目前,在國內各主要城市陸續(xù)上線的政府數(shù)據(jù)開放平臺中,哪些平臺面向公眾開放的數(shù)據(jù)集“打卡率”最高?哪些數(shù)據(jù)集倍受“冷落”?南都大數(shù)據(jù)研究院以北京、上海、廣州、深圳、濟南、成都、貴陽、青島等8市平臺為樣本,圈定教育、醫(yī)療、交通等三大民生領域進行細微觀測數(shù)據(jù)利用質效度。
【教育】
深圳平臺教育數(shù)據(jù)集訪問量居首
南都大數(shù)據(jù)研究院從訪問量、下載量、下載轉化率(訪問量/下載量)三個維度對比8市平臺教育數(shù)據(jù)集利用質效度。
訪問量方面,深圳市政府數(shù)據(jù)開放平臺為八市之首,貴陽平臺緊隨其后。濟南、青島平臺教育數(shù)據(jù)集訪問量分別是深圳平臺的1/5、1/6。
下載量方面,貴陽平臺遙遙領先,成都平臺教育數(shù)據(jù)集下載量位于末列,與其零下載率高相關。數(shù)據(jù)顯示,成都平臺教育領域相關的134個數(shù)據(jù)集中有87個從未被下載,零下載率達64.9%。
教育數(shù)據(jù)集下載轉化率方面,濟南市、青島市公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)領銜,分別為39%、38.9%,深圳市政府數(shù)據(jù)開放平臺數(shù)據(jù)集下載轉化率較低。
幼兒園小學教育信息數(shù)據(jù)集最熱門
教育領域哪些數(shù)據(jù)最“網(wǎng)紅”?梳理發(fā)現(xiàn),幼兒園、小學教育較受歡迎。例如北京市政務數(shù)據(jù)資源網(wǎng)上下載量、訪問量最多的數(shù)據(jù)集為“小學信息”,廣州、成都平臺分別為“廣州市各區(qū)幼兒園一覽表”、“幼兒園基本信息”,青島平臺下載量最高的數(shù)據(jù)集也為“青島市中小學名錄”。
上海平臺教育數(shù)據(jù)集超九成每半年更新
更新頻率方面,上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺教育領域數(shù)據(jù)集更新速度領先于其他平臺,97.9%的數(shù)據(jù)實現(xiàn)半年內更新,而且實時更新、每天更新的數(shù)據(jù)集占比分別為24.2%、20%。
深圳、濟南、青島、貴陽四市政府數(shù)據(jù)開放平臺上,以“每年更新”數(shù)據(jù)集占比最多,均達半數(shù)以上。其中,貴陽平臺93.9%為年度更新。而廣州、成都數(shù)據(jù)開放平臺半數(shù)以上教育數(shù)據(jù)集為“不定期”更新,一定程度上會影響數(shù)據(jù)的使用效率,以及公眾查詢數(shù)據(jù)的便利性。
教育數(shù)據(jù)集僅七成可機讀,上海未達標
在中央網(wǎng)信辦、發(fā)改委、工信部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《公共信息資源開放試點工作方案》中,“提高數(shù)據(jù)質量”方面明確開放數(shù)據(jù)的完整性、機器可讀性、格式通用性等,可下載的數(shù)據(jù)集應采用可機器讀取格式(如CSV、JSON、XML、XLS等)開放,可機讀率不低于90%,鼓勵優(yōu)先采用CSV格式。
梳理發(fā)現(xiàn),教育數(shù)據(jù)下載格式方面,濟南、青島、貴陽政府數(shù)據(jù)開放平臺上全部提供CSV格式,北京、廣州政府數(shù)據(jù)開放平臺CSV下載格式提供率達99%,而上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺上僅有7.4%的教育類數(shù)據(jù)提供CSV下載格式,可機器讀取格式只有72.6%,并未達到《公共信息資源開放試點工作方案》要求的標準。
【交通】
廣州數(shù)據(jù)集開放較少,濟南下載轉化率高
8市交通領域數(shù)據(jù)集開放情況如何?梳理發(fā)現(xiàn),上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺以259個相關數(shù)據(jù)集位列第一,緊隨其后的是青島、貴陽政府數(shù)據(jù)開放平臺,而廣州市政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺上交通數(shù)據(jù)集僅13個。
在數(shù)據(jù)利用效度方面,僅貴陽、廣州政府數(shù)據(jù)開放平臺的交通數(shù)據(jù)集全部有被下載記錄。反觀成都市,66個交通領域數(shù)據(jù)集中有20個未被下載過,零下載率為30.3%。青島、北京政府數(shù)據(jù)開放平臺分別以11.6%、8.3%的交通數(shù)據(jù)零下載率,位列后三。
8市中,濟南市公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)交通數(shù)據(jù)集下載轉化率最高,為50.8%。其中,下載量最高的數(shù)據(jù)集是“濟南市交通基本情況”,訪問量最高的數(shù)據(jù)集為“濟南市新型聲屏障安裝路段信息”。而深圳市政府數(shù)據(jù)開放平臺排在末位,交通數(shù)據(jù)集下載轉化率僅5.78%,其下載量、訪問量最高的數(shù)據(jù)集為“深圳通刷卡數(shù)據(jù)”。
深圳實時更新交通數(shù)據(jù)集為8市最高
關于數(shù)據(jù)更新頻率,南都大數(shù)據(jù)研究院分析發(fā)現(xiàn),深圳市政府數(shù)據(jù)開放平臺30.6%交通數(shù)據(jù)集實現(xiàn)實時更新,明顯高于其他七市。
濟南、青島、貴陽三市數(shù)據(jù)公開平臺的交通數(shù)據(jù)集以年度更新為主,“每年”更新數(shù)據(jù)集占比過半,其中貴陽市政府數(shù)據(jù)開放平臺年度更新的交通數(shù)據(jù)集占比高達81.7%。
上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺數(shù)據(jù)52.8%的交通數(shù)據(jù)集為“每半年”更新,成都市公共數(shù)據(jù)開放平臺半數(shù)以上交通數(shù)據(jù)集為“不定期”更新。而廣州市政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺沒有交通數(shù)據(jù)集采取實時更新。
上海約17%交通數(shù)據(jù)集未達機讀標準
從數(shù)據(jù)可機讀性來看,廣州、深圳、青島、貴陽、濟南等市級數(shù)據(jù)開放平臺上交通數(shù)據(jù)集已經(jīng)達到“機讀率不低于90%”的標準,其中廣州、青島、貴陽三市平臺所有交通數(shù)據(jù)集提供了CSV下載格式。相比之下,上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺表現(xiàn)稍差,還有17.3%的交通數(shù)據(jù)集未能達到機讀標準,69%的交通數(shù)據(jù)集提供CSV下載格式。
【醫(yī)療】
成都平臺百個醫(yī)療數(shù)據(jù)集無數(shù)據(jù)
醫(yī)療數(shù)據(jù)利用效度方面,上海、廣州、深圳、濟南、貴陽等五市數(shù)據(jù)開放平臺醫(yī)療數(shù)據(jù)集都曾被下載過。而成都市公共數(shù)據(jù)開放平臺上醫(yī)療數(shù)據(jù)集雖然最多,有124個,但其中101個數(shù)據(jù)集沒有下載記錄,八成零下載。北京市政務數(shù)據(jù)資源網(wǎng)的醫(yī)療數(shù)據(jù)集下載率也不高。
醫(yī)療數(shù)據(jù)下載轉化率上,濟南市公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)居于八市之首,為25.9%。訪問量、下載量最高的數(shù)據(jù)集分別為“濟南市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評價”、“濟南市住院定點醫(yī)療機構名單”。排名第二的是上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺,醫(yī)療數(shù)據(jù)集下載轉化率為20.9%,在348349次訪問中有72994條下載記錄,訪問量、下載量均為最高。深圳市政府數(shù)據(jù)開放平臺醫(yī)療數(shù)據(jù)集下載轉化率最低,僅為6.2%。
值得一提的是,在八市平臺上,訪問量、下載量最高的醫(yī)療數(shù)據(jù)集,2020年開放的數(shù)據(jù)集占比較多,例如北京平臺的“醫(yī)院”數(shù)據(jù)集、深圳平臺的“深圳市‘新冠肺炎’-每日新增確診病例個案詳情”數(shù)據(jù)集以及青島平臺的“青島市開設發(fā)熱門診的醫(yī)療機構名單”數(shù)據(jù)集。
上海醫(yī)療數(shù)據(jù)集實時更新比例最高
8市數(shù)據(jù)開放平臺上,醫(yī)療領域數(shù)據(jù)集“實時”更新占比明顯低于教育、交通領域數(shù)據(jù)集,實時更新比例最高的是上海市公共數(shù)據(jù)開放平臺,占比為15.8%。
濟南、青島、深圳、貴陽政府數(shù)據(jù)開放平臺均有一半以上數(shù)據(jù)集按年度更新,其中貴陽市政府數(shù)據(jù)開放平臺以94.1%的年度更新占比位列第一,上?!懊堪肽辍备抡急容^高。
此外,廣州市政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺的60個數(shù)據(jù)集中有50個采取“不定期”更新,占比達84.7%,成都市公共數(shù)據(jù)開放平臺有69.3%醫(yī)療數(shù)據(jù)集也是“不定期”更新。
成都平臺醫(yī)療數(shù)據(jù)僅兩成可機讀
在數(shù)據(jù)下載格式方面,廣州市政府數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺、深圳市政府數(shù)據(jù)開放平臺、濟南市公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)和青島市公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)的數(shù)據(jù)集100%可機讀取,提供至少4種下載格式,都包含CSV格式;而成都市公共數(shù)據(jù)開放平臺僅19.3%數(shù)據(jù)可機讀,其余數(shù)據(jù)集由于沒有數(shù)據(jù)量,未提供可下載的格式。
附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。
附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用,獲企業(yè)群眾普遍好評。