今年以來,廣西以“十改十辦”為抓手,深化政務(wù)服務(wù)“簡易辦”改革,助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

  一是改革多窗模式,實現(xiàn)一窗辦。市縣兩級在工程建設(shè)項目、企業(yè)開辦等重點領(lǐng)域設(shè)置“一窗”1350個,企業(yè)和群眾只到一個窗,能辦百家事。

  二是改革多表模式,實現(xiàn)一表辦。市縣兩級累計減少申請材料22976份。開辦企業(yè)時間由2018年的22.9天壓縮至0.5天,不動產(chǎn)登記時間由19天壓縮至1天。

  三是改革屬地模式,實現(xiàn)同城辦。全區(qū)同城辦事項達(dá)2472項。

  四是改革審批模式,實現(xiàn)承諾辦。全區(qū)實現(xiàn)承諾審批事項達(dá)7838項,辦結(jié)時限平均提速率最高達(dá)80.74%,項目審批模式從先批后建向先建后驗轉(zhuǎn)變。

  五是改革服務(wù)方式,實現(xiàn)高效辦。規(guī)范中介機(jī)構(gòu)和中介服務(wù)管理,網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)發(fā)展到1524家。

  六是改革人工模式,實現(xiàn)智能辦。14個設(shè)區(qū)市投入智能自助辦事設(shè)備超1800臺,每個月平均通過“無人超市”辦理事項超過20萬件。

  七是改革材料形態(tài),實現(xiàn)無紙辦。推行申請材料、審批結(jié)果電子化,廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺匯聚各級各部門電子證照100類,接口調(diào)用次數(shù)累計9121萬次。

  八是改革數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)網(wǎng)上辦。自治區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺統(tǒng)一歸集數(shù)據(jù),累計發(fā)布數(shù)據(jù)資源目錄2.45萬條,庫表數(shù)據(jù)庫總量14.58億條,超過150個便民服務(wù)實現(xiàn)“掌上辦理”。

  九是改革清單模式,實現(xiàn)規(guī)范辦。自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)四級政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“八統(tǒng)一”,即事項名稱統(tǒng)一、事項編碼統(tǒng)一、適用依據(jù)統(tǒng)一、申請材料統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程統(tǒng)一、辦理時限統(tǒng)一、表單內(nèi)容統(tǒng)一。

  十是改革評價方式,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦。建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,多渠道聯(lián)動評價、多維度立體打分、多方位整改差評、多角度應(yīng)用結(jié)果。

  通過“十改十辦”,自治區(qū)、市、縣三級依申請政務(wù)服務(wù)事項分別提速56.62%、59.00%、60.89%。


       附1:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

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  附2:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”),是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆?;?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造,實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用,獲企業(yè)群眾普遍好評。

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