愛一個人就讓他去做大數(shù)據(jù)管理局局長,恨一個人也讓去做大數(shù)據(jù)管理局局長,當前,數(shù)據(jù)管理局已經(jīng)成為最為火熱和最繁忙的政府工作單位之一,國家戰(zhàn)略性選擇了發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),也迅速的在全國建立了30多個大數(shù)據(jù)管理局,產(chǎn)生了至少幾十類優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)項目,涉及政務,農(nóng)業(yè),工業(yè),服務業(yè),民生等各個領域,筆者溝通的大數(shù)據(jù)管理局也有幾十個之多。
筆者通過溝通發(fā)現(xiàn),大數(shù)據(jù)局的領導工作,有些人干勁十足,先行先試,業(yè)績突出,但也有人對于大數(shù)據(jù)管理局的工作職責和未來發(fā)展有點迷茫,甚至有些工作上的無奈和怠慢,究其原因,大數(shù)據(jù)是全新部門,全新方向,制度待完善,職責待明確,負責的很多事情,說的大點,大數(shù)據(jù)是個筐啥都能往里裝,什么工作都可以和數(shù)據(jù)相關,說的小點,權利有限,工作內容更多的就是做十幾個數(shù)據(jù)項目??傊?,大數(shù)據(jù)管理局的工作,對于創(chuàng)新者是天堂,對于按部就班的干部是火炕??偨Y起來幾個關鍵詞,活多,費用相對其他委辦局少、光榮、成績顯著,前途光明!,
那么新部門是否有套路和好的工作方法呢,我覺得我們需要對大數(shù)據(jù)局目前的工作現(xiàn)狀和未來的發(fā)展做個展望,只有更了解工作本身的價值和意義,才能更好的開展共工作,創(chuàng)新工作。做到少走彎路,心中有數(shù)。站的高看得遠!
首先我們要來看看為什么政府會成立大數(shù)據(jù)管理局:
1)剛開始的時候成立大數(shù)據(jù)管理局,就有人預測,一旦政府數(shù)據(jù)能夠完全互聯(lián)互通,政府所提供的所有公共服務,99%都可以在線上辦理,很多“最多跑一次”的工作將變?yōu)椤耙簧灰芤淮巍?。所以大?shù)據(jù)管理局的成立是最早是因為政務數(shù)據(jù)開放共享。大體這樣的項目有,最多跑一次,一碼通,一號通,一網(wǎng)通,一網(wǎng)通辦,不見面式服務等等。
2)后來隨著智慧城市、數(shù)字政府建設的具體實踐中,數(shù)據(jù)的匱乏,智慧城市不智慧,加上各地各級部門未能充分認識到大數(shù)據(jù)的重要性,缺乏匯集大數(shù)據(jù)的意識和動力,缺乏相應的大數(shù)據(jù)相關機構。因此成立了大數(shù)據(jù)管理部門,目的是要地政府已充分認識到大數(shù)據(jù)的重要性,我們需要建立專職機構真正敦促各級各部門更重視大數(shù)據(jù)建設。輔助智慧城市的建設。
3)再后來杭州等各地提出了要建立了城市大腦,使得大家看到了數(shù)據(jù)的價值不僅僅是政務服務、智慧城市的價值,還包括對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、宏觀經(jīng)濟分析,產(chǎn)業(yè)結構調整,數(shù)據(jù)惠民等等應用都發(fā)揮了巨大的作用。數(shù)據(jù)資源管理成為政府工作的一個重點。比如招商引資,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等手段,招商大數(shù)據(jù)平臺通過挖掘超過1億國內外市場主體全景動態(tài)數(shù)據(jù)庫,并篩選出戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、智能制造、生物醫(yī)藥等幾百個多個招商專題庫,針對每一個產(chǎn)業(yè)專題庫,梳理出準確的產(chǎn)業(yè)招商圖譜、產(chǎn)業(yè)投資地區(qū)和重點企業(yè)名單及畫像信息。通過當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展云圖和需求分析,可以形成供給側改革的路線圖和具體的產(chǎn)業(yè)調整的戰(zhàn)略性方向。
4)再到后來是數(shù)據(jù)孿生和數(shù)據(jù)要素的提出。國家數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,各部委的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,再到各個地方數(shù)據(jù)戰(zhàn)略提出之后,全國的更多大數(shù)據(jù)管理局運營而生。
圖丨最早成立的大數(shù)據(jù)管理局
不忘初心,牢記使命,利用數(shù)據(jù)為人民服務是當前政務工作的核心理念之一,大數(shù)據(jù)管理局的設立,不管是主動推進和還是被動響應,都為數(shù)字化政府的建設、政府的數(shù)字化轉型提供了有力抓手。
未來大數(shù)據(jù)管理局建設意義和發(fā)展方向
目前各地大數(shù)據(jù)管理局的職責,目前主要包括:
1)組織實施大數(shù)據(jù)、信息化、智慧城市政策措施;
2)推進社會經(jīng)濟、民生保障各領域大數(shù)據(jù)開發(fā)應用,引導和推動大數(shù)據(jù)分析研究和應用工作;
3)統(tǒng)籌政務信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)中心、電子政務基礎設施以及全省基礎性、公共性政務信息化項目的建設和管理;
4)統(tǒng)籌政府數(shù)據(jù)采集匯聚、登記管理、共享開放和推動社會數(shù)據(jù)匯聚融合、互聯(lián)互通;
5)組織實施大數(shù)據(jù)安全體系建設和安全保障工作;
6)負責政府數(shù)據(jù)資產(chǎn)的登記、管理和運營,推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;承擔大數(shù)據(jù)、信息化領域對外交流合作,組織大數(shù)據(jù)、信息化領域相關企業(yè)參與國際國內重大交流合作活動和承辦大數(shù)據(jù)、信息化會展活動;
7)指導大數(shù)據(jù)、信息化、智慧城市領域行業(yè)協(xié)會、學會、聯(lián)盟機構工作以及大數(shù)據(jù)、信息化人才隊伍建設工作,并擬訂、組織實施大數(shù)據(jù)、信息化人才發(fā)展規(guī)劃,組織協(xié)調大數(shù)據(jù)、信息化人才教育有關工作。
上面這些都是具體的要務,我們用行業(yè)內的語言去解讀和分析主要包括如下發(fā)展展望:
1、大數(shù)據(jù)管理局將成為服務型政府的數(shù)據(jù)中臺
政府的數(shù)據(jù)中臺圍繞政務數(shù)據(jù)生命周期的采、算、管、存、用各個階段,讓線上線下政府政務數(shù)據(jù)共享,形成政務數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集成平臺、數(shù)據(jù)治理平臺、數(shù)據(jù)共享開放平臺、數(shù)據(jù)服務平臺,構建起數(shù)據(jù)中臺和政務數(shù)據(jù)的運營管理中心等,實現(xiàn)政府的職責轉變,讓“群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”。并通過與政府各個委辦局進行無縫對接,可以各個委辦局的政務服務工作和城市管理更加高效率。建立政府工作的數(shù)據(jù)中臺,驅動政府工作從管理到治理買進是當前大數(shù)據(jù)局的重要你工作;這是目前筆者認為的主要職能,這個職能的對于人民群眾的價值最為突出,表現(xiàn)在兩個方面:
對于老百姓而言:在社會化網(wǎng)絡和移動互聯(lián)網(wǎng)背景下人民群眾越來越看重用戶體驗、追求個性化服務、更加優(yōu)質的政府提供的公共服務,大數(shù)據(jù)技術和思維在公共服務的應用,思維是政府轉型服務升級的重要手段;群眾需要政府更好的落地,數(shù)據(jù)決策,數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)說話,科學的政府執(zhí)政能力;
對于政務數(shù)據(jù)中臺對于政府自身的價值:
1)更好落地大數(shù)據(jù)十三五發(fā)展綱要和政府信息惠民,政務信息公開,政府數(shù)據(jù)公開;
2)政府內部的高級領導干部、公務員、各級工作人員如何需要更好的協(xié)作和集中智慧;
3)根據(jù)國家大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略要求利用數(shù)據(jù)價值驅動政務數(shù)據(jù)共享、服務創(chuàng)新創(chuàng);
4)深化公共數(shù)據(jù)資源的開放共享,讓大數(shù)據(jù)發(fā)揮自身價值。在依法保障安全、重視隱私保護和逐步分級 開放的前提下,制定公共機構數(shù)據(jù)開放計劃,推動公共數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一,匯聚和集中開放。
2、大數(shù)據(jù)管理局成為社會發(fā)展和國計民生的決策大腦
通過各級局委辦和社會數(shù)據(jù)的接入大數(shù)據(jù)管理局會對城市管理、公共服務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展各領域數(shù)據(jù)的集中展示和挖掘分析,建立經(jīng)濟建設決策大腦、旅游服務、決策大腦,城市管理決策大腦、政務監(jiān)控決策大腦、環(huán)境生態(tài)保護大腦、城市交通和民生服務決策分大腦,實現(xiàn)城市公共信息資源運行狀態(tài)的全局實時監(jiān)測。構建了一幅涉及經(jīng)濟、民生、交通、治安、環(huán)境、基礎設施等多個維度的城市運行決策系統(tǒng)平臺。數(shù)據(jù)是大腦的核心資源,大數(shù)據(jù)管理局以政府數(shù)據(jù)中臺為基礎,推動各種大腦建設,義不容辭。
3、大數(shù)據(jù)管理局成為政企關系,為人民服務的主要手段
數(shù)據(jù)中臺將數(shù)據(jù)真正變成了生產(chǎn)資料。數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)中臺的基礎資源和生產(chǎn)資料,政務數(shù)據(jù)中臺全面匯聚政務數(shù)據(jù),逐步按需匯聚社會數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、感知數(shù)據(jù),構建城市數(shù)據(jù)模型。以自然人、法人、電子證照、城市資產(chǎn)、自然資源、城市感知、行為事件、地理空間等八大基本城市發(fā)展要素為分類原則,構建人人關系、人事關系、人企關系、人地關系展開政務大數(shù)據(jù)的標準化和目錄管理,保證數(shù)據(jù)的高質量和易用性。探索政府業(yè)務深度智能化,助推民生服務更貼心、規(guī)劃決策更科學、營商環(huán)境更優(yōu)化、市場監(jiān)管更精準、大數(shù)據(jù)滿足政府的需求,絕對不是根本目的,根本目的是讓政府的數(shù)據(jù)為人民服務。
4、大數(shù)據(jù)管理局成為社會治安、公眾安全政策的制定機構
我國社會呈現(xiàn)社會層次立體化、社會主體多樣化、社會利益差別化、社會矛盾復雜化的新格局。在這種社會格局中,違法犯罪呈現(xiàn)復雜性,是一個諸多因素相互作用的“綜合征”,只有動員和組織社會多種力量運用多種大數(shù)據(jù)分析技術手段進行防控,才能從根本上得到治理。
所以,要通過數(shù)據(jù)才能做到精準的防控,監(jiān)管,安全管理,但這些數(shù)據(jù)的分析依賴新一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和智能傳感、遙感、衛(wèi)星定位、地理信息系統(tǒng)等技術,也將依賴每一個人的參與,好比現(xiàn)在的雪亮工程,在每個用戶的家里安裝攝像頭,可以及時取得和社區(qū)保安的聯(lián)系,從而達到實時安全報告的美的。
所以,創(chuàng)新社會治安防控手段,提升公共安全管理數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化水平,大數(shù)據(jù)管理局因為對于數(shù)據(jù)的政府數(shù)據(jù)的集中收集分析和管理利用的權利。通過大數(shù)據(jù)管理局最后數(shù)據(jù)分析所建立的信息安全保障體系,實現(xiàn)對基礎設施、信息和應用等資源的立體化、自動化安全監(jiān)測和利用,最終形成對終端用戶和應用系統(tǒng)的、智能化安全防護體系有非常重要的現(xiàn)實意義。當然執(zhí)行機構可能是公安或者其他部門,但是需要通過數(shù)據(jù)分析制定規(guī)則的。
5、大數(shù)據(jù)管理局成為領導人政績的分析平臺
政績是工作者的工作能力、工作姿態(tài)、工作力度的綜合體現(xiàn)。數(shù)字政府的建設下,讓政績看得見,摸得著,政績是來實的,不是來虛的。政務工作數(shù)據(jù)化以后,如何數(shù)據(jù)化描述工作,像企業(yè)設立KPI一樣,政府如何建立這么一個機制,大數(shù)據(jù)管理局可以利用數(shù)據(jù)的開放共享,集中分析,設立指標,建立評價體系,從國家層面去做統(tǒng)計分析。
6、大數(shù)據(jù)管理局成為未來社會發(fā)展的發(fā)動機
我們的一言一行、一舉一動都迅速的轉變成大數(shù)據(jù),然后轉變成政府管理社會的的洞察力和決策力。
中共中央、國務院近期發(fā)布《關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》,明確地表示數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)要素。人工智能、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)這三項新興技術,分別代表著生產(chǎn)力、生產(chǎn)關係和生產(chǎn)資料的變革。大數(shù)據(jù)將作為僅次于土地、勞動力、資本、技術等要素驅動所有產(chǎn)業(yè)進行革命,人才招聘、銷售市場、金融投資、生產(chǎn)制造、物流配送、品牌營銷、商業(yè)模式,企業(yè)管理方式都將發(fā)生巨大變革。一切都在數(shù)據(jù)化,一切都將智能化,大數(shù)據(jù)管理局掌握數(shù)據(jù)最多,必然能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)覺出來社會發(fā)展的趨勢和創(chuàng)新點。
所以,大數(shù)據(jù)管理局需要加快培育數(shù)據(jù)要素市場,認識到數(shù)據(jù)要素的高效配置,是推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關鍵一環(huán)。成為未來社會發(fā)展的發(fā)動機。
基于以上觀點,筆者同時也建議大數(shù)據(jù)管理局的課內工作重點應該在:
1)構建政府數(shù)據(jù)生態(tài),政府要站在更高的角度看待數(shù)據(jù)融合與共享的價值,建立好的生自然會成長出好的項目、企業(yè);建立數(shù)據(jù)中臺為所有委辦局政務工作提供數(shù)據(jù)依據(jù),支持,利用算法,數(shù)據(jù),和算力為人民服務。建立政府工作的數(shù)據(jù)中臺,驅動政府工作從管理到治理買進是當前大數(shù)據(jù)局的重要你工作;
2)為建立高效的數(shù)字政府、為國計民生提供各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品、提供各種數(shù)據(jù)工具支持;從老百姓或者企業(yè)的角度,數(shù)據(jù)開放的價值,要看得見,摸得著。數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型以及分析決策邏輯盡可能多的固化到一個軟件系統(tǒng)中,以更自動化、更準確、更智能的方式來發(fā)揮數(shù)據(jù)的決策價值。數(shù)據(jù)產(chǎn)品往往在一定范圍內具有普遍適用性,客戶群體更加廣泛。也容易體現(xiàn)工作成效。所以大數(shù)據(jù)管理局都應該建立數(shù)據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略,高效安全釋放數(shù)據(jù)價值!
圖丨筆者設計的多個數(shù)據(jù)產(chǎn)品
3)為國家地方經(jīng)濟發(fā)展,供給側改革提供數(shù)據(jù)支持;需求和供給的相對平衡是供給側改革的目標之一。要達到這個平衡,需要數(shù)據(jù)驅動,收集市場需求、分析需求、建立產(chǎn)業(yè)庫,建立行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)模型,形成有效的正反饋機制,反饋經(jīng)濟模型,推動地方產(chǎn)業(yè)結構調整,需要發(fā)展什么,調整什么,可以根據(jù)地區(qū)人民生活的需求、地區(qū)需求,提供他們喜歡的產(chǎn)品和服務。
供給側改革,類似區(qū)域TRP(區(qū)域資源計劃),因為經(jīng)濟的發(fā)展,人民的基本需求在幾年之內是可以預測的,國家的資源也是相對比較固定的。如何管理、匹配,非常關鍵。資源豐富,需求簡單的時候管理起來相對容易,資源復雜,需求包羅萬象的時候管理起來就需要精細化,沒有大數(shù)據(jù),沒有這樣的產(chǎn)業(yè)調整推薦引擎的思路實現(xiàn)起來舉步維艱,或者無從下手。
探索以大數(shù)據(jù)招商為基礎系統(tǒng)平臺推動供給側改革,是中國產(chǎn)業(yè)升級,招商工作數(shù)據(jù)化、科學化重要舉措。也是大數(shù)據(jù)管理局的以數(shù)據(jù)為抓手推動此項工作的重要手段。
同時,面對產(chǎn)業(yè)、政府各委辦局、大數(shù)據(jù)管理局的發(fā)展趨勢,我們應該做好課外工作:
1)加強培訓,先行先試可以,但是要以國家政策為向導,以行業(yè)專家為挑梁,先學習在超越;沒有做好理念導入,很多機構的領導都是新上任,因此急需解決認知問題;
2)多參加會議,多走動,多參觀,看得多思路多,想法多,不困惑;
3)敢于實踐,這些年各種科技概念眾多,很多領導云計算機還沒有認知好,大數(shù)據(jù)來了,大數(shù)據(jù)沒有搞清楚,人工智能來了,人工智能沒有搞清楚,區(qū)塊鏈來,區(qū)塊鏈沒有搞清楚,邊緣計算,量子計算,VRAR來了,一波接一波,領導要做的事情很多,而這些科技概念那個沒有幾年功夫也要搞懂都算不錯了,一時間如此多的的概念,的確有點趕鴨子上架,硬上的趕腳;
數(shù)據(jù)正在悄然改變世界,創(chuàng)造未來。我們有理由相信,隨著大數(shù)據(jù)的融合發(fā)展,智能化的將遍布社會各個角落,數(shù)據(jù)將改變人們的學習方式、工作方式和娛樂方式。大數(shù)據(jù)也讓人們對于未來有著無限期待。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。