2022年10月14日

數(shù)字政府周刊·第188期

    

《數(shù)字政府周刊》每周1期,每年48期,內容包含數(shù)字政府、營商環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)+政務等方面政策、動態(tài)、優(yōu)秀案例、理論探討、行業(yè)專題等內容。


一、本期專題--政府數(shù)字化轉型下網(wǎng)絡問政工作應對策略研究

【網(wǎng)絡問政的概念界定及基本理論】

一、概念界定

二、基本理論


【政府數(shù)字化轉型下網(wǎng)絡問政的興起與發(fā)展】

一、網(wǎng)絡問政回應機制總體建設情況

二、當前網(wǎng)絡問政的主要形式

三、政府數(shù)字化轉型下網(wǎng)絡問政的特征


【數(shù)字化轉型下政府處理網(wǎng)絡問政存在的問題與原因】

一、存在問題

二、原因分析


【國內網(wǎng)絡問政回應機制建設的優(yōu)秀經(jīng)驗及啟示】

一、網(wǎng)絡問政回應機制建設經(jīng)驗(廣東、重慶、長沙、南寧)

二、建設經(jīng)驗的啟示


【數(shù)字化轉型下政府網(wǎng)絡問政工作的應對策略】

一、轉變治理理念,促進主動問政

二、健全應對機制,強化問政效果

三、強化技術支持,完善平臺建設

四、重視結果反饋,落實意見建議

二、政策傳遞


               

           

1.國務院辦公廳關于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見

為加快推進“一件事一次辦”,打造政務服務升級版,提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,經(jīng)國務院同意,現(xiàn)提出以下意見。【詳情】


2.國務院辦公廳關于擴大政務服務“跨省通辦”范圍進一步提升服務效能的意見

為貫徹黨中央、國務院關于加強數(shù)字政府建設、持續(xù)優(yōu)化政務服務的決策部署,落實《政府工作報告》要求,擴大政務服務“跨省通辦”范圍,進一步提升服務效能,更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求,經(jīng)國務院同意,現(xiàn)提出以下意見。【詳情】


3.北京市市場監(jiān)督管理局關于征求《政務服務綜合窗口人員能力規(guī)范》北京市地方標準意見的通知

近日,由北京市政務服務局組織制定的北京市地方標準《政務服務綜合窗口人員能力規(guī)范》征求意見稿已完成,正在通過北京市市場監(jiān)管局官方網(wǎng)站征求意見。【詳情】


4.青海省人民政府辦公廳關于印發(fā)青海省加快融入“東數(shù)西算” 國家布局工作方案的通知

為加快推進青海省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,主動融入“東數(shù)西算”國家布局,把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為青海省新興產(chǎn)業(yè)重點培育、重點打造,助力全省數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展,特制定此工作方案。【詳情】


5.《陜西省大數(shù)據(jù)條例》

為了加強數(shù)據(jù)資源管理,規(guī)范數(shù)據(jù)處理活動,保障數(shù)據(jù)安全,促進大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會治理中的應用,加快數(shù)字陜西建設,根據(jù)有關法律、行政法規(guī),結合本省實際,制定本條例。【詳情】


6.黑龍江省人民政府關于加強數(shù)字政府建設的實施意見

為深入貫徹落實《國務院關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》(國發(fā)〔2022〕14號),加快推進數(shù)字技術賦能“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,結合《黑龍江省促進大數(shù)據(jù)發(fā)展應用條例》《黑龍江省“十四五”數(shù)字政府建設規(guī)劃》有關要求,制定本實施意見。【詳情】

三、重點關注



           

1.加強數(shù)字政府建設 全面提升政府履職能力

加強數(shù)字政府建設是建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國的基礎性和先導性工程,是創(chuàng)新政府治理理念和方式、形成數(shù)字治理新格局、推進國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化的重要舉措。【詳情】


2.“一件事一次辦”成地方政務服務“標配”

一年多來,各地積極推進“一件事一次辦”改革,推動便民利企服務網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦,全國一體化政務服務平臺也開辟“一件事一次辦”專區(qū),“一件事一次辦”成為更多地方政務服務的“標配”。【詳情】


3.汪玉凱|用數(shù)字化重塑政府履職能力體系

2022年6月,國務院發(fā)布了經(jīng)中央深改委審定的《關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),對未來我國數(shù)字政府建設的一系列重大問題,作出明確規(guī)定,必將對我國數(shù)字政府的建設和發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。其中,有關構建協(xié)同高效的政府數(shù)字化履職能力體系這一新表述,引起了各方面的關注。【詳情】

四、優(yōu)秀案例


【上?!恳黄劣^天下 一網(wǎng)管全城——我市探索超大城市數(shù)字化治理新路徑紀實

近年來,上海踐行“人民城市”理念,把推進“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設作為提高上海城市治理能力現(xiàn)代化水平的“牛鼻子”工程。結合上海市“經(jīng)濟、生活、治理”全面數(shù)字化轉型,不斷加快城市管理精細化工作平臺(“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺)迭代升級速度,走出了一條超大城市保障城市安全運行新路子。【詳情】

【廣東】省數(shù)字政府應用超市“粵復用”上線

10月11日,廣東數(shù)字政府應用超市—“粵復用”正式上線。目前,已上架全省各地各部門253個數(shù)字政府建設優(yōu)秀應用、139個關聯(lián)產(chǎn)品和35個公共能力。此舉旨在貫徹落實國家《關于加強數(shù)字政府建設的指導意見》關于數(shù)字政府應用“一地創(chuàng)新、各地復用”的部署要求,促進優(yōu)秀應用成果快速、可靠、低成本地復用推廣,構建政企“共建、共推、共贏”的政務應用生態(tài)。【詳情】

【浙江】杭州試點推行首席數(shù)據(jù)官制度,著力提升數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理能力

浙江省杭州市認真貫徹落實黨中央、國務院關于深化“放管服”改革的決策部署,積極適應數(shù)字化改革需要,試點推行首席數(shù)據(jù)官制度,在全市115家市直部門、市屬國有企業(yè)設立首席數(shù)據(jù)官、數(shù)字專員,為數(shù)字政府建設整體推進提供了重要人才保障。【詳情】

【天津】我市從群眾辦事需求出發(fā)再造數(shù)字化政務服務流程 “新生兒一件事”“津心辦”一天辦妥

以往,如果市民家里迎來新生兒寶寶,家長往往要去醫(yī)院、社區(qū)、派出所跑四五趟,需要兩三天才能辦完出生證明、落戶口、參加醫(yī)保等手續(xù)?,F(xiàn)在,只要手機登錄“津心辦”App,辦理這些手續(xù)再也不用來回跑,一天就能全部辦妥。【詳情】

【江蘇】堅持改革賦能 完善“四梁八柱” 我省打造高效規(guī)范便利政務環(huán)境

依法設定的行政許可事項年底前全部納入清單管理,杜絕擴大審批范圍、增設許可條件、設置變相許可等行為;數(shù)字政府政務中臺10月底上線試運行,8個試點地區(qū)同步推進27個高頻應用場景化開發(fā);加快“一網(wǎng)通辦”,年底前實現(xiàn)200項高頻事項“省內通辦”、140項“跨省通辦”、150項長三角“一網(wǎng)通辦”……近日召開的全省政務服務系統(tǒng)工作會議,提出一系列任務,進一步優(yōu)化政務環(huán)境,推進數(shù)字政府高質量建設。【詳情】

【海南】數(shù)字政府數(shù)據(jù)支撐和安全保障能力建設實踐

為了全面落實十九屆四中全會提出的“推進數(shù)字政府建設,加強數(shù)據(jù)有序共享,依法保護個人信息”以及《中共中央、國務院關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》中“推進政府數(shù)據(jù)開放共享”“加強數(shù)據(jù)資源整合和安全保護”的要求,海南省大數(shù)據(jù)管理局加強網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)安全體系建設,強化網(wǎng)絡安全監(jiān)測、防護水平,提升了省政務外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全保障能力,切實保障數(shù)據(jù)合法、合規(guī)和安全地使用,為推進數(shù)字政府建設提供了有力信息基礎設施支撐。【詳情】

【廣西】深化政務服務便民利企“微改革” 解決企業(yè)民眾“大問題”

企業(yè)“開辦即開戶”、新建商品房“交房即交證”、新生兒“出生即入戶”……自2021年全面啟動政務服務“微改革”以來,廣西已累計推出44項政務服務便民利民“微改革”舉措,解決企業(yè)民眾的“大問題”。【詳情】

【青海】510項!西寧市政務服務網(wǎng)辦率達94.2%

“510項!”這是西寧市政務服務實現(xiàn)網(wǎng)辦事項的個數(shù)。截至目前,網(wǎng)辦率達94.2%,群眾滿意率達99.76%,這是從市大數(shù)據(jù)服務管理局獲悉的。【詳情】

【遼寧】加快大連數(shù)字政府建設打造政府治理現(xiàn)代化樣板城市

多年來,大連市聚焦數(shù)字政府標桿城市建設,推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化取得了明顯成效,但與先進地區(qū)相比仍有不足。我們應立足“一網(wǎng)協(xié)同、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”格局,以頂層設計為遵循、以數(shù)據(jù)為基礎、以人才為關鍵、以機制為支撐,全力打造政府治理現(xiàn)代化樣板城市。【詳情】

【內蒙古】烏海市住建局積極打造高效便捷政務服務環(huán)境

為全面貫徹《內蒙古自治區(qū)以更優(yōu)營商環(huán)境服務市場主體行動方案》文件精神,按照烏海市委、市政府《以一流營商環(huán)境助推經(jīng)濟高質量發(fā)展行動方案的通知》等相關文件的部署,烏海市住建局多措并舉持續(xù)創(chuàng)新,著力營造公平競爭的市場環(huán)境。【詳情】

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責任編輯:wuwenfei