在2017中國“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務”創(chuàng)新大會暨浙江省智慧城市建設推進工作座談會上,中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局局長徐愈在致辭時指出,推行互聯(lián)網(wǎng)+公共服務是全面落實習近平總書記系列講話精神,貫徹落實五位一體總體布局和四個全面戰(zhàn)略布局的重要舉措,也是深化電子政務應用,提高公共服務水平,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然選擇。

 
  近年來,各地區(qū)、各部門認真貫徹黨中央國務院決策部署,積極探索以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和改進公共服務應用領域不斷擴展,服務范圍不斷擴大,在線辦事、網(wǎng)絡教育、遠程醫(yī)療等服務日益普及,互聯(lián)網(wǎng)+公共服務在推動放管扶改革、促進公共服務均等化方面的作用更加突顯,成為深化電子政務應用的新亮點。
 
  會上,他談了自己的五點體會。
 
  體會一:
 
  堅持以人民為中心的發(fā)展思想,切實增強人民群眾的獲得感。滿足人民群眾的需要是推進互聯(lián)網(wǎng)+公共服務的出發(fā)點和落腳點,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)改變了公共服務的交互方式,也將推動服務理念發(fā)生重大改變,行政審批、資格審查、備案登記事項等不僅可以集中到一個平臺上,還可以讓百姓通過移動端就可以輕松辦理各種服務,真正做到人不跑、信息跑,方便群眾辦事。
 
  體會二:
 
  加快信息資源的互通共享。加強信息資源共享,打破部門數(shù)據(jù)壁壘,有利于降低數(shù)據(jù)采集成本和信息化建設成本,促進部門之間的工作協(xié)同,提升綜合管理效率,推動公共行政從各自為政向協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。推進互聯(lián)網(wǎng)+公共服務更要加強部門協(xié)調(diào),創(chuàng)新共享機制,加快信息資源整合共享,推進互聯(lián)互通,使數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)間無障礙地流通。
 
  體會三:
 
  建立一體化的公共服務體系。互聯(lián)網(wǎng)+讓公共服務的即時性、有效性和可獲取性都獲得了極大的改善。基于互聯(lián)網(wǎng)的一體化公共服務體系開始進入實踐探索,要通過分散政府網(wǎng)站、應用系統(tǒng)、服務平臺的梳理和整合,研究制定針對公共服務事項的辦理標準和管理標準,打通信息系統(tǒng)和服務平臺的業(yè)務連接,形成覆蓋服務事項的統(tǒng)一公共平臺,提供方便邊界的一站式服務。
 
  體會四:
 
  積極發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)、新媒體已成為提升公共服務的一個重要推動力。近年來在地方新型智慧城市建設中運用微信、微博、APP等新媒體開展惠民、利民服務,建立聯(lián)動服務模式取得了較好的社會效益。我們鼓勵支持各級政務部門積極開通應用政治新媒體,方便民眾隨時隨地獲取服務。
 
  體會五:
 
  加快推進公共信息資源開放。信息資源日益成為重要的生產(chǎn)要素和社會財富,信息掌握的多寡成為衡量國家競爭力了重要標志,政府和機構掌握了信息資源,作為限制性資源沒有向社會開放。今年2月中央審改組第三項會議審議通過了《關于推進公共信息資源開放的若干意見》,強調(diào)要著力推進重點領域公共信息資源開放,釋放公共信息資源的經(jīng)濟和社會效應,我們將會同有關部門探索建立統(tǒng)一平臺,積極穩(wěn)妥有序地推進公共新資源開放,為全社會參與開放運用創(chuàng)造條件。

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