阿克塞：

　　推行“四辦”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

　　為進一步深化“放管服”改革，有效推進政府職能轉(zhuǎn)變，著力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，阿克塞縣著力推行“四辦”改革，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升政務(wù)服務(wù)效能。

　　推行“一窗辦”。全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，建立“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，實現(xiàn)群眾辦一件事只需面對“一個窗口”，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，全面提升服務(wù)能力和水平。

　　推行“一網(wǎng)辦”。依托政府公眾信息網(wǎng)，打造以群眾需求為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)共享促進辦事流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)協(xié)同的行政服務(wù)中心平臺，實現(xiàn)政府部門之間后臺打通、數(shù)據(jù)聯(lián)通，政府服務(wù)事項全縣“一張網(wǎng)”運行，不斷提升服務(wù)便利化水平。

　　推行“簡化辦”。持續(xù)開展“減證便民”行動，實現(xiàn)“四個取消”，即：凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消，能通過個人有效證照來證明的一律取消，能采取申請人書面承諾解決的一律取消，能通過信息共享的一律取消。通過減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，進一步優(yōu)化再造流程，提高辦事效率。

　　推行“馬上辦”。全面梳理各類政務(wù)服務(wù)事項，通過制度約束、績效考核、督促檢查、問責(zé)懲戒等措施，實現(xiàn)“即來即辦、立等可取”，有效推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)效能。同時，進一步理順電子監(jiān)察體制，完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子監(jiān)察系統(tǒng)，建立“全程留痕、過往可溯、進度可查”的辦事記錄與督查機制，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項辦理流程公開、過程可控、結(jié)果可查。

　　通渭：

　　“放管服”改革改出服務(wù)“加速度”

　　通渭縣緊緊圍繞深化“放管服”改革突破年和營商環(huán)境建設(shè)年目標(biāo)任務(wù)，簡政放權(quán)，簡化辦事流程，推進部門協(xié)同辦理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)效率，持續(xù)深化“放管服”改革，改出服務(wù)群眾的“加速度”。

　　通渭縣按照減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限“五減”要求，承接國家及省、市取消和下放行政審批事項11批次356項，其中取消和停止執(zhí)行157項、調(diào)整下放127項、調(diào)整為政府內(nèi)部管理事項72項，大力推進簡政放權(quán)，持續(xù)釋放改革紅利。縣政務(wù)大廳按照“一窗受理、集成服務(wù)”的要求調(diào)整了服務(wù)窗口布局，按照“前臺統(tǒng)一受理、后臺分散辦理、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式，打通各部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，公布縣級第一批“最多跑一次”事項170項、“不見面”事項70項，通過部門協(xié)同聯(lián)辦壓縮辦理時限，提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾辦事“只進一扇門”，“最多跑一次”，推進辦事企業(yè)和群眾獲得高效、規(guī)范、便捷、滿意的服務(wù)。

　　同時，通渭全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心和便民服務(wù)點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化建設(shè)，全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、332個行政村、5個社區(qū)便民服務(wù)中心(點)安裝并接通了便民服務(wù)中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)，把與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療、民政救濟等服務(wù)事項全部納入便民服務(wù)中心窗口統(tǒng)一網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理“不見面”，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　高臺：

　　努力實現(xiàn)讓群眾辦事“最多跑一次”

　　日前，高臺縣《關(guān)于深化“放管服”改革推進政府職能轉(zhuǎn)變的實施意見》出臺，從全面推行“一窗辦”“一網(wǎng)辦”“簡化辦”“馬上辦”“四辦”改革等便民舉措著手，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，進一步推進簡政放權(quán)、服務(wù)提速，努力實現(xiàn)讓群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”。

　　今年，該縣以深入開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年和深化“放管服”改革工作突破年活動為契機，持續(xù)推進簡政放權(quán)，進一步精簡政府部門行政審批事項，取消行政許可事項4項，取消部分內(nèi)容行政許可事項5項，合并實施行政許可事項5項，下放行政許可事項3項，變更行政許可事項名稱1項。全面推進“減證便民”專項行動，對縣政府部門及其所屬事業(yè)單位、縣政府直屬事業(yè)單位在實施審批、提供公共服務(wù)過程中要求申請人出具的各類證明材料進行清理，杜絕各類不合理證明，目前縣級政府部門第一批取消28項證明事項已公布實施。他們充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進注冊登記全程電子化和發(fā)放電子《營業(yè)執(zhí)照》改革，于2017年11月1日起發(fā)放電子《營業(yè)執(zhí)照》，開展網(wǎng)上登記注冊工作，已向企業(yè)發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照230戶。針對群眾反映的多頭跑、事難辦、來回奔波等問題，該縣深入推進“四辦”改革，集中力量全面梳理群眾和企業(yè)到政府“最多跑一次”辦事事項，縣政府部門第一批155項群眾和企業(yè)到政府“最多跑一次”辦事事項已發(fā)布公告。同時，該縣不斷擴充縣政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)容量，設(shè)置綜合服務(wù)窗口3個，部門辦事窗口25個，窗口工作人員達88名。今年前3個月，縣政務(wù)服務(wù)中心共受理各類行政許可和便民服務(wù)事項55991件，辦結(jié)率達100%。