12日,平和縣百得利實業(yè)有限公司財務(wù)人員池瑞舟登錄福建省電子稅務(wù)局網(wǎng)站,辦理企業(yè)所得稅申報,根據(jù)提醒輸入利潤和研發(fā)費用后,系統(tǒng)自動計算出公司今年1—9月可以享受研發(fā)費用加計扣除共計460萬元?!斑@些年辦稅過程中,感受到最大的變化就是便捷。足不出戶,稅費申報或退稅辦理等涉稅事項基本都可以輕松完成。比起以往要錄入各種數(shù)據(jù)并核對,現(xiàn)在太方便啦!”池瑞舟表示。

  全省辦稅繳費業(yè)務(wù)量的90%以上由電子稅務(wù)局承載,線下辦理業(yè)務(wù)比率從2019年的18%降至9%,266個稅費事項“非接觸式”辦理,主要辦稅繳費事項100%全程網(wǎng)上辦,網(wǎng)上申報率達99.5%……而今,我省企業(yè)辦稅繳費正加快進入智能、便捷新時代。

  自助辦稅 效率提升

  上月底公布的“國務(wù)院第九次大督查發(fā)現(xiàn)的60項典型經(jīng)驗做法”中,“福建省建設(shè)‘閩捷辦’智慧稅務(wù)平臺打造‘不打烊’的網(wǎng)上稅務(wù)服務(wù)廳”,被列為“深化‘放管服’改革優(yōu)化營商環(huán)境”方面項典型經(jīng)驗做法,獲國辦通報表揚。

  記者從國家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局獲悉,去年以來,我省認(rèn)真貫徹落實中辦、國辦關(guān)于進一步深化稅收征管改革的要求,緊緊圍繞“提高效率、提升效能、提增效益”行動,大力推進稅收征管數(shù)字化升級和智能化改造,有力推動新的組合式稅費支持政策平穩(wěn)落地。

  “依托全國統(tǒng)一的電子稅務(wù)局和‘?dāng)?shù)字福建’優(yōu)勢,我們在智慧稅務(wù)領(lǐng)域先行先試,打造數(shù)據(jù)融通、平臺貫通、系統(tǒng)相通的‘閩捷辦’品牌,實現(xiàn)稅收政策‘不問即知’、涉稅事項‘不見即辦’、政策紅利‘不來即享’、部門信息‘不跑即用’,讓納稅人繳費人盡享數(shù)字紅利?!眹叶悇?wù)總局福建省稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處處長王敏奇說。

  通過在全省推廣建設(shè)的“智慧稅務(wù)辦稅云廳”自助服務(wù)終端,發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開、涉稅證明開具等業(yè)務(wù)納稅人均可自助辦理,服務(wù)能力提升1倍,辦稅時間縮短1/3。我省稅務(wù)部門還梳理納稅人進廳辦稅高頻事項,增加“一鍵式”獲取申報數(shù)據(jù)、“一單式”預(yù)填申報表的自主辦理渠道,提升辦稅便利度。

  我省稅務(wù)部門充分應(yīng)用人工智能、云計算及屏幕同步監(jiān)控等前沿技術(shù),在全國率先開發(fā)并推出“同屏幫辦”,實現(xiàn)辦稅界面和對應(yīng)操作指引同屏同步顯示,提供零門檻、按圖索驥式辦稅輔導(dǎo),大幅提升網(wǎng)上辦稅的便利度和準(zhǔn)確度。

  同時,在辦稅服務(wù)廳設(shè)置全省統(tǒng)一的“稅悅工作室”,通過遠程多方在線、視頻“會診”等形式,為納稅人提供更加專業(yè)有效的稅費爭議調(diào)解、疑難雜癥解決、合法權(quán)益保護等服務(wù)。

  “熱線電話、窗口座席、同屏幫辦”三位一體的網(wǎng)上辦稅保障,實現(xiàn)征納雙向減負(fù)、效率雙重提升,助推“一件事”審批環(huán)節(jié)精簡66.15%、承諾時限壓縮54.14%、申請材料減少35.35%以上。

  智慧推送 政策盡享

  我省稅務(wù)部門創(chuàng)新推出“學(xué)稅定制”服務(wù),實現(xiàn)從無差別服務(wù)向精細化、智能化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,推動稅費知識精準(zhǔn)、直達、快享。

  針對稅收優(yōu)惠政策多,納稅人繳費人跟不上、理不清的問題,我省稅務(wù)部門運用標(biāo)簽技術(shù)對35份新的組合式稅費支持政策進行歸類,自動與納稅人信息匹配,實現(xiàn)個性標(biāo)簽定制、智能精準(zhǔn)推送、需求自動反饋,變“企業(yè)找著政策問”為“政策追著企業(yè)走”。

  此外,我省稅務(wù)部門還落實稅費優(yōu)惠精準(zhǔn)推送機制,已完成增值稅留抵退稅政策及操作等精準(zhǔn)推送45批次,惠及納稅人1307.8萬戶次;同時,在網(wǎng)上納稅人學(xué)堂定制標(biāo)簽2961個,對3400余個存量資源和800余個增量資源進行整理“貼標(biāo)”,并智能推送新課程、新政策、新指引6.3萬人次。

  去年4月,我省稅務(wù)部門在全國創(chuàng)新推出“八閩辦稅碼”,以稅收大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)自動為納稅人、辦稅人賦碼服務(wù),并持續(xù)升級完善成“政務(wù)碼”,提升企業(yè)和群眾辦事便利度。

  在福建自貿(mào)區(qū),“八閩辦稅碼”成為集稅務(wù)、商務(wù)和政務(wù)3個層面10項功能于一體的企業(yè)“電子名片”,“碼”上實時展現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中獲得的各類資質(zhì),實現(xiàn)稅費、政務(wù)、商務(wù)信息的個性定制和共治共享,填補便捷驗證身份的渠道空白,有效降低了企業(yè)辦事成本。

  當(dāng)前,相關(guān)部門正探討將“八閩政務(wù)碼”入駐“閩政通”APP。不久,“一企一碼”將擴大成“一人一碼”,歸集展示涉稅信息數(shù)據(jù)和相關(guān)部門資質(zhì)證明,讓群眾辦事亮碼減負(fù)、部門業(yè)務(wù)亮碼通行、企業(yè)商務(wù)亮碼增信。

  “下一步,我們將加快推進稅收征管全面智能化,落實好國家接續(xù)實施的減稅政策,全力穩(wěn)市場主體,全方位推進高質(zhì)量發(fā)展。”國家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局一級巡視員林國鏡說。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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