王欽敏,第十二屆全國政協(xié)副主席,國家電子政務(wù)專家委員會(huì)主任
很高興受邀請(qǐng)參加中國行政管理學(xué)會(huì)2020年會(huì)暨“加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)推進(jìn)國家治理現(xiàn)代化”研討會(huì),分享數(shù)字政府建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與成果。在此,我對(duì)大會(huì)的成功舉辦表示熱烈的祝賀,向出席大會(huì)的各位嘉賓表示誠摯的問候。
當(dāng)前,建設(shè)數(shù)字政府,已成為世界各國順應(yīng)時(shí)代潮流的必選題。據(jù)調(diào)查,聯(lián)合國193個(gè)成員國中,已有151個(gè)國家制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。發(fā)達(dá)國家將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為搶占發(fā)展先機(jī)、保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵舉措,發(fā)展中國家也通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、彌合數(shù)字鴻溝,推進(jìn)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
黨的十九屆四中全會(huì)提出,要“建立健全運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進(jìn)行行政管理的制度規(guī)則。推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),加強(qiáng)數(shù)據(jù)有序共享”。
我國數(shù)字政府建設(shè)旨在構(gòu)建統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、保障安全的電子政務(wù)系統(tǒng),推進(jìn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門的政務(wù)數(shù)據(jù)有效共享、部門業(yè)務(wù)高效協(xié)同、社會(huì)治理精準(zhǔn)有效、公共服務(wù)便捷高效、決策支撐科學(xué)智能、安全保障可管可控,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化正發(fā)揮權(quán)威性引領(lǐng)作用,正有效提升政府服務(wù)能力、治理能力、決策能力、監(jiān)管能力,推動(dòng)政府服務(wù)方式從職能驅(qū)動(dòng)到需求驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,治理模式從計(jì)劃管理向精準(zhǔn)治理轉(zhuǎn)變,決策方法從經(jīng)驗(yàn)型決策向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能研判型轉(zhuǎn)變,監(jiān)管形式從“單打獨(dú)斗”向聯(lián)合監(jiān)管和注重社會(huì)協(xié)同監(jiān)管轉(zhuǎn)變,加快形成數(shù)字化、精細(xì)化、智能化、科學(xué)化的現(xiàn)代化治理能力,提高治理水平。
關(guān)于數(shù)字政府與電子政務(wù)的關(guān)系,前期二者定義有所區(qū)別。“數(shù)字政府”(e-government)強(qiáng)調(diào)的是信息化政府;而e-governance意為信息化政務(wù)管理和服務(wù),即電子政務(wù)。目前國際上(包括聯(lián)合國)在二者之間是畫等號(hào)的。
我國電子政務(wù)內(nèi)容架構(gòu)主要包括政務(wù)數(shù)據(jù)資源、政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同、政務(wù)公共服務(wù)三個(gè)關(guān)鍵要素體系,其中,數(shù)據(jù)是核心、協(xié)同是關(guān)鍵、服務(wù)是重點(diǎn)。國家電子政務(wù)的支撐架構(gòu),主要包括:基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、政策法規(guī)、安全保障四個(gè)體系,它們是數(shù)字政府健康發(fā)展的關(guān)鍵性支撐條件。因此,數(shù)字政府建設(shè)需要在公共數(shù)據(jù)服務(wù)、統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法規(guī)制度建設(shè)、信息安全保障等五個(gè)方面同步發(fā)力,構(gòu)建全國一盤棋、共建共享的政府信息化系統(tǒng)工程,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。
今天,我就推進(jìn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、共建共享的政府信息化系統(tǒng)建設(shè)談三點(diǎn)意見,供參考:
一、完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的政務(wù)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和公共服務(wù)體系
數(shù)據(jù)是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性要素,也是政府決策的重要依據(jù)。統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字政府信息化系統(tǒng)建設(shè),數(shù)據(jù)是要素資源,協(xié)同是關(guān)鍵環(huán)節(jié),服務(wù)是應(yīng)用重點(diǎn)。要加快推動(dòng)部門間政務(wù)數(shù)據(jù)的協(xié)議共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,從根本上打破“數(shù)據(jù)煙囪”和“信息孤島”現(xiàn)象。因?yàn)椋聲r(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展離不開政務(wù)數(shù)據(jù)資源的高效共享和政務(wù)協(xié)同。如:“數(shù)字政府”的公共服務(wù)和監(jiān)管,宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和精準(zhǔn)決策,突發(fā)事件的應(yīng)急指揮;“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”中各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展和營商環(huán)境建設(shè);“智慧社會(huì)”中城市鄉(xiāng)村的社會(huì)化、智能化、普惠化、專業(yè)化公共服務(wù)和治理;“數(shù)字生態(tài)”中萬水千山、千城萬村生態(tài)環(huán)境的時(shí)空監(jiān)測和環(huán)境保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)、公共衛(wèi)生等,都需要高質(zhì)量政務(wù)數(shù)據(jù)有效供給、協(xié)同服務(wù)和決策支持。因此,需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政務(wù)數(shù)據(jù)資源和基礎(chǔ)設(shè)施資源,構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一安全防護(hù)、統(tǒng)一運(yùn)維監(jiān)管的電子政務(wù)共建共享服務(wù)體系,大力推動(dòng)部門與地方政府信息化系統(tǒng)全面對(duì)接、協(xié)議共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、融合服務(wù)和聯(lián)動(dòng)管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)政府治理的協(xié)同化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化,政府決策的科學(xué)化、高效化、智能化,公共服務(wù)的普惠化、便捷化、個(gè)性化,實(shí)現(xiàn)治理資源的優(yōu)化配置、治理手段的先進(jìn)高效、治理質(zhì)量的全面提升,為數(shù)字政府治理體系現(xiàn)代化提供數(shù)字化支撐。
二、加快推進(jìn)公共數(shù)據(jù)資源的有序開放、有效供給、開發(fā)利用,賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
政府作為公共服務(wù)的主要提供者,掌握了海量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這些政務(wù)數(shù)據(jù)具有權(quán)威性、行業(yè)性、專業(yè)化、全覆蓋的顯著特點(diǎn),并具有時(shí)空數(shù)據(jù)全記錄,可融合增值、可溯源比對(duì)、可追蹤糾錯(cuò)的特色優(yōu)點(diǎn),有著極大的挖掘利用和賦能增值的潛力。公共數(shù)據(jù)的有效供給和合理開發(fā)對(duì)統(tǒng)籌推進(jìn)國家“五位一體”總體布局,協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧社會(huì)、數(shù)字文化和數(shù)字生態(tài)建設(shè),對(duì)新時(shí)代國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化都將發(fā)揮權(quán)威性引領(lǐng)作用。
同時(shí),協(xié)調(diào)推進(jìn)的數(shù)字中國體系工程建設(shè)還應(yīng)包含營造賦能創(chuàng)新發(fā)展的數(shù)字生態(tài)鏈體系,特別是在推進(jìn)公共數(shù)據(jù)資源的有序開放、有效供給、開發(fā)利用中,如何構(gòu)建國家“信息化應(yīng)用服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施”體系,培育一批專業(yè)化的第三方信息服務(wù)組織和數(shù)據(jù)治理技術(shù)開發(fā)服務(wù)提供商,專業(yè)化推進(jìn)政務(wù)信息資源和社會(huì)數(shù)據(jù)資源的有效挖掘利用和融合賦能,這是加快數(shù)字中國全面可持續(xù)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。因?yàn)?,?shù)據(jù)作為要素資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)意義既在于所掌握的海量數(shù)據(jù),又在于如何對(duì)所采集的數(shù)據(jù)開展專業(yè)化挖掘處理和增值利用,以補(bǔ)齊數(shù)字中國信息服務(wù)和賦能利用的生態(tài)鏈,更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),特別是為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和科技型中小企業(yè)提供數(shù)字化、市場化技術(shù)支撐,增強(qiáng)數(shù)字中國發(fā)展后勁。該環(huán)節(jié)的重點(diǎn)功能應(yīng)包括:一是匯聚原始數(shù)據(jù),二是處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),三是開展數(shù)據(jù)挖掘,四是研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,五是加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,六是提供行業(yè)信息服務(wù),七是咨詢數(shù)據(jù)應(yīng)用,八是促進(jìn)數(shù)據(jù)融合增值,九是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,十是培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才。
三、健全數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)共享政策制度建設(shè),推進(jìn)數(shù)據(jù)高效開發(fā)利用
首先,數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)治理能力,將直接影響數(shù)字政府建設(shè)與服務(wù)的廣度、深度和效率,影響數(shù)據(jù)資源要素對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的賦能程度。公共數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是構(gòu)建健康數(shù)據(jù)要素資源、開發(fā)利用生態(tài)環(huán)境的必經(jīng)之路?!版i在深閨人不識(shí)”的數(shù)據(jù),很難發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題和糾錯(cuò)更新。當(dāng)前有必要按需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向開展政務(wù)數(shù)據(jù)資源的更新和再造,以健全政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系建設(shè),適應(yīng)新一代信息技術(shù)高速發(fā)展和大數(shù)據(jù)開發(fā)利用需求,并同步開展數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè),包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。完善公共數(shù)據(jù)資源目錄編制規(guī)范、公共信用庫規(guī)范等,支撐公共數(shù)據(jù)資源建設(shè)朝標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化應(yīng)用服務(wù)方向發(fā)展。
同時(shí),數(shù)字政府建設(shè)需要健全數(shù)據(jù)資源共建共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的政策制度體系,做到對(duì)資源管理“心中有數(shù)”、使治理和應(yīng)用“于法有據(jù)”。一要健全完善數(shù)據(jù)資源管理相關(guān)行政法規(guī)、部門規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等法律框架,不斷提升相關(guān)法律條款的針對(duì)性和可操作性;完善數(shù)據(jù)安全保障制度,提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。二要探索建立數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)的研究,探索建立數(shù)據(jù)定價(jià)機(jī)制,開展區(qū)域試點(diǎn),推動(dòng)數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)iT立法。三要健全公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用合規(guī)程序和安全管理機(jī)制。探索政務(wù)數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織管理、授權(quán)許可、數(shù)據(jù)治理、開發(fā)利用和安全保障機(jī)制建設(shè),形成配套制度規(guī)則,努力推動(dòng)數(shù)據(jù)有序開放、有效供給和綜合利用,充分釋放數(shù)據(jù)資源的潛在價(jià)值。四要不斷完善數(shù)字政府建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和決策管理體制、工作制度,建立權(quán)責(zé)清晰的政務(wù)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制。創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目管理和第三方評(píng)估監(jiān)理等機(jī)制,建設(shè)一批政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用示范工程,成立專家咨詢機(jī)構(gòu),為數(shù)字政府發(fā)展提供專家咨詢管理支撐。
數(shù)字政府建設(shè)是實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長的美好生活需要的關(guān)鍵抓手,也是貫徹落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)”國家戰(zhàn)略的核心領(lǐng)域。在此,我衷心希望通過這個(gè)平臺(tái),匯聚各級(jí)政府、各行各業(yè)的精英智慧,為打造高效的數(shù)字政府添磚加瓦,為建設(shè)數(shù)字中國加油助力,為廣大人民群眾創(chuàng)造福祉。
?。ū疚南底髡咴谥袊姓芾韺W(xué)會(huì)2020年會(huì)上的致辭發(fā)言,略有刪節(jié),題目為編者所加。)