歷經(jīng)8個(gè)月醞釀?wù){(diào)研,突出群眾評(píng)分打分,2019年度浙江省全面深化改革獲得感評(píng)估報(bào)告于近日出爐。寧波市“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率95.0%、滿意率97.8%,均居全省第一。
翻開這份亮眼的“成績(jī)單”,數(shù)據(jù)和排名的背后是改革的成色和分量,是群眾對(duì)改革的認(rèn)可和肯定??v向來(lái)看,2019年寧波“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率、滿意率比2018年均有所提升;橫向來(lái)看,在評(píng)估的12類分事項(xiàng)中,我市“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率排名前三的指標(biāo)占66.7%,滿意率排名前三的分事項(xiàng)指標(biāo)占50%。
改革領(lǐng)跑領(lǐng)先,務(wù)必要辦好群眾“牽腸掛肚事”。在事關(guān)民生的辦事領(lǐng)域,寧波的醫(yī)保類實(shí)現(xiàn)率、滿意率均居全省第一,社保類實(shí)現(xiàn)率第一,出生一件事項(xiàng)類實(shí)現(xiàn)率第一,教育類滿意率第一、實(shí)現(xiàn)率第二。
首創(chuàng)的“寧波移動(dòng)微法院”在全國(guó)推行,個(gè)人“全生命周期”政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目成為全國(guó)樣板,“訪訴調(diào)全面融合”、寧?!坝H人身后一件事”、不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)上聯(lián)通“一路通”、“不動(dòng)產(chǎn)及水電氣視網(wǎng)過(guò)戶‘五通聯(lián)辦’”等經(jīng)驗(yàn)全省推廣……站在群眾視角,改革更具人情味。
改革領(lǐng)跑領(lǐng)先,離不開服務(wù)型政府的打造。在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,寧波企業(yè)投資項(xiàng)目審批類實(shí)現(xiàn)率、滿意率均第一,商事登記類滿意率第一,不動(dòng)產(chǎn)登記類實(shí)現(xiàn)率、滿意率均第二,稅務(wù)類實(shí)現(xiàn)率第二、滿意率第三,企業(yè)開辦一件事項(xiàng)類實(shí)現(xiàn)率第三。
新增貿(mào)易外匯收支便利化試點(diǎn)等“最多跑一次”改革領(lǐng)域的國(guó)家級(jí)、省級(jí)試點(diǎn)10項(xiàng);深化“無(wú)證件(證明)辦事之城”改革,實(shí)現(xiàn)證件(證明)數(shù)據(jù)共享;針對(duì)實(shí)體企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)堵點(diǎn),擴(kuò)面推廣建設(shè)工程綜合保險(xiǎn)、關(guān)稅保證保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)降本減負(fù)……站在企業(yè)立場(chǎng),改革更有獲得感。
不僅如此,在改革的難點(diǎn)和堵點(diǎn)領(lǐng)域,寧波真正做到以“最多跑一次”改革為支點(diǎn),推動(dòng)政府部門優(yōu)化流程,變“線下跑”為“網(wǎng)上辦”。報(bào)告顯示,2019年我市“網(wǎng)上辦”“跑零次”比例都有大幅提升,比例和上升幅度均居全省第一。
“發(fā)展環(huán)境越是嚴(yán)峻復(fù)雜,越要堅(jiān)定不移深化改革。近年來(lái),寧波始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,將‘最多跑一次’改革的理念和方法運(yùn)用到市域治理的各方面全過(guò)程,不斷增強(qiáng)改革的獲得感,進(jìn)一步釋放改革的紅利?!笔形母镛k相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
附1:全國(guó)重點(diǎn)城市新冠肺炎疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析報(bào)告
本報(bào)告合集共計(jì)15份,報(bào)告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)自各地各級(jí)政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計(jì)渠道,從政府管控、社會(huì)治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點(diǎn)城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
附3:國(guó)脈政策通(又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”),是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案。基于市場(chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。