為有效解決廣大群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難題,有力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便利化,打造區(qū)域合作新模式,最大限度利企便民。近期,福山區(qū)與威海榮成市簽訂政務(wù)服務(wù)“全省通辦”合作協(xié)議,讓數(shù)據(jù)、快遞多跑路,群眾少跑腿,全面提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
構(gòu)建互通模式,建立全省通辦專區(qū)
在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立全省通辦專區(qū),針對(duì)申請(qǐng)人跨區(qū)域辦理的事項(xiàng),由專人提供咨詢解答、幫辦代辦等服務(wù),并通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)或遠(yuǎn)程視頻連線等方式完成收件預(yù)審、現(xiàn)場(chǎng)辦理、發(fā)放證照文書等環(huán)節(jié),相關(guān)材料可經(jīng)郵遞傳遞,實(shí)現(xiàn)異地辦理事項(xiàng)“一次辦好”。
優(yōu)化服務(wù)模式,提高電子化水平
推行政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)外,依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提供申請(qǐng)受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人異地申請(qǐng),業(yè)務(wù)屬地遠(yuǎn)程辦理。
建立長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)
建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)、流程再造、政務(wù)服務(wù)等方面長(zhǎng)效互聯(lián)互通工作機(jī)制,以多種形式推動(dòng)業(yè)務(wù)人員開展交流學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)發(fā)展共贏,進(jìn)一步提升異地政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力。
“跨區(qū)域通辦”是國(guó)務(wù)院大力推行“放管服”改革的重要舉措之一,近年已逐漸成為政務(wù)服務(wù)的熱點(diǎn)。福山區(qū)將以此次簽約為契機(jī),加快探索實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”的方法經(jīng)驗(yàn),努力推動(dòng)協(xié)議落地見效,最大限度地降成本、減流程。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。