11月1日，廈門迎來首個“營商環(huán)境日”。作為全國優(yōu)化營商環(huán)境的先行者，近年來，廈門市努力打造市場化、法治化、國際化、數(shù)字化、便利化的一流營商環(huán)境，不斷推出優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措，亮點紛呈。連續(xù)三年在全國營商環(huán)境評價中名列前茅，營商環(huán)境全部18個一級指標均獲評“全國標桿”，14個指標進入全國前十。

　　良好的營商環(huán)境釋放出“強磁力”，吸引越來越多的企業(yè)和投資者近悅遠來。今年1-9月，廈門新增市場主體13.2萬戶，凈增7.9萬戶。招商引資和增資擴產(chǎn)成效明顯，天馬顯示、士蘭12寸、電氣硝子三期等項目竣工投產(chǎn)，廈門時代、天馬8.6代線、中創(chuàng)新航三期等一批投資超百億項目開工建設，為率先實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展超越注入新動能。

　　如今，廈門營商環(huán)境實現(xiàn)從1.0階段升級到“數(shù)據(jù)賦能營商環(huán)境”的5.0階段，正朝著打造全國數(shù)字化便利化營商環(huán)境創(chuàng)新典型標桿的目標邁進。

　　審批服務 不斷刷新“廈門速度”

　　“廈門開辦企業(yè)十分方便，上午通過線上平臺提交材料，下午就收到審核通過的通知了，營業(yè)執(zhí)照半天就能辦理下來。”說起廈門企業(yè)開辦的工作效率，從事物流行業(yè)的林先生印象深刻。2020年6月起，廈門市全面壓縮企業(yè)開辦時限至一個工作日以內(nèi)，打造企業(yè)開辦“一窗、一網(wǎng)、一日、零收費”模式。如今，市商事主體“一網(wǎng)通”平臺不斷迭代升級，企業(yè)開辦時限不斷壓縮，設立登記辦理時限不超過0.5天，公章刻制、發(fā)票申領并聯(lián)即時辦理，各環(huán)節(jié)辦理耗時以小時乃至分鐘計算，不斷刷新“廈門速度”?！八?、電、燃氣和網(wǎng)絡業(yè)務在一個窗口都能辦理，只要十幾分鐘，太方便了！”市民王女士在辦理用電業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)水氣網(wǎng)業(yè)務也可以“一次搞定”，感到十分驚喜。這樣的便利，得益于今年上半年廈門市推出的水電氣網(wǎng)“一窗通辦”便民服務新模式，統(tǒng)一供電、供水、燃氣、網(wǎng)絡所需的報裝申請資料，客戶僅需填報提交“一張表格”，即可聯(lián)辦“水電氣網(wǎng)”的報裝和過戶等業(yè)務，享受“一窗受理”“一鏈辦理”的便民服務。目前，全市32個水電氣網(wǎng)營業(yè)網(wǎng)點和7個市區(qū)行政服務中心實現(xiàn)“一表申請、一窗綜辦”，累計完成聯(lián)辦業(yè)務兩百余單。

　　“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動”。在“放管服”改革不斷深化下，全市審批服務事項承諾時限壓縮至法定時限9%以內(nèi)，78%的行政許可事項實現(xiàn)“即來即辦”，98%的事項實現(xiàn)“一趟不用跑”，超90%的事項全程網(wǎng)辦，117項可跨省通辦，113項“秒批秒辦”。

　　數(shù)據(jù)賦能 辦事像網(wǎng)購一樣方便

　　在廈門，如果你急需辦理臨時身份證明，可以就近找到一家24小時社區(qū)便利店或酒店，在“e政務”便民服務站就可以自助辦理。廈門在全國首創(chuàng)“e政務”自助服務新模式，打造“家門口24小時不打烊的政務服務窗口”。目前已整合公安、社保、醫(yī)保、公積金、海關、公證等23個部門280個高頻事項，全市共有430個這樣的“e政務”便民服務站，遍布廈門全市24小時社區(qū)便利店、企業(yè)園區(qū)、大型酒店等人流密集場所，有效緩解了城市政務窗口業(yè)務辦理壓力，也解決了民眾路途遠、時間長、辦事難的難題。廈門還依托“e政務”在全國率先推出自助服務“跨省通辦”，已覆蓋9省37地市。

　　“教育一件事”“就醫(yī)一件事”“畢業(yè)一件事”“社保一件事”……對廈門市民來說，足不出戶用手機登錄“i廈門”就可以辦理很多事項。廈門市從百姓需求出發(fā)，持續(xù)統(tǒng)籌各方資源優(yōu)化集成化網(wǎng)上辦事平臺。如今，已實現(xiàn)公安、人社、教育、衛(wèi)健、住房等惠民便企事項“掌上辦”，借力智慧政務，讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便。

　　此外，深化審批服務集成化“一件事”改革，圍繞企業(yè)和個人生命周期節(jié)點，共推出“一件事”集成套餐服務338個，服務窗口延伸至全市131個便民服務站點，辦理時間壓縮56%，申請材料減少59%，累計辦件量超140萬件。

　　讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，便利的背后是數(shù)據(jù)發(fā)揮的效應。目前，廈門政務信息系統(tǒng)“應接盡接”，全市46個部門174個在用系統(tǒng)全部接入市政務信息共享協(xié)同平臺。公共數(shù)據(jù)“應匯盡匯”，累計匯聚數(shù)據(jù)超51億條。

　　目前廈門市營商環(huán)境已進入“數(shù)據(jù)賦能營商環(huán)境”的5.0階段。今年，還出臺實施數(shù)字化營商環(huán)境提升方案，將在深化“一網(wǎng)通辦”改革、構建全方位政務服務新體系等10個領域開展專項行動，朝著打造全國數(shù)字化便利化營商環(huán)境創(chuàng)新典型標桿的目標邁進。

　　法治護航 打造國際化法治服務高地

　　“法治是最好的營商環(huán)境?！苯衲?月1日，《廈門經(jīng)濟特區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行，將廈門市優(yōu)化營商環(huán)境的成熟經(jīng)驗和做法予以固化和提升，為更高標準更高水平推進市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境建設提供了堅實法治保障。

　　“廈門營商環(huán)境建設成效顯著，特別是今年，很重要的一點是這部條例的頒布和實施?！睆B門大學管理學院教授、博士生導師，廈門大學中國營商環(huán)境研究中心執(zhí)行主任許志端說。2020年市發(fā)改委啟動《條例》的相關立法工作，委托廈門大學中國營商環(huán)境研究中心開展立法調(diào)研和《條例（專家稿）》起草工作，許志端教授帶領課題組著手調(diào)研，經(jīng)過多輪研究和修改，形成了“專家稿”，征求各個部門和市場主體意見。“草案來回修改了二十稿，人大常委會審議了四次，可見廈門對這部條例的重視?！痹S志端表示?！稐l例》從市場環(huán)境、政務服務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、人文環(huán)境、國際化環(huán)境、法治環(huán)境和規(guī)范監(jiān)管等七個方面進行了規(guī)范，突破了一些“門檻”和“天花板”，出臺全國首創(chuàng)（“人無我有”）條款11項、全國領先（“人有我優(yōu)”）條款10項?！啊稐l例》有很多亮點，如明確要高質(zhì)量建設海絲中央法務區(qū)，幫助企業(yè)走出去和外資企業(yè)來國內(nèi)，進行國際化的協(xié)作。海絲中央法務區(qū)的高標準建設，大大提升優(yōu)化了廈門國際化的營商環(huán)境?！痹S志端表示。

　　據(jù)悉，海絲中央法務區(qū)自2021年11月啟動以來，新引進法務、泛法務機構77家，全市集聚法務機構、泛法務機構、法務科技共約800余家，著力打造一流現(xiàn)代化國際化法治服務高地。

　　貼心服務 讓企業(yè)輕裝上陣

　　“2020年6月公司成立之初，面臨著注冊地的選擇——北京或廈門。經(jīng)過詳細的評估后，我們發(fā)現(xiàn)，近年來廈門市政府大力支持高科技企業(yè)的發(fā)展，出臺了一系列稅收減免、人才補貼等扶持政策，利好的政策為企業(yè)帶來了信心?！睆B門環(huán)寂高科有限公司總經(jīng)理助理、工業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理莫非告訴導報記者。

　　作為一家高科技創(chuàng)新企業(yè)，在申報廈門市、福建省的相關科技補貼的過程中，莫非深刻感受到廈門“便捷高效”和“廉政透明”的特點。從企業(yè)“上門找政策”，變?yōu)檎苯印吧祥T送政策”，去年廈門市“免申即享”惠企政策兌現(xiàn)平臺正式上線，實現(xiàn)惠企政策線上平臺的申報審核，符合條件的企業(yè)無需跑腿，無需申請，即可直接享受相關政策補助。莫非表示，這一政策大大提升了企業(yè)申報、申核效率，減輕了企業(yè)時間成本，避免重復勞動，非常貼心。

　　持續(xù)降本減負，助力市場主體輕裝上陣。廈門全面落實國家減稅降費政策措施，通過減免稅收負擔，降低用工、用能、物流、融資等成本，規(guī)范涉企收費等“組合拳”，進一步減輕企業(yè)負擔，提升企業(yè)市場競爭力。2022年上半年為市場主體釋放紅利約130億元，預計全年減負超450億元。

　　今年7月，廈門啟動“益企服務”專項行動，聚焦企業(yè)關心關切，通過“一對一”專員服務、企業(yè)接待日、政企直通車等系列活動，用心用情幫助企業(yè)解難題、增信心、穩(wěn)增長，讓企業(yè)信心倍增。“廈門市發(fā)改委、市科技局等部門給我們提供業(yè)務上的幫助和支持，為我們持續(xù)尋找廈門市當?shù)氐臉I(yè)務拓展提供了機會。近期，公司在申報國家高新技術企業(yè)時也得到了政府相關部門的系統(tǒng)輔導與培訓。這些都堅定了我們扎根廈門、在廈門做大做強的決心。”莫非表示。