作為全國開展政府網站集約化工作十個試點地區(qū)之一，自2018年以來，吉林省深度推進政府網站“管理集約、平臺集約、數(shù)據集約、服務集約、安全集約”，建設了全省統(tǒng)一政府網站信息資源庫，深化數(shù)據融通、服務融通、應用融通，實現(xiàn)了省市縣三級政府網站統(tǒng)一建設、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一認證。

　　2020年2月14日，按照“政府網站集約化”建設思路改版升級的新版省政府門戶網站上線。當年在國務院辦公廳組織的全國政府網站檢查中，吉林省政府門戶網站綜合得分列全國第6位。

　　兩年來，吉林省持續(xù)鞏固集約化成果，以優(yōu)化公眾使用體驗為導向，不斷完善各平臺功能，開展創(chuàng)新應用。

　　打開新版省政府門戶網站，網站整體采用左右可收縮分屏設計，各功能區(qū)域相對獨立、布局清晰，左側為辦事區(qū)域，右側為信息發(fā)布區(qū)、互動區(qū)，布局明確劃分了功能區(qū)的同時提高了網站空間的利用率，讓用戶能夠更加專注自身感興趣的區(qū)域。

　　智能問答系統(tǒng)人參娃娃“小吉”，可以實現(xiàn)全省各級各類政府網站上的信息和服務“一網通查”“一網通答”，一般咨詢問題“秒回”?！靶〖眴柎鹣到y(tǒng)連續(xù)兩年受到國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室的通報表揚。

　　在全省統(tǒng)一政府網站信息資源庫內，匯聚了各地、各部門政府網站的公開信息、辦事類、互動類數(shù)據，實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨平臺、跨層級、跨地區(qū)、跨網站的政務信息資源相互調用和互認，一鍵即可搜索省、市、縣三級政府網站信息。

　　建立政務知識圖譜，對關鍵節(jié)點設置索引功能，當用戶檢索詞命中圖譜中的節(jié)點時，為其提供辦事指南或在線辦事入口，引導用戶直接網上辦事；

　　將便民服務、特色服務、主題集成服務和跨省通辦服務等整合到“服務”欄目，統(tǒng)一前端入口，方便用戶快速查詢；

　　新增行政區(qū)劃引導功能，當用戶選定關注地區(qū)后，系統(tǒng)將優(yōu)先為其反饋與當?shù)叵嚓P的辦事、新聞、政策、互動等信息；

　　新增關聯(lián)問題與模糊詞推薦功能，當用戶輸入文字時自動提示關聯(lián)信息，方便用戶快速、精準錄入；

　　新增休閑對話與表情包功能，優(yōu)化用戶使用體驗；

　　隨著網站功能的不斷升級，各項創(chuàng)新應用的紛紛涌現(xiàn)，全省網上政務服務實效得到進一步加強。

　　同時，依托吉林省統(tǒng)一的信息共享平臺和信息資源庫，歸集省、市、縣三級政策以及政策核心條款，不斷完善政策與受益人群的標簽匹配模型，創(chuàng)新研發(fā)推薦算法，通過“吉事辦”移動端和省政府網站推送給企業(yè)和群眾，實現(xiàn)更大范圍、更精準的“政策找人”。

　　根據個人用戶和法人用戶的不同需求，“吉事辦”移動端和省政府網站政策欄目完成多次迭代更新，持續(xù)完善平臺服務功能。設置了關于政策及核心條款的搜索、轉發(fā)、收藏、訂閱等功能。完善政策評價機制，用戶可就政策具體內容和執(zhí)行情況進行標星評價，或留言提出意見建議。截至目前，已累計發(fā)布政策核心條款 1390余條，用戶瀏覽量近 6400萬次，賦星評價 7700 余次，具體留言2960 余條。

　　在省政府網站改版升級中，著重突出為群眾辦事，建立統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)是一大特色亮點。

　　全省統(tǒng)一身份認證平臺實現(xiàn)省、市、縣三級政府門戶網站上“一站注冊、全省通行”，整合了各級政府門戶網站、政務服務平臺、相關應用系統(tǒng)的數(shù)據資源，解決了用戶在跨網站、跨系統(tǒng)的多次登錄問題。

　　集成“我的辦事”“我的互動”“我的收藏”等功能模塊，記錄用戶在全省各級政務服務部門辦理的事項和各級政府網站的互動信息，為用戶提供統(tǒng)一展示和查詢的“一站式”服務。

　　下一步，省政府網站將加快整合用戶發(fā)起的辦事、互動、查詢、瀏覽、訂閱等資源，將分散的用戶信息集中統(tǒng)一管理，為用戶提供更實用的個性定制服務和智能推送服務，促進實現(xiàn)“千人千網”。

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