“我們馬上前往處理,謝謝您的關注,稍后給您回復。”10多秒后,看到這條消息的微博管理員迅速作出回應,并將這條消息通過龍泉微博管理QQ群,轉發(fā)至柏合微博管理員。隨后,柏合微博管理員將鄧強反映的問題處理單交由柏合鎮(zhèn)相關負責人。幾分鐘后,該鎮(zhèn)城管隊隊員便前往現(xiàn)場察看處置。
“我想出國旅游,辦護照需要哪些東西?”短短幾分鐘后,“天府龍泉”微博再次活躍起來。通過相同的程序,區(qū)政務服務中心微博“政務服務”對網(wǎng)友的問題作出了細致的回答。
這一幕場景,是龍泉驛區(qū)政務微博服務政務、服務百姓的一個縮影。如今,通過微博互動,及時聽取群眾呼聲、關注熱點焦點問題、落實民生實事,已成為該區(qū)各級部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)和干部聯(lián)系群眾的新途徑、解決問題的新辦法。
龍泉驛區(qū)委宣傳部相關負責人在接受記者采訪時表示,在黨的群眾路線教育實踐活動中,他們將不斷提升微博問政的能力,釋放“政”能量,把政務微博走成新的網(wǎng)上“群眾路線”。