日前，備受溫州空港新區(qū)近千家企業(yè)關(guān)注的“政務(wù)服務(wù)驛站”正式揭牌運行——這是溫州市設(shè)立的首個“政務(wù)服務(wù)驛站”。

　　此前，空港新區(qū)內(nèi)企業(yè)若要辦理企業(yè)設(shè)立、注銷登記、申報納稅、社會保險參保登記等16類117項辦事事項，必須要跑到15公里外的區(qū)行政服務(wù)中心。而在“政務(wù)服務(wù)驛站”運行后，即可享受到“一站式服務(wù)”，部分項目甚至可以實現(xiàn)“零跑腿”。

　　事情的經(jīng)過是這樣的。。。

　　2019年2月19日是永興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站固定接訪日，當天，區(qū)人大代表王雪平在聯(lián)絡(luò)站接待了一批“特殊選民”。這批選民都是企業(yè)主，他們集中反映的大多是企業(yè)涉批事項不方便、在項目審批上占用太多時間等問題。

　　王雪平得知后很快召集代表商議，親自組隊赴空港新區(qū)企業(yè)和空港新區(qū)管理中心調(diào)研相關(guān)情況，經(jīng)向各方深入了解后，討論研究形成《關(guān)于空港園區(qū)營商服務(wù)中心平臺打造的建議》，提交龍灣區(qū)八屆人大三次會議。

　　建議移交后，溫州空港新區(qū)管理中心、龍灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、永興街道辦事處等相關(guān)單位高度重視，立即著手考察研討空港營商服務(wù)平臺選址和審批項目入駐事宜。

　　龍灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還專門對涉企審批項目進行了統(tǒng)一梳理，對外來人員需要辦理的事項進行重點考慮。經(jīng)多次召開協(xié)調(diào)會議和企業(yè)座談會后，最終確定將企業(yè)設(shè)立、注銷登記、申報納稅、社會保險參保登記、流動人口居住證、住所使用證明等16類117項政務(wù)服務(wù)納入服務(wù)大廳，并將機構(gòu)名稱確定為“溫州空港新區(qū)政務(wù)服務(wù)驛站”。

　　從建議提出到驛站落地，前后用了近一年半時間?！白鳛闇刂菔讉€政務(wù)服務(wù)驛站，需要很多的探索和實踐，一旦有環(huán)節(jié)或項目設(shè)置不合理，就會給企業(yè)造成不便?！饼垶硡^(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作人員介紹，進站的這117項審批事項都是經(jīng)過嚴格篩選和實踐的。

　　項目的建議代表們也經(jīng)常到溫州空港管理中心和龍灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打聽項目進展，積極為相關(guān)部門出謀劃策。在此期間，永興街道人大工委還多次組織代表對驛站落地進行監(jiān)督，促進驛站窗口設(shè)置更便捷、入駐項目更合理。

　　“真沒想到，不出園區(qū)就能享受到便捷的辦證服務(wù)，而且只用了兩天就把公司食堂開辦相關(guān)證件辦理完畢。”空港新區(qū)企業(yè)圣邦集團有限公司工作人員科鋮呈拿著食品經(jīng)營許可證喜笑顏開。

　　據(jù)了解，“政務(wù)服務(wù)驛站”目前采取窗口辦理與自助服務(wù)相結(jié)合的“線下+線上”的綜合服務(wù)模式，企業(yè)和群眾可以在驛站綜合窗口進行咨詢、遞件、取件，現(xiàn)場輔導(dǎo)員會協(xié)助企業(yè)和群眾通過浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP、“甌e辦”便民自助終端、溫州市“不見面”代辦系統(tǒng)等多種渠道進行當場辦理。