一、概述
隨著信息技術的快速發(fā)展和不斷更新，一個全球性的信息社會正在逐步形成，推進企業(yè)各部門工作的自動化、網(wǎng)絡化、電子化，已是大勢所趨。目前，在企業(yè)信息化的過程中，很多企業(yè)存在著大量的歷史檔案（如紙質的檔案、辦公文檔、報表甚至聲/像等數(shù)字內容信息）；同時，企業(yè)的日常運作過程中每日還在不斷的產(chǎn)生這些檔案。這些資料是非常重要的企業(yè)知識，企業(yè)分析利用這些檔案的愿望是很迫切的。傳統(tǒng)的檔案管理模式占用存放空間大，保管成本高，保存年限短，易磨損，并且檢索利用困難，難以滿足企業(yè)在激烈的市場競爭中高效運作和降低運營成本的要求。
東華合創(chuàng)內容管理平臺ICMS系列產(chǎn)品就是針對上述問題而提供給客戶的一整套解決方案和軟/硬件系統(tǒng)。
東華合創(chuàng)業(yè)務檔案管理平臺滿足上述系統(tǒng)體系結構。從設計、開發(fā)初期，東華合創(chuàng)就考察、研究了諸多國外大型內容管理軟件的產(chǎn)品和技術；同時，在多年金融行業(yè)業(yè)務檔案管理領域的積累與完善，東華合創(chuàng)業(yè)務檔案管理整體解決方案已經(jīng)非常成熟。
東華合創(chuàng)ICMS平臺是一個可擴展的、居于國內技術領先的內容管理平臺，能夠使各行業(yè)用戶可以充分利用“數(shù)字化”內容信息。并且，由于該平臺是東華合創(chuàng)自主研發(fā)的內容管理平臺，應用系統(tǒng)與平臺的集成幾近完美，而且也可以根據(jù)客戶對系統(tǒng)需求的差異進行完全意義上的量身定做。
東華合創(chuàng)文檔(內容)電子化管理系列產(chǎn)品符合文檔/內容管理專業(yè)標準，采用業(yè)界領先的系統(tǒng)架構模式，融合了分布式海量存儲、高速掃描、影像處理、工作流、人工智能OCR、分布式查詢支持、聯(lián)邦檢索等一系列先進技術，為信息資源提供了一種功能強大、先進的嶄新技術，是一種開放的、靈活的、跨平臺的文檔（內容）管理方案。
二、體系結構
ICMS內容管理系統(tǒng)的設計目標是能夠管理各種類型的非結構化數(shù)據(jù)，提供這些數(shù)據(jù)的管理、存儲和高效利用。由于不同的數(shù)據(jù)承載著各種不同的信息，如銀行的票據(jù)憑證包含賬號、金額、日期等信息，而工商局的企業(yè)登記檔案則包含企業(yè)登記號、企業(yè)名稱，企業(yè)性質，經(jīng)營范圍等信息。傳統(tǒng)的做法（同時也是目前應用非常多的做法）都是通過硬編碼的方式來管理這些元數(shù)據(jù)，當系統(tǒng)要處理一種新類型的元數(shù)據(jù)時就需要修改系統(tǒng)的程序。這種方式不能滿足ICMS管理平臺的設計目標。為了具備處理這些相差甚遠行業(yè)相關的元數(shù)據(jù)信息，ICMS平臺采用XML技術提供一種開放靈活的機制元數(shù)據(jù)管理機制，并能夠通過簡單的配置來實現(xiàn)。
ICMS內容管理平臺需要對龐雜零散的非結構數(shù)據(jù)進行合理的歸檔存儲。內容管理系統(tǒng)的歸檔存儲服務（Archive Services）需要提供給用戶專業(yè)化、可管理的高效歸檔存儲管理平臺，能夠提供用戶一個穩(wěn)定、可靠、高效能的數(shù)據(jù)存儲服務平臺。
三、主要功能
整合不同業(yè)務方面的異構數(shù)據(jù)
內容整合管理平臺的業(yè)務處理范圍非常廣泛，所處理的信息資源的種類涉及文字、圖片、報表等多種形式，信息的承載形式包括關系型數(shù)據(jù)庫、文件系統(tǒng)以及傳統(tǒng)的紙質資料。建立面向不同業(yè)務方向的異構數(shù)據(jù)的內容聚集平臺，就是建立一個開放的數(shù)據(jù)采集處理應用，采用不同的工具、標準以及處理方式，將這些原本分散在不同系統(tǒng)中的信息資源進行聚集，形成統(tǒng)一資源內容。
建立面向對象的數(shù)據(jù)存儲、管理機制
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲、管理手段通常采用數(shù)據(jù)庫作為承載基礎，并使用數(shù)據(jù)庫的表單結構描述信息的業(yè)務屬性及內容。作為面向不同業(yè)務處理應用的內容管理平臺，其信息內容將在原有的業(yè)務內容描述的基礎上進行擴展，建立不同業(yè)務數(shù)據(jù)之間的相關性，以適應更高層次的業(yè)務處理需求。
建立內容協(xié)同管理和流程管理
業(yè)務處理過程中往往需要多個業(yè)務部門的協(xié)作。我們設計的內容管理平臺，其中一個非常重要的內容，就是建立業(yè)務處理中的協(xié)作機制，對業(yè)務處理內容按類型、種類進行分支管理，實現(xiàn)業(yè)務處理并行化，從而有效的提高業(yè)務處理效率。同時，對不同的業(yè)務分支提供可動態(tài)調整的流程管理機制，使業(yè)務管理流程及時適應環(huán)境的變化以及不同時期的要求。
四、平臺特點
支持各種文件格式數(shù)據(jù)
系統(tǒng)支持目前流行的各種格式的數(shù)據(jù)文件。如：BMP，JPG，TIFF，GIF，PDF，DOC，TXT，XLS……，并可以隨著時間的推移通過系統(tǒng)管理界面配置新的文件格式。
數(shù)據(jù)存儲高效、安全
對于系統(tǒng)提供的分布式海量存儲體系，可根據(jù)用戶的不同需求能夠掛接多種海量存儲設備，如光盤庫、光盤塔、MO庫、DVD庫、磁盤陣列等。系統(tǒng)提供的高速緩存機制能夠最大限度的提高系統(tǒng)的性能。
組件化、松耦合設計適應能力強
采用先進的J2EE軟件構件技術，以適應各種模式的管理需求，從而輕松定制客戶所需的各種基于非結構化數(shù)據(jù)的管理信息系統(tǒng)。
強大的元數(shù)據(jù)管理功能
用戶可自定義自己的檔案（文檔）類型，并對檔案（文檔）類型進行維護，從而滿足文檔結構變化的需求；某一中文檔類型可以定義任意多個字段屬性，可以指定某屬性為必填或者可選，其在著錄過程中可以出現(xiàn)的次數(shù)。即可以指定多值屬性?？梢蕴砑幽骋粚傩缘臄?shù)據(jù)規(guī)范，如最大最小值，編碼的格式等。這就使得用戶無需二次開發(fā)，就可以方便地向系統(tǒng)中增加資料的類型。
強大的系統(tǒng)伸縮能力
系統(tǒng)分布式組件設計結構，造就了系統(tǒng)具有強大的伸縮能力，可以適應各種業(yè)務量級別和功能要求。
非凡的系統(tǒng)整合能力
系統(tǒng)提供符合OAI 標準的Web Service接口，可以將系統(tǒng)方便地整合到OA、業(yè)務系統(tǒng)等系統(tǒng)中去。為業(yè)務和日常辦公提供支持。另外，系統(tǒng)的業(yè)務系統(tǒng)接口模塊和其聯(lián)邦檢索功能可以很方便地整合其他系統(tǒng)，如可以和業(yè)務系統(tǒng)、OA系統(tǒng)一起完成分布式異構數(shù)據(jù)檢索，提供給系統(tǒng)使用者方便的使用手段和豐富翔實的數(shù)據(jù)信息。
安全可靠
本系統(tǒng)處理對象是企事業(yè)單位的核心資料?；跐M足數(shù)據(jù)管理對數(shù)據(jù)安全保密方面的要求，本系統(tǒng)從數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)加密、操作授權、日志追蹤、數(shù)據(jù)備份以及設備冗余等多方面采取措施，保證安全可靠運行。
內置的文檔工作流引擎
ICMS內置文檔工作流引擎，可以方便的構建基于各種文檔的業(yè)務流程，無二次開發(fā)。
五、典型客戶
中國聯(lián)通北京分公司
廣州市社會保險基金管理中心
天津光大永明人壽保險公司
中國銀行國際結算部
山西省移動通信公司
昆山市房地產(chǎn)交易管理中心
太倉市房地產(chǎn)交易管理中心
