省政府辦公廳日前出臺意見,在全省縣、鄉(xiāng)兩級全面推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。到2021年,縣、鄉(xiāng)兩級政府基本建成政務(wù)公開事項(xiàng)目錄體系,政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平明顯提高,政務(wù)公開工作機(jī)制、公開平臺、專業(yè)隊(duì)伍健全完善。2023年年底前,基層政府全流程權(quán)力公開、全過程服務(wù)公開、全要素事項(xiàng)公開、全渠道信息獲取、全方位監(jiān)督評價“五全”目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),政務(wù)開放參與水平進(jìn)一步提高,透明政府建設(shè)取得積極成效。
此前,南京市建鄴區(qū)等7個縣(市、區(qū))作為國家試點(diǎn),在政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)做法,國務(wù)院辦公廳予以充分肯定。此次全面推開,將充分運(yùn)用試點(diǎn)成果,重點(diǎn)聚焦四個方面展開——
推進(jìn)基層政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化,全面梳理政務(wù)運(yùn)行公開事項(xiàng),規(guī)范突發(fā)事件信息公開事項(xiàng),推動基層政務(wù)公開事項(xiàng)向農(nóng)村和社區(qū)延伸。各縣(市、區(qū))和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對照國務(wù)院部門制定的26個試點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引,結(jié)合本級政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單,今年年底前編制完成本級政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。在此基礎(chǔ)上,梳理細(xì)化法定主動公開政府信息,明年6月前編制形成政府信息主動公開補(bǔ)充目錄。兩個目錄要確保梳理不重復(fù)、事項(xiàng)無遺漏、公開標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。對照各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)自身職責(zé)分工和有關(guān)授權(quán),全面梳理細(xì)化突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)公開的政府信息,形成本地本部門突發(fā)事件信息公開方案。以解決基層群眾最為關(guān)注和反映最強(qiáng)烈的信息需求為導(dǎo)向,形成面向村(居)政務(wù)公開事項(xiàng)清單,重點(diǎn)公開脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、村級財務(wù)、惠農(nóng)政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會救助等方面內(nèi)容,完善基層政務(wù)公開與村(居)務(wù)公開協(xié)同發(fā)展機(jī)制,方便群眾及時知曉監(jiān)督。
加強(qiáng)政務(wù)信息規(guī)范化管理,制定政務(wù)公開工作規(guī)程,推動政務(wù)信息全生命周期管理,建立常態(tài)化解讀回應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)格依申請公開辦理規(guī)范。逐一明確公開事項(xiàng)的單位、處室、崗位、權(quán)限、程序和時限等,推動政務(wù)公開操作與政務(wù)運(yùn)行緊密結(jié)合、同步運(yùn)轉(zhuǎn)。盡快建立完善政務(wù)信息制作、獲取、保存、處理等制度,積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,積極探索集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、整合利用等。落實(shí)政策解讀工作機(jī)制,不斷提升解讀實(shí)效,推動多部門聯(lián)動解讀、在線回應(yīng)。建立健全政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等制度,建設(shè)全省聯(lián)動一體化依申請公開辦理平臺,探索縣級政府信息公開申請統(tǒng)一登記、分辦、回復(fù)工作機(jī)制,最大程度便利申請人獲取信息。
提升基層政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效,打造便捷獲取政府信息的權(quán)威渠道,提高基層政務(wù)公眾參與水平,營造公開透明可預(yù)期營商環(huán)境,強(qiáng)化政務(wù)公開在基層服務(wù)治理功能。充分發(fā)揮縣級政府門戶網(wǎng)站功能,規(guī)范建設(shè)政府信息公開專欄,推進(jìn)基層政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展,依托基層服務(wù)大廳建設(shè)政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)。完善重大決策預(yù)公開制度,增強(qiáng)決策透明度。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“快遞式”公開,讓辦事群眾對事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實(shí)時掌握、事后結(jié)果及時獲知;精準(zhǔn)化公開,為不同類型、不同需求的企業(yè)群眾精準(zhǔn)匹配推送適用信息;“一件事”服務(wù)公開,對辦事服務(wù)信息加以集成、優(yōu)化、簡化,通過個性化、場景式問答等形式公開。圍繞政府重點(diǎn)工作、重要改革,按季度公開進(jìn)展和成效;探索基層執(zhí)法辦事“微公開”,推動行政機(jī)關(guān)服務(wù)執(zhí)法現(xiàn)場政策答復(fù)權(quán)威、統(tǒng)一、規(guī)范。
建立健全基層政務(wù)公開監(jiān)督評價體系,實(shí)施政務(wù)公開常態(tài)化監(jiān)測,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化示范引領(lǐng)。建立基層政務(wù)公開在線監(jiān)督機(jī)制,完善評價指標(biāo)體系,探索“沉浸式”評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)工作。各省級部門、設(shè)區(qū)市至少選擇1家工作基礎(chǔ)好的基層政府或部門,加大指導(dǎo)推進(jìn)力度。鼓勵基層立足實(shí)際,積極探索創(chuàng)新。
省政府辦公廳要求,把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況作為評價政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容,列入縣(市、區(qū))績效考核指標(biāo)體系。省各有關(guān)部門對本領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引落實(shí)工作進(jìn)行督促指導(dǎo)和跟蹤評估,各設(shè)區(qū)市加強(qiáng)對本地區(qū)推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,確保有序推進(jìn)、取得實(shí)效。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。