“以前辦理協(xié)會換屆變更手續(xù)需要20來天，這次頭天申報，第二天下午就接到了通過的通知，不用來回跑，很方便?！薄拔医ㄗh在辦理重特大事項時是否可以專項分工？”“我希望能多組織一些貿(mào)易壁壘方面辦理事項的政策解讀”……1月3日，在省政務(wù)服務(wù)中心，10家企業(yè)代表與政務(wù)服務(wù)部門工作人員面對面，提建議、找不足，氣氛熱烈。
這是省政務(wù)服務(wù)中心舉辦的2020年度首次企業(yè)和單位代表座談會。舉辦此次座談會主要是聽取辦事企業(yè)真實心聲，查漏補缺，進(jìn)一步提升行政審批效率和政務(wù)服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化河北營商環(huán)境，構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。對于企業(yè)代表發(fā)言提到的一些難點、堵點、痛點問題，省政務(wù)服務(wù)辦、省政務(wù)服務(wù)中心表示將全力推動解決，對于各位代表提出的意見建議，將建立臺賬，安排專人負(fù)責(zé)，督促整改落實。
據(jù)了解，下一步，省政務(wù)服務(wù)中心將圍繞打造“套餐式”集成服務(wù)，推行極簡化審批，簡化審批事項、減少申報材料、壓縮審批時限。通過數(shù)據(jù)共享、全程網(wǎng)辦等信息化手段，將辦成一件事需多部門聯(lián)合審批的，進(jìn)行“一攬子”整合，探索各類審批服務(wù)事項“串改并”，各類審查與驗收“單改綜”，各類檢驗檢測認(rèn)定認(rèn)證事項“多變少”。堅持以便民利企為導(dǎo)向，以“一網(wǎng)、一門、一次、一窗”改革為抓手，以打造智慧政務(wù)為支撐，創(chuàng)新審批服務(wù)體制機(jī)制，實施審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、信用監(jiān)管等方式，推動行政審批全方位深層次變革，在全省打造智能高效、公開透明、服務(wù)便捷的審批服務(wù)體系，進(jìn)一步激發(fā)新活力、創(chuàng)造新供給、釋放新需求、培育新動能，營造更優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。
據(jù)介紹，截至2019年底，省政務(wù)服務(wù)大廳共接待辦事群眾咨詢70527人次，辦理政務(wù)服務(wù)事項近18萬件，其中線上受理業(yè)務(wù)占比達(dá)79%，所有業(yè)務(wù)按時辦結(jié)率達(dá)100%，實現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一門、只到一窗、只跑一次”。
附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。
