近日,北京市海淀區(qū)、石景山區(qū)、門頭溝區(qū)、大興區(qū)、昌平區(qū)、房山區(qū)、延慶區(qū)、經(jīng)開區(qū)等多區(qū)政務(wù)大廳的559名綜合窗口工作人員通過了行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)職業(yè)技能等級考試,獲得職業(yè)技能等級證書,成為北京市首批持證上崗的綜合窗口行政辦事員。此舉,將進一步推動北京市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
石景山區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負責人介紹,自《行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員)國家職業(yè)技能標準》頒布以來,我們委托職業(yè)技能等級認定的資質(zhì)企業(yè),嚴格依照國家職業(yè)技能標準,對標窗口服務(wù)實際需求,設(shè)計培訓計劃、研發(fā)培訓課程、搭建培訓體系,組織整體業(yè)務(wù)培訓、跟窗實訓、模擬演練,開展業(yè)務(wù)測試和實操考核,確保了全體綜合窗口人員的能力素質(zhì)滿足崗位需求,有效提升了政務(wù)服務(wù)品質(zhì),進一步優(yōu)化了區(qū)域營商環(huán)境。
昌平區(qū)窗口人員武藝興奮地說,“按照‘行政辦事員’國家職業(yè)技能標準要求,企業(yè)組織我們進行了線上和線下、理論和實踐的職業(yè)技能培訓,經(jīng)過考核拿到等級證書了,真開心!”
“作為北京市首家行政辦事員職業(yè)技能等級認定的企業(yè),我們將提高政治站位,增強大局意識,嚴格對行政辦事員進行職業(yè)技能培訓與考核,為政務(wù)服務(wù)窗口儲備、培養(yǎng)、輸送高質(zhì)量人才,助力北京市政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”,北京新廣視通科技有限公司負責人表示。
據(jù)了解,行政辦事員職業(yè)技能等級證書,可通過人社部指定官方平臺“技能人才評價工作網(wǎng)”查詢,持有人可享受培訓評價、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能提升等補貼政策,特別是可以獲得1000元至3000元的政府補貼,并有機會納入人才統(tǒng)計、入戶積分、個人所得稅抵扣、高技能人才表彰等獎勵范圍。
政務(wù)服務(wù)窗口行政辦事員職業(yè)技能等級認定工作的開展,將有效促進政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,進一步暢通技能勞動者成長成才通道,形成以市場為導(dǎo)向的技能人才培養(yǎng)使用機制。
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