關(guān)鍵詞一：

　　新設(shè)企業(yè)執(zhí)照辦理

　　聽(tīng)眾：最近想要開(kāi)一家“口罩生產(chǎn)”的公司，需要提交什么材料？多久才能領(lǐng)到執(zhí)照？

　　回答：新設(shè)企業(yè)線上線下都可以辦理。線下材料可以通過(guò)江陰政務(wù)服務(wù)網(wǎng)下載范本，也可以通過(guò)審批局代辦科免費(fèi)代辦；線上材料可以通過(guò)江陰政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擊“企業(yè)開(kāi)辦全鏈通”辦理。無(wú)論哪種申請(qǐng)方式，新設(shè)企業(yè)均可在0.5天內(nèi)辦理完成設(shè)立登記、公章備案、銀行開(kāi)戶、稅務(wù)套餐全流程。

　　關(guān)鍵詞二：

　　市社會(huì)組織登記辦法

　　聽(tīng)眾：全市的社會(huì)組織從什么時(shí)候開(kāi)始啟用江蘇省社會(huì)組織信息系統(tǒng)？

　　回答：從3月1日開(kāi)始，無(wú)錫市民政公共服務(wù)中心網(wǎng)站關(guān)閉新用戶注冊(cè)功能。對(duì)有社會(huì)組織成立、變更、注銷等新登記需求的申請(qǐng)人，市行政審批局將引導(dǎo)其通過(guò)江蘇省社會(huì)組織登記管理網(wǎng)(簡(jiǎn)稱“省社會(huì)組織網(wǎng)”)辦理登記。對(duì)尚處于無(wú)錫市社會(huì)組織網(wǎng)登記流程中的社會(huì)組織，審批局市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域已經(jīng)采取窗口公告、專人電話等方式指導(dǎo)督促盡快提交規(guī)范材料，及時(shí)完成審批。從4月1日起，無(wú)錫市社會(huì)組織網(wǎng)關(guān)閉用戶登錄功能，全面使用江蘇省社會(huì)組織信息系統(tǒng)。

　　關(guān)鍵詞三：

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理?xiàng)l件

　　聽(tīng)眾：我要辦一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)注冊(cè)資金、場(chǎng)地、老師有什么要求？

　　回答：注冊(cè)資金要求最低80萬(wàn)元實(shí)繳驗(yàn)資，場(chǎng)地要求非住宅、面積大于300平方米、樓層3樓及以下，教師要有相對(duì)應(yīng)學(xué)科的教師資格證和畢業(yè)證。

　　關(guān)鍵詞四：

　　《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》辦理

　　聽(tīng)眾：怎樣辦理《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》？辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》的先后順序是怎樣的？

　　回答：為方便企業(yè)，提高效率，市行政審批局市場(chǎng)準(zhǔn)入推行“一件事”專窗服務(wù)，企業(yè)不必按照法定要求先行辦理《勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證》，可以在市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域的“一件事”專窗領(lǐng)取勞務(wù)派遣“一件事”申請(qǐng)材料。審批結(jié)束后一并領(lǐng)取執(zhí)照、許可證。

　　關(guān)鍵詞五：

　　“一件事”專窗

　　聽(tīng)眾：我之前在網(wǎng)上看到普通貨物運(yùn)輸“一件事”辦理服務(wù)的新聞，現(xiàn)在我想要開(kāi)辦一家運(yùn)輸公司，可以通過(guò)這個(gè)“一件事”渠道來(lái)辦理嗎？

　　回答：可以。此次推出的普通貨物運(yùn)輸“一件事”專窗服務(wù)，是將原先需要去市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)準(zhǔn)入和交通運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)窗口辦理的事項(xiàng)集中到一個(gè)窗口來(lái)收件，并且實(shí)行“一次告知、一次受理、一表申請(qǐng)、一套材料、一次提交、一次反饋、一次分辦、一窗出件”。你只需在“一件事”專窗遞交規(guī)范材料，其他事情就可以交給專窗人員處理。以前需要1個(gè)多星期辦理完成的事情，現(xiàn)在3個(gè)工作日后就可以在專窗直接領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《普通貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。市行政審批局將繼續(xù)深化改革，豐富應(yīng)用場(chǎng)景，推出更多的便民利企“一件事”事項(xiàng)。

　　關(guān)鍵詞六：

　　疫情防控期間配套費(fèi)繳納

　　聽(tīng)眾：聽(tīng)說(shuō)房地產(chǎn)企業(yè)可以在疫情防控期間緩繳配套費(fèi)，我想了解下具體如何操作。

　　回答：根據(jù)市委、市政府《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情保障城鄉(xiāng)有序建設(shè)》文件第五條的要求，受疫情影響的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)可由企業(yè)向?qū)俚卣暾?qǐng)，根據(jù)屬地政府意見(jiàn)予以延期繳納，延期繳納時(shí)間自屬地政府批準(zhǔn)延期之日起最長(zhǎng)不超過(guò)半年，并在竣工驗(yàn)收前結(jié)清；延期繳納情況應(yīng)在批準(zhǔn)之日起15日內(nèi)報(bào)市財(cái)政局備案。

　　關(guān)鍵詞七：

　　不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)

　　聽(tīng)眾：我看到最近中心網(wǎng)站發(fā)布的建設(shè)工程的招投標(biāo)公告大多采用了“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”，請(qǐng)問(wèn)“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”與到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)有何區(qū)別，開(kāi)標(biāo)前要做好什么準(zhǔn)備？

　　回答：這是我們2019年招投標(biāo)工作中的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”是在實(shí)現(xiàn)全流程電子化的基礎(chǔ)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把原來(lái)的開(kāi)標(biāo)室搬到線上，原來(lái)需要現(xiàn)場(chǎng)完成的事項(xiàng)全部在線上實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”最終的目的和最大優(yōu)點(diǎn)是方便投標(biāo)人，節(jié)約交易成本。新冠肺炎疫情發(fā)生以后，“不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)”又凸顯了在減少人員聚集、防止交叉感染方面的積極作用。通過(guò)“不見(jiàn)面交易系統(tǒng)”及相應(yīng)的配套硬件設(shè)備，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上設(shè)立直播大廳，開(kāi)標(biāo)唱標(biāo)，投標(biāo)人在線上完成遠(yuǎn)程解密、系數(shù)抽取、開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)異議及回復(fù)等交互環(huán)節(jié)。我們還為交易主體提供了場(chǎng)景式導(dǎo)航、視頻交互等人性化服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目“交易零距離、投標(biāo)無(wú)障礙”。

　　參與人員只需要提前準(zhǔn)備好電腦，連上網(wǎng)絡(luò)，登錄網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)大廳，安裝相應(yīng)驅(qū)動(dòng)及檢測(cè)工具，開(kāi)標(biāo)時(shí)按規(guī)定及時(shí)簽到即可。招標(biāo)文件中有具體操作方法的詳細(xì)說(shuō)明，并提供了咨詢電話。

　　關(guān)鍵詞八：

　　國(guó)有資產(chǎn)拍租拍賣

　　聽(tīng)眾：我看到公共資源交易中心有拍租或拍賣，要怎樣才能參與？

　　回答：這些都是國(guó)有資產(chǎn)的拍租或拍賣，有部分是商鋪的租賃，有部分是拆遷安置房的拍賣，一般都是一手毛坯房，前期資料齊全，手續(xù)清楚。拍賣采用不見(jiàn)面交易，報(bào)名成功后，開(kāi)拍時(shí)不需要到現(xiàn)場(chǎng)，在自己的電腦上就可以操作。如果你對(duì)某個(gè)項(xiàng)目感興趣，可攜帶本人身份證等有效證件到政務(wù)服務(wù)中心513室報(bào)名，工作人員會(huì)指導(dǎo)你完成相關(guān)手續(xù)。競(jìng)拍成功后，工作人員會(huì)陪同協(xié)助辦理商業(yè)貸款、房產(chǎn)證等事項(xiàng)。咨詢電話：88027520。

　　關(guān)鍵詞九：

　　停車問(wèn)題

　　聽(tīng)眾：聽(tīng)說(shuō)政務(wù)服務(wù)中心停車難，我從璜土鎮(zhèn)開(kāi)車過(guò)來(lái)，請(qǐng)問(wèn)你們是否提供停車場(chǎng)？

　　回答：去年7月15日，我們通過(guò)多方多次協(xié)調(diào)，將原屬于開(kāi)發(fā)商產(chǎn)權(quán)的350個(gè)停車位開(kāi)放給來(lái)政務(wù)服務(wù)大廳辦事的群眾。如果您是自駕前來(lái)，可以直接把車開(kāi)到中心東側(cè)香山路入口，從地上停車場(chǎng)出入口直接進(jìn)入金盤(pán)置業(yè)A幢負(fù)二層的停車位，然后乘坐電梯直達(dá)中心。停車場(chǎng)安裝了智慧停車系統(tǒng)，辦完事可掃碼繳費(fèi)，前1個(gè)小時(shí)免費(fèi)。(疫情期間，地下車位暫停開(kāi)放。辦事群眾可停放至香山路、東濟(jì)路兩側(cè)車位。)

　　這里交通也比較方便，市民可以乘坐10路、22路、23路、38路、80路公交車到長(zhǎng)江路北側(cè)或者南側(cè)行政審批局站臺(tái)下車。

　　關(guān)鍵詞十：

　　政務(wù)服務(wù)大廳防疫措施

　　聽(tīng)眾：疫情防控期間，我們?nèi)フ?wù)服務(wù)大廳安全嗎？

　　回答：為確保疫情防控期間政務(wù)服務(wù)大廳安全運(yùn)行，我們采取了以下措施。

　　一是加強(qiáng)大廳內(nèi)部防控。我們對(duì)工作人員進(jìn)行了全覆蓋式排查，及時(shí)準(zhǔn)確掌握其體溫、旅居史、接觸史、觀察史、乘坐交通工具等情況，不符合條件的一律不得上崗。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)大廳消殺措施，所有工作人員必須佩戴口罩上崗，配合體溫監(jiān)測(cè)，不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廳。二是嚴(yán)格把控人員入口關(guān)。我們建立和完善了大廳分區(qū)管理制度，僅開(kāi)放了大廳北側(cè)大門(mén)一個(gè)入口和大廳南側(cè)11號(hào)門(mén)一個(gè)出口，并在入口設(shè)置了安檢區(qū)、緩沖區(qū)、留觀區(qū)，進(jìn)入大廳辦事人員必須測(cè)量體溫、核驗(yàn)錫康碼，符合條件方可進(jìn)入。對(duì)體溫異常人員引導(dǎo)至留觀區(qū)進(jìn)行監(jiān)測(cè)問(wèn)詢，并作相應(yīng)處置。三是盡可能減少大廳人員聚集。對(duì)業(yè)務(wù)量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的窗口，提倡和實(shí)行預(yù)約服務(wù)，防止人員扎堆；在大廳設(shè)置安全警戒標(biāo)識(shí)、配發(fā)相應(yīng)防疫物資，對(duì)辦理完事項(xiàng)的群眾安排導(dǎo)服人員及時(shí)提醒和引導(dǎo)離開(kāi)大廳，減少人員逗留。