過去企業(yè)發(fā)展遇到困難，負責人往往要奔波于各政府部門之間，尋求解決辦法，過程復雜耗費精力。如今石景山區(qū)政府在深化“放管服”的過程中轉變觀念，從“管理”變“服務”，從“被動”變“主動”，從“統(tǒng)一服務”變“定制服務”，由區(qū)招商引資領導小組辦公室作為政府服務的統(tǒng)一受理口，收集企業(yè)的問題和困難，推送給各委辦局辦理，并且將辦理結果反饋給企業(yè)。企業(yè)只需面對一個政府部門，就能解決各種問題。

　　郎園park是石景山優(yōu)化營商環(huán)境的直接見證者，作為產業(yè)提升的重要項目，這座位于石景山區(qū)上莊大街的原博古藝苑古玩工藝品市場，未來將變身成為“郎園park”文化藝術創(chuàng)業(yè)園區(qū)。

　　“因為是升級改造項目，許多政策沒有前車之鑒，3萬平方米的園區(qū)項目落地，我早已做好了奔波各委辦局的心理準備，沒想到園區(qū)剛落地，負責該項目的區(qū)領導就帶著招商辦主動找上門了?！崩蓤@park項目總經理呂佳告訴記者，項目自去年6月份落地以來，不斷遇到房租、電力擴容、消防改造、園林嵌入等各種問題，區(qū)招商辦逐一協(xié)調十幾個委辦局上門對接主動服務，并為企業(yè)提供定制化的解決方案。此外，區(qū)招商辦還積極謀劃企業(yè)發(fā)展過程中可能需要的各種扶持，從企業(yè)類型、產業(yè)類型等角度入手，將產業(yè)支持、人才引進等各種政策整合成為企業(yè)量身定制政策紅包。

　　“政府在深化‘放管服’的過程中，將服務搞活很關鍵。石景山區(qū)轉變角色變‘管理’為‘服務’，從官員變?yōu)楣芗?，放低身段走出大門，主動了解企業(yè)需求，解決企業(yè)難題，變‘等你來辦’為‘我?guī)湍戕k’。”石景山區(qū)招商辦相關負責人唐銘說，“招商辦作為各項問題的出入口，替企業(yè)動嘴跑腿。同時，為了推動重大問題的快速解決，石景山區(qū)還專門開展了區(qū)、處領導一對一精準服務企業(yè)機制，23位區(qū)級領導和77位經濟相關部門處級領導精準對接服務100家駐區(qū)企業(yè)，并定時召開所有區(qū)領導參加的企業(yè)座談會，現(xiàn)場回應企業(yè)關切問題，提供相應解決方案，制定督辦清單逐項落實，在全區(qū)營造優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)的氛圍?！?/p>

　　為了加快郎園park項目的建設，每兩周會固定召開一次由區(qū)領導參加的項目推進會，隨時跟進。目前，園區(qū)電力改造完畢、天然氣已經具備使用條件，人才公寓、海外學人計劃在逐步落實，園區(qū)的景觀設計也與石景山區(qū)周邊的園林規(guī)劃進行了無縫對接。

　　從過去的重招商，到如今的強服務，石景山區(qū)將政府服務貫穿企業(yè)的全生命周期。除了像郎園park這樣落地初期的新項目，針對已經進入平穩(wěn)發(fā)展期的企業(yè)，政府也通過各種細心的服務和保障，替企業(yè)解決后顧之憂。

　　2012年建成的京西燃氣熱電有限公司位于石景山的西部，是京城四大熱電中心之一。京西燃氣熱電有限公司黨委書記趙劍波介紹，今年，區(qū)招商辦了解到企業(yè)周邊的交通優(yōu)化、標識設立、景觀改造等現(xiàn)實問題后，立即聯(lián)系規(guī)劃、城管、園林等部門上門勘查解決，“目前廠區(qū)門口的道路馬上要開工，西側還確定將新建一條‘規(guī)劃一路’，園林綠化已經啟動改造。”

　　此外，在兩周前區(qū)政府召開的企業(yè)座談會上，趙劍波抱著試試看的心態(tài)提出了京西熱電的夏季供熱、科技創(chuàng)新等問題，如今，在區(qū)政府的撮合下，他們已經開始和首鋼園區(qū)接觸，希望利用“溴化鋰”技術將發(fā)電余熱轉化為冷氣應用于冬奧場館，并和駐區(qū)的科研院所對接如何將高新科技應用于提高發(fā)電熱效率等。

　　唐銘介紹，今年以來全區(qū)累計服務企業(yè)300余次，幫助企業(yè)解決問題100余個。政府行政方式的轉變，使營商環(huán)境不斷優(yōu)化，軟實力轉變成真正的吸引力。據統(tǒng)計，2018年一季度，石景山區(qū)新引進企業(yè)840家，注冊資金117億元，同比增長96%，其中億元以上企業(yè)20家，注冊資金73.8億元，同比增長490%，區(qū)域引資呈爆發(fā)性增長。