不動產(chǎn)登記實現(xiàn)115項業(yè)務(wù)1個工作日辦結(jié)，達(dá)到全國最優(yōu)；推行企業(yè)開辦全程“網(wǎng)上辦”“企業(yè)開辦+N項服務(wù)”，開辦企業(yè)總時間壓縮至4個小時以內(nèi)；在4月份全國261個地級市信用監(jiān)測排名中，南陽躍至全國第三、全省第一……

　　南陽市將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號工程”，以刀刃向內(nèi)的勇氣、滾石上山的毅力，對標(biāo)一流、自我加壓，奮力打造“審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好”的營商環(huán)境，成為過去兩年全省營商環(huán)境改善最大、進(jìn)步最快的地市。

　　“低成本南陽”金名片愈擦愈亮

　　“真沒想到，我們僅憑著一份電子營業(yè)執(zhí)照，就在平臺上完成了招標(biāo)采購全部工作，全交易活動實現(xiàn)了‘免注冊、無介質(zhì)、零成本’，必須為南陽點(diǎn)個贊！”河南翰思信息科技有限公司負(fù)責(zé)人對南陽政務(wù)服務(wù)豎起大拇指。

　　南陽市聚焦群眾企業(yè)“好辦、易辦、快辦”的辦事需求，推動行政審批服務(wù)“理念、制度、作風(fēng)”全方位深層次變革，大大降低市場主體在南陽的制度性交易成本，讓企業(yè)心無旁騖做實業(yè)、抓發(fā)展。

　　持續(xù)深化“一件事一次辦”改革。圍繞企業(yè)從開辦到注銷全生命周期的重要階段及個人從出生到身后全生命周期的重要階段，梳理104個主題集成式服務(wù)事項，提供套餐服務(wù)，提高企業(yè)和群眾辦事效率，降低辦事成本。

　　推行企業(yè)投資項目“區(qū)域評估+標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制+代辦制”改革。將中介服務(wù)、技術(shù)審查、專家評審等非行政審批事項全部納入全流程規(guī)范管理，將房屋建筑類社會投資項目從取得土地到開工，通過分階段并聯(lián)審批的方式，實現(xiàn)“拿地即開工，竣工即生產(chǎn)，投產(chǎn)即準(zhǔn)營”。

　　建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制。打通數(shù)據(jù)壁壘，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享，全面推廣網(wǎng)上中介超市、信易貸、興企網(wǎng)、宛快辦等平臺。充分運(yùn)用好營商環(huán)境數(shù)字化監(jiān)測督導(dǎo)平臺，實現(xiàn)營商環(huán)境指標(biāo)無感化動態(tài)監(jiān)測，加快營商環(huán)境智慧化建設(shè)。

　　探索“跨省通辦”，破解“多地跑”“折返跑”難題。2022年9月和2023年5月，市不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)分別與湖北省襄陽市、荊州市相互實現(xiàn)十項常規(guī)高頻業(yè)務(wù)“跨省通辦”，1個工作日辦結(jié)。

　　在河南省4月優(yōu)化營商環(huán)境十大案例中，南陽市深化政務(wù)服務(wù)改革、打造“低成本南陽”的先進(jìn)經(jīng)驗位列其中。

　　當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“金牌店小二”

　　“無事不擾、有事立辦！”從2021年6月開始，南陽市深入開展“萬人助萬企”活動，在河南省率先實現(xiàn)企業(yè)包聯(lián)全覆蓋，通過包聯(lián)干部一對一服務(wù)、常態(tài)化聯(lián)絡(luò)，聚焦企業(yè)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，現(xiàn)場幫助解決問題，打通了政府與企業(yè)的“最后一公里”。

　　每月16日是南陽市“企業(yè)服務(wù)日”和“親清政商日”，全市各級包聯(lián)干部深入走訪企業(yè)，打造政企溝通的“直通車”和“連心橋”。每月17日是南陽市“企業(yè)問題研討解決日”，市縣鄉(xiāng)三級聯(lián)動，推動涉企問題高效解決、動態(tài)清零。

　　全面落實惠企政策。編印《南陽市“萬人助萬企”活動便企服務(wù)手冊》，收錄22個部門150個大類惠企政策、服務(wù)事項等，明確聯(lián)系人，公布電話。25個市直單位舉辦29場惠企政策培訓(xùn)，線上線下培訓(xùn)包聯(lián)干部及關(guān)聯(lián)企業(yè)人員86萬人次。

　　開展“服務(wù)面對面 助企月月行”活動。聚焦企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求及資金、用工等方面的困難，為企業(yè)打包提供數(shù)字化建設(shè)、融資貸款等17大類263項服務(wù)。

　　“萬人助萬企”活動開展以來，南陽市以一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改進(jìn)服務(wù)方式，當(dāng)好企業(yè)的“娘家人”，助力企業(yè)發(fā)展跑出“加速度”。

　　企業(yè)是營商環(huán)境的“閱卷人”

　　“多虧你們幫忙，壓在我心頭的巨石終于落了地，目前1.23億元資金已撥付施工方，給工人留存的800萬元工資保證金也轉(zhuǎn)入銀行監(jiān)管賬戶，工程進(jìn)展十分順利……”日前，河南華福包裝科技有限公司總經(jīng)理郭建森向內(nèi)鄉(xiāng)縣紀(jì)委監(jiān)察專員講述項目進(jìn)展情況。

　　為掃除優(yōu)化營商環(huán)境的障礙，市委巡察辦成立專項巡察組，問企業(yè)所需、幫企業(yè)解困，以高標(biāo)準(zhǔn)巡察推動高標(biāo)準(zhǔn)落實。

　　南陽市建立營商環(huán)境月度問題匯集及分析機(jī)制。每月通過政府端問題匯集、企業(yè)端問題匯集、網(wǎng)絡(luò)輿情匯集，分析營商環(huán)境存在問題并提出針對性建議。建立營商環(huán)境反思會制度，從思想、作風(fēng)、能力、制度等層面提出針對性解決舉措。

　　南陽市在全省率先出臺《市場主體“評市直單位、評重點(diǎn)科室、評基層站所”活動方案》，堅持政務(wù)服務(wù)效能和營商環(huán)境月講評機(jī)制，設(shè)立“駿馬獎”“蝸牛獎”，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的鮮明導(dǎo)向，全面提高各級各部門服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)水平。

　　南陽市建立營商環(huán)境特邀監(jiān)督員制度，首批選聘56名營商環(huán)境監(jiān)督員，開展“走流程、親自辦”等各類活動，充分發(fā)揮營商環(huán)境社會監(jiān)督作用。制定《南陽市營商環(huán)境體驗官活動工作方案》，一期招募營商環(huán)境體驗官99名，采取多形式隨機(jī)開展線上、線下體驗，督促各部門持續(xù)提升行政服務(wù)效能。

　　好的營商環(huán)境是生產(chǎn)力、競爭力，更是吸引力。南陽尊商、重商、親商、安商的社會氛圍，讓企業(yè)家在南陽放心投資、安心創(chuàng)業(yè)、順心發(fā)展。如今的南陽，正成為投資的“洼地”、創(chuàng)業(yè)的“福地”、發(fā)展的“高地”。

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