或許你曾使用過 " 粵康碼 " 進出機場車站,曾在 " 粵商通 " 上開辦過自己的第一個企業(yè),曾通過粵政易快速辦理公文。近日,記者從數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司(下稱 " 數(shù)字廣東公司 ")獲悉,截至目前," 粵省事 " 已有實名用戶超 7878 萬,累計上線社保、公積金、戶政等 1326 項政務(wù)服務(wù)和 82 種電子證照,累計業(yè)務(wù)量達 40 億。 粵政易累計已有超過 100 萬名用戶開通賬戶,目前已接入應(yīng)用 400 多項,公文處理時長比之前縮短超過 40%。

  打造三大應(yīng)用服務(wù)民、企、政三大群體

  作為打造 " 粵系列 " 重量級產(chǎn)品的團隊,數(shù)字廣東公司在省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局的指導(dǎo)下,深耕于政務(wù)信息化領(lǐng)域,并助力打造了數(shù)字政府改革建設(shè)的 " 廣東模式 "。截至目前,數(shù)字廣東公司員工隊伍已超過 1700 人,并在省內(nèi) 21 個地級以上市均設(shè)立了分公司,為廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)工作起到重要技術(shù)支撐作用。

  成立的三年時間里,數(shù)字廣東公司承擔了助力數(shù)字政府頂層設(shè)計的工作。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,為廣東省數(shù)字政府建設(shè)提供政務(wù)云平臺、政務(wù)大數(shù)據(jù)中心、公共支撐平臺三大基礎(chǔ)資源平臺。在應(yīng)用平臺方面,根據(jù)民生、營商、政務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)場景,提供 " 粵省事 "" 粵商通 "" 粵政易 " 三大應(yīng)用,針對民眾、企業(yè)、公職人員三大群體提供相應(yīng)服務(wù)。

  " 粵省事 " 積極探索移動在線政務(wù)服務(wù)的新模式,梳理與群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項,基于微信平臺,通過業(yè)務(wù)流程再造、業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,壓縮辦理時限,優(yōu)化辦事體驗。截至目前," 粵省事 " 已有實名用戶超 7878 萬,累計上線社保、公積金、戶政等 1326 項政務(wù)服務(wù)和 82 種電子證照,累計業(yè)務(wù)量達 40 億,平均每 2 個廣東人,就有 1 個在使用 " 粵省事 ",全方位支撐廣東省和大灣區(qū)改革發(fā)展,滿足百姓政務(wù)服務(wù)需求。

  " 粵商通 " 將分散在政府各主管部門的企業(yè)開辦、經(jīng)營許可、清繳稅款、出口退稅、創(chuàng)業(yè)補貼、扶持資金申請等 753 多項高頻服務(wù)集成到一個手機應(yīng)用。通過對接電子證照庫,接入營業(yè)執(zhí)照、稅收完稅證明、食品經(jīng)營許可證等 146 類高頻電子證照服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)大廳辦事時,企業(yè)通過 " 粵商通 " 即可完成證照查驗,手機隨行,證照隨身。

  粵政易以滿足政府部門內(nèi)部辦文、辦事、辦會的需求為基礎(chǔ),以提供跨層級、跨地域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為導(dǎo)向,打通政府各部門應(yīng)用的業(yè)務(wù)流程,推進部門縱橫聯(lián)動和協(xié)同辦公,推動 " 整體政府 " 建設(shè)。截至目前,粵政易累計已有超過 100 萬名用戶開通賬戶。目前已接入應(yīng)用 400 多項,公文處理時長比之前縮短超過 40%。

  除了助力廣東省數(shù)字政府陸續(xù)推出 " 粵系列 " 移動服務(wù)平臺,還包括全國首個基于小程序的電子簽章平臺—— " 粵信簽 "、全國首個集省市縣政務(wù)地圖數(shù)據(jù)中臺—— " 粵政圖 "、全國最大的省級一體化政務(wù)服務(wù)平臺——廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、全國集成度最高的政務(wù)終端——廣東政務(wù)服務(wù)一體機等等。

  科技抗疫," 粵系列 " 助力打贏防疫攻堅戰(zhàn)

  根據(jù) 2019 年及 2020 年發(fā)布的《省級政府和重點城市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告》顯示,在省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力方面,廣東省從 2016 年全國第九名躍升至 2018 年、2019 年連續(xù)兩年蟬聯(lián)全國第一,彰顯了數(shù)字廣東公司助力廣東數(shù)字政府改革建設(shè)取得的成效。在 2020 年初爆發(fā)的新冠疫情中," 粵系列 " 產(chǎn)品經(jīng)受住了考驗并交出一份滿意的 " 答卷 "。

  隨著疫情防控工作的深化," 粵省事 " 團隊打造 " 粵康碼 " 應(yīng)用服務(wù),集健康碼、健康申報、健康數(shù)據(jù)采集等服務(wù)于一體,滿足各類場景、人群的使用需求。" 粵康碼 " 服務(wù)結(jié)合疫情發(fā)生以來各省、市衛(wèi)健、疾控等部門采集的信息,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行實時動態(tài)分析,協(xié)助判別中高風險人群,大大提高用戶健康申報、出入各類場所、進出境健康信息采集的效率,避免多次填表,助力群眾 " 一碼走廣東 ",成為一張極具權(quán)威性的個人健康憑證。截至 2020 年 9 月 21 日," 粵康碼 " 累計亮碼(訪問)人數(shù) 8983 萬,累計亮碼(訪問)次數(shù) 15。2 億次。

  " 粵商通 " 開通 " 員工健康申報 " 功能,幫助企業(yè)和個體工商戶管理員一站式完成員工健康情況收集,并通過與 " 粵康碼 " 聯(lián)通,實現(xiàn)信息共享,提前預(yù)警疫情風險,支撐企業(yè)科學(xué)高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)。隨著新冠肺炎疫情的影響,不少中小企業(yè)都出現(xiàn)了無法按時繳納社保、納稅困難等問題,亟待解決方案。" 粵商通 " 上線中小企業(yè)訴求響應(yīng)平臺,在線受理疫情期間在粵企業(yè)反映的訴求,支撐各市工信、人社、金融、稅務(wù)、貿(mào)促等部門涉企服務(wù)聯(lián)動,實現(xiàn) " 企業(yè)有呼、政府必應(yīng) "。

  新冠疫情影響之下,政府部門遠程辦公需求迫切,也讓越來越多公職人員認識到協(xié)同辦公平臺的重要性。粵政易移動辦公平臺基于在線辦公和信息化平臺的應(yīng)用,推動實現(xiàn)在線審批、遠程開會,減少人員聚集,避免交叉感染,確保人員安全和提高辦公效率,克服了防疫難題,做到防疫和辦公兩不誤,為政府機關(guān)有序工作提供了技術(shù)支撐和保障。據(jù)統(tǒng)計,疫情期間全省近 4 萬所學(xué)校、超 2000 萬名師生信息通過粵政易進行疫情信息上報,為全省中小學(xué)學(xué)生返校復(fù)學(xué)提供決策依據(jù)。平臺累計收取各項應(yīng)填報表超 200 萬條,已收集各學(xué)校錄入疫情防控材料超過 35 萬份,為做好政策決策和調(diào)度工作,提供實時可靠的數(shù)據(jù)支撐。

責任編輯:wuwenfei