連日來,徐州市司法局全面升級12348微信平臺,推出了地圖導(dǎo)航、便捷通訊、自助查詢、在線預(yù)約、一鍵直達(dá)等多項新功能。
“地圖導(dǎo)航”模塊可查詢?nèi)兴械姆煞?wù)機(jī)構(gòu)、人員的基本資料和地理信息,并依托微信平臺百度地圖功能提供定位導(dǎo)航和最近行車路線;“便捷通訊”模塊可對查找到的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員一鍵撥出電話或發(fā)送短信,免去了二次操作的麻煩;“自助查詢”模塊提供了司法行政職能簡介、服務(wù)指南、法律法規(guī)等常用自助查詢服務(wù),群眾可根據(jù)提示自助化操作;“在線預(yù)約”模塊提供找律師、辦公證等私人業(yè)務(wù)在線申辦、預(yù)約和受理通報,服務(wù)事項辦理過程實時推送,方便當(dāng)事人了解辦事進(jìn)度;“一鍵直達(dá)”模塊加入其他新媒體法律服務(wù)渠道入口,可一鍵直達(dá)徐州12348網(wǎng)站、官方微博、司法行政網(wǎng)等新媒平臺。
據(jù)徐州市司法局局長劉宏方介紹,徐州市司法局在成功運行維護(hù)微博、門戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,著眼打造多樣化、多界面、多端口的“12348公共法律服務(wù)新媒體平臺”,相繼推出了“徐州12348”APP移動客戶端,升級了“徐州12348”微信(訂閱號)菜單功能,簡化了“徐州12348”微信(服務(wù)號)服務(wù)流程,為群眾提供了一系列喜歡用、愿意用、方便用的法律服務(wù)新媒體產(chǎn)品。