堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù);變“群眾奔波”為“信息跑腿”;以“互聯(lián)網+政務服務”發(fā)展模式,進一步提高公共服務質量和效率,更好地推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力……自4月1日起,長順縣決定對公共服務事項進行清理,簡化手續(xù),壓縮辦事流程,不斷提升公共服務水平和群眾滿意度。
民有所求,政有所應。針對發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題、暴露的弊端等,長順縣人民政府采取了積極的應對措施加以調整,要全面清理各類證明和辦事環(huán)節(jié),通過簡政放權,加快行政審批制度等有利清楚阻礙發(fā)展的壁壘,進一步方便群眾辦事,改善了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和氛圍。
此次簡化優(yōu)化公共服務流程對所有公共服務事項建立目錄,逐項編制服務流程和辦事指南,列明辦理依據、受理單位、基本流程、申請材料、示范文本及常見錯誤示例、收費依據及標準、辦理時限、咨詢方式、監(jiān)督方式等內容細化到每個環(huán)節(jié)并實行動態(tài)管理,按照“能減則減、方便群眾”的原則,簡化公共服務事項辦理標準流程,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦理時限,推進公共服務事項制度化、規(guī)范化。清理出來的公共服務事項將在“長順縣人民政府政務服務中心網上辦事大廳”公布,并逐步實現(xiàn)網上辦理和網上咨詢,同時推動公共服務事項全部駐縣政務中心。
據悉,簡化優(yōu)化公共服務事項辦理流程,切實在減程序、少環(huán)節(jié)、壓時限上求突破。建立健全首問負責、一次性告知、并聯(lián)辦理、限時辦結等制度,積極推進一站式辦理、上門辦理、預約辦理、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務,消除“中梗阻”。群眾辦理其相關事情的流程和時間相應的縮短了,服務質量改進了,也就消除了群眾辦事的“中梗阻”,真真正正的讓群眾辦事更方便。