優(yōu)良的營商環(huán)境是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力和綜合競爭力的重要體現(xiàn)。數(shù)字時代,需要站在推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度,利用數(shù)字化手段探索新的政務(wù)服務(wù)與治理模式,以高效數(shù)字政府建設(shè)為抓手,不斷賦能優(yōu)化營商環(huán)境。

  近年來,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展,我省通過數(shù)字政府建設(shè)大力提升政務(wù)信息化水平,不斷提升政府履職服務(wù)能力,在優(yōu)化營商環(huán)境方面的作用日益凸顯。

  機(jī)構(gòu)重塑性改革

  讓數(shù)字政府建設(shè)方案落地

  政務(wù)信息紛繁錯雜,再加上系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)各自為政、部門協(xié)同存在壁壘等問題,以往對政務(wù)信息的管理就像“九龍治水”。部門多、系統(tǒng)雜,如何能把政務(wù)信息這本賬理清、管好?

  我省從改革政務(wù)信息化管理體制入手,專項(xiàng)實(shí)施了信息機(jī)構(gòu)重塑性改革,成立了省數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由省長擔(dān)任組長,高位推進(jìn)全省數(shù)字政府建設(shè),構(gòu)建起“一局一公司一中心”的管理運(yùn)行架構(gòu),全面統(tǒng)籌數(shù)字政府建設(shè)。

  “一局”是省行政審批服務(wù)管理局,負(fù)責(zé)整合分散在各部門的政務(wù)信息化職能,從體制上保障全省上下貫通、一體運(yùn)作,在機(jī)制上推動政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域融合創(chuàng)新,從源頭上杜絕分散建設(shè)、重復(fù)建設(shè),確保發(fā)展一體化、服務(wù)整體化。“一公司”是山西云時代技術(shù)有限公司,在信息化基礎(chǔ)設(shè)施、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)治理、運(yùn)行維護(hù)、安全保障等領(lǐng)域,為我省數(shù)字政府建設(shè)提供了“一站式”服務(wù)支撐能力?!耙恢行摹眲t是山西省數(shù)字政府服務(wù)中心,統(tǒng)一承擔(dān)政務(wù)信息化建設(shè)技術(shù)層面的設(shè)計(jì)、咨詢、論證、指導(dǎo)和評估等工作,為全省數(shù)字政府建設(shè)提供“智力”支撐。

  在三家單位的協(xié)同配合下,“應(yīng)遷盡遷”“應(yīng)遷必遷”整合存量設(shè)施,按照行業(yè)內(nèi)“一個系統(tǒng)管全省、一套數(shù)據(jù)觀全省”思路集約部署新增設(shè)施。我省打通了財(cái)政、教育、不動產(chǎn)、交通、能源等5個行業(yè)云和11個市級政務(wù)云,形成全省“1+N”的云基礎(chǔ)架構(gòu);電子政務(wù)外網(wǎng)橫向連接114個省級單位,縱向?qū)崿F(xiàn)省市縣鄉(xiāng)四級全覆蓋,連接服務(wù)24萬政務(wù)終端。截至目前,基本打造完成了全省政務(wù)“一朵云”、電子政務(wù)“一張網(wǎng)”、政務(wù)大數(shù)據(jù)“一中心”、共性應(yīng)用支撐“一平臺”和安全保障“一城墻”“五個一”數(shù)字基礎(chǔ)底座。

  “通過改革,我們有效解決了信息化設(shè)施‘孤島林立’以及由此產(chǎn)生的數(shù)字資源碎片化、業(yè)務(wù)應(yīng)用條塊化、政務(wù)服務(wù)隔離化等問題,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一保障?!笔⌒姓徟?wù)管理局政務(wù)信息管理處處長胡興才說。

  值得一提的是,通過存量整合、集約建設(shè)還實(shí)現(xiàn)了政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量、建設(shè)資金、運(yùn)維費(fèi)用大幅壓縮。以省級為例,與集約建設(shè)前相比,平均每年立項(xiàng)審批的項(xiàng)目不到之前的1/10,項(xiàng)目建設(shè)資金壓減近一半,省直部門運(yùn)維預(yù)算壓減60%以上。

  用好政務(wù)數(shù)據(jù)

  優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)

  如果把數(shù)字政府建設(shè)比作一個人,政務(wù)信息化設(shè)施就是骨骼,數(shù)據(jù)則是血肉。管好、用好數(shù)據(jù)才能讓數(shù)字政府真正發(fā)揮效能。因此,在系統(tǒng)建設(shè)信息化設(shè)施的同時,我省還著力推動政務(wù)數(shù)據(jù)整合共享,建設(shè)完善基礎(chǔ)信息資源庫,完善數(shù)據(jù)供需對接和共享開放機(jī)制。

  我省實(shí)施了政務(wù)數(shù)據(jù)治理“12321”工程,力求實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一本賬”、供需“一條線”管理?;谌〗y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,梳理政務(wù)數(shù)據(jù)資源和資產(chǎn)目錄,加快業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)、相銜接。目前,首批已完成省直360個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源和資產(chǎn)目錄梳理工作,人口、法人、空間地理、電子證照、公共信用、宏觀經(jīng)濟(jì)六大基礎(chǔ)信息資源庫除宏觀經(jīng)濟(jì)庫正在完善中,其他5個信息資源庫已建成,并通過省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺提供有關(guān)服務(wù)。

  我省還從2021年開始部署實(shí)施了“千項(xiàng)數(shù)據(jù)資源共享工程”。從企業(yè)和群眾辦事需求入手,梳理亟待共享的高頻政務(wù)數(shù)據(jù),截至目前,已連續(xù)印發(fā)了五批《山西省政務(wù)數(shù)據(jù)共享清單》,累計(jì)發(fā)布1303項(xiàng)共享數(shù)據(jù),涵蓋行政審批、市場監(jiān)管、公共服務(wù)、社會治理等重點(diǎn)行業(yè)、重要領(lǐng)域。

  山西省數(shù)字政府服務(wù)中心人事教育部部長、高級經(jīng)濟(jì)師白景濤說:“正是因?yàn)橛辛诉@些數(shù)據(jù)的支撐、共享以及流程的優(yōu)化,才讓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦、高頻政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)跨省通辦、‘一件事一次辦’等集成服務(wù)模式的落地成為現(xiàn)實(shí)。”

  除了用好政務(wù)數(shù)據(jù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),我省還在今年6月制定印發(fā)了首批《山西省公共數(shù)據(jù)開放清單》。公共數(shù)據(jù)在城市治理、金融服務(wù)、醫(yī)療保健等場景中具有極高的價值和市場需求。我省開放共享公共數(shù)據(jù)資源不僅有利于進(jìn)一步提高政務(wù)治理能力和效率,也有利于個人、企業(yè)等其他主體便利化獲取信息,推動政企數(shù)據(jù)融合,推動數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。這次開放的公共數(shù)據(jù)覆蓋經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行、行政許可、文旅交通、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康等領(lǐng)域,已在7月14日上線的山西省公共數(shù)據(jù)開放平臺統(tǒng)一對外開放。

  發(fā)揮數(shù)據(jù)效能

  助力優(yōu)化營商環(huán)境

  為了大力推進(jìn)數(shù)字政府從“設(shè)施”到“服務(wù)”的全鏈條集約建設(shè),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)效能,以“數(shù)字化”推動政府職能的轉(zhuǎn)變,不僅可以塑造出“整體政府”,更為優(yōu)化營商環(huán)境、推動治理體系和治理能力的現(xiàn)代化提供重要支撐。

  隨著越來越多的政務(wù)信息數(shù)據(jù)納入管理中,圍繞審批改革、涉企服務(wù),我省謀劃和實(shí)施了一批具有標(biāo)志性、牽引性的政務(wù)信息化項(xiàng)目。

  據(jù)了解,我省已先后開展了14個數(shù)字政府建設(shè)涉企典型項(xiàng)目,投資規(guī)模高達(dá)1億4784萬元。山西省涉企政策服務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目、山西省建設(shè)一體化投資項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)、山西省市場監(jiān)管證照分離改革信息平臺等特色應(yīng)用接連上線,展現(xiàn)了我省在涉企數(shù)字化政務(wù)方面的顯著成果。

  這些項(xiàng)目都對優(yōu)化營商環(huán)境大有助益,特別是今年依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建成的涉企政策服務(wù)平臺,企業(yè)只需登錄平臺即可申報(bào)省市縣三級惠企政策,為企業(yè)提供了更加便捷、貼心的政務(wù)服務(wù)。截至10月底,該平臺梳理上線各類涉企政策2884條,上架可申報(bào)、可享受獎補(bǔ)事項(xiàng)497項(xiàng);平臺受理辦件2955件,線上兌現(xiàn)獎補(bǔ)資金5296.8萬元,惠及1015戶經(jīng)營主體,實(shí)現(xiàn)了全省各級各部門惠企政策“應(yīng)上盡上”“應(yīng)兌盡兌”“免申即享”。

  此外,依托我省提供的數(shù)字政務(wù)環(huán)境,通過引導(dǎo)社會市場主體有序開展數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用,已經(jīng)涌現(xiàn)出一批典型應(yīng)用案例,讓人民群眾的生產(chǎn)生活更便捷。

  不久前,交通銀行通過調(diào)用公共數(shù)據(jù),成功上線“信用就醫(yī)”服務(wù),為全省醫(yī)保參保居民提供了“先診療、后付費(fèi)”的醫(yī)療服務(wù)模式。

  以環(huán)境之“優(yōu)”,謀發(fā)展之“勢”。

  我省正通過數(shù)字政府建設(shè),顯著提升政府?dāng)?shù)字化履職服務(wù)能力,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。

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