2021年，北京城市副中心政務(wù)服務(wù)大廳投入運行，市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)事項將統(tǒng)一申辦；京津冀三地政務(wù)服務(wù)將逐步實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”；自貿(mào)試驗區(qū)國際商務(wù)服務(wù)片區(qū)將設(shè)立一站式政務(wù)服務(wù)中心……北京市通州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局黨組書記、局長張勝勇接受記者采訪時表示，2021年，城市副中心政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒔簧弦粡堈\意滿滿的答卷。

　　“我們將加快推進數(shù)字政府建設(shè)，打造城市副中心一體化政務(wù)服務(wù)平臺，推進市區(qū)政務(wù)事項統(tǒng)一申辦。”張勝勇介紹，2021年通州區(qū)政務(wù)服務(wù)局將加速推進電子印章、電子證照等系統(tǒng)建設(shè)，推動數(shù)據(jù)共享，推進數(shù)據(jù)融合貫通，推動一批事項實施不見面審批和無紙化辦理。搭建城市副中心、通州區(qū)、街鄉(xiāng)、村居四級一體化政務(wù)服務(wù)平臺，輔以5G、人工智能等新一代信息技術(shù)，構(gòu)建四級政務(wù)服務(wù)生態(tài)鏈，實現(xiàn)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦全覆蓋”。

　　張勝勇表示，2021年將在自貿(mào)試驗區(qū)國際商務(wù)服務(wù)片區(qū)通州組團設(shè)立一站式政務(wù)服務(wù)中心，聚焦企業(yè)落地、人才服務(wù)、政策兌現(xiàn)需求，打造三個平臺建設(shè)，以“辦好一件事”模式，實現(xiàn)一站式主題服務(wù)。

　　2021年城市副中心政務(wù)服務(wù)大廳將投入運行，形成與六里橋市政務(wù)服務(wù)中心大廳“東、西”呼應(yīng)的政務(wù)服務(wù)新格局。張勝勇說，通州區(qū)政務(wù)服務(wù)局將協(xié)同各相關(guān)部門實現(xiàn)事項“跨區(qū)可辦”“跨省可辦”，推動城市副中心與雄安新區(qū)、天津自貿(mào)區(qū)聯(lián)通辦理，加強“5G+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用，打通審批網(wǎng)絡(luò)，搭建“跨省辦理”接件平臺，設(shè)置“京津冀‘一網(wǎng)通辦’綜合窗口”，實現(xiàn)三地辦事“無差別受理”。同時充分利用城市副中心地緣優(yōu)勢，推動城市副中心與北三縣、亦莊、朝陽、順義、大興等周邊區(qū)政務(wù)服務(wù)聯(lián)通辦理，聯(lián)合發(fā)布跨區(qū)跨域通辦清單，設(shè)立“異地通辦”窗口，推動要素自由流動和資源優(yōu)化配置。