記者近日從寧波鄞州區(qū)行政服務(wù)中心了解到，網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)與全區(qū)22個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的公共事務(wù)服務(wù)中心實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對接半年多來，各中心的客戶服務(wù)滿意率由92%提高到了99%。

　　今年2月，鄞州區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)上行政審批平臺向鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）延伸，鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）公共事務(wù)服務(wù)中心將每天辦件情況通過網(wǎng)絡(luò)上報至區(qū)行政服務(wù)中心，上報內(nèi)容包括辦件窗口、辦理人員、辦理事項及辦件數(shù)量等，并開通了24小時在線上報。區(qū)行政服務(wù)中心工作人員只要進(jìn)入網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，就可全面了解、統(tǒng)計各地動態(tài)工作情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　明年起，這一網(wǎng)絡(luò)還將進(jìn)一步延伸至村級便民服務(wù)中心，形成區(qū)、鎮(zhèn)、村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步方便群眾。