xié)定原產(chǎn)資格進(jìn)行預(yù)評(píng)估，精準(zhǔn)判斷能否享受稅率優(yōu)惠。對(duì)于不滿足原產(chǎn)資格的，平臺(tái)將智能分析，為企業(yè)提供具體改進(jìn)指引方案。以某經(jīng)核準(zhǔn)出口商應(yīng)用為例，該企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)功能，迅速得到專業(yè)的原產(chǎn)地預(yù)判結(jié)果，2023年9月以來，企業(yè)自主開具RCEP原產(chǎn)地聲明9份，貨值10.1萬美元，效力等同于海關(guān)簽發(fā)的原產(chǎn)地證書，在日本獲得RCEP協(xié)定項(xiàng)下關(guān)稅優(yōu)惠，有效提升企業(yè)享惠便利性。

　　（三）完善線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。通過政策數(shù)字化智能服務(wù)平臺(tái)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)分析可享惠額情況，依托單一窗口向企業(yè)推送享惠提醒，實(shí)現(xiàn)紅利政策精準(zhǔn)找企業(yè)，為企業(yè)做好貿(mào)易籌劃提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，依托平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析比對(duì)，針對(duì)未申請(qǐng)適用最優(yōu)稅率的重點(diǎn)企業(yè)開展線下走訪服務(wù)，送政策上門，推動(dòng)企業(yè)合規(guī)應(yīng)用優(yōu)惠政策。

      附件10

福建省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳實(shí)施種業(yè)企業(yè)扶優(yōu)行動(dòng)

推動(dòng)種業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　一、背景情況

　　近年來，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于種業(yè)的重要講話重要指示精神，大力實(shí)施種業(yè)企業(yè)扶優(yōu)行動(dòng)，強(qiáng)化政策支持、對(duì)接服務(wù)、權(quán)益保護(hù)，著力培育一批優(yōu)勢(shì)種業(yè)企業(yè)，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭力，有力推動(dòng)我省種業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬?qiáng)化政策支持，為培育優(yōu)勢(shì)種業(yè)企業(yè)提供保障。一是開展省級(jí)育繁推一體化種子企業(yè)認(rèn)定。制定印發(fā)《省級(jí)育繁推一體化種子企業(yè)認(rèn)定辦法》，培育一批具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的育繁推一體化種子企業(yè)，加快構(gòu)建以企業(yè)為主體的商業(yè)化育種體系，不斷提升我省現(xiàn)代種業(yè)發(fā)展水平。二是實(shí)施種業(yè)企業(yè)培優(yōu)項(xiàng)目。提出品種培育、配套技術(shù)、推廣應(yīng)用等一系列目標(biāo)，安排省級(jí)財(cái)政資金5500萬元，引導(dǎo)企業(yè)加大育種研發(fā)投入，選育、生產(chǎn)、經(jīng)營協(xié)同發(fā)展，著力提高企業(yè)綜合實(shí)力。三是推動(dòng)優(yōu)勢(shì)種業(yè)育種聯(lián)合攻關(guān)。大力支持優(yōu)勢(shì)種業(yè)企業(yè)承擔(dān)國家育種聯(lián)合攻關(guān)和省種業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化工程等科研攻關(guān)任務(wù)、重大項(xiàng)目，切實(shí)提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

　?。ǘ?qiáng)化對(duì)接服務(wù)，引導(dǎo)資源要素向種業(yè)企業(yè)聚集。一是強(qiáng)化與涉農(nóng)高校、科研院所對(duì)接。建立健全科技、資源、技術(shù)、人才長期戰(zhàn)略合作機(jī)制，推動(dòng)中國農(nóng)科院、省農(nóng)科院、福建農(nóng)林大學(xué)等機(jī)構(gòu)與種業(yè)企業(yè)共建院士（專家）工作站、種業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院等研發(fā)平臺(tái)或產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)合體，聯(lián)合培養(yǎng)商業(yè)化育種和應(yīng)用研究人才，提高企業(yè)科研實(shí)力。二是強(qiáng)化與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接。發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用，引導(dǎo)省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新信貸方式，先后推出“種子研發(fā)貸”“福種貸”“種業(yè)惠貸”等一系列種業(yè)專屬金融產(chǎn)品，將現(xiàn)代制種工藝、研發(fā)能力等轉(zhuǎn)化成可增信資產(chǎn)，為種業(yè)企業(yè)發(fā)展提供相適應(yīng)的金融、信貸和保險(xiǎn)產(chǎn)品。與省農(nóng)發(fā)行等金融機(jī)構(gòu)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，把支持種業(yè)發(fā)展列為重要合作內(nèi)容，通過福建鄉(xiāng)村振興貸，為種業(yè)企業(yè)提供流動(dòng)性融資服務(wù)。2022-2023年全省各金融機(jī)構(gòu)累計(jì)為種業(yè)企業(yè)發(fā)放系列貸款2.89億元。三是強(qiáng)化與種業(yè)基地對(duì)接。推動(dòng)企業(yè)和建寧、泰寧、尤溪、寧化等國家制種基地所在縣開展縣企戰(zhàn)略合作，支持企業(yè)參與雜交水稻制種基地、特色作物良種繁育基地和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)（種業(yè)）產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，完善育種研發(fā)、生產(chǎn)加工等配套設(shè)施和專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)制種基地和優(yōu)勢(shì)種子企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不斷提升種業(yè)企業(yè)育種能力和良種繁育水平。

　?。ㄈ?qiáng)化權(quán)益保護(hù)，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。一是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度。深入種業(yè)企業(yè)宣傳《種子法》等法律法規(guī)，發(fā)放保護(hù)種業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)倡議書，面向企業(yè)開展植物新品種權(quán)保護(hù)培訓(xùn)，解讀植物新品種保護(hù)法律法規(guī)、植物品種權(quán)申報(bào)流程等，鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)自主選育品種申請(qǐng)植物新品種權(quán)，提升種業(yè)企業(yè)育種創(chuàng)新積極性。二是開展種業(yè)監(jiān)管執(zhí)法年活動(dòng)。制定并落實(shí)《福建省保護(hù)種業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)打擊假冒偽劣套牌侵權(quán)營造種業(yè)振興良好環(huán)境的實(shí)施方案》，建立跨部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)厲打擊種業(yè)假冒偽劣套牌侵權(quán)等違法行為，2021-2023年，共辦結(jié)案件134件，處罰金額114.9萬元，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和品種權(quán)人合法權(quán)益，為種業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　三、取得成效

　　近年來，我省雜交水稻、茶樹、青梗菜、金針菇、白羽肉雞等領(lǐng)域種業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力不斷提升，育種創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭力不斷增強(qiáng)。雜交水稻制種面積產(chǎn)量穩(wěn)居全國第一，制種量滿足全國雜交水稻種植25%以上用種需求。茶樹育繁種水平全國一流，2023年通過國家登記茶樹品種數(shù)量全國第一，茶苗出圃量約占全國40%。特色蔬菜良種選育及產(chǎn)業(yè)化全國領(lǐng)先，牽頭花椰菜、青梗菜國家育種聯(lián)合攻關(guān)，種子分別占全國市場(chǎng)的70%和30%。食用菌品種選育全國領(lǐng)先，金針菇、真姬菇等工廠化栽培專用品種綜合性狀與進(jìn)口同類品種相當(dāng)，雙孢蘑菇、繡球菌等新品種占全國用種量80%。白羽肉雞品種“圣澤901”打破國外壟斷，在國產(chǎn)品種中綜合性能第一，國內(nèi)市場(chǎng)占有率超過15%。

     附件11

福建省數(shù)據(jù)管理局推進(jìn)“數(shù)據(jù)最多采一次”

讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)群眾少填表

　　一、背景情況

　　為推進(jìn)公共數(shù)據(jù)賦能政務(wù)服務(wù)高效辦事，福建省以高頻事項(xiàng)為切入口，通過優(yōu)化完善事項(xiàng)、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程，以后臺(tái)數(shù)據(jù)共享代替前端數(shù)據(jù)采集，避免企業(yè)、群眾重復(fù)填報(bào)數(shù)據(jù)，年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)大部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“數(shù)據(jù)最多采一次”，讓企業(yè)、群眾辦事更便捷，助力營商環(huán)境優(yōu)化提升。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┩晟剖马?xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)采集。一是開展全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)表單和系統(tǒng)申報(bào)頁面數(shù)據(jù)項(xiàng)梳理，明確各數(shù)據(jù)項(xiàng)對(duì)應(yīng)的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過程中向企業(yè)、群眾采集數(shù)據(jù)，建立“一數(shù)一源”數(shù)據(jù)采集機(jī)制。二是完善“五級(jí)十五同”標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)目錄，編制事項(xiàng)數(shù)據(jù)采集清單和數(shù)據(jù)共享清單，數(shù)據(jù)采集清單內(nèi)數(shù)據(jù)由事項(xiàng)受理部門向企業(yè)、群眾直接采集，數(shù)據(jù)共享清單內(nèi)數(shù)據(jù)由事項(xiàng)受理部門通過共享獲取。

　?。ǘ┖粚?shí)數(shù)據(jù)底座，匯聚整合企業(yè)群眾數(shù)據(jù)。一是依托省市公共數(shù)據(jù)匯聚共享平臺(tái)，全面接入各部門政務(wù)信息系統(tǒng)，匯聚各部門公共數(shù)據(jù)超1100億條，基本實(shí)現(xiàn)全省政務(wù)信息系統(tǒng)“應(yīng)接盡接”和公共數(shù)據(jù)“應(yīng)匯盡匯”。二是按不同對(duì)象類型，對(duì)各部門采集和匯聚數(shù)據(jù)進(jìn)行整合治理，建立“一企一檔”“一人一檔”等對(duì)象庫，為企業(yè)、群眾政務(wù)服務(wù)辦事提供一體化數(shù)據(jù)共享支撐。

　?。ㄈ┙∪珮I(yè)務(wù)流程，推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能高效辦事。一是著力全面打通省網(wǎng)上辦事大廳、設(shè)區(qū)市行政審批系統(tǒng)以及各部門自建政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與“一企一檔”“一人一檔”等對(duì)象庫數(shù)據(jù)共享，支持通過數(shù)據(jù)共享回填申報(bào)表單，避免企業(yè)、群眾在辦事過程中重復(fù)填報(bào)數(shù)據(jù)。二是研究建立缺失數(shù)據(jù)采集流程，對(duì)歷史久遠(yuǎn)或其他特殊原因，導(dǎo)致部門受理時(shí)調(diào)取不到數(shù)據(jù)或調(diào)取失敗的情況，由受理部門對(duì)缺失數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，通過省市匯聚共享平臺(tái)流轉(zhuǎn)至數(shù)據(jù)責(zé)任部門進(jìn)行審核確認(rèn)后即時(shí)更新入庫，供后續(xù)辦事共享使用。

      附件12

福州市推行“四證齊發(fā)”

助力企業(yè)“拿地即開工”

　　一、背景情況

　　近年來，福州市探索推行“拿地即開工”的新型審批模式，實(shí)現(xiàn)了土地使用權(quán)出讓合同與建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證“四證齊發(fā)”，推動(dòng)項(xiàng)目極便申報(bào)、極簡審批、極速落地，助力福州打造優(yōu)化營商環(huán)境的“新高地”。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬芭那啊?“拍后”，延伸服務(wù)鏈條。為助力重點(diǎn)項(xiàng)目加速落地，將工作著眼點(diǎn)由“拿地后”聚焦到“拿地前”、將服務(wù)對(duì)象由“項(xiàng)目單位”拓展到“意向單位”。一是提前介入，主動(dòng)對(duì)接項(xiàng)目拿地意向單位，做好政策咨詢、流程指導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、材料準(zhǔn)備等工作，為企業(yè)量身規(guī)劃項(xiàng)目手續(xù)辦理路徑；二是推出“福地迎商”微信小程序，方便企業(yè)提前獲取用地邊界、規(guī)劃功能、技術(shù)指標(biāo)和管控要求以及航拍影像等相關(guān)資料，開展方案設(shè)計(jì)。利用拍得土地到簽訂土地出讓合同之間的公示時(shí)間，同步開展審批材料以及設(shè)計(jì)方案指導(dǎo)等前期工作，將項(xiàng)目“拿地后”審批手續(xù)前置，節(jié)省報(bào)批時(shí)間。

　?。ǘ熬€上”+“線下”，拓寬幫辦渠道。實(shí)現(xiàn)幫辦代辦“線上”“線下”雙向聯(lián)動(dòng)，提供項(xiàng)目一站式“審批套餐”。一是暢通線上服務(wù)通道。推出“不見面審批系統(tǒng)”，嵌入一鍵式智能分析比對(duì)、數(shù)字化審圖等功能，企業(yè)無論身處何地，可實(shí)現(xiàn)全天候遞交申報(bào)材料、一鍵式材料自檢和秒審、自動(dòng)生成審查報(bào)告，極大提升審批效率和便利化程度。二是線下整合局內(nèi)外各業(yè)務(wù)崗位資源，組建專業(yè)化代辦隊(duì)伍。在確定土地競(jìng)得企業(yè)后，指定“營商代辦專員”主動(dòng)聯(lián)系全過程陪同開展方案審核和手續(xù)辦理等工作，提供政策解讀、技術(shù)咨詢、項(xiàng)目報(bào)批、進(jìn)展跟蹤等服務(wù)，有效解決報(bào)件單位門不清、路不熟、來回跑等問題，全力保障項(xiàng)目手續(xù)加速辦理。

　?。ㄈ按?lián)”+“并聯(lián)”，推行集成辦理。通過資源規(guī)劃局“上下聯(lián)動(dòng)”和相關(guān)市直部門“左右聯(lián)通”業(yè)務(wù)協(xié)同，將審批環(huán)節(jié)的“接力賽”變成“齊步跑”。一是市資源規(guī)劃局全面梳理、整合相關(guān)業(yè)務(wù)處室審批職能和事項(xiàng)。全面推進(jìn)“一窗受理”，形成“一窗綜合受理、后臺(tái)分類審批、全程限時(shí)辦結(jié)”的審批服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“一把尺子量到底、一套數(shù)據(jù)用到底”，推進(jìn)各類審批事項(xiàng)集成化服務(wù)。二是市行政服務(wù)中心、規(guī)劃、發(fā)改、建設(shè)、房管、稅務(wù)等部門，提前審核項(xiàng)目備案證明，預(yù)審方案及規(guī)劃總平，預(yù)核施工許可，多項(xiàng)審批并聯(lián)開展，前后環(huán)節(jié)有序銜接，實(shí)現(xiàn)土地使用權(quán)簽訂當(dāng)日取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》和《建筑工程施工許可證》，為“拿地即開工”常態(tài)化提供條件。

　　三、取得成效

　　（一）項(xiàng)目落地開工時(shí)間大為縮短。通過“上下聯(lián)動(dòng)”和“部門協(xié)同”，項(xiàng)目落地開工時(shí)間從以往的三個(gè)月左右，縮短至10天左右，有利于企業(yè)進(jìn)一步控制資金成本，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，并助力項(xiàng)目早落地、早建成、早投產(chǎn)。

　?。ǘ╉?xiàng)目報(bào)件質(zhì)量大幅提升。通過“福地營商”小程序以及“代辦專員”的全過程服務(wù)和指導(dǎo)，企業(yè)對(duì)各項(xiàng)政策的理解更加透徹和精準(zhǔn)，制定的方案既滿足企業(yè)需求，也符合政府要求，設(shè)計(jì)方案等從以前的“多輪磨合”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“一步到位”。

　?。ㄈ┎块T協(xié)作更加緊密。各部門通過參與“四證齊發(fā)”工作，靠前服務(wù)意識(shí)更加牢固，各審批環(huán)節(jié)銜接更加緊密，整套流程愈發(fā)成熟并可服務(wù)于其他項(xiàng)目和企業(yè)，有助于福州營商環(huán)境再上新臺(tái)階。

      附件13

福州市數(shù)字賦能

打造“云上辦電”服務(wù)新模式

　　一、背景情況

　　國網(wǎng)福州供電公司始終注重?cái)?shù)字賦能服務(wù)水平提升，依托“數(shù)字福建”政策優(yōu)勢(shì)，秉持“主動(dòng)融入政府、革新服務(wù)形式、強(qiáng)化數(shù)智賦能、推動(dòng)提質(zhì)增效”的理念，打造“一碼辦理、全程可視”高壓業(yè)擴(kuò)服務(wù)新模式，推進(jìn)業(yè)擴(kuò)流程“節(jié)點(diǎn)化、線上化、可視化”管控，提高用電客戶辦電便利度、滿意度、獲得感。

　　二、主要做法

　　（一）政電聯(lián)動(dòng)高效協(xié)同，“云端感知”客戶需求。貫通工改審批系統(tǒng)，將供電服務(wù)前置到招商環(huán)節(jié)，為客戶提供“先導(dǎo)服務(wù)”。對(duì)接政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)關(guān)，獲取營業(yè)執(zhí)照、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等48類證照資料，實(shí)現(xiàn)“證照共享”“信息復(fù)用”。依托政務(wù)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)+供電”聯(lián)動(dòng)過戶、“水電氣訊”一窗聯(lián)辦功能，并通過“e福州”APP上線水電氣訊“統(tǒng)一賬單、聯(lián)合繳費(fèi)”服務(wù)，多措并舉打造供電業(yè)務(wù)“一件事一次辦”，公共業(yè)務(wù)“多件事聯(lián)合辦”的電力聯(lián)合服務(wù)品牌。

　?。ǘ┫到y(tǒng)平臺(tái)聚合融通，“云端統(tǒng)籌”供電方案。對(duì)接自規(guī)部門、工改審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)范圍、管綜規(guī)劃、土地項(xiàng)目“三對(duì)接”。通過供電能力可視化平臺(tái)，清晰展示管綜工程定位及環(huán)網(wǎng)室定位，輔助延伸投資規(guī)劃。根據(jù)已申請(qǐng)及潛在辦電客戶信息，智能生成延伸投資電網(wǎng)規(guī)劃布局，實(shí)現(xiàn)一次投資服務(wù)多個(gè)客戶，智能開展延伸投資服務(wù)。

　?。ㄈ?shù)字服務(wù)全業(yè)務(wù)覆蓋，“云端審核”設(shè)計(jì)圖紙。通過圖紙數(shù)字化、審圖線上化，打造“無憂云審圖”平臺(tái)，獲取營銷2.0系統(tǒng)項(xiàng)目信息，創(chuàng)建設(shè)計(jì)需求，完成設(shè)計(jì)、評(píng)審相關(guān)流程，并將設(shè)計(jì)成果、評(píng)審結(jié)論等信息反饋營銷2.0系統(tǒng)。審圖環(huán)節(jié)生成資產(chǎn)移交清冊(cè)，并傳遞至PMS系統(tǒng)，相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)“云上共享”。

　　三、取得成效

　?。ㄒ唬﹥?yōu)化服務(wù)，辦電體驗(yàn)“全面提升”。全面推行“刷臉辦、一鍵辦、無感辦”等服務(wù)，大幅提升客戶感知。完成低壓一鍵下單、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)41057戶，水電氣訊聯(lián)辦等8458戶，低壓業(yè)擴(kuò)平均每單4.51天提速至3.41天，現(xiàn)場(chǎng)一次辦結(jié)率由17%提升至75%。

　?。ǘ?shù)據(jù)搭臺(tái)，延伸投資“智能預(yù)估”。優(yōu)化供電能力可視化平臺(tái)的土儲(chǔ)地塊外線造價(jià)預(yù)估功能，已將98塊儲(chǔ)備土地信息錄入可視化平臺(tái)，展示土地范圍和土地信息，綜合預(yù)設(shè)布點(diǎn)功能，智能預(yù)估土儲(chǔ)地塊電源和外線造價(jià)，累計(jì)預(yù)估造價(jià)3.84億元。

　　（三）線上流轉(zhuǎn)，工作質(zhì)效“雙重優(yōu)化”。共已安排線上圖審項(xiàng)目17項(xiàng)，共圖審48次，其中一審18次，二審及以上30次，新建住宅小區(qū)圖審平均時(shí)限壓縮至2.55個(gè)工作日，圖審專家審核出勤率100%，圖審缺陷整改率提高至100%，實(shí)現(xiàn)審圖全過程“標(biāo)準(zhǔn)、可視、透明、高效”。

     附件14

廈門市以“鏈上交易”新模式

推動(dòng)公共資源交易高質(zhì)量發(fā)展

　　一、背景情況

　　為貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低運(yùn)營成本、提升協(xié)同效率、建設(shè)可信體系等方面的作用”的重要論述，落實(shí)國家發(fā)展改革委在《2020年中國營商環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告（廈門市）》中“實(shí)現(xiàn)電子招標(biāo)投標(biāo)全流程數(shù)據(jù)的‘加密存證、實(shí)時(shí)核驗(yàn)、共同監(jiān)管’”的要求，打造“區(qū)塊鏈+公共資源交易”數(shù)字見證服務(wù)平臺(tái)（簡稱“鏈見證平臺(tái)”），以新技術(shù)進(jìn)一步推動(dòng)公共資源交易高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┮浴?+N+X”打造“鏈上交易”新模式?！?”是指廈門市行政審批管理局聯(lián)合有關(guān)部門建立的廈門公共資源交易跨部門聯(lián)盟鏈（簡稱“公易鏈”）；“N”是指聯(lián)盟鏈的N個(gè)節(jié)點(diǎn)，已部署廈門市行政審批管理局、廈門市建設(shè)局、廈門市司法局等三個(gè)節(jié)點(diǎn)，今后可拓展更多部門節(jié)點(diǎn)；“X”是指基于區(qū)塊鏈的X項(xiàng)應(yīng)用，目前已有七項(xiàng)?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)打造跨部門的可信新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)交易信息共享和數(shù)據(jù)互通，打通數(shù)據(jù)存證、鏈上取證、數(shù)字公證和智慧監(jiān)管的通道，構(gòu)建公共資源交易開放式可信任的數(shù)據(jù)環(huán)境。

　　（二）以“交易數(shù)據(jù)存證”打造“鏈上見證”新舉措。針對(duì)電子數(shù)據(jù)虛擬性、易篡改、監(jiān)控難的特點(diǎn)，分別將電子招標(biāo)投標(biāo)交易全過程、保函開具到理賠全過程、投標(biāo)保證金繳交到退還全過程、中標(biāo)合同簽署和變更全過程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上鏈加密存證，提供鏈交易、鏈保函、鏈保證金和鏈合同四項(xiàng)數(shù)據(jù)見證服務(wù)，自動(dòng)生成鏈見證報(bào)告，為入場(chǎng)交易項(xiàng)目賦予數(shù)字身份證，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)線下見證模式向全自動(dòng)鏈上見證的轉(zhuǎn)變，全程無需人工參與。鏈見證服務(wù)有利于保護(hù)交易主體尤其是民營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，讓企業(yè)成為直接受益人。例如，出現(xiàn)電子投標(biāo)保函理賠糾紛時(shí)，鏈保函見證報(bào)告可作為企業(yè)理賠、追償?shù)淖C明材料；交易全流程見證能避免企業(yè)因電子投標(biāo)文件被惡意篡改而失去競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì)；投標(biāo)保證金見證便于督促招標(biāo)人及時(shí)退還投標(biāo)人投標(biāo)保證金；電子合同見證便于督促招標(biāo)人及時(shí)與中標(biāo)人簽署合同，守信履約等。

　　（三）以“智能合約應(yīng)用”打造“鏈?zhǔn)跈?quán)解密”新方法。打造鏈?zhǔn)跈?quán)解密應(yīng)用，結(jié)合區(qū)塊鏈智能合約、密鑰分割和分布式存儲(chǔ)等技術(shù)，可安全、高效地幫助投標(biāo)人在開標(biāo)時(shí)自動(dòng)解密投標(biāo)文件，解決傳統(tǒng)方式（投標(biāo)人使用數(shù)字證書自行解密）下存在的投標(biāo)企業(yè)意外解密失敗、解密環(huán)節(jié)耗時(shí)冗長等問題。是否授權(quán)區(qū)塊鏈解密由投標(biāo)人自行選擇，“一標(biāo)一授權(quán)”充分保障企業(yè)自主選擇權(quán)。鏈?zhǔn)跈?quán)解密可節(jié)省大量的人力成本，在提高開標(biāo)效率的同時(shí)，更能幫助投標(biāo)人避免因解密失敗導(dǎo)致的投標(biāo)無效、甚至被沒收高額投標(biāo)保證金的風(fēng)險(xiǎn)，有效保護(hù)企業(yè)合法利益，提升獲得感。

　?。ㄋ模┮浴皡^(qū)塊鏈瀏覽器”打造“社會(huì)監(jiān)督”新渠道。交易主體通過區(qū)塊鏈瀏覽器查詢、追溯已上鏈的交易數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)層面監(jiān)督公共資源交易全流程的公平公正性，壓縮后臺(tái)暗箱操作空間，交易服務(wù)更陽光、可信。

　?。ㄎ澹┮浴白詣?dòng)比對(duì)預(yù)警”打造“自我監(jiān)督”新方式。鏈見證平臺(tái)定期自動(dòng)比對(duì)鏈上存證數(shù)據(jù)和交易系統(tǒng)原數(shù)據(jù)，出現(xiàn)不一致時(shí)，及時(shí)向交易中心預(yù)警，有效預(yù)防交易數(shù)據(jù)被惡意篡改，進(jìn)一步促進(jìn)公共資源交易的規(guī)范管理。

　　（六）以“數(shù)據(jù)多方共管”打造“部門協(xié)同”新機(jī)制。創(chuàng)新建立數(shù)據(jù)多方共管機(jī)制，依托“公易鏈”節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)共享交易數(shù)據(jù)，既促進(jìn)數(shù)據(jù)的高效利用，也實(shí)現(xiàn)各聯(lián)盟成員對(duì)交易數(shù)據(jù)的有效制約、互相監(jiān)督。各聯(lián)盟成員對(duì)電子交易平臺(tái)深層數(shù)據(jù)開展防篡溯源、比對(duì)驗(yàn)證、監(jiān)督證明，在解決交易糾紛、查處圍標(biāo)串標(biāo)等行動(dòng)中易于迅速聯(lián)動(dòng)、協(xié)同處置。快速有效的鏈上取證、數(shù)字公證、監(jiān)管和司法介入等手段，有利于降低交易糾紛解決成本，增強(qiáng)交易主體安全感。

　?。ㄆ撸┮浴版溕蠈?shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”打造“智慧監(jiān)管”新手段?！肮祖湣碧峁┝吮O(jiān)管部門主動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常交易數(shù)據(jù)的渠道，監(jiān)管部門由被動(dòng)、滯后獲取交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)獲取鏈上交易數(shù)據(jù)，推動(dòng)事后監(jiān)管向事前、事中轉(zhuǎn)變。以鏈上監(jiān)督結(jié)合公共資源交易大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用平臺(tái)，助力提升智慧監(jiān)管水平。

　　三、取得成效

　　截至2024年3月，“公易鏈”已為754個(gè)項(xiàng)目上鏈存證數(shù)據(jù)超41.9萬條，累計(jì)出具1570份鏈見證報(bào)告和59份數(shù)字公證書。鏈?zhǔn)跈?quán)解密試點(diǎn)項(xiàng)目順利開標(biāo)，授權(quán)區(qū)塊鏈解密的投標(biāo)人家數(shù)共385家，在總投標(biāo)人家數(shù)占比41.1%，其投標(biāo)文件在1分鐘內(nèi)全部解密完成，解密成功率100%?！版溕辖灰住毙履Ｊ接行岣吖操Y源交易的透明度和公信力，降低交易糾紛解決成本，有利于保護(hù)交易主體尤其是民營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

        附件15

廈門市編創(chuàng)“企業(yè)創(chuàng)新稅收指數(shù)”

助力加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力

　　一、背景情況

　　創(chuàng)新是發(fā)展的第一動(dòng)力，在對(duì)轄區(qū)2109戶創(chuàng)新企業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)普遍存在“企業(yè)創(chuàng)新缺要素、各方幫扶缺導(dǎo)航”難題。為此，廈門稅務(wù)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力的指示精神，以火炬高新區(qū)為試點(diǎn)，聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心、廈門火炬高新區(qū)管委會(huì)，共同編創(chuàng)發(fā)布“企業(yè)創(chuàng)新稅收指數(shù)”。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┲笖?shù)編制

　　一是構(gòu)建指標(biāo)體系。結(jié)合納稅申報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、數(shù)電票，挖掘83項(xiàng)稅收數(shù)據(jù)，并以“企業(yè)標(biāo)簽”精準(zhǔn)聯(lián)接外部公開數(shù)據(jù)，歷經(jīng)10個(gè)版本反復(fù)打磨，最終形成1.0版5個(gè)維度35個(gè)指標(biāo)。二是指數(shù)權(quán)重賦值。在復(fù)旦大學(xué)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下，引入5種賦權(quán)方法，通過8輪次全數(shù)據(jù)、全維度的驗(yàn)證、測(cè)算，最終確定以“主成分+AHP”進(jìn)行賦權(quán)，讓指數(shù)可模型、可驗(yàn)證、可更新。三是測(cè)算推演論證。以高新區(qū)近3年來有研發(fā)費(fèi)用企業(yè)為樣本，開展軟件、制造等不同行業(yè)，以及專精特新和信用C、D級(jí)等不同類型企業(yè)的正反驗(yàn)證，不斷修正指標(biāo)體系及其權(quán)重賦值。四是多方推介研討。先后召開40余場(chǎng)路演推介，邀請(qǐng)10多個(gè)市政府相關(guān)部門、13家銀行、22家創(chuàng)投共數(shù)百人次，獲得社會(huì)各界認(rèn)可；邀請(qǐng)中央黨校研究員曾業(yè)松等國家級(jí)的專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)權(quán)威，召開7次研討會(huì)，獲得高度評(píng)價(jià)。

　　（二）指數(shù)發(fā)布

　　針對(duì)火炬高新區(qū)2268戶有研發(fā)投入的企業(yè)開展指數(shù)評(píng)價(jià)，并于2023年6月19日面向社會(huì)正式召開發(fā)布會(huì)，發(fā)布指數(shù)排行榜并頒發(fā)證書、介紹白名單及扶持政策、開展銀企現(xiàn)場(chǎng)簽約。未來計(jì)劃每年6月發(fā)布上一年度的指數(shù)，不斷放大指數(shù)應(yīng)用效能，為助力創(chuàng)新企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力營造良好的稅收營商環(huán)境。

　　（三）指數(shù)應(yīng)用

　　1.政府層面，提供決策參考

　　一是調(diào)整發(fā)展規(guī)劃，通過指數(shù)得分的疊加、組合評(píng)估產(chǎn)業(yè)、招商引資企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力情況，助推地方政府精準(zhǔn)定位產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向、尋找發(fā)展重點(diǎn)，推動(dòng)招商制度完善。二是推動(dòng)園區(qū)建設(shè)，將指數(shù)運(yùn)用到園區(qū)創(chuàng)新能力、效益的評(píng)定，并據(jù)此制定園區(qū)政策；作為考核孵化器集聚創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的重要依據(jù)，促進(jìn)各創(chuàng)新平臺(tái)的建設(shè)與優(yōu)化完善。三是制定扶持政策，運(yùn)用指數(shù)評(píng)選“白名單”企業(yè)，并制定扶持政策，將有效資源匹配到創(chuàng)新能力較強(qiáng)且需要扶持的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

　　2.稅務(wù)層面，明確服務(wù)對(duì)象

　　一是助推產(chǎn)銷對(duì)接，運(yùn)用指數(shù)篩選市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率較低的企業(yè)，精準(zhǔn)匹配需求，促進(jìn)產(chǎn)銷對(duì)接，并推動(dòng)與研發(fā)單位共同申報(bào)開展重大科技項(xiàng)目，進(jìn)一步促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。二是助力資質(zhì)申請(qǐng)，篩查指數(shù)得分排名較高的非國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和非專精特新企業(yè)，對(duì)標(biāo)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定條件開展前置輔導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)更高層級(jí)榮譽(yù)、資質(zhì)。三是強(qiáng)化稅商管理，結(jié)合指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果，分析企業(yè)創(chuàng)新各維度的劣勢(shì)，通過出具“稅商管理建議書”和指數(shù)得分報(bào)告，提出企業(yè)規(guī)范稅務(wù)管理、提升創(chuàng)新能力的稅商成長建議。四是助力上市發(fā)展，幫助解決企業(yè)上市過程中重組、并購尤其是股權(quán)激勵(lì)、轉(zhuǎn)讓等環(huán)節(jié)的稅收問題，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)上市發(fā)展目標(biāo)。

　　3.金融層面，助力資源對(duì)接

　　一是銀行機(jī)構(gòu)方面，打破傳統(tǒng)以抵押、流水、信用等作為核定融資標(biāo)的物的模式，支持銀行將創(chuàng)新能力作為融資標(biāo)的物，開發(fā)基于指數(shù)的純信用“創(chuàng)新研發(fā)稅易貸”產(chǎn)品，拓展融資渠道。二是創(chuàng)投機(jī)構(gòu)方面，依據(jù)指數(shù)得分，幫助有投融資需求的創(chuàng)新企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)等進(jìn)行項(xiàng)目與資本的對(duì)接，推動(dòng)將指數(shù)列入創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的重要投資參考因素。三是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)方面，推動(dòng)創(chuàng)設(shè)“企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化保”等專屬險(xiǎn)種，將指數(shù)結(jié)果作為保險(xiǎn)費(fèi)率和賠付率的制定參考，并推動(dòng)地方政府給予專項(xiàng)保費(fèi)補(bǔ)貼，支持企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代應(yīng)用。

　　三、取得成效

　　政府層面，形成4篇?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)力分析，火炬高新區(qū)管委會(huì)已依據(jù)指數(shù)評(píng)選2022年度“白名單企業(yè)”1327戶，發(fā)文推出8項(xiàng)扶持措施，助企優(yōu)先兌現(xiàn)3億元?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展補(bǔ)貼。稅務(wù)層面，已有44戶申請(qǐng)國高，其中33戶通過；聯(lián)合地方政府組織供需對(duì)接會(huì)6場(chǎng)，幫助30余戶企業(yè)成功對(duì)接；挖掘255戶有國產(chǎn)替代的企業(yè)，聯(lián)合集成電路行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布17條幫扶舉措。金融層面，9大銀行推出“研發(fā)創(chuàng)新稅易貸”，召開產(chǎn)融對(duì)接會(huì)2場(chǎng)，已有105戶次企業(yè)實(shí)現(xiàn)10.06億元信貸、股權(quán)融資；保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)設(shè)的“企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化?！奔磳⒙涞貙?shí)施。

       附件16

廈門市打造登記審批全鏈條服務(wù)體系

　　一、背景情況

　　廈門市聚焦經(jīng)營主體準(zhǔn)入、準(zhǔn)營、退出三大環(huán)節(jié)，挖掘數(shù)字資源儲(chǔ)量，高效整合信息化成果，持續(xù)優(yōu)化商事主體“一網(wǎng)通”平臺(tái)綜合服務(wù)功能，建立起覆蓋經(jīng)營主體全生命周期的整鏈?zhǔn)椒?wù)體系。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬C(jī)制創(chuàng)新，打造“數(shù)字通道”。堅(jiān)持“開門建系統(tǒng)”，著眼于跨部門信息共享需求，搭建并不斷完善“一網(wǎng)通”平臺(tái)，打破部門間“信息孤島”。經(jīng)營主體可“一體化”“分時(shí)式”辦理企業(yè)開辦、發(fā)票申領(lǐng)、印章刻制、社保登記、銀行開戶預(yù)約、住房公積金企業(yè)繳存登記、就業(yè)登記、員工參保登記；“一條龍”辦理注銷登記、清算組備案信息公示、債權(quán)人公告、涉稅事項(xiàng)簡易注銷預(yù)檢；“一站式”發(fā)布證照遺失公告、查詢企業(yè)電子檔案等，通過“數(shù)盡其用”實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

　　（二）技術(shù)創(chuàng)新，打造“數(shù)字快車”。引入智能信息技術(shù)，識(shí)別關(guān)鍵登記要素，高效開展智能化登記。以公安、民政部門的“標(biāo)準(zhǔn)地址庫”為基礎(chǔ)，融合數(shù)據(jù)篩查、比對(duì)功能，有效識(shí)別申報(bào)地址的真實(shí)性，對(duì)庫內(nèi)、庫外地址分別實(shí)施申報(bào)承諾制和告知承諾制；系統(tǒng)智能校驗(yàn)申報(bào)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或缺漏即時(shí)提示申請(qǐng)人修改，確保信息填報(bào)“一次完整”；申請(qǐng)材料自動(dòng)生成，申請(qǐng)人直接在線預(yù)覽，使用“i廈門”身份核驗(yàn)后電子簽名確認(rèn)信息，無需準(zhǔn)備或上傳任何紙質(zhì)材料；延伸辦理渠道至移動(dòng)端，可辦事項(xiàng)覆蓋商事登記、許可審批全類型業(yè)務(wù)，為群眾提供指尖上的便利。

　?。ㄈ┠Ｊ絼?chuàng)新，打造“數(shù)字高架”。通過對(duì)數(shù)字資源跨層級(jí)、跨領(lǐng)域高效配置，深化拓展證照聯(lián)辦“一件事”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)71個(gè)行政審批事項(xiàng)融合聯(lián)辦；探索線上辦理模式，推出食品生產(chǎn)許可、一類醫(yī)療器械產(chǎn)品備案等證照變更、補(bǔ)辦、注銷一件事“全程網(wǎng)辦”功能；創(chuàng)新登記審批智能聯(lián)動(dòng)，申請(qǐng)人在網(wǎng)上辦理登記業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)智能匹配該主體應(yīng)同步辦理的審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)證照無感聯(lián)辦。

　　三、取得成效

　　全市企業(yè)開辦全面壓縮至1個(gè)工作日以內(nèi)，注銷登記即來即辦，“一網(wǎng)通”平臺(tái)已累計(jì)為各類經(jīng)營主體提供開辦、注銷等服務(wù)59萬戶次，企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦率達(dá)95%。已有51.36萬戶經(jīng)營主體通過申報(bào)承諾制、2.35萬戶經(jīng)營主體通過告知承諾制辦理了住所（經(jīng)營場(chǎng)所）登記，減免證明材料約53.71萬份。

       附件17

漳州市打造“123”多元解紛商會(huì)樣板

構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

　　一、背景情況

　　近年來，漳州市充分發(fā)揮商會(huì)調(diào)解組織在預(yù)防和化解勞資糾紛的“第一道防線”作用，探索并實(shí)踐“123”矛盾糾紛調(diào)解工作法，即建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)”、培育“兩支隊(duì)伍”、落實(shí)“三項(xiàng)機(jī)制”,通過“普法+調(diào)解+仲裁”，達(dá)到“事了人和心齊”的效果，最大限度將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)“一個(gè)平臺(tái)”。發(fā)揮商會(huì)在預(yù)防和化解矛盾糾紛中的積極作用，整合“職能部門專業(yè)優(yōu)勢(shì)+行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中優(yōu)勢(shì)+商會(huì)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)”，形成預(yù)防化解勞資糾紛的強(qiáng)大合力，構(gòu)建“以情感人、以理服人、以法維權(quán)”的平臺(tái)，融入市域治理大局。

　　（二）培育“兩支隊(duì)伍”。培育普法宣傳員和特邀調(diào)解員兩支金牌隊(duì)伍，為抓好源頭預(yù)防和訴前調(diào)解兩個(gè)重要環(huán)節(jié)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。吸納有行業(yè)專長、有影響力、熱心調(diào)解工作的龍頭企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員、黨員代表等擔(dān)任特邀調(diào)解員，并讓具備法務(wù)知識(shí)人員及行業(yè)專家擔(dān)任普法宣傳員，積極配合公檢法司、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方四部門開展普法宣傳和訴前調(diào)解工作。

　　（三）落實(shí)“三項(xiàng)機(jī)制”。一是建立定期排查機(jī)制，有效預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生。常態(tài)化開展會(huì)員企業(yè)走訪活動(dòng)，充分發(fā)揮商會(huì)熟悉行業(yè)特點(diǎn)、具備行業(yè)影響力的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地為會(huì)員強(qiáng)化普法宣傳，提供政策咨詢，引導(dǎo)企業(yè)合法用工，防范勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)，將矛盾糾紛化解在企業(yè)內(nèi)部。二是建立培訓(xùn)長效機(jī)制，提升化解矛盾糾紛的能力。在會(huì)員企業(yè)間搭建交流互動(dòng)平臺(tái)，通過用工交流、專題輔導(dǎo)、研討交流、案例評(píng)析、庭審觀摩等方式，積極開展調(diào)解員的培訓(xùn)，增強(qiáng)調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提升勞動(dòng)爭議調(diào)解質(zhì)效。三是建立聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制，形成化解矛盾糾紛的合力。加強(qiáng)與仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)及政府職能部門的配合協(xié)作，推動(dòng)訴調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、仲調(diào)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)從單線作戰(zhàn)向多線聯(lián)合作戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變，形成勞動(dòng)爭議預(yù)防、調(diào)解、仲裁一站式處理模式，合力化解勞資糾紛。

　　三、取得成效

　　推動(dòng)“123”矛盾糾紛調(diào)解工作法以來，政企合力助推糾紛治理提質(zhì)升級(jí)。漳州市家居商會(huì)作為試點(diǎn)單位深入踐行，累計(jì)受理民事、商事、勞動(dòng)等爭議糾紛近300起，協(xié)調(diào)解決260余起，調(diào)解成功率達(dá)80%，有效推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，“企業(yè)有矛盾找商會(huì)”的社會(huì)意識(shí)逐步提升，持續(xù)營造融洽營商環(huán)境氛圍。

附件18

漳州市南靖縣創(chuàng)新“三三”司法服務(wù)模式

全方位保障民營企業(yè)良性發(fā)展

　　一、背景情況

　　近年來，漳州市南靖縣深入貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于實(shí)施新時(shí)代民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，開展“靖心靖力·法潤千企”專項(xiàng)行動(dòng)，出臺(tái)服務(wù)保障民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大12條措施，全力護(hù)航南靖民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┚劢埂翱炫c更快”，三維分道為民企“一路綠燈”。一是集約思維：資源重整。在立、審、執(zhí)各環(huán)節(jié)開辟“綠色通道”，梳理制定涉民企案件處理流程，安排專人提供流程指引服務(wù)，確保涉民企案件在立案、送達(dá)、排期、開庭、執(zhí)行等各項(xiàng)流程無縫銜接，有效降低民企解紛成本。二是類案思維：歸口審理。在靖城法庭打造“營商環(huán)境專業(yè)法庭”，組建“3+3”專業(yè)審判團(tuán)隊(duì)，集中審理涉民企案件，優(yōu)化商事案件、破產(chǎn)案件等簡案快審流程。整合法庭功能，設(shè)立優(yōu)化營商環(huán)境工作室，涵蓋糾紛化解、合規(guī)指導(dǎo)、知產(chǎn)保護(hù)等9大功能。三是掌上思維：e步到庭。開發(fā)微信小程序“和貴在線-法企直通”，將解紛資源通過“一張網(wǎng)”來整合、“一個(gè)庭”來集中疏導(dǎo)，吸納工商聯(lián)、商會(huì)等15個(gè)部門行業(yè)、全縣企業(yè)家入駐，開展在線咨詢、調(diào)解、庭審、法治宣傳等司法服務(wù)。

　　（二）聚焦“解與優(yōu)解”，三端發(fā)力為民企“暢路亮燈”。一是源頭治理抓前端。組建涉企訴源治理專班，設(shè)立駐工商聯(lián)法官工作室，聘請(qǐng)8名民營企業(yè)家擔(dān)任特邀調(diào)解員；聯(lián)合縣市監(jiān)局、管轄法院成立縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護(hù)中心，保護(hù)民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)。二是實(shí)質(zhì)解紛疏中端。將庭前調(diào)解、判前調(diào)解、判后督促履行、釋法說理貫穿案件始終，制定“一攬子”或“階梯式”給付方案，減少案件進(jìn)入執(zhí)行程序。運(yùn)用保全措施、小額訴訟程序、訴訟費(fèi)減緩免政策，為民企搶時(shí)間、減風(fēng)險(xiǎn)。三是善意執(zhí)行穩(wěn)末端。對(duì)涉企執(zhí)行案件的案、款、物實(shí)行集約化管理，開展每周涉民企專項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng)。善用“活封活扣”，建立企業(yè)信用修復(fù)機(jī)制，降低對(duì)民企正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響。成立執(zhí)破管理團(tuán)隊(duì)，綜合運(yùn)用重整、和解、清算等手段，對(duì)“危困企業(yè)”有效救治。

　　（三）聚焦“動(dòng)與能動(dòng)”，三員協(xié)同為民企“指路點(diǎn)燈”。一是當(dāng)好合規(guī)經(jīng)營“參謀員”。建立聯(lián)席會(huì)商制度。制發(fā)《重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)合規(guī)指引》《民營企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提示書》，指導(dǎo)民企依法規(guī)范勞務(wù)用工、合同履行等，建立民企法律體檢機(jī)制，定期向有關(guān)部門發(fā)送司法建議、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。二是當(dāng)好重點(diǎn)項(xiàng)目“護(hù)航員”。成立以縣法院院長為組長的民營企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目工作專班，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)給予產(chǎn)業(yè)集群司法保障；在南靖高新園設(shè)立司法行政調(diào)處中心，對(duì)征遷及項(xiàng)目推進(jìn)中的法律問題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研判分析、提供法律建議。三是當(dāng)好涉企法治“宣傳員”。聯(lián)合主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)定期組織民營企業(yè)開展法律培訓(xùn)。建立法官掛鉤聯(lián)系民企制度，提供“菜單式+定制化”的法律咨詢、法治宣講、法律體檢等。定期發(fā)布涉企典型案例，組織民營企業(yè)家旁聽庭審。

　　三、取得成效

　　創(chuàng)新“三三”司法服務(wù)模式以來，全方位保障民營企業(yè)良性發(fā)展。一是效率更快，涉民企民商事案件平均審理天數(shù)和首次執(zhí)行結(jié)案平均用時(shí)顯著縮短，首次執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率、首次執(zhí)行案件實(shí)際執(zhí)行到位率均達(dá)到100%。二是服務(wù)更優(yōu)，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目征遷，推動(dòng)14戶被征收人簽訂土地征收補(bǔ)償協(xié)議，開展法律體檢、法治宣傳45場(chǎng)次，為涉訴10件以上的12家企業(yè)提出有針對(duì)性意見建議。三是效果更佳，開展涉民企案件專項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng)17次，快審快結(jié)72件，標(biāo)的額1427.33萬元。督促履行163件，標(biāo)的額5054.61萬元，推動(dòng)13家民營企業(yè)移出失信名單，幫助8家民企重獲新生。

     附件19

泉州市上線“政策找企”

量身定制紅利“直達(dá)快享”

　　一、背景情況

　　泉州市上線惠企政策直達(dá)兌現(xiàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)“一門受理、限時(shí)辦結(jié)”，2023年7月進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)功能，上線“政策找企”，通過政策標(biāo)簽化和企業(yè)具象化，實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)匹配，精準(zhǔn)推送，快速兌現(xiàn)。截至目前，平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)超20萬家，發(fā)布惠企政策超4300條，2023年兌現(xiàn)惠企政策資金超53億元。

　　二、主要做法

　　（一）政策匹配“準(zhǔn)”。一是智能拆解，構(gòu)建標(biāo)簽式政策庫。運(yùn)用AI技術(shù)識(shí)別和提取關(guān)鍵信息，將政策申報(bào)條件、獎(jiǎng)補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵要素進(jìn)行標(biāo)簽化拆解。二是融通數(shù)據(jù)，建立多維度企業(yè)庫。依托泉州市匯聚共享與應(yīng)用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)涉企政務(wù)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯集，構(gòu)建多維度企業(yè)畫像。截至目前，已為40余萬家工商登記企業(yè)主體預(yù)建立基礎(chǔ)畫像。三是精準(zhǔn)匹配，惠企政策自動(dòng)“上門”。利用大數(shù)據(jù)分析和智能算法，通過對(duì)政策畫像和企業(yè)畫像的智能比對(duì)，實(shí)現(xiàn)政策與企業(yè)自動(dòng)匹配，獎(jiǎng)補(bǔ)資金自動(dòng)測(cè)算，助力企業(yè)享受政策紅利。

　?。ǘ╉?xiàng)目申報(bào)“便”。一是極簡體驗(yàn)，一鍵鏈接政策。為了給企業(yè)極簡、便捷的操作使用體驗(yàn)，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)無需注冊(cè)，輸入名稱即可一鍵匹配適用政策。二是一網(wǎng)通覽，一站申報(bào)。平臺(tái)融通市、縣兩級(jí)惠企政策，統(tǒng)一申報(bào)入口，企業(yè)可一站式申報(bào)，實(shí)時(shí)查詢獎(jiǎng)補(bǔ)進(jìn)度、實(shí)時(shí)催辦。

　?。ㄈ┆?jiǎng)補(bǔ)申兌“快”。一是即申即享政策“快審快撥”。實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)全流程線上化，通過部門協(xié)同，將原有9個(gè)環(huán)節(jié)壓縮到6個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi)。開發(fā)批量核驗(yàn)功能，5分鐘即可完成企業(yè)失信審核。即申即享類政策企業(yè)兌現(xiàn)時(shí)效從120天壓減到40天。二是免申即享政策“智審快撥”。擴(kuò)大免申即享的政策范圍，全市免申即享政策865條，5天內(nèi)可完成資金撥付，2023年以來，免申政策惠及企業(yè)超4000多家，下達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)資金超8億元。

附件20

泉州市南安市專項(xiàng)監(jiān)督惡意職業(yè)索賠

依法維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

　　一、背景情況

　　近年來，市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域特別是食品安全方面，職業(yè)打假人對(duì)食品企業(yè)違法違規(guī)行為進(jìn)行投訴舉報(bào)、提起行政復(fù)議、行政訴訟，迫使企業(yè)和解，從而獲得高額賠償。惡意投訴舉報(bào)和復(fù)議訴訟，對(duì)市場(chǎng)秩序、監(jiān)管部門和法院的正常工作造成很大的沖擊，部分中小企業(yè)因此陷入發(fā)展困境。南安市檢察院開展整治惡意職業(yè)索賠專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)，依法維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，服務(wù)保障營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、主要做法

　　（一）強(qiáng)化調(diào)查研究，厘清治理難題。一是清底數(shù)。惡意職業(yè)索賠呈現(xiàn)團(tuán)伙化、年輕化趨勢(shì)，手段多樣、反偵查能力強(qiáng)，通過微信語音開會(huì)、印發(fā)教材等方式開展教育培訓(xùn)，規(guī)模不斷擴(kuò)大，惡意索賠人極少被刑事追責(zé)，市場(chǎng)主體深受困擾、經(jīng)營壓力倍增。南安市檢察院扎實(shí)開展調(diào)查核實(shí)，先后走訪市監(jiān)局、司法局等行政機(jī)關(guān)20余次，全面摸清底數(shù)。二是問企需。南安市檢察院聯(lián)合市監(jiān)局、工商聯(lián)等部門組織開展“惡意索賠惡化營商環(huán)境情況”專題問卷調(diào)查，走訪企業(yè)家、個(gè)體工商戶等各類市場(chǎng)主體344人次，了解掌握企業(yè)真實(shí)需求，從中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)主體反映遭遇惡意索賠的一批案件線索，占問卷調(diào)查反饋數(shù)的13%。三是多溝通。投訴舉報(bào)平臺(tái)無須實(shí)名制的現(xiàn)實(shí)情況，造成惡意職業(yè)索賠難認(rèn)定、難處置，亟需形成整治合力。南安市檢察院牽頭聯(lián)合法院、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、司法行政等部門，建立健全聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，強(qiáng)化部門之間的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)齊抓共管、同向發(fā)力。

　?。ǘ?qiáng)化訴源治理，抓好精準(zhǔn)監(jiān)督。一是向市監(jiān)局制發(fā)社會(huì)治理檢察建議。市監(jiān)局年均受理投訴舉報(bào)上萬件，因缺乏惡意職業(yè)索賠認(rèn)定指引，造成大量惡意投訴舉報(bào)件無法立案，耗費(fèi)行政執(zhí)法辦案資源，企業(yè)迫于壓力無奈進(jìn)行和解賠償，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序受到嚴(yán)重干擾。南安市檢察院依法向市監(jiān)局發(fā)出社會(huì)治理檢察建議，促成建立惡意投訴舉報(bào)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并制作行刑銜接移送標(biāo)準(zhǔn)和流程圖，不予受理100件惡意投訴舉報(bào)。二是向法院制發(fā)民事審判程序違法檢察建議。詳細(xì)梳理法院辦理的90余件網(wǎng)絡(luò)購物糾紛案件，針對(duì)法院未及時(shí)查詢當(dāng)事人涉案情況、認(rèn)定普通消費(fèi)者及不安全食品標(biāo)準(zhǔn)不一導(dǎo)致類案不同判的情形，依法制發(fā)檢察建議書，促成法院加強(qiáng)當(dāng)事人涉案查詢力度、類案檢索，統(tǒng)一法律適用和裁判尺度，斬?cái)鄲阂饴殬I(yè)索賠懲罰性賠償利益鏈條。三是向政務(wù)服務(wù)中心等制發(fā)社會(huì)治理檢察建議。聯(lián)合行政機(jī)關(guān)摸排投訴舉報(bào)10次以上的人員2060名，篩選舉報(bào)頻次上千的人員樣本，依法向12345政務(wù)服務(wù)中心、法院等部門制發(fā)社會(huì)治理檢察建議，建議重點(diǎn)關(guān)注并仔細(xì)甄別惡意職業(yè)索賠人情況，促成依法處理。

　　（三）強(qiáng)化綜合履職，提升治理質(zhì)效。一是依法打擊嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序違法犯罪。聯(lián)合多部門建立惡意職業(yè)索賠行刑銜接線索移送機(jī)制，細(xì)化認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌敲詐勒索違法行為線索7件，公安立案后移送審查起訴1件，依法懲治惡意職業(yè)索賠犯罪行為。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。聯(lián)合市監(jiān)局、工商聯(lián)等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，先后組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)、食品安全等培訓(xùn)會(huì)7場(chǎng)次，對(duì)被集中投訴的行業(yè)、經(jīng)營者開展行政指導(dǎo)，300多個(gè)市場(chǎng)主體接受培訓(xùn)指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營意識(shí)有效提升。三是推動(dòng)全面開展監(jiān)督。及時(shí)向泉州市檢察院報(bào)告工作開展情況，推動(dòng)泉州市檢察院部署全面開展惡意職業(yè)索賠專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)，形成監(jiān)督合力，共破治理難題。

　　三、取得成效

　　南安市檢察院踐行綜合履職，推動(dòng)法院、行政機(jī)關(guān)等多方協(xié)作配合，為各類市場(chǎng)主體解難題、辦實(shí)事，共同營造安商惠企的法治化營商環(huán)境。

附件21

泉州市鯉城區(qū)打造“AI智能政務(wù)助手”

　　一、背景情況

　　黨的十八大以來，黨中央、國務(wù)院多次就數(shù)字政府建設(shè)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)作出重要指示。2023年4月，鯉城區(qū)打造“全速辦”政務(wù)服務(wù)品牌，推出“AI智能政務(wù)助手”，以“數(shù)據(jù)多跑路”換取“群眾少跑腿”。該平臺(tái)于2023年12月上線公測(cè)，2024年1月底正式發(fā)布啟動(dòng)。

　　二、主要做法

　　（一）破解大白話，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。鯉城“AI智能政務(wù)助手”融合語音識(shí)別、語義理解、智能推理等自然人機(jī)交互技術(shù)，將用戶的語音自動(dòng)識(shí)別轉(zhuǎn)化為文字，提取關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)智能回復(fù)，若反饋的信息不夠精準(zhǔn)詳細(xì)，在“猜你想辦”模塊還羅列了其他事項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)智能推薦、用戶自主服務(wù)，切實(shí)構(gòu)建了“能聽會(huì)答，有問必答”的服務(wù)平臺(tái)。

　?。ǘ┩晟浦R(shí)庫，夯實(shí)服務(wù)基石。為最大限度發(fā)揮“AI智能政務(wù)助手”智能知識(shí)庫價(jià)值，鯉城區(qū)不斷完善政務(wù)助手的智能知識(shí)庫。一是構(gòu)建全業(yè)務(wù)范圍知識(shí)庫。在歸集各承辦單位原有知識(shí)庫的基礎(chǔ)上，與“福建省網(wǎng)上辦事指南”“區(qū)政策文件庫”等建立知識(shí)互聯(lián)互通，涵蓋稅務(wù)、醫(yī)保、教育等39個(gè)部門知識(shí)，收錄近3000項(xiàng)辦事服務(wù)事項(xiàng)，輸出大約10萬條政務(wù)問答知識(shí)，覆蓋高頻知識(shí)量達(dá)上萬條，建成了權(quán)威準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問答智能知識(shí)庫。二是建立“大家來找茬”機(jī)制。印發(fā)《關(guān)于AI政務(wù)問答平臺(tái)上線測(cè)試的通知》，面向全區(qū)15個(gè)業(yè)務(wù)受理部門、8個(gè)街道和辦事群眾近千人進(jìn)行包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、高頻事項(xiàng)辦理問答和兼容性測(cè)試在內(nèi)的上線測(cè)試。通過海量測(cè)試，結(jié)合各部門、廣大市民的反饋和使用情況，不斷優(yōu)化“AI智能政務(wù)助手”的算法、性能、精準(zhǔn)度和提升服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)群眾的使用體驗(yàn)和滿意度。三是基于數(shù)據(jù)挖掘?qū)崟r(shí)更新。AI智能政務(wù)助手利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)分析和處理文本、語音等多種形式的數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)和提高自身的問題解答能力，提高問題解答的準(zhǔn)確性和智能化程度，從而真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”。

　　（三）擴(kuò)展業(yè)務(wù)鏈，提升服務(wù)質(zhì)效。鯉城區(qū)致力于最大限度發(fā)揮AI智能作用，著力打造綜合性智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。一是一體式服務(wù)。政務(wù)助手涵蓋政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開以及數(shù)智門牌三大板塊，集納智能咨詢、辦事指南、預(yù)約服務(wù)等功能。“政務(wù)服務(wù)”板塊對(duì)接省網(wǎng)上辦事大廳，涵蓋8個(gè)服務(wù)模塊；“政務(wù)公開”板塊抓取區(qū)“政策文件庫”數(shù)據(jù)，可查詢相關(guān)政策內(nèi)容；“數(shù)智門牌”板塊則在“五級(jí)十五同”提升審批服務(wù)事項(xiàng)的覆蓋度和精準(zhǔn)度的前提下對(duì)146項(xiàng)高頻事項(xiàng)分類，為用戶沉浸式、情景式一件事服務(wù)。二是數(shù)智人服務(wù)。以海絲家族IP為原型，打造代表鯉城政府形象的虛擬政務(wù)數(shù)智人“全全”，創(chuàng)新交互式問答響應(yīng)方式，讓智能服務(wù)更溫暖貼心。

　　三、取得成效

　?。ㄒ唬┱?wù)咨詢服務(wù)更加規(guī)范高效。實(shí)現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，避免因工作人員差異化導(dǎo)致答復(fù)不一致情況，為政務(wù)服務(wù)人員分流了50%的業(yè)務(wù)咨詢量，提升服務(wù)效率同時(shí)降低行政成本。

　?。ǘ┱?wù)數(shù)據(jù)共享更加方便快捷。有效集成政府部門數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范采集、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、實(shí)時(shí)更新、互聯(lián)互通，全范圍呈現(xiàn)政務(wù)服務(wù)各類信息。

　?。ㄈ┲腔壅蜗蟾泳哂袦囟?。實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)的在線咨詢接待，切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”，有效提高政府與群眾的交互效率，自“AI智能政務(wù)助手”公測(cè)以來，共計(jì)1773訪問人次，7727次訪問對(duì)話，讓每一個(gè)市場(chǎng)主體都能享受到政務(wù)服務(wù)智能化改革的紅利，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的滿意度和獲得感。

     附件22

三明市推行“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法

優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境

　　一、案例背景

　　為深入踐行習(xí)近平總書記“要讓執(zhí)法既有力度又有溫度”重要要求，著力解決多頭監(jiān)管、重復(fù)檢查等問題，三明市探索“綜合查一次”改革，推進(jìn)“一次檢查、全面體檢、精準(zhǔn)施策”，切實(shí)減少檢查頻次，有效減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)，為民營企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好發(fā)展環(huán)境。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┮浴叭?xiàng)措施”推動(dòng)執(zhí)法精準(zhǔn)化。出臺(tái)《推行“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制實(shí)施方案》，并復(fù)制推廣11個(gè)縣（市、區(qū)）全面實(shí)施；廣泛征求群眾、市場(chǎng)主體意見建議，梳理監(jiān)管領(lǐng)域中常見、高頻、群眾反映強(qiáng)烈的行政檢查事項(xiàng)，公布“綜合查一次”場(chǎng)景清單；發(fā)揮牽頭抓總作用，推動(dòng)優(yōu)化調(diào)整執(zhí)法事項(xiàng)，集成各項(xiàng)執(zhí)法資源。

　　（二）以“三張清單”推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。推出首批場(chǎng)景清單，將原先40個(gè)具體檢查事項(xiàng)，綜合成7個(gè)“綜合查一次”事項(xiàng)，并逐項(xiàng)明確檢查主體、事項(xiàng)、對(duì)象、方式等內(nèi)容；針對(duì)不同場(chǎng)景，擬定檢查程序、細(xì)化檢查內(nèi)容、梳理法律依據(jù)、制作文書指引，形成“一場(chǎng)景一執(zhí)法規(guī)范清單”；發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題形成結(jié)果處置清單，一次性告知檢查對(duì)象。

　?。ㄈ┮浴叭?xiàng)融合”推動(dòng)執(zhí)法多元化。將“綜合查一次”檢查事項(xiàng)，有選擇性納入“雙隨機(jī)一公開”跨部門聯(lián)合抽查；充分運(yùn)用科技手段賦能行政執(zhí)法，如公安機(jī)關(guān)聯(lián)合交通運(yùn)輸部門，開展公路貨車治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法；堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管，積極運(yùn)用說服教育、勸導(dǎo)示范、指導(dǎo)約談等方式，避免“以罰代管”。

　　三、取得成效

　　截至目前，三明市已組織130個(gè)執(zhí)法主體在農(nóng)藥經(jīng)營、娛樂場(chǎng)所、渣土運(yùn)輸?shù)?1個(gè)領(lǐng)域開展“綜合查一次”檢查，累計(jì)有效減少涉企檢查5392次。

       附件23

三明市明溪縣創(chuàng)新“僑易辦”服務(wù)模式

提升涉僑政務(wù)服務(wù)水平

　　一、背景情況

　　明溪是“福建內(nèi)陸新僑鄉(xiāng)”，全縣出國人口1.44萬人，約占總?cè)丝诘?2.3%，遍布意大利、匈牙利等86個(gè)國家和地區(qū)，僑眷僑屬約5萬人，被譽(yù)為“八閩旅歐第一縣”。近年來，明溪縣大力實(shí)施僑力回歸、僑資回流、僑智回援“三僑回歸”工程，海外僑胞僑企政務(wù)服務(wù)需求日益增長，為更好幫助僑胞僑企在境外就能辦好“家鄉(xiāng)事”，明溪縣著力探索涉僑政務(wù)便利化改革，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”打造“僑易辦”服務(wù)模式，通過創(chuàng)新“零距離”線上公證、推行不動(dòng)產(chǎn)登記“跨境辦”等做法，將“一趟不用跑”從國內(nèi)向國外延伸，讓華僑華人在“云端”就能享受便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

　　二、主要做法

　　一是突出“鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門聯(lián)動(dòng)”，推動(dòng)涉僑服務(wù)精準(zhǔn)化。由僑聯(lián)、公安、工信、工商等縣直有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)骨干成立工作專班，分領(lǐng)域、分行業(yè)、分國別、分階段向僑胞僑眷進(jìn)行電話和現(xiàn)場(chǎng)問需，并安排專班成員主動(dòng)加入華僑華人聯(lián)絡(luò)微信群，動(dòng)態(tài)掌握僑胞僑眷最新需求和意見建議，通過“政務(wù)+僑務(wù)、政務(wù)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政務(wù)+職能部門”協(xié)作聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)掌握華僑華人境外辦事需求，為華僑華人提供更具個(gè)性、更加精準(zhǔn)的量身定制服務(wù)。截至目前，中心按照“成熟一批、推出一批、公布一批”的原則，累計(jì)發(fā)布22項(xiàng)個(gè)人和法人“僑易辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋教育、市場(chǎng)監(jiān)管、不動(dòng)產(chǎn)、公正等涉僑高頻政務(wù)服務(wù)內(nèi)容。

　　二是突出“海內(nèi)海外聯(lián)通”，推動(dòng)涉僑服務(wù)數(shù)字化。在境外，華人華僑可以借助微信、e簽寶等第三方智慧平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)咨詢、材料審核、申請(qǐng)受理、身份核驗(yàn)等全流程環(huán)節(jié)遠(yuǎn)程“云端辦”，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)增值擴(kuò)容。在境內(nèi)，按照“境內(nèi)外同頻、縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”的原則，整合實(shí)體窗口、政務(wù)網(wǎng)格等載體，縣鄉(xiāng)同步設(shè)置涉僑事項(xiàng)“幫代辦”工作人員，實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)集成聯(lián)辦、資源力量下沉，華人華僑既可以委托親人朋友，也可以委托“僑易辦”專窗工作人員代為辦理，實(shí)現(xiàn)涉僑事項(xiàng)海內(nèi)外通辦。例如，身在意大利的華僑需要辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，只要有實(shí)名認(rèn)證的國內(nèi)手機(jī)號(hào)或者郵箱就隨時(shí)可通過支付寶、電子簽名app、網(wǎng)頁鏈接等方式提出簽署申請(qǐng)、上傳申請(qǐng)材料，平臺(tái)運(yùn)用人臉識(shí)別、身份認(rèn)證等技術(shù)手段進(jìn)行身份核實(shí)后，進(jìn)行線上電子簽署，登記部門免費(fèi)郵寄送達(dá)證書，真正實(shí)現(xiàn)了“一趟不用跑”。

　　三是突出“線上線下聯(lián)合”，推動(dòng)涉僑服務(wù)便利化。線上在明溪縣人民政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“僑易辦”服務(wù)專欄，建立個(gè)人、企業(yè)專屬服務(wù)欄目，精準(zhǔn)推送涉僑政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及辦事指南，并組建涉僑政務(wù)服務(wù)微信群，提供24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢和預(yù)約。線下聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)登記中心、公證處、社保中心、公安等單位設(shè)立“僑易辦”專窗和分區(qū)，組建專業(yè)化隊(duì)伍，擇優(yōu)選取駐窗人員、審批人員，向華僑華人提供“定期預(yù)約、延期辦理、上門服務(wù)、委托幫辦”等定制式服務(wù)，著力構(gòu)建保姆式多元服務(wù)格局。例如，“僑易辦”平臺(tái)提前介入項(xiàng)目建設(shè)審批，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門聯(lián)合發(fā)力，用良好的營商環(huán)境和高效的服務(wù)吸引旅居匈牙利華僑黃婷回明創(chuàng)業(yè)，總投資2.7億元的歐起航電商直播及供應(yīng)鏈基地建設(shè)項(xiàng)目簽約落戶明溪，并成為2023年省市重點(diǎn)項(xiàng)目，從項(xiàng)目簽約到開工建設(shè)，僅花了76天的時(shí)間，其中建設(shè)用地規(guī)劃許可核發(fā)由法定30個(gè)工作日壓縮至即辦。

　　三、取得成效

　　一是以平臺(tái)聚僑力?！皟S易辦”平臺(tái)開通以來，累計(jì)接待來訪僑胞僑眷1100余人次，受理涉及教育發(fā)展、社會(huì)保障等各類線上咨詢1700余次，辦結(jié)涉僑政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)784件，為僑胞節(jié)省費(fèi)用約1200余萬元。

　　二是以平臺(tái)引僑資。“僑易辦”平臺(tái)有力融入縣域招商引資，主動(dòng)宣傳扶持華僑回歸興業(yè)政策，推出“虛擬預(yù)審”、政策咨詢項(xiàng)目審批幫代辦等一站式服務(wù)，同時(shí)強(qiáng)化部門聯(lián)合，按照壓減審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限的要求，做實(shí)僑胞返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)保障，通過平臺(tái)招引僑資項(xiàng)目3個(gè)，涉僑投資超1億元，推動(dòng)歸國華僑創(chuàng)辦了朵朵樹獼猴桃專業(yè)合作社、惠農(nóng)植保專業(yè)合作社等一批新型經(jīng)營主體。

　　三是以平臺(tái)匯僑智?！皟S易辦”平臺(tái)工作人員加入華僑華人聯(lián)絡(luò)群，及時(shí)關(guān)注和掌握僑胞在外生產(chǎn)生活情況，收集意見建議，搭建僑胞回歸、僑智回援橋梁紐帶，目前已有30名歸國華僑擔(dān)任村（社區(qū)）“兩委”干部，13名歸僑僑眷擔(dān)任各級(jí)人大代表、黨代表和政協(xié)委員，提交“關(guān)于建設(shè)發(fā)展新僑鄉(xiāng)”等建議提案20余件，引導(dǎo)50余名歸僑僑眷從事農(nóng)業(yè)、電商和文旅康養(yǎng)等行業(yè)。

      附件24

莆田市深化“多測(cè)合一”改革

提升審批服務(wù)效能

　　一、背景情況

　　為推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目測(cè)繪業(yè)務(wù)全覆蓋、全程網(wǎng)辦、全生命周期監(jiān)管以及成果實(shí)時(shí)共享，提升測(cè)繪服務(wù)質(zhì)量和行政審批效率，充分激發(fā)市場(chǎng)主體活力，莆田市深化“多測(cè)合一”改革，印發(fā)《莆田市深化工程建設(shè)項(xiàng)目“多測(cè)合一”改革工作實(shí)施細(xì)則》，全面放開測(cè)繪市場(chǎng)，全力優(yōu)化平臺(tái)功能，建立健全監(jiān)管機(jī)制，取得了簡化辦事手續(xù)、共享數(shù)據(jù)資源、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和優(yōu)化營商環(huán)境的工作成效。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┓砰_市場(chǎng)，激發(fā)市場(chǎng)活力。莆田市將涉及工程建設(shè)項(xiàng)目審批的不動(dòng)產(chǎn)預(yù)測(cè)繪、日照分析測(cè)量、規(guī)劃指標(biāo)核算等事項(xiàng)全部納入“多測(cè)合一”范疇，進(jìn)一步打破了測(cè)繪市場(chǎng)壟斷，測(cè)繪中介機(jī)構(gòu)經(jīng)申請(qǐng)可實(shí)時(shí)進(jìn)入中介機(jī)構(gòu)名錄庫，無障礙承接業(yè)主委托，項(xiàng)目業(yè)主在“多測(cè)合一”信息管理平臺(tái)根據(jù)自身需求自由選擇測(cè)繪中介機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)主體的作用得到充分發(fā)揮。

　?。ǘ┯行д?，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)。緊扣工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程、分階段工作，將立項(xiàng)用地規(guī)劃許可階段的選址測(cè)繪、土地勘測(cè)定界、撥地測(cè)量、首次登記宗地測(cè)量等整合為一個(gè)測(cè)繪事項(xiàng)；將工程建設(shè)許可和施工許可階段的日照分析測(cè)量、規(guī)劃放線、不動(dòng)產(chǎn)預(yù)測(cè)繪等整合為一個(gè)測(cè)繪事項(xiàng)；將竣工驗(yàn)收和產(chǎn)權(quán)登記階段的規(guī)劃核實(shí)測(cè)量、綠地測(cè)量、人防測(cè)量、地下管線測(cè)量、用地復(fù)核測(cè)量、不動(dòng)產(chǎn)測(cè)繪等整合為一個(gè)測(cè)繪事項(xiàng)。每個(gè)階段整合為一個(gè)綜合性測(cè)繪業(yè)務(wù)，為項(xiàng)目業(yè)主自主選擇工程建設(shè)項(xiàng)目全流程或分階段事項(xiàng)的測(cè)繪業(yè)務(wù)委托提供了個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一次委托，聯(lián)合測(cè)繪，成果共享”，助力工程建設(shè)項(xiàng)目審批提速增效。

　?。ㄈ?shù)據(jù)賦能，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步梳理與審批業(yè)務(wù)相關(guān)的所有測(cè)繪事項(xiàng)，分析全流程測(cè)繪成果數(shù)據(jù)生成情況，優(yōu)化升級(jí)莆田市“多測(cè)合一”信息管理平臺(tái)。自平臺(tái)開通以來，共有454個(gè)工程建設(shè)測(cè)繪項(xiàng)目在平臺(tái)上完成簽收，2024年1-2月就有161個(gè)“多測(cè)合一”測(cè)繪項(xiàng)目在平臺(tái)上進(jìn)行辦理，實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)項(xiàng)目審批全程網(wǎng)辦。通過數(shù)據(jù)賦能，打通測(cè)繪成果數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門專題信息間的壁壘，真正實(shí)現(xiàn)測(cè)繪成果共享互認(rèn)，使項(xiàng)目審批按“容缺辦理”模式變“串聯(lián)”為“并聯(lián)”，為項(xiàng)目建設(shè)提供“全生命周期”測(cè)繪服務(wù)，降低了企業(yè)測(cè)繪成本，縮短了工程建設(shè)項(xiàng)目測(cè)繪時(shí)間，加快了項(xiàng)目落地和建設(shè)進(jìn)度，讓建設(shè)單位享受便利化服務(wù)。

　?。ㄋ模?qiáng)化監(jiān)管，提升測(cè)繪質(zhì)效。莆田市不斷加強(qiáng)測(cè)繪地理信息活動(dòng)的事前事中事后監(jiān)管，建立了以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。通過提高“多測(cè)合一”項(xiàng)目日常檢查比例和頻次，細(xì)化行業(yè)信用體系、執(zhí)業(yè)記錄等制度建設(shè)，以及設(shè)立舉報(bào)投訴機(jī)制、接受社會(huì)監(jiān)督、及時(shí)反饋處理意見等舉措，進(jìn)一步規(guī)范測(cè)繪單位市場(chǎng)行為；同時(shí)，推行測(cè)繪成果質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，提升測(cè)繪單位質(zhì)量的責(zé)任主體意識(shí)，推動(dòng)莆田市測(cè)繪行業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。

　　三、取得成效

　?。ㄒ唬y(cè)繪市場(chǎng)更有活力。目前莆田市已有101家測(cè)繪單位進(jìn)駐名錄庫，建立的名錄庫進(jìn)入及退出機(jī)制，方便了工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主自主選擇測(cè)繪中介機(jī)構(gòu)，釋放了測(cè)繪市場(chǎng)活力。

　?。ǘ┢髽I(yè)成本更加節(jié)省。以往項(xiàng)目業(yè)主委托開展竣工驗(yàn)收測(cè)量，主要測(cè)量工作有規(guī)劃核實(shí)測(cè)量、綠地及管線測(cè)量、人防測(cè)量、房產(chǎn)測(cè)量等內(nèi)容，需要與多家測(cè)繪單位簽訂多份合同，現(xiàn)在只需與一家測(cè)繪單位簽訂“多測(cè)合一”合同，合同總價(jià)格下降了約30%；而且不用對(duì)接多家測(cè)繪單位重復(fù)提交材料，省去了需多次測(cè)繪數(shù)據(jù)溝通解釋、認(rèn)可與銜接的時(shí)間成本。

　?。ㄈ┦袌?chǎng)監(jiān)管更加到位。根據(jù)2023年開展的雙隨機(jī)檢查結(jié)果，將成果質(zhì)量不合格的3家測(cè)繪中介機(jī)構(gòu)列入嚴(yán)重失信名單，退出測(cè)繪中介機(jī)構(gòu)名錄庫，三年內(nèi)不得再次申請(qǐng)進(jìn)入，促進(jìn)形成公開公平公正、規(guī)范健康有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的測(cè)繪市場(chǎng)環(huán)境。

　　附件25

　　莆田市城廂區(qū)打造國際陸港

　　助力跨境電商創(chuàng)新發(fā)展

　　一、背景情況

　　莆田市城廂區(qū)在莆田跨境電商監(jiān)管中心基礎(chǔ)上優(yōu)化建設(shè)“一中心一基地”，積極打造內(nèi)外貿(mào)一體化融合發(fā)展的國際陸港新平臺(tái)——莆田國際陸港，初步構(gòu)建以通道帶動(dòng)物流、以物流集聚產(chǎn)業(yè)的內(nèi)外聯(lián)通物流大通道。國際陸港作為莆田市跨境電商綜試區(qū)建設(shè)重要載體，助力莆田跨境電商綜試區(qū)連續(xù)兩年在商務(wù)部開展的綜試區(qū)建設(shè)進(jìn)展評(píng)估中獲評(píng)“成效良好”，位居全國綜試區(qū)前列。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┨峁耙徽臼健北憬莘?wù)。在“9610”模式基礎(chǔ)上，拓展“9710”“9810”等新業(yè)務(wù)模式，企業(yè)通過“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”完成貨物集拼、訂艙業(yè)務(wù)，同時(shí)辦理報(bào)關(guān)、查驗(yàn)、放行、轉(zhuǎn)關(guān)等全流程通關(guān)手續(xù)，后將貨物直接運(yùn)抵出境地口岸離境，為莆田市跨境電商企業(yè)提供更為全面、便利的服務(wù),降低企業(yè)申報(bào)難度，加快海關(guān)審批，實(shí)現(xiàn)貨物當(dāng)日查驗(yàn)、當(dāng)日放行的高效物流服務(wù)，通關(guān)時(shí)效提高80%，進(jìn)一步提升通關(guān)便利化。

　?。ǘ┩卣苟鄺l貨運(yùn)航線。由跨境通、商務(wù)、海關(guān)、郵政等部門強(qiáng)勢(shì)聯(lián)動(dòng)，合力開辟開通東南亞專線、美國專線、歐洲專線。2023年3月開通莆臺(tái)集裝箱班輪，有力促進(jìn)莆臺(tái)間的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展，助力企業(yè)穩(wěn)訂單、拓市場(chǎng)，推動(dòng)跨境電商駛?cè)氚l(fā)展快車道。對(duì)臺(tái)海運(yùn)跨境電商年操作量達(dá)3379標(biāo)箱，比增66%，為做大主營業(yè)務(wù)注入新動(dòng)能。

　?。ㄈ?shí)施智慧轉(zhuǎn)關(guān)貨物直通模式。引進(jìn)云途物流、中國郵政等跨境物流企業(yè)合作，同時(shí)協(xié)調(diào)省商務(wù)廳及兩地海關(guān)、相關(guān)部門的支持，推進(jìn)福廈兩關(guān)跨境電商跨關(guān)區(qū)智慧轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)，國際陸港上線應(yīng)用電子關(guān)鎖，實(shí)現(xiàn)福州廈門兩地海關(guān)智能鎖“一鎖通用”，打通數(shù)據(jù)梗塞，并且實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)了跨關(guān)區(qū)物流運(yùn)轉(zhuǎn)便利，信息互通，貨物通關(guān)時(shí)間節(jié)省12小時(shí)以上，進(jìn)一步提高海關(guān)監(jiān)管效能和降低企業(yè)運(yùn)營成本,此后莆田海關(guān)跨境貨物可借力廈門海關(guān)豐富的通道“飛”往全球，建立“海陸空”物流通道體系。

　　（四）建設(shè)線上綜合服務(wù)信息平臺(tái)。依托福建省國際貿(mào)易跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)功能，與海關(guān)跨境電商出口統(tǒng)一版進(jìn)行對(duì)接，新搭建莆田市跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)線上綜合服務(wù)信息平臺(tái)，下設(shè)熱點(diǎn)資訊功能、跨境電商備案管理、跨境電商零售出口通關(guān)申報(bào)、免征不退出口登記、跨境電商數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)、公共服務(wù)及增值服務(wù)功能六大板塊內(nèi)容，便于企業(yè)對(duì)訂單、運(yùn)單、支付單、清單進(jìn)行推送、申報(bào)和統(tǒng)一管理。與省內(nèi)相較成熟的跨境電商合規(guī)化財(cái)稅公司合作，研究跨境電商財(cái)稅合規(guī)化解決方案，從單一的物流服務(wù)商向跨境電商綜合服務(wù)商方向發(fā)展，服務(wù)更多莆田市中小跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)“合規(guī)化”運(yùn)營。2020年至2023年，企業(yè)所得稅核定戶數(shù)累計(jì)達(dá)38家，居全省前列。

　?。ㄎ澹┨剿鏖_展“黨建+電商”新模式。莆田國際陸港依托城廂本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，利用現(xiàn)有場(chǎng)地，引進(jìn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建設(shè)新零售示范基地，深度融入“莆田優(yōu)品”“城廂好物”等官方品牌推廣，挖掘本地優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源，探索開展“黨建+電商”新模式，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，依托基地展廳進(jìn)行“線下”展銷，助力本地產(chǎn)品更好地實(shí)現(xiàn)銷售。聯(lián)合多部門多次開展共建活動(dòng)，被授牌“城廂區(qū)新零售示范基地”“城廂區(qū)惠企直播間”等稱號(hào)，以黨建引領(lǐng)推動(dòng)企業(yè)快速成長，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　三、取得成效

　　目前，莆田國際陸港業(yè)務(wù)已涵蓋9610、9710、9810、一般貿(mào)易進(jìn)出口等多種外貿(mào)業(yè)態(tài)，平臺(tái)已入駐跨境電商企業(yè)72家。以跨境電商零售出口（海關(guān)監(jiān)管代碼：9610）業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，累計(jì)通關(guān)跨境包裹超1218萬件，通關(guān)貨物貨值超35億元（其中，莆田國際陸港開港以來累計(jì)通關(guān)貨物貨值20.3億元），4年來，監(jiān)管中心的年通關(guān)貿(mào)易額從開始的2億元增長至14.6億元，業(yè)務(wù)量規(guī)?；鲩L。2024年1-3月，跨境電商通關(guān)業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高，通關(guān)貨物貨值近4.8億元，比增49.89%，實(shí)現(xiàn)一季度開門紅。

　　附件26

　　莆田市仙游縣推行“全流程”司法介入機(jī)制

　　助力“仙作”產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　一、背景情況

　　仙游工匠將國畫藝術(shù)與雕刻技藝融入中國古典家具，造就了聞名全國的古典紅木家具“仙作”品牌，在當(dāng)?shù)匦纬闪颂厣r明的區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，擁有創(chuàng)新產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)專利12000多項(xiàng)。為精準(zhǔn)把握“仙作”企業(yè)需求，仙游縣將司法工作及時(shí)介入“仙作”企業(yè)合同訂立、履行和兌現(xiàn)全過程，推行“全流程”司法介入機(jī)制，為企業(yè)提供司法服務(wù)優(yōu)質(zhì)“組合拳”。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬╊A(yù)防為主，提升企業(yè)訂約能力。采取“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息共享、聯(lián)合治理”的模式，在抖音電商直播基地設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作站和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣教基地，將法院、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、商務(wù)局、特邀人民調(diào)解員等工作力量有機(jī)融合，依托基地開展法治體檢、案例展示等普法宣傳工作，打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)黨建活動(dòng)陣地和專業(yè)審理法治教育基地。推行“互聯(lián)網(wǎng)+”法治服務(wù)，搭建智慧法院法治服務(wù)“云平臺(tái)”，實(shí)時(shí)匯聚“網(wǎng)上訴訟服務(wù)”“人民法院在線服務(wù)”“閩政通訴訟服務(wù)”“道交一體化平臺(tái)”“執(zhí)行訴求管理系統(tǒng)”等多個(gè)服務(wù)平臺(tái)數(shù)億條數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和信息化手段，建立訴訟服務(wù)大數(shù)據(jù)輔助分析、管理、決策和服務(wù)系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上，推出“一碼通辦”訴訟服務(wù)模塊，為企業(yè)提供方便快捷服務(wù)，引導(dǎo)“仙作”企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，識(shí)別、規(guī)避和預(yù)防各種法律風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)訂立合同的能力。

　?。ǘ﹨R聚合力，增強(qiáng)企業(yè)履約信心。建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將“案件審理、專業(yè)鑒定評(píng)估、訴調(diào)對(duì)接”組合辦理，實(shí)現(xiàn)涉“仙作”企業(yè)案件審理流程“無縫銜接”。在處理涉紅木糾紛案件時(shí)，若買方對(duì)紅木價(jià)值以及性質(zhì)提出異議后，可由法院將涉案紅木的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)交由紅木行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)人員進(jìn)行鑒定評(píng)估，提出專業(yè)性建議，法院依照建議進(jìn)行事實(shí)認(rèn)定，并聯(lián)合紅木行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)人員對(duì)爭議進(jìn)行調(diào)解，提高案件審判效率，增強(qiáng)紅木產(chǎn)業(yè)專業(yè)化保護(hù)，提升企業(yè)在履行合同過程中的信心。

　?。ㄈ﹦?chuàng)新執(zhí)行，提高企業(yè)兌現(xiàn)利益。因企施策，精準(zhǔn)發(fā)力，在執(zhí)行“仙作”企業(yè)相關(guān)案件時(shí)，堅(jiān)持善義文明執(zhí)行理念，以“多和解，少強(qiáng)制執(zhí)行”為原則，主動(dòng)查詢了解被執(zhí)行人企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為被執(zhí)行人企業(yè)設(shè)置履行“寬限期”，謹(jǐn)慎使用強(qiáng)制執(zhí)行措施。如綜合評(píng)估案件當(dāng)事人情況后，采取“活封”執(zhí)行方案，促成執(zhí)行和解，暫不凍結(jié)企業(yè)賬戶，由企業(yè)自行以合理價(jià)格出售“活封”后的紅木家具，并將成交收入用以償還債務(wù)，努力為具有挽救價(jià)值的企業(yè)復(fù)興解困、健康發(fā)展搭建平臺(tái)、尋找機(jī)遇。

　　三、取得成效

　　通過實(shí)施“全流程”司法介入機(jī)制，“仙作”企業(yè)的法律意識(shí)、誠信意識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，涉訴糾紛調(diào)解率同比上升6.49%，平均審理天數(shù)僅33.42天，有效減少了時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。涉紅木企業(yè)執(zhí)行案件同比減少2.46%，共執(zhí)結(jié)涉企案件238件，執(zhí)行到位金額1.15億元，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失2013.81萬元，營造了惠企安商的暖環(huán)境。2023年，仙游縣首次上榜全國縣域投資競(jìng)爭力百強(qiáng)縣榜單。

　　附件27

　　南平市創(chuàng)新建立“企呼我應(yīng)”機(jī)制

　　構(gòu)建增值化為企服務(wù)新生態(tài)

　　一、背景情況

　　為了進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求渠道、快速高效辦理訴求件，南平市創(chuàng)新建立“企呼我應(yīng)”機(jī)制，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)企業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，高效精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)企業(yè)反映的訴求實(shí)行線上辦、馬上辦、限時(shí)辦、現(xiàn)場(chǎng)辦的閉環(huán)服務(wù)模式，匯聚各方資源精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，做到“無事不擾、有求必應(yīng)、周到服務(wù)”。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┐罱ㄈ旌蛘鬁贤ń涣髌脚_(tái)。依托市中小企業(yè)服務(wù)中心搭建“企呼我應(yīng)”線上線下服務(wù)平臺(tái)。設(shè)置“企呼我應(yīng)”服務(wù)窗口，“面對(duì)面”受理企業(yè)訴求；開設(shè)“968871”服務(wù)企業(yè)熱線電話，專人24小時(shí)接聽企業(yè)電話，全天候“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”受理企業(yè)訴求；在“掌上南平”APP和南平市人民政府網(wǎng)站“南平市企呼我應(yīng)服務(wù)平臺(tái)”專欄，企業(yè)可隨時(shí)隨地登錄平臺(tái)“鍵對(duì)鍵”提交訴求。市中小企業(yè)服務(wù)中心線上分辦企業(yè)訴求；承辦單位線上反饋辦理情況；企業(yè)可登錄平臺(tái)在線評(píng)價(jià)辦理情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求件的分辦、辦理結(jié)果反饋和評(píng)價(jià)全部線上操作，提高服務(wù)時(shí)效。

　　（二）創(chuàng)新全流程閉環(huán)管理服務(wù)機(jī)制。組建項(xiàng)目建設(shè)、金融、稅務(wù)、法律、科技、商務(wù)、物流、人才用工等8大服務(wù)團(tuán)，由承辦的服務(wù)團(tuán)牽頭單位“一個(gè)口子”面對(duì)企業(yè)，整合有關(guān)單位力量，合力服務(wù)企業(yè)，有效解決部門間信息不對(duì)稱、各自為戰(zhàn)的問題。實(shí)行“企業(yè)開單—服務(wù)平臺(tái)派單—服務(wù)團(tuán)接單—企業(yè)評(píng)單”的閉環(huán)服務(wù)模式，對(duì)企業(yè)在平臺(tái)反饋的訴求，能當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)馬上辦理；對(duì)簡單的事項(xiàng)即收即辦、當(dāng)天回復(fù)；對(duì)復(fù)雜且無法馬上辦理的事項(xiàng)，通過平臺(tái)分辦，明確要求限時(shí)辦結(jié)：咨詢事項(xiàng)須在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)、建議類事項(xiàng)須在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)、對(duì)投訴和求助類事項(xiàng)須在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)；對(duì)因客觀原因確實(shí)無法解決的問題，耐心細(xì)致向企業(yè)解釋，爭取企業(yè)的理解。

　?。ㄈ┙∪轿桓檰栃ПO(jiān)管體系。對(duì)所有訴求件實(shí)行一案一卡，詳細(xì)記錄并跟蹤訴求件的辦理情況，對(duì)企業(yè)不滿意的訴求件實(shí)行復(fù)核督辦，直至問題解決、銷號(hào)。健全定期評(píng)議機(jī)制，建立由人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表組成的評(píng)議代表庫，每季度抽取代表召開企業(yè)訴求件辦理情況評(píng)議會(huì)議，對(duì)企業(yè)不滿意的和復(fù)雜的企業(yè)訴求件、投訴件情況進(jìn)行分析研判、集中評(píng)議，有針對(duì)性地評(píng)議重點(diǎn)訴求件辦理情況。

　　三、取得成效

　　“企呼我應(yīng)”機(jī)制建立以來，累計(jì)共收到358家企業(yè)反映的400件各類訴求，其中：在線解答的簡易問題92件，按規(guī)定流程辦理的訴求件308件，已辦結(jié)290件，正在辦理18件。對(duì)已辦結(jié)的訴求件，企業(yè)滿意度達(dá)99.6%，企業(yè)對(duì)政府部門的信任度、滿意度得到有效提升。

　　附件28

　　南平市打造“綠色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)”

　　以“四鏈”融合激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能

　　一、背景情況

　　福建省南平市立足綠色生態(tài)優(yōu)勢(shì)，深入探索以“四鏈融合”促進(jìn)綠色發(fā)展的有效路徑，通過綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)開展“產(chǎn)業(yè)體檢”，構(gòu)建南平優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫，并繪制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈圖譜，為產(chǎn)業(yè)提供人才、技術(shù)、資金等一站式精準(zhǔn)服務(wù)方案，助力推動(dòng)現(xiàn)代化綠色產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┖诵募夹g(shù)領(lǐng)先，數(shù)據(jù)基座扎實(shí)。平臺(tái)以國家2030—“新一代人工智能”重大項(xiàng)目成果OpenKS為技術(shù)支撐，圍繞南平“五個(gè)一”生態(tài)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和“3+4+5”特色產(chǎn)業(yè)集群，通過“產(chǎn)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)+專家智庫”方式，繪制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈圖譜并精準(zhǔn)掛接技術(shù)、人才和資金等要素，融入本地政務(wù)數(shù)據(jù)并對(duì)接全球?qū)＠叭珖髽I(yè)、人才、政策資訊庫，構(gòu)建所有權(quán)歸屬南平的地方特色數(shù)據(jù)資產(chǎn)，夯實(shí)對(duì)市場(chǎng)主體智能化分析服務(wù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　?。ǘ┚€上線下結(jié)合，行業(yè)專家支撐。聚焦企業(yè)需求，通過“線上+線下”方式，線上開發(fā)“看產(chǎn)業(yè)、找技術(shù)、搜人才、配資金”等功能，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)與要素資源快速連接，解決市場(chǎng)主體之間信息不對(duì)稱等問題。線下每一條產(chǎn)業(yè)鏈配備專業(yè)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專家智庫支撐，其中通過專業(yè)的行業(yè)研究機(jī)構(gòu)梳理產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)，通過專家系統(tǒng)研判關(guān)鍵技術(shù)的難點(diǎn)堵點(diǎn)。

　　（三）四鏈深度融合，要素同向發(fā)力。通過對(duì)不同產(chǎn)業(yè)設(shè)置“體檢指標(biāo)”方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新、人才、資金等要素同向發(fā)力，綜合開展企業(yè)服務(wù)。在產(chǎn)業(yè)方面，利用產(chǎn)業(yè)鏈“強(qiáng)鏈”“補(bǔ)鏈”“固鏈”“拓鏈”智能決策模型對(duì)產(chǎn)業(yè)圖譜進(jìn)行全面分析，定位產(chǎn)業(yè)鏈條缺失、薄弱環(huán)節(jié)，從加大財(cái)政支持力度、優(yōu)化資源配置、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新等多維度提出解決方案，為本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)推薦優(yōu)質(zhì)靶向企業(yè)，助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和企業(yè)發(fā)展壯大。在技術(shù)方面，利用行業(yè)大數(shù)據(jù)挖掘出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵共性技術(shù)，有針對(duì)性地策劃生成科技創(chuàng)新項(xiàng)目，突破關(guān)鍵技術(shù)“卡脖子”問題，并針對(duì)企業(yè)提出的個(gè)性化技術(shù)需求進(jìn)行智能評(píng)估，并自動(dòng)推薦相關(guān)的單位和專家，高效進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。在人才方面，基于企業(yè)實(shí)際需求，成功引入福州大學(xué)人才團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，并通過人才評(píng)價(jià)模型進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，篩選適合企業(yè)的人才，為企業(yè)精準(zhǔn)推薦高端人才資源，解決企業(yè)發(fā)展中高端人才不足難題。在資金方面，平臺(tái)匯聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的資金流向，為政策資金精準(zhǔn)投放提供輔助決策，通過線上收集和線下確認(rèn)企業(yè)的資金需求，撮合推薦科技金融產(chǎn)品和科技股權(quán)基金，切實(shí)提高企業(yè)的資金獲得率。

　　三、取得成效

　　南平市綠色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)實(shí)施以來，推動(dòng)“四鏈”深度融合、相互賦能，綠色產(chǎn)業(yè)體檢成果運(yùn)用成效顯著。一是實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)鏈”高效賦能。助推全市招引簽約總投資5000萬元以上項(xiàng)目592個(gè)、總投資875.1億元。二是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新鏈”有效嫁接。共挖掘關(guān)鍵共性技術(shù)101項(xiàng)，形成“急用先行”“重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”“前沿技術(shù)”技術(shù)攻關(guān)需求42項(xiàng)。三是實(shí)現(xiàn)“人才鏈”精準(zhǔn)導(dǎo)入。為全市438家企業(yè)精準(zhǔn)選派科技特派員484人，在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)上組建了21家科特派院士（專家）工作站，解決企業(yè)發(fā)展中高端人才不足難題。四是實(shí)現(xiàn)“資金鏈”深度融合。累計(jì)為367家企業(yè)提供“科特貸”等信貸支持15.5億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)股權(quán)融資14.48億元。

　　附件29

　　南平市改善投資環(huán)境增強(qiáng)招商引力

　　閩江航運(yùn)開啟“通江達(dá)?！毙聲r(shí)代

　　一、背景情況

　　習(xí)近平總書記始終高度重視閩江航運(yùn)發(fā)展，在擘畫福州“3820”工程時(shí)，提出依托閩江流域，實(shí)施跨江面海發(fā)展規(guī)劃，重視港口建設(shè)，建成閩江口“金三角”經(jīng)濟(jì)圈。為恢復(fù)閩江航運(yùn)盛景，推動(dòng)我省綜合立體交通走廊構(gòu)建，促進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)沿江百姓的夙愿，南平市交通運(yùn)輸局緊抓發(fā)展機(jī)遇，高位聯(lián)合推動(dòng)，全力攻堅(jiān)提速，推動(dòng)閩江復(fù)航發(fā)展。隨著閩江干流“黃金水道”的復(fù)航，開啟了新的山門、打開了新的入海通道，拓寬了南平的招商領(lǐng)域，如今南平港貨物量已突破7萬噸，拉開了福建集裝箱江海聯(lián)運(yùn)序幕。

　　二、主要做法

　　（一）高位推動(dòng)，全面激活營商內(nèi)生動(dòng)力。一是落實(shí)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在省交通運(yùn)輸廳指導(dǎo)下，南平市交通運(yùn)輸局認(rèn)真貫徹落實(shí)省級(jí)牽頭、行業(yè)主導(dǎo)、市縣協(xié)同三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定航道整治、碼頭建設(shè)、船隊(duì)組建“三個(gè)清單”，堅(jiān)持全流域規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、一體化推進(jìn)。二是成立三地協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。積極落實(shí)“3820”戰(zhàn)略工程，與福州、寧德兩地簽訂三地市閩江航運(yùn)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，簽訂閩江流域航運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，協(xié)同推進(jìn)13個(gè)平臺(tái)和十大協(xié)作項(xiàng)目建設(shè)，在市場(chǎng)開發(fā)、航線優(yōu)化、航道整治等方面加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作，推動(dòng)閩東北、閩西南兩大協(xié)同發(fā)展區(qū)建設(shè)。

　　（二）主動(dòng)靠前，全力提升營商服務(wù)質(zhì)效。一是出臺(tái)扶持政策。出臺(tái)物流企業(yè)減稅退稅、貸款貼息及航線運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼等7項(xiàng)交通行業(yè)優(yōu)惠政策，免收南平港出發(fā)的貨物滯箱費(fèi)和庫堆場(chǎng)使用費(fèi)，在馬尾港的航運(yùn)班輪實(shí)行優(yōu)先靠泊、優(yōu)先裝卸、優(yōu)先堆存。二是優(yōu)化審批服務(wù)。交通運(yùn)輸窗口“最多跑一趟”、全流程網(wǎng)辦、四星及以上事項(xiàng)占比均達(dá)100%，即辦件占比77.8%，減時(shí)限比率91.5%，事項(xiàng)便利優(yōu)化程度全省排名均靠前。如《國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》審批法定辦理時(shí)限為20天，已壓縮至3天辦結(jié)，壓縮率達(dá)到85%。

　　（三）合力聯(lián)動(dòng)，助力水運(yùn)營商環(huán)境發(fā)展。一是開展貨源組織。在公路、鐵路、水路三種運(yùn)輸方式中，水路運(yùn)輸成本是最低的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，水運(yùn)單位換算周轉(zhuǎn)量能耗約為鐵路的1/3，公路的1/6。針對(duì)水路運(yùn)輸特點(diǎn)，積極組織航運(yùn)、碼頭、供應(yīng)鏈公司主動(dòng)對(duì)接周邊工廠開展貨源組織，指導(dǎo)航運(yùn)、碼頭、供應(yīng)鏈公司為客戶簡化集裝箱運(yùn)輸流程，有效提升了運(yùn)輸效率，降低了運(yùn)輸成本，水路運(yùn)輸逐步贏得了市場(chǎng)認(rèn)可。二是加密航運(yùn)班次。加密武夷1號(hào)、武夷2號(hào)班輪航次，結(jié)合水口過閘能力做到“能載盡載”，提高周轉(zhuǎn)效率，同時(shí)積極做好工業(yè)園區(qū)兩艘千噸級(jí)集裝箱貨輪投入使用的審批服務(wù)工作，兩艘貨輪的下水投產(chǎn)將顯著提高閩江航運(yùn)運(yùn)力和集裝箱周轉(zhuǎn)率。三是解決運(yùn)營卡脖子問題。協(xié)調(diào)福建水口發(fā)電集團(tuán)調(diào)整船閘運(yùn)行模式，開閘時(shí)間由原先的周一至周六白天開放6.5小時(shí)調(diào)整為周一至周日全時(shí)段開閘，有力保障船舶通航順暢；同時(shí)針對(duì)集裝箱箱期易超期問題，配合本地物流企業(yè)，積極對(duì)接船東公司，將南平港作為目的港，納入航線網(wǎng)絡(luò)布局，目前已完成中谷集裝箱落地，有效降低客戶用箱期問題。

　　三、取得成效

　?。ㄒ唬┰雒芏忍釥I商效率。優(yōu)化生產(chǎn)組織，擴(kuò)展貨源渠道，強(qiáng)化效率分析，推行按需排班、按類分堆等舉措，提高集裝箱班輪航線密度，充分釋放港口產(chǎn)能。補(bǔ)貼航運(yùn)公司82.74萬元，有效降低了水運(yùn)成本，讓貨主通過水路運(yùn)輸享受到了最優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)。截至2月26日，2024年南平港區(qū)泊位開集裝箱班輪46航次，運(yùn)載集裝箱888標(biāo)箱，貨物吞吐量突破2萬噸，超一季度預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)開門紅。

　?。ǘ?qiáng)韌性提營商動(dòng)能。港口碼頭12號(hào)泊位建設(shè)及港后配套序時(shí)推進(jìn)，新增3棟碼頭物流倉庫，增設(shè)樟湖庫區(qū)大橋等橋梁防碰撞設(shè)施，新建千噸級(jí)船舶5艘，升級(jí)裝卸工藝，保障作業(yè)效率。雙向運(yùn)輸重、空柜比例由開港時(shí)的1:1增至6:1，船舶裝卸效率提高20%，翻箱率減少10%，平均在港作業(yè)時(shí)長減少20%。

　?。ㄈ﹥?yōu)服務(wù)提營商質(zhì)量。關(guān)注供應(yīng)鏈上下游供需，統(tǒng)籌全物流鏈服務(wù)保障，延續(xù)閩江航運(yùn)補(bǔ)貼政策，協(xié)同開展千噸級(jí)船舶通航、江海直達(dá)船型研究，開通港口經(jīng)營許可證辦理等綠色通道，開展企業(yè)大走訪、大調(diào)研，量身定制“公鐵水”多式聯(lián)運(yùn)方案，目前已與7家企業(yè)簽訂船運(yùn)協(xié)議。

　　附件30

　　龍巖市依法懲治和預(yù)防民企內(nèi)部人員職務(wù)犯罪為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好法治環(huán)境

　　一、背景情況

　　民營企業(yè)關(guān)鍵崗位人員職務(wù)侵占、挪用資金、受賄等侵害企業(yè)利益問題，不僅影響企業(yè)發(fā)展，也對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序造成嚴(yán)重危害。龍巖市檢察機(jī)關(guān)以涉企辦案中心為依托，依法懲治影響民營企業(yè)健康發(fā)展的民營企業(yè)內(nèi)部人員職務(wù)犯罪，延伸職能促進(jìn)民營企業(yè)健全內(nèi)部反腐機(jī)制，幫助民營企業(yè)去疴除弊、完善內(nèi)部治理。

　　二、主要做法

　　（一）加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，提升案件辦理質(zhì)效。一方面，加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)，一體辦案。龍巖市檢察院推動(dòng)建立檢察環(huán)節(jié)涉企刑事案件統(tǒng)一管理機(jī)制，成立涉企案件辦理中心，指導(dǎo)各基層檢察院辦理涉企案件。另一方面，加強(qiáng)縱向溝通協(xié)作。發(fā)揮訴前主導(dǎo)作用，用好引導(dǎo)取證、退回補(bǔ)充偵查、自行偵查等措施，加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)內(nèi)部人員職務(wù)犯罪案件證據(jù)收集的引導(dǎo)。密切公檢協(xié)作，強(qiáng)化證據(jù)收集梳理，對(duì)涉及陰陽合同、冒領(lǐng)配額、票貨分離、夾帶私貨等隱蔽性強(qiáng)的證據(jù)，以及境外證據(jù)的收集，注重從證人證言入手，比對(duì)公司賬目與市場(chǎng)行情差異，形成完整證據(jù)鎖鏈，精準(zhǔn)認(rèn)定犯罪數(shù)額，實(shí)現(xiàn)有效打擊。

　　（二）靈活運(yùn)用政策，強(qiáng)化追贓挽損成效。堅(jiān)持追贓挽損與履職辦案相結(jié)合，調(diào)整辦案思維，靈活運(yùn)用寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策和認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度，督促引導(dǎo)犯罪嫌疑人、被告人退贓退賠，幫助被害企業(yè)挽回?fù)p失。注重依法提出財(cái)產(chǎn)刑方面的量刑建議，加大對(duì)刑事裁判涉財(cái)產(chǎn)部分執(zhí)行監(jiān)督，依法保護(hù)被害企業(yè)合法權(quán)益。新羅區(qū)院審查起訴某民營企業(yè)高管職務(wù)侵占案，對(duì)協(xié)助追繳贓款的嫌疑人變更強(qiáng)制措施為取保候?qū)彛瑢?duì)全額退贓退賠的嫌疑人從寬從輕提出量刑建議，成功凍結(jié)嫌疑人87個(gè)基金股票賬戶、31處房產(chǎn)、6000余萬元現(xiàn)金贓款，扣押關(guān)聯(lián)賬戶近600個(gè)，最大限度挽回被害公司損失。

　?。ㄈ┭由鞕z察職能，積極參與社會(huì)治理。堅(jiān)持依法能動(dòng)履職，摒棄就案辦案思想，延伸辦案觸角，幫助民營企業(yè)更好發(fā)展。針對(duì)辦案過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部制度、管理方面存在的問題，制發(fā)檢察建議促進(jìn)源頭治理，幫助企業(yè)找準(zhǔn)癥結(jié)，堵住資金安全漏洞，消除隱患。開展法治服務(wù)進(jìn)民營企業(yè)活動(dòng)，引導(dǎo)民營企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部員工法治教育，對(duì)人財(cái)物和基建、采購、銷售等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員實(shí)施財(cái)務(wù)審核、檢查、審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防違法犯罪問題。加強(qiáng)檢企溝通，聯(lián)合工商聯(lián)開展“檢護(hù)民企·共襄發(fā)展”檢察開放日活動(dòng)，通過典型案例講解、觀看專題片等形式，加大以案釋法力度，引導(dǎo)民營企業(yè)自主加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　三、取得成效

　　通過辦案一體化機(jī)制，2023年以來，龍巖市檢察機(jī)關(guān)共審查起訴民營企業(yè)內(nèi)部人員職務(wù)犯罪案件18件20人，依法保護(hù)民營企業(yè)合法權(quán)益，為全市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

　　附件31

　　龍巖市深化“法院+工會(huì)”聯(lián)動(dòng)

　　源頭治理勞動(dòng)爭議

　　一、背景情況

　　龍巖中心城市企業(yè)、工廠數(shù)量眾多，僅龍州工業(yè)園區(qū)、龍雁經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)就有443家企業(yè)，職工9700余人，加之近年來平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，轄區(qū)內(nèi)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅增長，企業(yè)、勞動(dòng)者司法需求均大幅上升。龍巖中院傳承和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，與市總工會(huì)、人社局等單位聯(lián)合共建“驛站楓橋”，探索運(yùn)用“法院+工會(huì)”解紛新模式，將矛盾糾紛化解在源頭。

　　二、主要做法

　　（一）資源聚合，一體化協(xié)同擴(kuò)寬共建共治維度。一是聯(lián)動(dòng)會(huì)診防“欲病”。與市總工會(huì)、人社局圍繞勞動(dòng)爭議糾紛上訴發(fā)改率高、當(dāng)事人不服勞動(dòng)仲裁裁決提起訴訟等問題開展調(diào)研，深入分析新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)癥結(jié)，定期摸排勞動(dòng)糾紛領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，指導(dǎo)企業(yè)依法規(guī)范用工，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促使矛盾糾紛事后化解向事前預(yù)防延伸。二是合作搭臺(tái)治“未病”。聯(lián)合市總工會(huì)、人社局、司法局成立龍巖市勞動(dòng)爭議源頭治理協(xié)同中心，設(shè)置職工法援室、調(diào)解工作室、法官工作室、勞動(dòng)仲裁庭、勞動(dòng)法庭，明確成員單位職責(zé)清單，明晰“兩庭三室”運(yùn)行機(jī)制，專班統(tǒng)籌、專項(xiàng)推進(jìn)、專人進(jìn)駐，將各單位優(yōu)勢(shì)聚合至中心陣地，打造企業(yè)與職工維權(quán)解紛一體化基地。中心成立以來，受理勞動(dòng)爭議案件110余件，訴前化解98件，追回勞動(dòng)報(bào)酬50余萬元，平均周期從原來的約90天縮短至28天。三是協(xié)同建制消“新病”。與共建單位簽訂“驛站楓橋”一體化暖“新”維權(quán)合作協(xié)議，聯(lián)合全市17家單位建立資源共享、糾紛共解框架協(xié)作機(jī)制，構(gòu)建一體化“驛站楓橋”維權(quán)服務(wù)體系，有效破解勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難、討薪難，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供高效便捷服務(wù)。

　?。ǘ┝α咳诤?，一站式服務(wù)提增權(quán)益保障溫度。一是驛站服務(wù)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”。依托市總工會(huì)“驛站楓橋”，輻射全市設(shè)立68處戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，以中心城區(qū)“10分鐘工會(huì)服務(wù)圈”為樞紐，將法律咨詢、法律援助、普法宣傳等法律服務(wù)向基層一線延伸，實(shí)現(xiàn)“小事不出驛站、維權(quán)就在驛站”。受理勞動(dòng)爭議咨詢77件，調(diào)解成功37件，涉案金額18萬元。二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)“面對(duì)面”。各共建單位發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，共同組建法律志愿者幫幫團(tuán)、律師幫幫團(tuán)、法治體檢幫幫團(tuán)，定期上門到站接受咨詢、開展宣講，及時(shí)回應(yīng)每個(gè)站點(diǎn)、每個(gè)勞動(dòng)者司法需求，降低勞動(dòng)者維權(quán)成本。三是定制服務(wù)“單對(duì)單”。爭取工會(huì)專項(xiàng)補(bǔ)助、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等資金，各共建單位提供經(jīng)費(fèi)支持，探索中心簽約律所購買服務(wù)，聘用專職公益律師輪值擔(dān)任法援律師，廣泛融合村居法官、代表委員、調(diào)解員、公職律師等多元解紛力量，為有維權(quán)需要的勞動(dòng)者提供法律援助申請(qǐng)、糾紛解決方案等個(gè)性化幫助，共辦理勞動(dòng)者法律援助案件14件66人次。

　　（三）功能整合，一攬子解紛加快調(diào)裁分流速度。一是中心集約分流。完善一站分流程序，中心登記涉訴糾紛案件，對(duì)可即時(shí)解決的就地化解，對(duì)一時(shí)無法解決的依訴求類型分流、轉(zhuǎn)辦。建立重大糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制，由中心統(tǒng)籌調(diào)度重大疑難、系列性勞動(dòng)糾紛，并通過工會(huì)介入、勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法等輔助查清事實(shí)、督促加快糾紛解決。二是“三室”分級(jí)解紛。建立驛站簡易調(diào)解、中心快速調(diào)處、裁前或訴前專業(yè)調(diào)解分層過濾解紛機(jī)制，由驛站法律服務(wù)人員對(duì)片區(qū)矛盾糾紛即時(shí)辦、現(xiàn)場(chǎng)辦，驛站無法調(diào)解的由中心調(diào)解工作室內(nèi)的勞動(dòng)爭議調(diào)解組織快速調(diào)處，法官工作室法官提前介入指導(dǎo)，加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立“訴前調(diào)解+司法確認(rèn)”機(jī)制，及時(shí)賦予調(diào)解組織調(diào)解協(xié)議效力。對(duì)系列性勞動(dòng)糾紛探索“示范訴訟+委派調(diào)解”制度，選取典型案例先行裁判，并以示范判決結(jié)果指導(dǎo)推進(jìn)批量糾紛化解。三是“兩庭”快立快辦。建立勞動(dòng)法庭（仲裁庭）便捷審理、裁審銜接機(jī)制，對(duì)經(jīng)訴前調(diào)解無果的案件，原則先由中心勞動(dòng)仲裁庭仲裁前置，對(duì)不服仲裁裁決及依法可直接向法院訴訟的勞動(dòng)糾紛案件，由勞動(dòng)法庭立案受理、快速審理，實(shí)現(xiàn)快立、快裁、快審、快結(jié)。

　　（四）措施綜合，一條線貫通提升維權(quán)服務(wù)精度。一是精心線上服務(wù)。借助“龍巖工會(huì)e家人”等線上服務(wù)平臺(tái)，開設(shè)法律服務(wù)“遠(yuǎn)程呼叫”模塊及“一鍵求助”法律熱線，公布村居法官服務(wù)信息，將“調(diào)”再向前延伸，讓勞動(dòng)者“一趟不用跑”，實(shí)現(xiàn)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)24小時(shí)不打烊、矛盾糾紛不轉(zhuǎn)移、維權(quán)服務(wù)不斷線。二是精細(xì)治理網(wǎng)格。擴(kuò)大源頭精治“朋友圈”，將市公安局、檢察院、律協(xié)、郵政等納入“驛站楓橋”共建簽約單位，延伸法律服務(wù)驛站至縣區(qū)；對(duì)接市區(qū)訴源治理中心，吸納基層治理網(wǎng)格調(diào)解員等解紛力量，織密服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到點(diǎn)的橫縱貫通源頭治理網(wǎng)格。三是精進(jìn)裁判引領(lǐng)。積極延伸司法職能，常態(tài)化深入園區(qū)、企業(yè)開展法治宣傳，增強(qiáng)企業(yè)和職工法律意識(shí)。強(qiáng)化裁判引領(lǐng)，系統(tǒng)梳理勞動(dòng)爭議案件裁判要旨，以發(fā)布典型案例、組織旁聽庭審等形式，便利企業(yè)及勞動(dòng)者形成裁判預(yù)期，助推糾紛源頭化解。

　　三、取得成效

　　龍巖法院深化“法院+工會(huì)”聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)“一體化協(xié)同、一站式服務(wù)、一攬子解紛、一條線貫通”，實(shí)現(xiàn)“預(yù)、調(diào)、裁、審”全鏈條勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)處化解，做深做實(shí)勞動(dòng)爭議源頭治理，形成了龍巖特色的“驛站楓橋”新實(shí)踐，2023年，全市法院指導(dǎo)調(diào)解新業(yè)態(tài)勞動(dòng)爭議100余起，調(diào)解成功新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者因交通事故引發(fā)的工傷維權(quán)糾紛6起，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)利益44.5萬元，使勞動(dòng)糾紛調(diào)解在早期、化解在局部、解決在萌芽狀態(tài)。

　　附件32

　　寧德市提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用效益

　　賦能經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展

　　一、背景情況

　　近年來，寧德市知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造加快發(fā)展，每萬人口高價(jià)值發(fā)明專利擁有量、PCT國際專利申請(qǐng)量等指標(biāo)增幅常年保持全省前列。然而，由于供需信息不對(duì)稱等原因，一些專利重申請(qǐng)輕實(shí)施，成了鎖在抽屜里的“沉睡專利”,有的甚至錯(cuò)過“價(jià)值窗口期”導(dǎo)致科研成果貶值。寧德市著眼促進(jìn)專利實(shí)施和運(yùn)用，全面優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用服務(wù)，促使科研成果與產(chǎn)業(yè)化需求相結(jié)合，有效賦能經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

　　二、主要做法

　　(一)突出專業(yè)化輔導(dǎo)，挖掘“知”的潛力。探索科技成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值發(fā)現(xiàn)機(jī)制，組建科技特派員團(tuán)隊(duì)“一對(duì)一”幫扶創(chuàng)新主體，精準(zhǔn)把脈創(chuàng)新瓶頸和專利需求。深入重點(diǎn)企業(yè)，組織實(shí)施專利導(dǎo)航項(xiàng)目，在鈉離子電池、電解水制氫、電動(dòng)船舶等關(guān)鍵技術(shù)突破上開展專利導(dǎo)航服務(wù)，形成專利導(dǎo)航報(bào)告及微導(dǎo)航報(bào)告，幫助新能源、機(jī)械、醫(yī)藥等重點(diǎn)創(chuàng)新主體進(jìn)一步理清專利技術(shù)改進(jìn)需求和產(chǎn)學(xué)研合作意愿，為精準(zhǔn)供需對(duì)接奠定基礎(chǔ)。走訪高校院所，梳理盤活存量專利，及時(shí)掌握一線科研人員的研究動(dòng)向，挖掘有潛力的成果，引導(dǎo)高校將專利申請(qǐng)從結(jié)題驗(yàn)收、職稱評(píng)定等課題需求向市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變，拓展專利轉(zhuǎn)化的“源頭活水”。

　　(二)突出市場(chǎng)化運(yùn)營，釋放“產(chǎn)”的價(jià)值。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，出臺(tái)《寧德市專利發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》等3項(xiàng)專利激勵(lì)政策，建立高校專利許可及企業(yè)引進(jìn)高校專利獎(jiǎng)補(bǔ)制度、專利質(zhì)押融資貼息制度等，對(duì)符合條件的專利許可、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押予以補(bǔ)貼補(bǔ)助，對(duì)促進(jìn)專利價(jià)值實(shí)現(xiàn)的突出企業(yè)在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)上予以傾斜，增強(qiáng)專利轉(zhuǎn)化運(yùn)用的主體意愿。優(yōu)化交易服務(wù)，在全市全覆蓋建設(shè)市級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)14個(gè)，聚焦科技型企業(yè)，推送知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、法律、信息、咨詢等服務(wù)，助推專利價(jià)值最大化。通過鼓勵(lì)和引導(dǎo)，寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院等3家單位入選省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2023年全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款登記金額突破3億元。

　?。ㄈ┩怀霎a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，加快“用”的落地。一方面，聚焦產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)專利布局加速專利授權(quán)，為專利爭取更多的“價(jià)值窗口期”。2023年，為全市新能源相關(guān)的1973件專利申請(qǐng)?zhí)崴?，增量同比增長135.4%，授權(quán)通過率超91%，授權(quán)時(shí)限提速達(dá)90%。另一方面，結(jié)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)試點(diǎn)示范工作，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)示范企業(yè)和培育專利密集型產(chǎn)品，提高專利對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的支撐力和貢獻(xiàn)度。

　　三、取得成效

　　知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效轉(zhuǎn)化運(yùn)用，進(jìn)一步釋放創(chuàng)新創(chuàng)造動(dòng)能。一是專利申請(qǐng)更加聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。2023年全市新增PCT國際專利申請(qǐng)12098件，占全省申請(qǐng)總量超過七成，其中占比最高的新能源領(lǐng)域?qū)＠暾?qǐng)，連續(xù)4年全省第一，達(dá)到全國領(lǐng)先水平。每萬人高價(jià)值發(fā)明專利擁有量達(dá)到4件。二是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力有效提升。專利產(chǎn)品備案從2022年的80件增長至2023年的668件，同比增長735%；全市新增國家、省、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)（示范）企業(yè)28家；新增中國專利銀獎(jiǎng)1項(xiàng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)2項(xiàng)；3項(xiàng)專利進(jìn)入2023年福建省專利獎(jiǎng)擬獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目公示；寧德時(shí)代首席科學(xué)家吳凱榮獲“歐洲發(fā)明家獎(jiǎng)”，這是我省首次獲得、也是我國自2010年來首次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。三是新質(zhì)生產(chǎn)力全面孵化。通過專利導(dǎo)航和研發(fā)運(yùn)用，支持新能源、先進(jìn)制造等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)有效專利布局56項(xiàng)，促成10個(gè)研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)、5個(gè)產(chǎn)品投產(chǎn)，推動(dòng)多個(gè)海內(nèi)外投資項(xiàng)目立項(xiàng)，加速打開海內(nèi)外市場(chǎng)。

　　附件33

　　寧德市蕉城區(qū)創(chuàng)新“三三”工作法

　　破解基層政務(wù)“末梢困境”

　　一、背景描述

　　為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“基層公共服務(wù)關(guān)鍵看實(shí)效，要提高針對(duì)性，老百姓需要什么，我們就做什么。要加強(qiáng)對(duì)基層工作人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)和能力。”的重要指示精神，蕉城區(qū)行管委深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，創(chuàng)新推出“三三”工作法，著力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，破解基層政務(wù)“末梢困境”。

　　二、具體做法

　?。ㄒ唬┐蚱撇块T壁壘，以“三聚三通”促進(jìn)融合共享。一是“一碼”整合資源。打造“‘蕉’立辦、您放心”政務(wù)服務(wù)一碼通數(shù)字化平臺(tái)，集成蕉城區(qū)1523項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)于一碼，全面覆蓋全區(qū)各村（社區(qū)）及車站、碼頭、風(fēng)景區(qū)，掃描二維碼即可輕松辦理醫(yī)社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一碼通行”。二是“一圖”精準(zhǔn)導(dǎo)航。在全市首創(chuàng)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)電子“政務(wù)地圖”，共收錄全區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、318個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)站 、22個(gè)E政務(wù)自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等政務(wù)服務(wù)資源，做到基層政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)事項(xiàng)、辦事場(chǎng)所等資源，查得到、找得到、就近辦。三是“一平臺(tái)”連通群眾。在政務(wù)大廳打造一個(gè)“遠(yuǎn)程視頻政務(wù)平臺(tái)”，由服務(wù)專員及時(shí)接轉(zhuǎn)企業(yè)群眾的訴求及材料，提供辦事接待、政策咨詢、洽談交流、幫辦代辦、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)等“一站式”綠色通道服務(wù)，使企業(yè)、群眾從“找多部門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢乙粋€(gè)平臺(tái)”，切實(shí)當(dāng)好企業(yè)群眾的“聯(lián)絡(luò)員”“服務(wù)員”“護(hù)航員”。

　?。ǘ﹦?chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景，以“三進(jìn)三促”推動(dòng)提質(zhì)增效。一是進(jìn)園區(qū)促發(fā)展。設(shè)立全市首個(gè)工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站。依托遠(yuǎn)程視頻、“蕉立辦、您放心”一碼通數(shù)字化平臺(tái)、e政務(wù)、幫代辦團(tuán)隊(duì)，推行“一窗辦”“自助辦”“網(wǎng)上辦”“幫代辦”“上門辦”模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求“園區(qū)綜合受理、分轉(zhuǎn)部門審批、快遞服務(wù)送達(dá)”，讓企業(yè)辦事不出園區(qū)。二是進(jìn)鄉(xiāng)村促振興。全面推進(jìn)村級(jí)政務(wù)服務(wù)“紅色代辦”工作。鄉(xiāng)村便民服務(wù)站收集群眾需求，根據(jù)需求及實(shí)際情況，定期或不定期深入海島和偏遠(yuǎn)山村集中主動(dòng)上門為老弱病殘等特殊人群提供幫辦代辦及打包辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)關(guān)口前移、縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。三是進(jìn)企業(yè)促投產(chǎn)。開設(shè)企業(yè)一站式服務(wù)專區(qū)。推行“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”工作模式，為來蕉在蕉投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供咨詢引導(dǎo)、政策宣傳、項(xiàng)目審批、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等服務(wù)，截至目前，為32個(gè)項(xiàng)目提供全程幫辦服務(wù)。

　?。ㄈ?gòu)建協(xié)同機(jī)制，以“三強(qiáng)三抓”保障穩(wěn)定常態(tài)。一是強(qiáng)組織抓落實(shí)，多次下沉基層走訪指導(dǎo)。行管委領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶隊(duì)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及工業(yè)園區(qū)，通過組織部門召開窗口審批服務(wù)質(zhì)效工作會(huì)議，強(qiáng)化內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)，定期交流辦件情況，并就進(jìn)一步提高服務(wù)效能、加強(qiáng)資源整合等方面開展交流探討，形成工作“拳頭”合力，推進(jìn)工作落地落實(shí)。二是強(qiáng)機(jī)制抓保障，印發(fā)規(guī)范建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)。編制《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》及《蕉城區(qū)工業(yè)園區(qū)服務(wù)指南》，圍繞網(wǎng)辦平臺(tái)操作流程、審批服務(wù)事項(xiàng)流程圖、申請(qǐng)材料等要素，為基層便民服務(wù)中心及園區(qū)企業(yè)提供高效精準(zhǔn)指引。三是強(qiáng)基礎(chǔ)抓規(guī)范，開展便民業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。組織全區(qū)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民中心、園區(qū)工作站窗口工作人員及企業(yè)經(jīng)辦人開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)“蕉立辦、您放心”政務(wù)服務(wù)一碼通數(shù)字化平臺(tái)、遠(yuǎn)程視頻平臺(tái)、e政務(wù)自助設(shè)備操作流程和服務(wù)模式進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步提高基層服務(wù)水平。

　　三、取得成效

　　蕉城區(qū)行管委進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)行動(dòng)，為企業(yè)、群眾解決了一批難題、辦了一批實(shí)事。共開展服務(wù)106批次，為4620名群眾提供咨詢、受理、送證等服務(wù)。為各類民營企業(yè)提供咨詢幫辦19.71萬次，服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目65個(gè)，研究解決企業(yè)辦事堵點(diǎn)問題53個(gè)，企業(yè)、群眾對(duì)基層政務(wù)服務(wù)的獲得感、滿意度顯著提升。

　　附件34

　　寧德市周寧縣“文旅+金融”深度融合

　　促文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　一、背景情況

　　周寧縣以創(chuàng)建全國避暑康養(yǎng)旅游目的地為目標(biāo)，深度融合“文旅+金融”，不斷推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)主體提振、文旅消費(fèi)提質(zhì)，打造有景、有鯉（禮）、有味、有綠、有養(yǎng)（氧）的全域旅游大格局，為全市文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

　　二、主要做法

　　(一）聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，激活內(nèi)生動(dòng)力。補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，包裝升級(jí)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的重點(diǎn)文旅項(xiàng)目，在技術(shù)、人才、政策、融貸等方面優(yōu)先支持，減輕企業(yè)融資成本、提高融資獲得率，推動(dòng)項(xiàng)目培育孵化、落地建設(shè)。建立了周寧縣全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施提升、周寧縣“三庫”紅色文旅融合發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一批文旅重點(diǎn)項(xiàng)目庫，總投資額達(dá)30多億元，已開工文旅重點(diǎn)項(xiàng)目5個(gè)，完成累計(jì)投資額10多億元。

　　（二）強(qiáng)化要素保障，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。搭建“擔(dān)保平臺(tái)”（國企周寧云上投資擔(dān)保公司），成立周寧縣云煌農(nóng)村資產(chǎn)資源管理有限公司。圍繞“吃住行游購?qiáng)省?，將茶山、園地、民宿等與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的生產(chǎn)要素列入“擔(dān)保平臺(tái)”流轉(zhuǎn)，先后出臺(tái)“果蔬貸”“民宿貸”“福村貸”“山茶貸”等系列產(chǎn)品，配套制定“鄉(xiāng)村振興古厝民宿貸”“茶企廠房貸”等產(chǎn)品管理辦法，將洋中村、蘇家山等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展項(xiàng)目列入121個(gè)金融信用村名錄。通過強(qiáng)化要素保障，破解文旅企業(yè)融資難題。

　?。ㄈ┥罨y企對(duì)話，共促全面振興。堅(jiān)持定期召開政銀企座談會(huì)，幫助文旅企業(yè)對(duì)接中國工商銀行周寧支行、郵儲(chǔ)銀行周寧支行等5家銀行，發(fā)改、財(cái)政等10多個(gè)政府部門，直面文旅企業(yè)難點(diǎn)、痛點(diǎn)，摸排、梳理涉及文旅項(xiàng)目、企業(yè)需求清單，融合“一村、一品、一特色”，推廣“小水滴”標(biāo)準(zhǔn)貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為文旅企業(yè)開通信貸綠色通道，從貸款申請(qǐng)、額度、手續(xù)、利率等方面提供便利，先后為溪口村露營基地、云上攬山民宿、蓮地村紅色旅游等20多個(gè)綜合性旅游項(xiàng)目“牽線搭橋”，獲得融貸資金3億多元。

　　三、取得成效

　?。ㄒ唬┢放苿?chuàng)建有亮點(diǎn)。周寧縣獲評(píng)“天然氧吧”“避暑旅游目的地”“綠水青山就是金山銀山”實(shí)踐創(chuàng)新基地、“農(nóng)村四好公路”等國家級(jí)稱號(hào)；七步鎮(zhèn)成功創(chuàng)建“全域生態(tài)旅游小鎮(zhèn)”；蘇家山、后洋等16個(gè)村成功創(chuàng)建“市級(jí)金牌旅游村”。

　?。ǘ┓?wù)企業(yè)有創(chuàng)新。深化政企銀對(duì)接交流，先后幫助10多家文旅企業(yè)開展政銀企對(duì)接，如“花鯉小鎮(zhèn)”花卉項(xiàng)目、美閩房車服務(wù)運(yùn)營中心等重點(diǎn)項(xiàng)目先后獲得融資貸款2億多元，發(fā)放“果蔬貸”“民宿貸”“旅企廠房抵押貸”等共計(jì)650多筆1億多元。有效破解企業(yè)融資貴、融資難等瓶頸性問題。

　?。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展有突破。先后培育合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、文旅企業(yè)560多家，總產(chǎn)值超過16億元；新增農(nóng)旅、林旅綜合開發(fā)項(xiàng)目100余個(gè)，向山蘭園、延周百合、天藍(lán)藍(lán)等花卉農(nóng)業(yè)優(yōu)質(zhì)基地成為熱門觀光目的地；2023年，全縣累計(jì)吸引國內(nèi)旅游人數(shù)552.28萬人次，同比增長47.1%，旅游收入達(dá)38.06億元，同比增長57.4%。

　　附件35

　　平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)推行臺(tái)資企業(yè)開辦“全程網(wǎng)辦”

　　一、背景情況

　　平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)深入貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見》精神，2023年10月19日，在公安部和福建省直有關(guān)部門支持下，平潭成為全國首批獲得臺(tái)灣居民居住證身份核驗(yàn)接口的地區(qū)，依托接口數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)臺(tái)資企業(yè)開辦“全程網(wǎng)辦”，為臺(tái)胞在嵐投資興業(yè)提供便利。

　　二、主要做法

　?。ㄒ唬┲悄芴顖?bào)，申辦便利化。通過嵌入公安標(biāo)準(zhǔn)地址庫及經(jīng)營范圍規(guī)范庫、智能生成集群注冊(cè)住所、支持人員勾選復(fù)制等信息化手段，實(shí)現(xiàn)“一鍵勾選”；增設(shè)數(shù)據(jù)及字段格式驗(yàn)證功能，智能識(shí)別股東、組織架構(gòu)、身份證件等信息，即時(shí)提示錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)“一鍵核驗(yàn)”；支持自主選擇搭配需申辦的業(yè)務(wù)及模式，相關(guān)表單隨之調(diào)整，滿足臺(tái)胞多樣化開辦需求，實(shí)現(xiàn)“一鍵填報(bào)”。

　?。ǘ┮徽痉?wù)，流程電子化。整合業(yè)務(wù)表單，“登錄一網(wǎng)、填報(bào)一次”，可同時(shí)辦理設(shè)立登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、醫(yī)社保、公積金等開辦全環(huán)節(jié)，信息精準(zhǔn)推送至各部門，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。優(yōu)化實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“一（申報(bào)）號(hào)一人一認(rèn)證”的原則，相關(guān)人員在線進(jìn)行身份認(rèn)證+真實(shí)意愿確認(rèn)+電子簽名即可，辦件結(jié)果免費(fèi)郵寄送達(dá)，實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”。

　　（三）在線存儲(chǔ)，檔案數(shù)字化。根據(jù)企業(yè)類型、組織架構(gòu)及填報(bào)信息，自動(dòng)生成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的全套開辦材料，嵌入相關(guān)人員身份證件及電子簽名，實(shí)現(xiàn)“一紙不交”。所有申請(qǐng)信息（含實(shí)名認(rèn)證信息）及材料，均作為數(shù)字檔案通過政務(wù)云存儲(chǔ)備份、利用，免去二次數(shù)字化加工，支持申請(qǐng)人隨時(shí)隨地在線查閱、下載，減少檔案管理壓力，實(shí)現(xiàn)“一企一檔”。

　　三、取得成效

　　改革有效解決傳統(tǒng)跑辦模式各種難題：一是自動(dòng)生成申請(qǐng)材料解決“填寫難”問題；二是部門間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)推送解決“多頭跑”問題；三是遠(yuǎn)程身份認(rèn)證解決“簽字難”“排隊(duì)長”問題；四是數(shù)字檔案歸集解決紙質(zhì)檔案“保管難”問題，實(shí)現(xiàn)“一紙不交、一趟不跑、一企一檔”，讓臺(tái)資企業(yè)享受和大陸企業(yè)“刷臉辦照”的同等便利。