今天的我們都能感受到這樣的一個事實：飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)，以及微博、微信、客戶端等新媒體正在改變著信息流的傳播路徑，重構(gòu)信息傳播格局。單一的“信息發(fā)布”功能已無法適應(yīng)社交輿論環(huán)境下官民互動與溝通的需要，社交媒體在提升政務(wù)信息傳播的效率、推動官民對話和輿論引導方面正在發(fā)揮著越來越重要的作用。2013年10月15日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步加強政府信息公開、回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》，鼓勵各地區(qū)、各部門積極探索利用新媒體，及時發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息；2014年9月，國家網(wǎng)信辦下發(fā)通知，要求全國各地網(wǎng)信部門推動黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體積極運用即時通訊工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。數(shù)據(jù)顯示，2014年全國各級政務(wù)新媒體活躍度繼續(xù)提升，內(nèi)容更加趨向于多元化，風格更加親民，互動更加明顯，包括政務(wù)微博、政務(wù)微信、政務(wù)APP在內(nèi)的政務(wù)新媒體，已成為各級政府部門發(fā)布權(quán)威信息、加強政民互動、引導網(wǎng)絡(luò)輿論、提升社會治理能力的一個重要組成部分。

本報告以新華政務(wù)直通車大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，涵蓋2014年1月1日至2014年11月30日的全國各級單位政務(wù)微博、微信、APP運營數(shù)據(jù)，是國內(nèi)首個對全國各級政府機關(guān)在政務(wù)新媒體平臺（微博、微信、APP）運營表現(xiàn)進行綜合研判的大型政府新媒體研究項目。

一、2014年全國政務(wù)新媒體發(fā)展研究概述

二、2014年全國政務(wù)新媒體發(fā)展研究分析

三、2014年全國政務(wù)新媒體發(fā)展研究趨勢