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他山之石 德州市創(chuàng)新打造“社保醫(yī)?！币惑w聯辦平臺 實現政務服務高效便捷
針對企業(yè)和群眾反映強烈的社保醫(yī)保業(yè)務辦理“上多網、分頭辦”的難點堵點問題，德州市人社部門積極響應國家和省市“高效辦成一件事”的工作部署，會同醫(yī)保部門創(chuàng)新打造了“社保醫(yī)保”一體聯辦平臺。該平臺以模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為路徑，實現了“社保醫(yī)?！标P聯事項的“一站式”辦理，極大提升了政務服務的便捷性和高效性。
他山之石 上海寶山以智慧好辦標準推動政務服務再升級
今年1-9月，上海寶山區(qū)政務服務中心提供線下幫辦8992次，線上幫辦4358次，線下大廳人均等待時間、平均辦事時長分別控制在3.45分鐘、5.95分鐘，窗口收件首辦成功率93.67%，政務服務“好差評”好評同比增加48460條，好評率達99.99%，受理熱線工單同比減少48.5%，解決率98.4%，回訪滿意率100%。這是今天記者從寶山區(qū)新聞辦得到的消息。
他山之石 武清區(qū)搭建多元化“信易+”應用生態(tài) 優(yōu)化營商環(huán)境推進誠信體系建設
近年來，武清區(qū)發(fā)展和改革委大力推進誠信體系建設，推動多方合作，共同搭建多渠道、多元化的“信易＋”應用生態(tài)，充分激活誠信動力，切實提升企業(yè)及市民在信用建設中的獲得感
他山之石 無錫宜興：營商環(huán)境向優(yōu) 構筑發(fā)展強大“引力場”
近年來，宜興深入貫徹新發(fā)展理念，以全面深化改革為動力，突出區(qū)位優(yōu)勢和產業(yè)優(yōu)勢，持續(xù)以改革創(chuàng)新精神推進經濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，把營造優(yōu)質的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、打造高效便捷的政務環(huán)境、塑造公平公正的法治環(huán)境作為關鍵，培育蓬勃生機的投資興業(yè)“沃土”。
最新動態(tài) 上海：全市首創(chuàng)“寶你HUI”品牌，寶山區(qū)全面推動政務服務再升級
寶山區(qū)政務服務中心姜渭表示，寶山區(qū)在全市范圍內首創(chuàng)“寶你慧智能填表”“寶你會一件事”“寶你惠政策直通車”“寶你繪智能繪圖”“寶你匯直播間”“寶你會云導辦”等系列惠企應用服務。今年6月，“寶你HUI”惠企政務服務成功入選全國數字政府創(chuàng)新成果與實踐案例。
最新動態(tài) 沖刺國家營商環(huán)境第一方陣 鄭州今年又“進化”了
2024年，鄭州繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，提速構建審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”營商環(huán)境。
他山之石 四川雅安創(chuàng)新推出“一件事體驗官”模式 沉浸式開展政務服務
今年以來，圍繞經營主體和辦事群眾普遍關注的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題，四川省雅安市全面推行“一件事體驗官”服務，組織了一批“一件事體驗官”，實地感受雅安市政務服務的速度與溫度。
他山之石 山西陽泉：營商環(huán)境體驗員助推政務服務優(yōu)質高效
今年，陽泉市建立營商環(huán)境體驗員工作制度以來，首批120名營商環(huán)境體驗員先后走進政務服務大廳，以第一視角“沉浸式”體驗辦事效率和服務溫度，目前已為市場登記注冊、工程建設、環(huán)評、規(guī)劃、社會民生、自助幫辦、社保、稅務等政務審批服務提出意見建議68條，政務服務部門及時回應營商環(huán)境體驗員關切，現場及時解決問題19個，制定落實舉措23項。
最新動態(tài) 鹽城公安：從“新”出發(fā)打造政務服務矩陣
近年來，鹽城市公安局深化公安行政管理服務改革，推動服務舉措與社會期盼同頻共振、數字化轉型與規(guī)范化運行同步推進、“線上”服務升級與“線下”服務提質同向發(fā)力，提升政務服務工作品牌含金量。
最新動態(tài) 濟寧：把政務服務落到群眾指尖上
今年以來，濟寧市從群眾、企業(yè)、項目三方需求出發(fā)，推動“高效辦成一件事”在“窗口端、電腦端、移動端、自助端、電視端”等五端覆蓋、一網通辦，為群眾和企業(yè)開啟“數字鍵、快捷鍵、智能鍵”，把政務服務搬到身邊、落到指尖。
最新動態(tài) 內江：用活先進理念和先進經驗，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
近三年來，內江營商環(huán)境步步進階——在2022年度四川省營商環(huán)境評價中獲“優(yōu)秀”等級，是綜合表現提升最快的市（州），在第二十三屆中國國際投資貿易洽談會上獲評2023年中國投資熱點城市。
他山之石 大連完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”
近年來，大連市市場監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務方面持續(xù)發(fā)力，便利化水平不斷提升，助推經營主體健康高質量發(fā)展。下一步，大連市市場監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務效能，聚焦企業(yè)、群眾的堵點難點和急難愁盼問題，延伸服務觸角，讓辦事方式多元化、辦事材料最簡化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化，推動政務服務提質增效。
他山之石 北京平谷“熱線+政務”深度融合，政務服務再上新臺階
在北京市平谷區(qū)，一場以企業(yè)群眾為中心，旨在打造便捷、貼心政務服務的創(chuàng)新實踐正在如火如荼地展開。通過創(chuàng)新性地建立“熱線+政務”聯動機制，平谷區(qū)正以雙向驅動、同題共答的方式，積極探索訴前、訴中、訴后全流程發(fā)力，合力解決企業(yè)群眾的急難愁盼問題，力求在政務服務領域實現“0訴求”的突破。
他山之石 廈門同安：“一紙承諾”＋“一窗通辦”政務服務再提質
今年以來，福建省廈門市同安區(qū)圍繞“高效辦成一件事”，推出“一紙承諾”和“一窗通辦”服務，持續(xù)推進政務服務升級提質，企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的服務
他山之石 鄂爾多斯市鄂托克旗：“全科受理”模式打造政務服務新標桿
近年來，鄂爾多斯市鄂托克旗積極打造全科受理綜合窗口，從進門到窗口只需一個號，依托一個平臺，優(yōu)化辦事服務流程，從原有的各部門分窗受理、串聯審批的傳統(tǒng)模式升級為線上線下“一窗受理、并聯審批”，緊緊圍繞一個網絡，解決辦不完的手續(xù)、蓋不完的章、跑不完的路，簡化辦事流程，提高工作效率，大大提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
