“只要點(diǎn)一下鼠標(biāo),登錄政務(wù)信息公開(kāi)系統(tǒng),市上各個(gè)部門(mén)的職權(quán)一目了然,政策法規(guī)、辦事流程、辦理方式這些內(nèi)容都曬在了網(wǎng)上,一來(lái)是為了讓政府權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行,二來(lái)極大方便了群眾。”剛從北京回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的市民李延如是說(shuō)。現(xiàn)在,只要打開(kāi)政府網(wǎng),就能了解政府部門(mén)的行政職權(quán)和服務(wù)事項(xiàng),有些事在網(wǎng)上就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。隨著全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“五大平臺(tái)”的搭建,平?jīng)鍪忻褚院蟮秸块T(mén)辦事,將不再“跑斷腿”、“磨破嘴”,而是坐享“一站式”服務(wù)的便捷和省心。
責(zé)任編輯:admin
日前,記者從市公共資源交易管理委員會(huì)辦公室獲悉,為進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)、強(qiáng)化便民服務(wù)、推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù),結(jié)合省、市效能風(fēng)暴行動(dòng)部署要求,本著“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,創(chuàng)新政務(wù)管理體制,市政府將下屬的政務(wù)公開(kāi)辦公室、政務(wù)大廳管委會(huì)辦公室與新組建的市公共資源交易管理委員會(huì)辦公室合署辦公,三塊牌子一套機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“五大平臺(tái)”。這“五大平臺(tái)”分別是:市公共資源交易中心、政務(wù)服務(wù)中心(網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳)、綜合性便民服務(wù)熱線受理中心、電子監(jiān)察中心和政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站。目前,五大政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已完成整合,近期將全面建成投入運(yùn)行。
市公共資源交易中心是在調(diào)整劃轉(zhuǎn)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、國(guó)土資源局、財(cái)政局等部門(mén)交易中心的基礎(chǔ)上,組建成立的全市各類公共資源交易項(xiàng)目集中統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易的綜合交易服務(wù)平臺(tái),主要負(fù)責(zé)依法辦理建設(shè)工程項(xiàng)目招投標(biāo)、土地采礦權(quán)出讓、政府采購(gòu)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易、罰沒(méi)及涉案資產(chǎn)拍賣(mài)處置等公共資源交易業(yè)務(wù)。目前,交易中心建成了統(tǒng)一規(guī)范的交易活動(dòng)場(chǎng)所,設(shè)有交易服務(wù)大廳、開(kāi)標(biāo)區(qū)、評(píng)標(biāo)區(qū)、詢標(biāo)區(qū)、監(jiān)管區(qū)等功能區(qū)域。建成了信息發(fā)布系統(tǒng)、評(píng)標(biāo)專家管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等綜合信息化系統(tǒng)。將按照“統(tǒng)一交易平臺(tái)、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易、統(tǒng)一監(jiān)督管理”的“五統(tǒng)一”模式運(yùn)行,為各類市場(chǎng)主體提供“公開(kāi)、公正、廉潔、高效”的服務(wù)。
市政府政務(wù)服務(wù)中心(網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳)自2012年底遷至市人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保障服務(wù)中心以來(lái),近期擴(kuò)建新增辦事窗口22個(gè),擬新進(jìn)駐部門(mén)單位14個(gè),新增服務(wù)事項(xiàng)85項(xiàng)。目前,政務(wù)服務(wù)中心共設(shè)置窗口66個(gè),可進(jìn)駐部門(mén)單位28個(gè),工作人員80多人,承辦行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)近200項(xiàng)。將市住建局、地稅局、運(yùn)管局等5個(gè)辦事大廳作為分中心,納入統(tǒng)一監(jiān)管和考核,進(jìn)一步擴(kuò)充了政務(wù)服務(wù)中心辦理事項(xiàng),拓展了服務(wù)功能,為廣大市民、企業(yè)辦事提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。與此同時(shí),近期還開(kāi)發(fā)建成了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳,為市民提供了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交辦事項(xiàng)目、查詢辦事結(jié)果的新通道。
市綜合性便民服務(wù)熱線受理中心是在對(duì)原市長(zhǎng)熱線電話“12345”改造升級(jí)、整合相關(guān)便民熱線的基礎(chǔ)上,通過(guò)電話熱線集中受理、辦理廣大市民反映的民生和社會(huì)管理方面的咨詢、投訴、建議等事項(xiàng)。
市電子監(jiān)察中心為綜合性行政效能監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái),通過(guò)視音頻和數(shù)據(jù)兩種監(jiān)察方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)市級(jí)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)熱線、公共資源交易四大政務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)化、全程化監(jiān)察,全面提升行政效能和服務(wù)水平。
市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了最近公開(kāi)、政策法規(guī)、重大項(xiàng)目、文件通報(bào)和人事財(cái)政信息等欄目,開(kāi)辟了信息查詢、申請(qǐng)公開(kāi)等互動(dòng)便民公開(kāi)通道。此外,市上還將繼續(xù)通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、電子顯示屏、新聞發(fā)布會(huì)、政府信息年報(bào)以及微博、微信等傳統(tǒng)與新興手段多元化融合的方式,進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。市公管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,五大政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)用,必將為推進(jìn)我市陽(yáng)光政務(wù)、便民利民發(fā)揮重要作用。