2013年7月19日下午，國(guó)家行政學(xué)院教授顧平安到滁州市政務(wù)服務(wù)中心，就該市行政審批項(xiàng)目流程再造的主要做法和經(jīng)驗(yàn)以及流程再造過(guò)程中的難點(diǎn)和存在的問(wèn)題等情況進(jìn)行調(diào)研。

　　顧平安深入中心窗口，實(shí)地了解了各窗口服務(wù)辦件情況及中心在發(fā)揮綜合功能上的創(chuàng)新做法，聽(tīng)取了中心關(guān)于五輪流程再造和電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況的介紹，并就該市在開(kāi)展行政審批項(xiàng)目五輪流程再造的主要做法和經(jīng)驗(yàn)、流程再造過(guò)程中的難點(diǎn)和存在的問(wèn)題,以及如何發(fā)揮中心綜合服務(wù)功能和政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題等情況，與中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致的交流。

　　交流中，顧平安對(duì)該市深入推進(jìn)行政審批制度改革、落實(shí)“兩集中、兩到位”、抓流程再造、開(kāi)展聯(lián)合審批及電子政務(wù)建設(shè)等工作給予高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也就進(jìn)一步加強(qiáng)理論研究等提出建議。

　　期間，顧平安教授還深入天長(zhǎng)、來(lái)安就基層政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)研。