近日，在北京清華園舉辦的2023年清華大學(xué)國(guó)家治理研究院年會(huì)暨數(shù)字政府清華論壇上，深圳市龍華區(qū)“打造政策AI計(jì)算器，實(shí)現(xiàn)政策補(bǔ)貼一鍵直達(dá)”從263個(gè)區(qū)縣創(chuàng)新案例中脫穎而出，獲評(píng)2023年網(wǎng)上政府優(yōu)秀創(chuàng)新案例。該案例共11個(gè)。

　　近年來(lái)，龍華區(qū)全面貫徹落實(shí)“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略決策，以“數(shù)字龍華、都市核心”為發(fā)展定位，充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+AI算法”等數(shù)字科技手段，從穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、保民生出發(fā)，高質(zhì)量歸集全區(qū)政策補(bǔ)貼，通過(guò)政策“拆解、匹配、直申”全流程服務(wù)，為企業(yè)自動(dòng)匹配推送可享受的全部政策補(bǔ)貼，并可“一鍵申報(bào)”，從查詢到申報(bào)僅需3分鐘。

　　相較于企業(yè)自主查找事項(xiàng)并進(jìn)行申報(bào)的傳統(tǒng)方式，龍華區(qū)“政策AI計(jì)算器”充分發(fā)揮“數(shù)字龍華”經(jīng)濟(jì)大腦數(shù)字科技優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新構(gòu)建“政策AI推薦”“企業(yè)條件導(dǎo)辦”“補(bǔ)貼事項(xiàng)導(dǎo)辦”“政策文件導(dǎo)辦”以及“政策月歷”等五個(gè)特色功能模塊，并配套“熱門補(bǔ)貼”“辦件查詢”和“人工客服”三個(gè)附屬功能。

　　“政策AI計(jì)算器”是一個(gè)動(dòng)態(tài)完善過(guò)程，運(yùn)用AI大數(shù)據(jù)模型算法將全區(qū)所有的補(bǔ)貼事項(xiàng)的申報(bào)內(nèi)容和資助條件進(jìn)行智能分析。企業(yè)只需輸入公司名稱，無(wú)需人工查找和了解政策，也無(wú)需跳轉(zhuǎn)、填表、注冊(cè)，即可體驗(yàn)智能推薦補(bǔ)貼事項(xiàng)服務(wù)，直接精準(zhǔn)靶向推送，符合資助條件的企業(yè)可直接申辦。未能通過(guò)AI匹配到補(bǔ)貼的企業(yè)，系統(tǒng)將針對(duì)企業(yè)自主勾選符合情況的標(biāo)簽，自動(dòng)匹配推送可申報(bào)的全部補(bǔ)貼，無(wú)一遺漏，從查詢到申報(bào)，由原來(lái)至少30分鐘壓縮至3分鐘。系統(tǒng)還對(duì)政策原文進(jìn)行深度解讀，每項(xiàng)政策都附有相關(guān)補(bǔ)貼事項(xiàng)，政策文件研讀完畢，企業(yè)可直接辦理政策補(bǔ)貼，無(wú)需跳轉(zhuǎn)。此外，系統(tǒng)還將全區(qū)可申辦的補(bǔ)貼事項(xiàng)按照12個(gè)月進(jìn)行分類匯總，以“綠、紅、灰”三種顏色進(jìn)行區(qū)分，通過(guò)不同顏色表示事項(xiàng)不同的申辦狀態(tài)，讓企業(yè)和群眾及時(shí)掌握申辦時(shí)限，提前做好申辦準(zhǔn)備，以免錯(cuò)過(guò)窗口期。

　　截至目前，龍華區(qū)“政策AI計(jì)算器”已集成至廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“i深圳”App等平臺(tái)，訪問(wèn)量已超35萬(wàn)次，發(fā)放補(bǔ)貼12億元，精準(zhǔn)惠及數(shù)字經(jīng)濟(jì)等企業(yè)2000余家。同時(shí)，龍華區(qū)遴選一批惠企服務(wù)專員，走訪2.4萬(wàn)余家重點(diǎn)企業(yè)，進(jìn)行廣泛深入的宣傳指導(dǎo)，推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)“全知曉”。

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