世界經(jīng)濟已經(jīng)進入新舊動能轉換周期,數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為推動經(jīng)濟復蘇的新動能、新引擎。中國政府數(shù)字化轉型是具有中國特色的轉型,是中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要推手。以下是2020年我國政府行業(yè)數(shù)字化轉型十大預測,具體內(nèi)容如下:
預測一:AI應用的問責機制
通過對算法、道德規(guī)范和變革管理的戰(zhàn)略規(guī)劃和治理。到2023年,將有35%的中國政府機構進一步防止濫用職權、侵犯權利,并確保員工敬業(yè)。
預測二:數(shù)字化轉型平臺應用
如果沒有智能的、安全的、可擴展的數(shù)字化轉型平臺,到2022年,60%的中國政府機構將無法增強組成服務、簡化操作、授權員工和完成任務。
預測三:區(qū)塊鏈賦能的身份管理
到2022年,從出生證明到駕照,再到護照,甚至更多,35%的中國政府機構將會發(fā)放區(qū)塊鏈身份認證,這種認證可以跟蹤公民的一生,使他們能夠獲得福利。
預測四:信息安全
中國政府機構將持續(xù)增加對信息安全部門的投資,以應對社會工程、社會欺騙、假新聞和其他數(shù)字宣傳。
預測五:5G應用
到2022年,5G將促進混合現(xiàn)實、自主景觀和基于邊緣的生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造,這將推動中國數(shù)字經(jīng)濟25%的社會經(jīng)濟增長。
預測六:創(chuàng)新組織管理技術
到2022年,25%的中國政府機構將采用影響未來工作的組織技能和技術創(chuàng)新,以增強其招聘、培訓和留住關鍵人才的能力。
預測七:個人信息自治
到2025年,30%的中國政府機構將允許公民監(jiān)控收集到的有關他們的信息,提供更新不正確信息的工具。但安全信息可能仍然不透明。
預測八:激增的政務應用程序
到2021年,90%的中國政府機構將采用平臺方式開發(fā)應用程序,使公民更容易獲得服務。
預測九:限制性情報政策
到2025年,為了應對來自公民和倡導團體的壓力,35%的新一代公共安全技術采購將有嚴格的政策框架預先界定規(guī)格。
預測十:行政審批自動化
到2022年,35%的中國政府機構將利用更好的客戶智能和機器人流程自動化實時處理公民服務。
IDC中國智慧城市與政府行業(yè)研究組研究經(jīng)理詹墨磊表示:近年來,政府圍繞互聯(lián)網(wǎng)+政務服務、大數(shù)據(jù)、云計算等方面在政府數(shù)字化轉型工作中出臺了多項政策,隨著政策執(zhí)行過程中的銜接配合,對數(shù)字政府建設作出重大戰(zhàn)略部署、頂層設計,為各地政府落實數(shù)字政府建設提供有力的基礎性和系統(tǒng)性支撐。中國政府行業(yè)信息化建設進入數(shù)字政府建設新時期,在創(chuàng)新政府治理和服務模式、提升行政管理和服務效率、提高政府公信力和執(zhí)行力、保障經(jīng)濟高質量發(fā)展等方面發(fā)揮的作用越來越明顯。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道,從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。