9月19日,市政府新聞辦召開做優(yōu)“安陽最安心”營商服務(wù)品牌、打造“一流營商環(huán)境”第四場新聞發(fā)布會,重點介紹數(shù)字賦能促轉(zhuǎn)型、政務(wù)服務(wù)更優(yōu)質(zhì)有關(guān)工作情況,并回答記者提問。
市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長閆衛(wèi)軍介紹,近年,安陽市以營造高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),以數(shù)字化賦能為手段,積極推進數(shù)字政府重點項目建設(shè),持續(xù)推進政務(wù)運行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,著力打造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為我市優(yōu)化營商環(huán)境、推進經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力支撐。
強化數(shù)據(jù)歸集應(yīng)用,推進政務(wù)運行高效化。規(guī)范制度促“管”,強化歸集促“聚”,拓展場景促“用”,初步建立全市銜接一致、完整有效的政務(wù)信息系統(tǒng)清單、數(shù)據(jù)資源清單和共享需求清單,實現(xiàn)全市政務(wù)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源管理“一本賬”。制訂完善一系列制度方案,持續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,圍繞經(jīng)濟運行、應(yīng)急管理、交通運輸、公共服務(wù)、政務(wù)協(xié)同、社會治理等領(lǐng)域,積極拓展數(shù)據(jù)共享應(yīng)用場景,為40個部門48個應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)共享支撐。
完善政務(wù)服務(wù)體系,推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。全面實行行政許可事項清單管理,在全省率先完成清單事項梳理并以政府文件在網(wǎng)上進行公示。根據(jù)企業(yè)和群眾辦事需求,分類設(shè)置業(yè)務(wù)辦理專區(qū)、特色服務(wù)窗口、功能專區(qū)等,使政務(wù)服務(wù)功能更完善。推行無差別受理大綜窗模式和分領(lǐng)域受理小綜窗模式,促進審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化透明化。建成省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級聯(lián)通、四級使用的一體化政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)識、軟硬設(shè)施、規(guī)章制度等全市統(tǒng)一。
創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式,推進企業(yè)和群眾辦事便利化。持續(xù)拓展“一件事一次辦”,目前已在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)發(fā)布“一件事一次辦”事項182項,位居全省前列,事項申請材料壓縮60%,辦理環(huán)節(jié)精簡75%。全面深化“有訴即辦”,2022年至今年8月底,全市各級“有訴即辦”窗口共受理群眾訴求事項470件,其中市本級120件,全部在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢并回復(fù)。推進“交房即交證”,促使不動產(chǎn)、稅務(wù)、金融等部門加快信息化改革,有效解決新建商品房“辦證慢”“耗時長”、居住與產(chǎn)權(quán)不同步等問題。全面推行惠企政策“免申即享”,收集整理13個部門“免申即享”政策52項,為189家符合條件企業(yè)發(fā)放獎補金額超3505萬元。推進審批事項“免證可辦”,規(guī)范電子證照制發(fā),加快證照系統(tǒng)聯(lián)通,目前已制作電子證照176類120萬余條,實現(xiàn)150項政務(wù)服務(wù)事項“免證可辦”。持續(xù)優(yōu)化政府采購營商環(huán)境,在國內(nèi)首創(chuàng)“優(yōu)化政府采購營商環(huán)境預(yù)警監(jiān)管評價系統(tǒng)”,我市制定的《政府采購公開招標(biāo)代理機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》為全省首個獲得國家質(zhì)檢部門認(rèn)證的地方標(biāo)準(zhǔn),在全省率先實現(xiàn)網(wǎng)簽合同全覆蓋,政府采購滿意度逐年提升。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。